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Rated 4.5 out of 5 by 74 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by 糟糕的休闲之旅 休假期间,不想远行。想起我喜爱的洲际。英迪格给我的印象是个性、唯美、精致,因此选择海河英迪格。但,在前台出示会员卡后就没有听到耳熟能详的对洲际酒店会员的问候和感谢;一进房间就发现卫生间的角落有烟灰;带孩子去游泳,连续两天,除了我们一家之外,就是酒店工作人员的家属,感觉很不好;早餐时,服务员不能及时的清理餐桌,当我提出要求时,还说等一下一起收拾,真是奇葩的服务。当孩子的脚被酒店的门刮伤后,大哭,去前台要创可贴,也没有得到关怀和问候。去酒吧享用会员饮品时,服务员的态度冷淡,比饮品还要冷。洲际是我十分十分十分喜欢的酒店品牌,但这次,伤透了我的情感。 August 13, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 保持了英迪格一贯的品质 第一次入住英迪格品牌是在丽江,那里的环境和服务给我留下了极为深刻的印象,因此这次看到天津也有英迪格酒店,毫不犹豫的选择了这里。事实证明,英迪格的品牌在哪里都是品质的保证。不过相比丽江英迪格,这里的早餐选择似乎少了一些。 August 13, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 设计特色,但是房内空气不流通,清洁度不够 所有的都很好除了房间内的清洁度,床头灯的灯罩有灰尘,窗帘一拉也有灰尘掉落,地毯和床尾凳有很明显的污渍,房间内异味太重,非常刺鼻,整晚没有睡好。 August 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 一级棒的环境和服务 房间格局新颖,浴室和卫生间的设备很先进,隔音安静。 庭院非常漂亮,且与世隔绝,全是欧式的小建筑,绿化得很好,早晨起来穿过花园去主楼吃早餐,开始一天的好心情。 游泳池在地下一层,各个房间均有电梯可以直达,玻璃天井式的自然采光非常好,还有躺椅在池边水中,对放松心情非常有帮助。 客房送餐也很棒,性价比很高,口味上乘。 最后说一下令我印象深刻的优质服务,自从我第一次从停车场下车后,每个引导我的服务人员都会一路陪同,并帮我搬运行李,可见服务标准之高,而尤其令我感动的是,期间一位前台的先生,我入住期间曾向花店订花送给同行的女友,这位前台先生像朋友一样与我积极沟通,帮我安排惊喜,在最后一夜,我不慎将手表遗落在泳池,也是这位先生替我操心,一早为我找到。十分感谢! August 6, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 环境、服务、设施一流 酒店外部设计、环境非常好。酒店内部,客房,大堂,公共区域设计,维护非常棒。酒店设施用品质量上乘。服务整体水平很好。非常喜欢游泳池,很适合小朋友玩耍。 不足:1、个别客房设计灯光偏暗,颜色与感觉不太适合胆子小的客人居住。2、酒店的早餐质量需要大大的提高,口味,食材,质量,烹饪,种类均需要大大提高。 August 5, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 不负期望 客房足够大。 服务一流。 客房内还有些许装修的味道,但问题不大。 洗手池和龙头,感觉上搭配失误了。 适用于Apple设备的扬声器,应该考虑更新。 拖鞋比较舒服。 床铺舒适,但睡醒后有一点腰疼。 赶上了酒吧后厨有点问题,无法提供食物。真是不巧。 August 4, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 房间设计别致,床铺舒适,服务很好。 酒店整体设计很别致,但是一楼的房间潮湿味道有点重,希望酒店能在客人入住前考虑到并提前处理。 早餐标识不清,客人无法第一时间了解早餐的流程,餐厅服务人员应在客人入座后像客人介绍。 早餐的质量不错,但是品种略少,希望以后能增加些。 早餐的标识部分没有,希望以后能完善。 August 3, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 环境优美,服务一流。 酒店紧邻海河,交通便利,酒店环境优美,别墅具有异国情调,房间布局合理、宽敞、舒适,设施高档、使用方便,服务一流。 July 29, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 设施很棒 第一次入住英迪格品牌,早就听过它的硬件和软件的与众不同,这次有幸出差体验,果然令人印象深刻,下了taxi进了大门kais,一切都很令人愉快,前台服务令人很舒服,得体大方又很自如,不会感觉刻板,房间是海洋房,很棒!特别大!可惜没有浴缸。早餐厅很漂亮,但品质差些。 July 28, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 設備及整體設計良好 設備及整體設計良好,雖然有些小問題,但是我還是相當喜歡住在這邊,週邊環境便利,服務人員親切有禮是最棒的一點.不過房間燈光太暗對需要在房間使用燈光的我來說是個很困擾的事情,希望燈光可以更明亮對眼睛的負擔會比較輕鬆一點 July 28, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 有特色,服务待提升 很有特点的一家酒店,安静,环境很棒,有别于传统酒店的体验,泳池很美,健身房稍显小,房间很新,但有股味道,小冰箱温度不够凉,很难放置些自己的食品,全自动马桶很高大上,浴室很大,但没有浴缸。感觉不够好的是入住时前台男工作人员态度比较冷漠,给人感觉不舒服,但入住后酒店内的工作人员都很有礼貌。 July 24, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常有天津特点的酒店 酒店都是老房子改建而成,在天津市区非常难的,装修标准中等偏上。非常漂亮的花园,难得的是有地下走廊把8,9栋楼连接在一起,下雨和暴晒的天气可以避免在楼间穿梭。服务态度非常好,宾客服务经理帮我升级了套房,表扬下。 July 24, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 整体感觉非常棒! 从办理完CHECK IN,进入房间区,绿草地花园给人心清气爽的感觉。别墅式的房间让人非常惊奇。房间设计很独特,个人感觉非常棒!以后还会继续选择INDIGO品牌酒店。 July 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 房间的设计非常意外 没有想到可以在老租借的基础上修建如此的酒店,让人非常放松,朋友也对房间的设计赞不绝口。整体的设计都是让人可以感觉到老租借的风情,比较遗憾的是没有到健身中心和游泳池去体验一下,据说也是非常的有人性化设计的。 July 22, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 环境幽静,服务周到 酒店环境幽静,晚上在酒吧要杯德国啤酒,坐在院子里静静地品味,人生之享受。 酒店服务周到热情,入住和退房办理速度快。 July 21, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 客房整体感觉很舒服 很不错 是最近入住过的非常满意的一家,酒店周边环境也不错,进出挺方便的。总体上要比预定时。想象的要好 July 17, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 很有特色 酒店建筑非常有特色,环境不错,床上用品舒服,各方面都非常不错,值得入住。唯一不足时房间缺少小茶几和椅子,有朋友来聊天就没有地方坐了。 July 16, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 复古风范 首次入住天津Indigo,酒店的建筑设计让我眼前一亮。不同于现代化城市酒店,酒店的建筑外观和格局极具复古风范。配合以近代历史文物作为装饰,更给人穿越的感觉!如果你对老天津曾经的繁华与奢华感兴趣,它应该是不错的选择。当然,最为著名连锁品牌,客房和相关设施的品质是可以信任的。 July 14, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺舒适 酒店环境、清洁度都很好,比起一般得同星级酒店要设计新颖。老公也很喜欢整个酒店的环境设计。下次如果有机会还会再入住其他地区的酒店。希望能够根据我提出的意见进行改进。 July 9, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 酒店设计很有特色,服务也非常贴心。 酒店设计非常有特色,主题明确,也非常细致。 大多数服务人员也非常贴心。在处理问题方式上都不错。 酒店周边环境其实一般,周边是居民区,住在一楼的话,私密性不高。 July 7, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 有风格的酒店 装修风格别致,符合品牌定位。客房设施良好舒适,但早餐和服务仍需要提高,顾客遗失物品在酒店竟然没有及时提醒和通知,是非常明显的过失。 July 3, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 有特色的酒店 有特色的酒店,房间比较大,有露台。 进出方便,地理位置不错 闹中取静。 但浴室较小,没有浴缸是个软肋 服务人员服务周到 June 30, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 设计别具一格 酒店房间设计非常有风格,建筑和庭院也很漂亮,闹中取静。服务基本符合豪华酒店的标准。早餐品种略微有点少,酒店大堂面积有点小,不够宽敞明亮。性价比方面,由于当天有免费升房,还比较满意。 June 26, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 设施很好 服务水平一般,设施一流的。 游泳池的服务态度不好。 早餐的解释不清楚,如果需要点单,至少告诉客人怎样点单。 环境很好,闹中取静。 大多数的出租车司机不知道这个酒店。 卫生程度很高, June 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺舒适,服务一流,居住环境良好。 酒店服务可以说是一流的,各个职务人员非常热情,非常积极主动; 房间非常整齐、洁净,特别是户外阳台,居住的时候有一种回家的感觉。 床铺非常舒适,灯光也非常合理。 June 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 難忘的住宿體驗 這是第一次入住精品酒店,過往多年的工作或旅遊,也沒有試過。入住HOTEL INDIGO就強烈地體驗到精品的概念。 1. 酒店的建築設計像歐美的古堡一樣; 2. 房間的空間感很好,裝潢很有個性,我特喜歡它的書桌,雖然沒有太多時間,也坐下享受看書之樂; 3. 浴室的用品也很講究,用得是"有機"的綠色洗滌用品,感覺高檔; 4. 餐廳不多,但很休閒,有去了歐洲旅行的感覺; 5. 房間的價位非常合理,比我預計的要商宜。 June 17, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 令人印象深刻的一家飯店 獨棟歐式建築的客房, 房間內的裝潢令人印象深刻. 唯一美中不足的地方是所提供的早餐(樣式跟品質)的收費太貴了. June 16, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 硬件可以 ,软件需要大幅度提升 硬件可以 ,软件需要大幅度提升 必须50个字,你们的诚意度明显有问题 。。。 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX June 10, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by 服务质量有待改善 国际连锁旗下的精品酒店的通病: 服务! 只有家族才可以经营好精品酒店,这不是IHG一朝一夕可以搞出来的。 入住前期望值比较高,但入住体验比较差强人意.这是我住过最糟糕的酒店之一,其他的都在美国,但国内和亚洲服务能如此也属罕见! 1, 硬件: 台阶过多, 没有无障碍通道; 大厅旋转门很难推动; 房间内面街阳台落地门没有锁紧; 落地台灯没有插座; 床头灯一个是坏的; 门牌号指引不清晰; 地下车库和房间电梯没有刷卡验证管控; 浴室的百叶窗漏光; 2,服务: 此酒店服务生过于年轻,对于精品Bouitque 的理解有待提高, 第二日浴室没有放面巾; 服务专线居然是前台!没有宾客经理和concierge; 住宿期间试图和酒店沟通,没有有效的回复; 没有酒店内消费餐饮 ,不对餐饮评价。 健身设施在地下,房间到FITNESS过长的走道是否也算人性化设计? 希望IHG 能对此酒店管理做出有效的调整, June 7, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by good and comfortable hotel Wonderful sleep at this hotel - breakfast was good and the overall experience was much better than expected. Service at Front Desk was commendable with happy smiles. June 6, 2014
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