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Rated 3.8 out of 5 by 59 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 Excelente hotel bebidas malas Excelentes instalaciones, alimentos, cortesía del personal; lo único malo fueron las bebidas de muy mala calidad, parecían frappe de tanto hielo que les ponen y licores de dudosa calidad. August 29, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Comida excelente La comida del restaurante Italiano es de lo mejor, y también la comida del bufete, vale mucho la pena y con bastante variedad August 29, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Buena elección. Buen personal, amable, calidad y sabor de los alimentos adecuada! =) definitivamente daremos otra visita para salir de la rutina y vivir momentos agradables. Ideal para trabajar mientras descansas, aunque me falto un buen café. August 27, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by estadia exelente nos regresamos con un sabor de boca muy agradable por todo lo vivido en el complejo del hotel desde el servicio de maletas hasta la salida del hotel la alberca fue una delicia el restaurant ,italiano el mexicano,el snak la música en el bar fue muy agradable confirmo nuestras expectativas del gran hotel. August 27, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 B-/C experience at best. Check out other places, reviews Found a family hanging out among our things right after being given a second room - we were originally not given the room we reserved a week earlier. Mattress like stone, pillows lumpy and hard, safe broke with my things in it, outlets did not work, bathroom fan busted, half the games in the "games room" broken. Mediocre value at best. August 24, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Feedback General El hotel muestra un estado deteriorado, tanto por fuera, como en la parte interior de sus instalaciones, siendo más evidente en el estado de los cuartos. Por ejemplo, las cortinas de las ventanas estaban rotas y llenas de moho, el baño se apreciaba sucio por la falta de manteniento, y la cortina que colocaron improvisadamente en la ducha se cayó, cuando duchaba a uno de mis hijos. Con relación a servicios, no existía una máquina de hielo en ninguno de los pisos del hotel, teníamos que bajar al lobby a solicitar bolsas con hielo que duraban unas horas y en un par de ocasiones el hielo se había terminado. Con relación a los alimentos, el buffet que ofrecían por la mañana era poco variado y no se surtía de manera regular, aunque esto se compezaba por el excelente trato de los meseros que estaban en turno. Aunado a esto, en la zona cercana habían muchos abejas que no eran atendidas por el personal del hotel. August 24, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Good Hotel!!! Good resort, comfort and great service ,(excellent staff). ( Needs Work on your playroom and bathrooms...) August 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Vacaciones de verano Es un hotel con la idea de complacer a familias con niños, el tobogán les encanto además todos los días lo resguarda un vigilante uniformado para la seguridad y organización de los niños. El área de Kits Club funciona de maravilla son puntuales y amenizan a los niños con actividades dentro de un salón para descansar un poco del sol. La zona de alberca también tiene a dos guardias y un equipo de jóvenes que limpian y atienden a todo momento. El equipo de meseros, bar, cheff, etc. excelente ejemplo de servicio a cliente, no bajan la guardia. Gracias por sus atenciones. August 21, 2014
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