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Rated 4.4 out of 5 by 115 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by 很好的服务 这次是春节去的indigo,虽然客人很多,但酒店服务还是很周到,特别是家人感觉很不错。理解Indigo不是商务酒店不设酒廊,但还是有点不习惯,希望以后可以有其他的方式弥补。 February 24, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 经历和前台让我很满意。服务不错 首次入住,还有贴心红茶,暖暖的,很温馨。 房间很整洁,很满意。 不过住了三天,睡衣没给换过,我没有提出,服务员也没有问过,较失望。 楼层服务员跟前台接待员一比,差的好远。希望提升服务。 以后肯定会选择入住,希望下一回有更令人满意的服务。 February 22, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Property The only slightly negative was the music played at breakfast. Light Jazz or Big Band/Swing would be more appropriate. Other than that very minor issue, this was one of the finest IHG Properties that I have stayed at February 22, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 设计新颖,地点好 设计很年轻化,感觉很好,海景房,很舒适。卫生间的设计很满意。下次肯定会再去的。不过我好像没有看见有代客泊车的也。 February 21, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 面对鼓浪屿,一流的服务 去厦门玩了两天,第一天是住市中心的CP了,很安静,酒廊很赞,第二天是码头旁的indigo,PA会籍升级到了景观房,还给了早餐,很厚道。 角房的视野真的很赞,也很人性化的安排到了下午四点退房,我有收集各个酒店集团房卡的习惯,所以退房时想要一张没用的房卡,原本我的意思是没有用的房卡就可以了,没想到前台MM专门帮我找了两张不同颜色的「从来没有使用过的」房卡,真的非常体贴,还送了台历哈哈。 因为要去厦门北站,而且动车的时间比较尴尬,退房后需要酒店帮忙保管行李,这点也做的非常好,约定的时间到了,的士也刚好到门口,这一点上看出服务很细致。 不过,这家 indigo 没有游泳池,是一个比较遗憾的地方了。 还有,唯一比较奇怪的地方就是,回来发现这个 stay 被认为 是 NQS 了,这有点儿莫名其妙,是IHG的 IT 出问题了吗?前一晚 CP 的 stay 还是 QS 呢。。 总体上来说,是非常赞的体验,我住深圳,以后应该会经常来厦门度假。非常推荐这家酒店 February 20, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 干净卫生、服务贴心、待客热情 接待员、服务员都非常热情,让人有宾至如归感,餐厅茶点超棒,客房卫生没话说、房间小点心很契合当地特色,酒店设计非常有特色,大堂小而精、把文化设计进去了,客房、餐厅有非常多的故事在各个角落,闲暇之余各个角落都可以找出故事、找出特点。非常棒的酒店... ... February 20, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常棒的一次酒店体验 酒店在鹭江道,地理位置超赞,离中山路步行街就五分钟的路,跟鼓浪屿隔海对望,渡轮码头只需要过个马路,右手边就是新领荟广场,亚洲最大的星巴克就在此处。到厦大、南普陀、八市、酒吧一条街都在10分钟车程以内。 酒店设计感很强,融入很多本土文化,注重细节。房间里有波普风格的装饰画,色彩鲜艳明快,我喜欢的风格。值得一提的是,酒店人员还让我看了同一房型的两个房间比较后才决定住哪间。唯一遗憾的是没有游泳池,但正对鼓浪屿的海景浴缸弥补了这一缺憾。 自助早餐偏欧式,且种类不多,但还有一份零点菜单,包含了日式、欧式和厦门本地的经典小吃,沙茶面和芝麻酱拌扁食我觉得就不错。用小笼屉装的下午茶很有特色,工作人员会提醒你网上团购。 February 19, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by good location but noisy very good break fast good service, but no swimming pool room is very noisy February 19, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间舒适,景观一流,服务周到 酒店房间舒适尤其是床铺和枕头,房间面对鼓浪屿,景观没的说,服务真的周到,距离步行街咫尺之遥,非常方便,下次还会来。 February 16, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Bad experience I should say this is a bad residency. The first room is smelly. the second room is too small. The 3rd room is OK but it waist me 2 hours. One night when I want to go to sleep I found many tiny sand in bed, the duty manager promise to give me a reply to explain what they are. They spent at least one hour to exchangeit. I had to take a shower again and fall asleep in the mid night.but the next day they told me they don't know and the sheet can't be found. It is a really bad hotel. February 12, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 服务一流,住客反应极佳 我用积分换取了厦门英迪格两晚的住宿,是送给父母作为新年礼物。他们在厦门过得很愉快。说前台服务员很热情,主动升级客房,使他们能入住海景房。他们还问客房部借用望远镜,很快就得到满足。谢谢酒店给两位老人一个难忘的新年回忆。 February 11, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 设计型度假酒店 作为度假目的,此类酒店不同于其他常规的客房布置,让人有放松感,就算安排一天时间呆在酒店也不会有身在异乡的沉闷感。 February 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常好的服务,适合家庭 这是我到目前为止最好的白金卡体验,因为是用CD换的房间,不带早餐。入住时因为我是白金卡,免费赠送两份早餐。房间是面向鼓浪屿的,窗前还有画纸和彩色画笔,儿子非常喜欢。整体的服务让人非常温暖,酒廊还专门按照我的需求特别为我的家人做了花式咖啡,太太非常满意。酒店的服务人员都很友好,始终笑容以对而且态度非常好。 唯一不足的是房间内对于6岁以下小孩的设施考虑不够,例如洗漱台盆位置本来就比较高,但是没有给小朋友垫脚的凳子,小孩子使用很不方便。希望可以想办法解决! February 10, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 位置不错的 服务相对其他洲际旗下酒店一般,位置还不错,整体设施一般虽然融入了INDIGO传统的当地文化色彩。大厅太小,缺少五星级酒店的亲切感。 February 9, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 不错的选择 总体而言,酒店的环境和服务都不错,交通也非常方便,尤其值得推荐的是地理位置,对面就是鼓浪屿渡口,旁边就是中山路步行街。吃饭购物出游都很方便,是一个不错的选择。 February 6, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 只要到厦门,我还会入住。 酒店在优美的鼓浪屿对面,购物与游玩都很方便。当然,酒店本身也非常有特色,包括酒店的装修,但大堂略显小点;酒店的早餐非常有特点,厦门的沙茶面令我难忘。下次到厦门,我一定还会入住。 February 5, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 面朝大海,春暖花开 面朝大海,春暖花开,床铺舒适,交通方便,离机场大巴上车地方很近,地处商业区,离码头也很近。设施很现代化。 February 1, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Indigo--xiamen 适合情侣出行的酒店,房间现代,但是有点小。 酒店服务也不错,很不错的景观房。 距离鼓浪屿和步行街很近,方便。 February 1, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 很棒的入住体验 第一次入住Indigo品牌,入住体验非常棒。 与当地历史文化的结合点处处可见,大堂的渔女造型,客房的书架,洗漱台等等,令我倍感新奇与兴奋。 有机会下次仍然入住Indigo Hotel January 29, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 人性化的客房服务 入住时,同房的一位客人突发肠胃炎,十分难受。我向酒店的客房服务订了餐厅的粥,送餐十分及时。而且在退房时,前台工作人员告知我们由于客人生病,粥免费赠送给我们,感觉十分贴心和人性化。 January 29, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 美丽的景色与惊喜的客房 客房的景色十分诱人,打开窗帘就能看到美丽的鼓浪屿,良好的隔音设施保证了房间在拥有便利交通和美丽景色时同样拥有安静的客房环境。 客房的设施也让我感到惊喜,贴心的卫浴设施让我感受到了远胜于家的温暖。 客房设施也完全体现了良好的性价比,我会向朋友推荐这间酒店。 January 28, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 绝佳的位置,优秀的硬件,卓越的服务 首先,酒店的硬件设施、室内用品、地理位置都是毋庸置疑的优秀。 其次,从入住到退房都有很好的体验。前台、行李生、餐饮、客房的服务都很专业,让人感觉很舒服。尤其令人眼前一亮的是入住时的欢迎饮料,确实是充分考虑了客户需求的设计,配合indigo的高端设计,可谓是画龙点睛的一笔。 最后,要特别感谢大堂经理lucia li 和没能知道姓名的前台主管,服务很专业。 January 25, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 还不错 一些细节还不错,VIEW很好,但是隔音做的一般,然后洗衣服务显得略有一点慢,其他都还不错。希望能再隔音上面有所加强,毕竟在闹市区,否则的话想安睡还是比较困难的 January 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 地理位置很好,出行很方便 酒店在鼓浪屿对面,出行很方便。到台湾小吃街步行不到10分钟,晚上可以去感觉一下夜市的风情。酒店在入住时提供给等待的客人有厦门特色的热饮,比较贴心。 January 23, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 位置和服务出色 地理位置优越,海景房VIEW绝美.房间小了点,但不失特色.虽然是奖励住宿但是白金卡还是升级了并送了早餐,特别赞一记. 如果能有个游泳池就完美了. January 23, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 房间设计风格不错 入住体验很不错,设计新颖,自动马桶很棒,海景房景色很棒。 房间很干净,床很舒服,食品也不错,但还是偏贵。 整体感觉不错,就是价格略贵,性价比不高。 January 23, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 有特色的酒店,不够格的服务 很有特点的酒店,风格确实和一般酒店不同,一般的宾客服务也都很好,感觉挺亲切。 不过你住上几天,就会发现很多问题。 1. 酒店的洗衣服务是外包的,而且服务时间严格受限制。上次入住的时候,酒店的加急洗衣服务是到晚上6点还是8点(忘记了),不过电话让客服取衣服的时候,被告知时间已过。我据理力争,说你的洗衣单上的时间告诉我,现在还是可以加急并当天送回的。最后勉强特殊处理了。这次倒好,洗衣单的加急服务的最晚时间是下午17点,试问有多少人会在那个时间就完成一天的工作,回到酒店?!沟通的结果就是不行,当晚送,第二天10点才能送回。我第二天早上12点起飞的飞机,真的无奈。只有最后一天不穿西服了!这种服务配置真的不能和酒店的星级匹配。还有个小细节,送洗了一条运动裤,在洗衣单上选了长裤1条,50元,送回后发现被定义为运动装,80元。大概的意思是一套运动装吧,呵呵。真的和IHG对于会员的态度有很多相似,比较小气。白金会员也没有行政楼层和mini bar 免费的待遇,对比SPG等等,只能说这也许是IHG一贯的风格吧 2.所谓的升级,房间多了个浴缸,其他基本一致。不过空调一直不好用,整晚的温度在20度左右,找客服调了几次,不过没用。好在被子够厚,睡觉还好。不过晚上待在房间,要多穿衣服。 January 23, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 硬件设施很好,客房细节很用心 个人比较看重床的舒适度,所以英迪格做的还是很到位的。淋浴的按摩喷头很赞。跑步卡做的很贴心。只是酒店的江畔餐厅很叫人失望,早餐的种类比较丰盛,但服务态度有待改进。在餐厅因为空调开得太猛又不给关所以冻得感冒了。 January 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 很赞的酒店 1. 作为白金卡,获得了房间升级,房间比想象的要大,2岁的孩子在房间里有足够的空间活动,减少孩子枯燥的情绪。 2. 浴室里的浴缸和3只小鸭子很不错,孩子一进来就爱不释手。 3. 房间位置很好,有足够的视野角度,每天早上拉开窗帘孩子都会坐到床边的沙发上看窗外的景色。 4. 酒店的食物不错,厦门当地特色的沙茶面做的相当鲜美。 5. 酒店位置非常好,离想去的地方都很近。 January 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Awesome hotel, awesome staff Best local in Xiamen, with a nice view. Very helpful staff, they can remember what kind of breakfast you had before, they know what you want.I felt very comfort at the hotel. Absolutely , I will back. January 17, 2014
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