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TERMOS E CONDIÇÕES DE ASSOCIAÇÃO GLOBAL DO IHG® REWARDS CLUB

A associação ao programa IHG® Rewards Club (“Programa”) e os respectivos benefícios são oferecidos a critério exclusivo da Six Continents Hotels, Inc. (“SCH”) e de suas subsidiárias e afiliadas, que são empresas do InterContinental Hotels Group (coletivamente “IHG”). As cadeias de hotéis que participam atualmente no programa incluem InterContinental®, HUALUXE® Hotels & Resorts, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, EVEN® Hotels,Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites® e Candlewood Suites®(coletivamente, “Hotéis IHG”). A partir de 1º de janeiro de 2015, a Kimpton® Hotels & Restaurants não participa mais do Programa. Cadeias de hotéis poderão ser eventualmente acrescidas ou suprimidas, a critério exclusivo do SCH.

Os direitos e obrigações do SCH relativos ao Programa podem ser atribuídos ou transferidos pelo SCH para qualquer outra pessoa jurídica relacionada ou não, a qualquer momento e, posteriormente, o cumprimento será de responsabilidade daquela pessoa jurídica.

A lista a seguir contém algumas das marcas de serviço e marcas registradas do IHG: IHG® Rewards Club, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Holiday Inn Resort®, Holiday Inn Club Vacations®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, InterContinental® EVEN®, e HUALUXE®

  1. Patrocinador do programa. O Programa é operado pela Six Continents Hotels, Inc., Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2121 EUA e administrado em seu nome por uma empresa IHG apropriada.
  2. Elegibilidade e taxa de associação. A associação ao Programa está disponível a indivíduos (“associado”) conforme mencionado nestes Termos e condições. O associado deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade de maioridade no respectivo estado ou província de residência, o que for mais alto. O associado deverá manter somente uma conta. As empresas e/ou outras entidades não podem se inscrever. Não existe taxa de inscrição para este Programa..
  3. Disponibilidade do programa. O SCH reserva-se o direito de adicionar, modificar, restringir, suspender, interromper ou cancelar este Programa, quaisquer destes termos e condições, resgates, níveis de status ou outros benefícios do Programa, com ou sem aviso prévio, a seu critério exclusivo.
  4. Cancelamento da associação. O SCH reserva o direito de cancelar qualquer associação ao IHG® Rewards Club e revogar todos e quaisquer pontos não resgatados recebidos por qualquer associado pelas razões apresentadas a seguir, sem exclusão de outras: 1) violação destes Termos e Condições; 2) fornecimento de informações falsas ou mau uso deste Programa; 3) violação de qualquer lei nacional, estadual ou local com relação ao uso de privilégios da associação; 4) não-pagamento de encargos de hotéis; 5) devolução de um cheque utilizado para pagamento a qualquer uma das cadeias de hotéis participantes por insuficiência de fundos ou caso seja inválido por qualquer razão; 6) cometimento de fraude ou mau uso que envolva qualquer parte deste Programa; 7) manutenção de mais de uma conta ativa por associado; ou 8) abuso físico, verbal ou por escrito do hotel ou de funcionários do IHG; ou 9) ação que, de qualquer outro modo, prejudique o Programa ou qualquer uma de suas alianças; todas essas razões podem ser determinadas pelo SCH ao seu critério exclusivo. 
  5. Alterações nos termos e condições. O SCH e suas Alianças de Fidelidade, definidas como terceiros com os quais o IHG esteja afiliado dentro do âmbito do Programa, reservam o direito de alterar, limitar, modificar, restringir, suspender, descontinuar ou cancelar os Termos e Condições do Programa (inclusive o número de pontos do IHG® Rewards Club concedidos por uma estadia qualificatória), regulamentos, benefícios, condições de participação, prêmios e níveis de prêmios no todo ou em parte, a qualquer momento, mesmo que as alterações possam afetar o valor de pontos ou prêmios já acumulados. O associado ficará sujeito a tais alterações.  
  6. Aviso de alterações. Todas as alterações efetuadas serão indicadas nestes Termos e condições e no site ihgrewardsclub.com e entrarão imediatamente em vigor, salvo indicação contrária. Todos os associados deverão obedecer a todas as alterações no Programa feitas pelo SCH.O associado individual tem a responsabilidade de manter-se informado sobre os Termos e condições do Programa. O IHG pode, mas não é obrigado a, notificar os associados ativos sobre quaisquer alterações feitas aos Termos e condições do Programa.
  7. Direitos jurídicos. Nem o Programa, nem os benefícios oferecidos, criam, constituem ou ensejam aos associados direitos, jurídicos ou contratuais, de ação contra o SCH.
  8. Sigilo dos dados. Em virtude da legislação de proteção de dados de vários países, somos obrigados a informar o associado sobre o fato de que, ao solicitar a associação ou devido à continuidade da sua associação, o associado aceita e autoriza explicitamente que as respectivas informações pessoais fornecidas no formulário de inscrição ou no transcorrer da associação ao Programa (i) sejam processadas pelo SCH, na qualidade de controlador de dados, por suas subsidiárias, afiliadas e/ou franqueadas, inclusive hotéis do IHG, em aproximadamente 100 países e pelas Centrais de atendimento do IHG® Rewards Club e do InterContinental Ambassador e (ii) sejam transferidas em âmbito mundial a quaisquer terceiros com os quais o IHG seja afiliado dentro dos limites do Programa ou a terceiros para processar os seus dados pessoais, em nome do associado, nos casos exigidos pela legislação aplicável ou na hipótese da reorganização, fusão ou aquisição de uma empresa, para uso de tais informações para sua administração de registros de associação, atendimento aos hóspedes, publicidade, marketing e comunicação. Tanto as empresas mencionadas como nós mesmos poderemos entrar em contato com o associado por correio, fax, telefone ou e-mail. Como uma vantagem adicional, oferecemos ao associado a oportunidade de receber informações sobre bens e serviços que podem ser do interesse do mesmo, fornecendo a várias empresas uma lista de endereços de associados do IHG® Rewards Club. Este é um benefício opcional para associados residentes na Europa, no Oriente Médio, na África, na Austrália, no Canadá ou em outros países que exijam um processo de opção. O associado deverá assinalar a caixa correspondente no formulário off-line de inscrição ou entrar em contato com a Central de atendimento do IHG® Rewards Club ou do InterContinental Ambassador para receber esse benefício. Associados residentes em outras regiões do mundo, inclusive nos EUA, poderão receber automaticamente esse benefício. Se preferir ser excluído das listas de contatos ou de endereços de terceiros, o associado deverá entrar em contato com a Central de atendimento da sua região e solicitar a respectiva remoção.
  9. Direito de acesso aos dados. O associado tem direito de acesso aos respectivos dados enviando uma solicitação por escrito à Central de atendimento do IHG® Rewards Club ou do InterContinental Ambassador. O associado é responsável por restringir o acesso à conta e ao PIN de associado e manter a confidencialidade dos mesmos, bem como concorda em assumir a responsabilidade pelas atividades de outra pessoa usando o respectivo PIN.
  10. Serviços especiais. O associado poderá ter direito a serviços e benefícios especiais nos hotéis do IHG. Os benefícios e serviços podem ser alterados de tempos em tempos e podem variar por hotel, país e região geográfica. Os associados de nível Club terão inscrição gratuita no programa IHG® Rewards Club e poderão receber benefícios no hotel, que variam de acordo com o hotel e a região. Tais benefícios incluem os itens apresentados a seguir, sem exclusão de outros: jornal diário gratuito e saída prolongada (até 14:00 h EST) — de acordo com a solicitação e disponibilidade.
  11. Tarifas exclusivas para associados. O associado IHG® Rewards Club pode reservar usando tarifas exclusivas, disponíveis apenas para os associados IHG® Rewards Club, contanto que o associado reserve sua estadia em um hotel IHG® por meio de um dos sites do IHG (incluindo os sites móveis), pelo IHG® app, pela central de reservas do IHG ou no balcão da recepção de um hotel IHG®. A disponibilidade das tarifas exclusivas para associados varia conforme a marca e região.
  12. Tarifas exclusivas para associados. Os associados IHG® Rewards Club são elegíveis para reservar com tarifas exclusivas, disponíveis apenas para os associados IHG® Rewards Club, desde que o associado reserve sua estadia em um hotel IHG® por meio de um dos sites do IHG (incluindo os sites móveis), pelo IHG® app, pela central de reservas do IHG ou no balcão de recepção de um hotel IHG®. A disponibilidade das tarifas exclusivas para associados depende da marca e da região.
  13. Pontos por Estadias. O associado pode ganhar Pontos por estadias a partir da data de inscrição no Programa. A obtenção desses pontos não será válida para estadias com data anterior à data de inscrição, conforme consta dos registros do IHG® Rewards Club. Define-se uma Estadia como um pernoite ou pernoites consecutivos no mesmo hotel, independentemente da frequência de check-ins/check-outs. Uma Estadia será qualificada no ato do pagamento das Diárias qualificadas, que incluem a maioria das diárias de negócios e lazer. Os Encargos Qualificados em todo o mundo incluem as seguintes Tarifas de Apartamento Qualificadas pagas por diárias de acomodação em hotel: incluindo Tarifa de Compra Antecipada, Melhor Tarifa Flexível, tarifas de vendas negociadas mundialmente, tarifas governamentais nacionais/regionais/locais e tarifas específicas de lazer, de acordo com a confirmação dos sistemas de reservas HOLIDEX® Plus do IHG. Serão concedidos pontos para diárias qualificadas feitas nos escritórios de reservas centrais do IHG, nos sites do IHG, com agentes de viagem ou diretamente no hotel. Além disso, na América do Norte, América do Sul, América Central e no Caribe, os pontos poderão ser acumulados com diárias negociadas localmente se o desconto aplicado a essas diárias for inferior a 30%. Nos hotéis da região da Ásia/Pacífico as diárias qualificadas também incluem todas as diárias negociadas localmente. As despesas qualificadas em todo o mundo incluem também alimentos e bebidas, serviço de telefonia, lavanderia e filmes assistidos no apartamento e cobrados na conta do apartamento do associado. As cobranças em restaurantes não operados pelo hotel podem não ser elegíveis para pontos. Os hotéis podem optar por conceder pontos para outras despesas a seu critério. Nos hotéis dos Estados Unidos e Canadá (exceto InterContinental® Alliance Resorts), é possível acumular pontos ou milhas em todas as despesas qualificadas para mais de um apartamento (no máximo 10), desde que os apartamentos sejam ocupados em combinação com a estadia do associado no mesmo hotel e que o respectivo número de associado do IHG® Rewards Club esteja especificado em cada reserva, ou que as despesas destas reservas de apartamento constem na conta do apartamento de hotel vinculada à reserva do associado.
    1. Se o associado se inscrever no IHG® Rewards Club durante sua estadia inicial em qualquer hotel do grupo IHG, exceto nos hotéis incluídos no programa ANA Partner mundialmente, ganhará 1.000 pontos pela estadia qualificada feita no ato da inscrição.
    2. Nos hotéis das redes InterContinental® Hotels & Resorts, Crowne Plaza® Hotels & Resorts, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express® , EVEN® e HUALUXE® em todo o mundo, o associado receberá dez (10) pontos a cada dólar ou moeda local equivalente pago por despesas qualificadas na conta individual do hotel, ao pagar tarifas de apartamento qualificadas ou as milhas aéreas aplicáveis;
    3. Os associados irão ganhar dois e meio (2.5) pontos para cada dólar gasto em todas as tarifas de quarto qualificadas e despesas incidentais pagas nos seguintes locais: The Residence Suites Dubai F.C. ou Asiana Reside Saigon Residences.
    4. Nos hotéis das redes Staybridge Suites® e Candlewood Suites® , o associado receberá cinco (5) pontos por cada dólar ou moeda local equivalente pago por despesas qualificadas na conta individual do hotel, ao pagar tarifas de quarto qualificadas ou as milhas aéreas aplicáveis;
    5. Nos hotéis das redes InterContinental® Alliance Resorts em todo o mundo, o associado receberá 2.000 pontos por estadia qualificada ou as milhas aéreas aplicáveis; -
    6. Nos hotéis ANA com marca conjunta e nos hotéis incluídos no programa ANA Partner no Japão, os ganhos de pontos variam conforme o hotel. Para maiores detalhes visite www.ihgrewardsclub.com/ana .:
    1. Para estadias no ANA InterContinental®, ANA Crowne Plaza® e ANA Holiday Inn® o associado receberá dez (10) pontos a cada dólar ou moeda local equivalente pago por despesas qualificadas na conta individual do hotel, ao pagar tarifas de quarto qualificadas ou as milhas aéreas aplicáveis;
    2. e para estadias nos hotéis ANA Partner, quando o associado pagar tarifas de apartamentos elegíveis, receberá 1.300 pontos IHG® Rewards Club ou 600 pontos IHG® Rewards Club ou as milhas aéreas aplicáveis.
  14. IHG Rewards Club: Restrições de ganhos das agências OTA.  Os associados do IHG® Rewards Club não ganharão pontos durante uma estadia ou retroativamente em qualquer reserva feita através de agências de viagem online (OTA- Online Travel Agencies). Esta restrição inclui, sem limitações: ganhos de pontos em compras de comidas e bebidas, estacionamento, jantar no quarto, filmes e qualquer outra despesa incidental incorrida durante a duração da estadia do associado. 
  15. Limites dos pontos por estadias. Não são concedidos pontos para estadias pelas seguintes diárias de apartamento reduzidas (“Diárias Não-Qualificatórias”; “Estadia Não-Qualificatória”): diária individual e de grupo a preço de atacado, diárias de pacote específicas, diária com desconto de funcionário, diária de amigos e familiares, diária de tripulação, diárias de contrato com desconto especial, diária de trabalhador sazonal/tripulação, 50% da diária com desconto de clube de viagem, diária de passageiro em situação emergencial, diárias IHG® Rewards Club Reward Nights/Airline Hotel Reward, a maioria das diárias reservadas nos principais sites de terceiros, diárias gratuitas de hotel ou quaisquer outras diárias que não estejam definidas como Diária Qualificatória. Com exceção das disposições expressamente em contrário contidas nestes termos e condições, os pontos do IHG® Rewards Club serão concedidos para frações de dólar norte-americano gasto ou para dólares norte-americanos gastos em impostos, IVA, GST (imposto sobre serviços), taxas de serviço, gorjetas ou extras de hotel. Despesas não cobradas na conta do quarto, compras nas lojas de presentes e despesas com reuniões, exceto as referentes ao IHG® Business Rewards, não são qualificadas para pontos. É necessário ter pernoitado no quarto e pago pelo mesmo integralmente para receber os pontos do IHG® Rewards Club. Será creditado somente um quarto por associado, por pernoite; contudo, nos hotéis dos Estados Unidos e Canadá (exceto o InterContinental), é possível acumular pontos ou milhas em todas as despesas qualificadas para mais de um quarto de hotel (no máximo 10), desde que esses quartos sejam ocupados em combinação com a estadia do associado no mesmo hotel e que o respectivo número de associado do IHG® Rewards Club esteja especificado em cada reserva, ou que as despesas dessas reservas de apartamento constem da conta do apartamento de hotel vinculada à reserva do associado. Somente ao associado cujo nome conste no registro de reserva serão concedidos pontos e um crédito de diária qualificatória para atingir o status de nível Elite ou outros objetivos promocionais. Será concedido somente um crédito de diária qualificatória por associado, por pernoite, independentemente do número de reservas feitas e pagas pelo associado. Os pontos e/ou o crédito por diária qualificatória não são concedidos no caso de o associado deixar de comparecer ao hotel, ainda que o quarto tenha sido pago integralmente. Os pontos ou milhas do IHG® Rewards Club não serão concedidos se o quarto for pago por um grupo comercial, uma associação ou empresa, como parte de uma convenção ou reunião de negócios de grupo (10 quartos ou mais). Se a estadia for realizada em um hotel IHG sob os termos de um contrato ou compromisso de grupo, a mesma não estará qualificada para concessão de pontos.
  16. Os pontos não têm valor. Os pontos do IHG® Rewards Club não podem ser resgatados em dinheiro nem em qualquer outra forma de crédito e não terão nenhum valor enquanto não forem apresentados para resgate de acordo com os termos e condições deste Programa. Os pontos não têm valor expresso nem determinável em dinheiro. Os associados não têm participação acionária nos pontos acumulados, e os mesmos não constituem propriedade dos associados. O uso da palavra "ganhar" em materiais de marketing com relação aos pontos do IHG® Rewards Club significa "receber", e não significa que os pontos tenham algum valor enquanto não forem apresentados para resgate. Os pontos não podem ser comprados nem vendidos e não são transferíveis, salvo indicação contrária incluída neste documento.
  17. Expiração dos pontos. Os pontos não expirarão a menos que sua conta permaneça inativa por qualquer período de doze (12) meses ou superior. Para manter os pontos em sua conta, você deve ter pelo menos uma transação de ganho ou resgate de pontos creditada em sua conta a cada doze (12) meses. Se você não mantiver sua conta ativa por qualquer período de doze (12) meses ou mais, todos os seus pontos expirarão, o que significa que seus pontos serão removidos da sua conta e não poderão mais ser resgatados. Os pontos na sua conta não expirarão para todos os associados atualmente com nível Elite, apesar de todos os seus pontos poderem expirar doze (12) meses depois que sua conta voltar ao nível Club vindo do nível Elite sem atividade de ganho ou troca de pontos.
  18. Restrições de empregadores. Alguns empregadores, por política, podem proibir ou restringir a participação de funcionários no programa IHG® Rewards Club. O IHG não assume qualquer responsabilidade pela conformidade com estas políticas.
  19. Ajustes de pontos. Os pontos listados na conta do IHG® Rewards Club do associado estão sujeitos à alteração para que representem as condições reais de estadia, além de eventuais ajustes ou alterações no Programa. Se o associado considerar que o extrato de movimentação da conta talvez esteja incorreto, deve entrar em contato com a Central de atendimento do IHG® Rewards Club ou do InterContinental Ambassador da respectiva região. As correções de pontos não serão efetuadas se tiverem decorrido mais de 60 dias da data do extrato. O associado deve guardar todos os recibos da estadia no hotel, pois eles serão necessários no caso de solicitações de correção de pontos.
  20. Comunicações não recebidas. O SCH não é responsável pela perda ou extravio de correspondência, solicitações, frete ou Certificados de Prêmios que estejam incompletos, sejam ilegais ou sofram atraso, perda ou roubo.
  21. Sem garantia sobre artigos. O SCH, sua empresa controladora, subsidiárias, afiliadas, franqueadas e representantes C125 artigos, produtos ou serviços de parceiros da Aliança de Fidelidade, e não serão responsáveis por quaisquer perdas, despesas (incluindo, sem limitação, quaisquer honorários jurídicos), acidentes ou transtornos que possam resultar do uso de tais artigos ou como resultado de defeitos ou falhas nestes. Todas as garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma determinada finalidade ficam especificamente excluídas.
  22. Restrição pela lei. Este Programa, ou a participação nele, não é válido e/ou a concessão de pontos do IHG® Rewards Club ou milhas/crédito da Aliança de Fidelidade e/ou a concessão de prêmios não terá validade legal nos locais em que houver proibição ou restrição por lei no país de domicílio do associado.
  23. Violações do Programa. As violações, suspeitas de fraude ou mau uso do Programa em relação a créditos de pontos ou milhas ou uso de prêmios estão sujeitas à devida ação administrativa e/ou legal por parte das respectivas autoridades governamentais e pelo SCH, incluindo, sem limitação, o congelamento da conta, o confisco de todas as transferências de pontos, prêmios, vouchers ou artigos concedidos em virtude de resgate de pontos e quaisquer pontos ou milhas somadas à respectiva conta, bem com o cancelamento da conta e proibição de futura participação no Programa.
  24. Compra de pontos. É possível comprar pontos extras para resgatar um prêmio de no máximo 60.000 pontos dentro do Programa, dentro de qualquer período de 12 meses consecutivos. Os pontos devem ser comprados em incrementos mínimos de 1.000, e somente podem ser pagos com um cartão de crédito aceito. O associado deve seguir as instruções em www.ihgrewardsclub.com/purchasepoints ou ligar para a Central de atendimento do IHG® Rewards Club da respectiva região para obter ajuda. De acordo com a legislação local, nenhum cancelamento ou reembolso será permitido.
  25. Transferência de pontos. Os pontos do IHG® Rewards Club podem ser transferidos entre as contas de dois associados especificamente designados. Um associado pode autorizar a transferência do número necessário de pontos do IHG® Rewards Club para a conta de outro associado. A taxa a ser paga pelo associado que autoriza a transferência é de US$ 5,00 para cada 1.000 pontos transferidos e somente pode ser paga com um cartão de crédito aceito. O associado deve seguir as instruções em www.ihgrewardsclub.com/transferpoints ou ligar para a Central de atendimento do IHG® Rewards Club da respectiva região para obter ajuda. Para a transferência do número solicitado de pontos, deverá ser preenchido um formulário de autorização para transferência de pontos. Assim que a autorização para a transferência for recebida e processada, o cedente renuncia todos os direitos sobre os pontos transferidos. De acordo com a legislação local, nenhum cancelamento ou reembolso será permitido. Não poderá ser efetuada nenhuma transferência que não esteja em conformidade com o acima exposto. Os pontos não são propriedade de nenhum associado. Com exceção das Transferências de pontos permitidas nos Termos e condições de associação ao Programa, os Pontos não podem ser vendidos, divididos, anexados, tomados, confiscados, solicitados ou transferidos sob nenhuma circunstância, incluindo entre outros, por força de lei, em caso de morte ou em conexão com qualquer disputa de relações domésticas e/ou procedimentos jurídicos, a não ser sob autorização por escrito do SCH. Qualquer transferência não autorizada de pontos será considerada uma violação dos Termos e condições de associação ao Programa.
  26. Transferência de pontos do IHG® Rewards Club por motivo de morte. Em caso de morte de um associado IHG® Rewards Club, seus respectivos pontos no IHG®Rewards Club poderão ser transferidos para a(s) conta(s) do IHG® Rewards Club do(s) beneficiário(s) do associado em questão. O pedido de transferência deve ser enviado à Central de atendimento do IHG® Rewards Club pelo executor ou administrador dos bens do falecido, juntamente com os documentos autenticados que comprovem sua autoridade, ou por um único beneficiário, juntamente com cópias do testamento e atestado de óbito do associado falecido. O pedido deverá ser recebido no prazo de um (1) ano a partir da data do falecimento. Não serão cobradas taxas de transferência.
  27. Outros prêmios com pontos. Os pontos do IHG® Rewards Club podem ser distribuídos como prêmios, reconhecimento ou incentivos pelos hotéis IHG aos hóspedes e funcionários do hotel e também por outras empresas com as quais o SCH tem contratos para seus funcionários e clientes.
  28. Acesso à Internet para associados: O acesso padrão à Internet estará disponível a todos os associados do IHG® Rewards Club gratuitamente, em todos os hotéis do grupo IHG globalmente, com ou sem reserva de hospedagem e/ou estadia qualificada. A disponibilidade da Internet em áreas de acesso comum varia de acordo com o hotel. A acessibilidade, velocidade e conectividade à Internet em áreas de acesso comum e em quartos de hóspedes variam de acordo com o hotel. Os detalhes referentes à acessibilidade da conexão à Internet na propriedade estão disponíveis no balcão de recepção do hotel. Observe que os resorts The Venetian® e The Palazzo®, da InterContinental Alliance®, não oferecem o benefício de acesso grátis à Internet; em vez disso, este benefício é incluído na tarifa diária do resort.
  29. Manutenção das informações da conta: O associado pode exibir os detalhes e atividade da conta IHG® Rewards Club e atualizar as informações pessoais e preferências de comunicação em www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador.. O associado precisará indicar o número de associação ou o endereço de e-mail e PIN para acessar essas informações on-line. O associado concorda em fornecer informações precisas ao programa e a comunicar imediatamente quaisquer alterações nas informações de contato por meio do website do IHG® Rewards Club ou entrando em contato com a Central de atendimento do IHG® Rewards Club mais próxima.
  30. Interpretação do programa. As interpretações dos Termos e condições do Programa ficam a critério exclusivo do SCH. O SCH reserva o direito de adicionar, modificar, suprimir ou alterar estes termos e condições ou quaisquer regras relativas ao Programa ao seu critério exclusivo, com ou sem aviso prévio, e sujeito às leis e regulamentos locais.
  31. Lei regente. Este Contrato deverá ser regido por, interpretado e aplicado em conformidade com as leis do Estado de Geórgia, EUA, sem a vigência de qualquer outra legislação conflitante. A jurisdição exclusiva para quaisquer reclamações não cobertas pelos termos da provisão de Arbitragem definida nestes Termos do Programa IHG Rewards Club deverá ser apresentada apenas nos tribunais estaduais ou federais localizados no estado da Geórgia, Estados Unidos da América.
  32. Arbitragem. Exceto com relação a qualquer reclamação ou disputa envolvendo a propriedade, validade ou uso de quaisquer marcas registradas ou marcas de serviço do SCH, qualquer reclamação ou controvérsia resultante de ou relacionada aos Termos do Programa IHG Rewards Club (incluindo qualquer reclamação de que os Termos do Programa IHG Rewards Club ou quaisquer de suas provisões é inválida, ilegal ou nula ou inválida), que busque compensação de danos financeiros ou pontos do IHG Rewards Club e/ou honorários jurídicos ou outros danos será enviada para arbitragem para a American Arbitration Association (AAA). O SCH terá o direito em um caso apropriado de obter ordens temporárias de restrição, medidas cautelares temporárias ou preliminares e/ou ação declarativa (com exceção de declarações relacionadas à quantia dos danos financeiros) de um tribunal de jurisdição competente.
    1. Os procedimentos de arbitragem serão ouvidos por um árbitro independente, que deve ser um advogado ou juiz aposentado. A arbitragem deverá ocorrer em Atlanta, Geórgia, e em conformidade com as então vigentes Regras de Arbitragem Comercial da AAA. Todas as questões dentro do escopo do Federal Arbitration Act (9 U.S.C. 1, et seq.) serão regidas por ele e não por nenhuma lei estadual de arbitragem.
    2. Para chegar à sua decisão, o árbitro deverá seguir os Termos do Programa IHG Rewards Club, deverá cumprir a legislação aplicável e não decidirá de forma inconsistente com a legislação aplicável. A arbitragem deverá ser conduzida em base individual e não de forma consolidada, comum, representativa ou de grupo ou classe. O árbitro deve incluir em sua decisão qualquer compensação que julgar necessária em termos de danos financeiros (com juros sobre quantias não pagas a partir da data devida na porcentagem máxima permitida pela lei), e os honorários e custos advocatícios. A decisão do arbitro deverá ser conclusiva e vinculante para ambas as partes, e o julgamento dessa decisão deverá ser solicitado em qualquer tribunal de jurisdição competente.
    3. Confidencial. Além do que pode ser exigido pela lei, todos os procedimentos da arbitragem (incluindo, entre outros, quaisquer sentenças, decisões ou ordens do árbitro) deverão permanecer confidenciais e não serão divulgados para ninguém além das partes deste Contrato.
    4. Período de limitações. Todas e quaisquer reclamações e ações resultantes de ou relacionadas aos Termos do Programa IHG Rewards Club deverão ser iniciadas dentro de um (1) ano a partir da ocorrência dos fatos que deram origem a tal reclamação ou ação, ou tal reclamação ou ação será inválida.

PONTOS DE PROMOÇÕES

  1. De tempos em tempos, o IHG® Rewards Club oferece promoções por tempo limitado, que oferecem pontos e/ou créditos de parceiros. Essas promoções são regidas por esses Termos e Condições de associação, mas podem ter termos e condições adicionais específicos da promoção. Muitas dessas promoções estão disponíveis somente aos associados do IHG® Rewards Club que receberem uma comunicação específica e pessoal do IHG. Não é permitido inscrever-se para uma oferta específica para a qual você não foi convidado a participar. Fazer isso consiste em violação do programa e pode resultar no congelamento da sua conta e invalidação de todas as transferências de pontos, prêmios, vales-compras ou artigos concedidos em virtude da troca de pontos, bem como quaisquer pontos ou milhas somados à respectiva conta, além do cancelamento da conta e proibição de futura participação no Programa.

PACOTES DE BÔNUS

  1. Pacotes de Pontos de Bônus: As tarifas são limitadas e estão sujeitas à disponibilidade. Os pontos de bônus ou milhas serão concedidos de acordo com os termos do Pacote de Pontos de Bônus e ao término da estadia. Uma estadia é composta por uma ou mais noites consecutivas no mesmo hotel, independentemente da frequência de check-in/check-out. Apenas um apartamento por associado receberá os pontos ou milhas de bônus correspondentes. Para receber milhas por se hospedar em hotéis do InterContinental Hotels Group, o associado deve estar inscrito em um programa de milhagem em sua conta de associado do IHG® Rewards Club. Se você está inscrito em um programa de milhagem, consulte o gráfico abaixo para ver as conversões em milhas*. Todos os termos e condições do programa da empresa aérea são aplicáveis. Os componentes do pacote podem variar de acordo com a região e com o hotel. Qualquer componente não utilizado do pacote não será reembolsável. Não serão concedidos pontos ou milhas retroativos por estadias antes da inscrição. Períodos de restrição podem ser aplicados. As tarifas são por apartamento, por noite, e custos por pessoa adicional e cama extra podem ser aplicáveis. Outras restrições podem ser aplicadas. As tarifas não incluem impostos, gorjetas ou custos incidentais, nem alimentação e bebidas. O Chase Bank USA, N.A. não se responsabiliza pelo cumprimento da oferta.

    *Os pontos serão convertidos em milhas aéreas ao término da estadia, somente para os Pacotes de Pontos de Bônus abaixo.

    Pacote de Pontos de Bônus
    (pontos serão concedidos se o associado optar por receber pontos ou milhas e estiver inscrito em uma empresa preferida não participante)

    # milhas serão concedidas se o associado estiver inscrito em um programa de milhagem de uma empresa participante
    (se o associado optar por receber milhas e as empresas aéreas preferidas forem participantes

    5.000 pontos de bônus por estadias entre 4 e 6 noites

    1.000/3 noites, 2.000/7 noites ou 125 Air Miles/3 noites

    10.000 pontos de bônus para 7 noites consecutivas

    250 Air Miles/7 noites

    2.000 pontos de bônus por estadia

    400/estadia ou 50 Air Miles®/estadia

    3.000 pontos de bônus por estadia

    600/estadia ou 75 Air Miles®/estadia

    4.000 pontos de bônus por estadia

    800/estadia ou 100 Air Miles®/estadia

    5.000 pontos de bônus por estadia

    1.000/estadia ou 125 Air Miles®/estadia

    2.000 pontos de bônus para 2 noites consecutivas

    400/2 noites ou 50 Air Miles®/2 noites

    3.000 pontos de bônus para 4 noites consecutivas

    600/4 noites ou 75 Air Miles®/4 noites

    4.000 pontos de bônus para 7 noites consecutivas

    800/7 noites ou 100 Air Miles®/7 noites

    1.000 pontos de bônus por estadia

    200/estadia ou 25 Air Miles®/estadia

    3.000 pontos de bônus por 3 noites consecutivas

    600/3 noites ou 75 Air Miles®/3 noites


    ®† Marcas comerciais da AIR MILES® International Trading B.V. usadas sob licença concedida pela Loyalty Management Group Canada Inc. e Six Continents Hotels, Inc.


  2. Pacotes de Milhas de Bônus: As tarifas são limitadas e estão sujeitas à disponibilidade. As milhas de bônus serão concedidas de acordo com os termos do Pacote de Milhas de Bônus e ao término da estadia. Somente um associado por apartamento receberá as milhas de bônus aplicáveis. Para receber milhas por se hospedar em hotéis do InterContinental Hotels Group, o associado deve estar inscrito em um programa de milhagem de uma das empresas aéreas participantes, em sua conta de associado do IHG® Rewards Club. Todos os termos e condições do programa da empresa aérea são aplicáveis. Os componentes do pacote podem variar de acordo com a região e com o hotel. Qualquer componente não utilizado do pacote não será reembolsável. Não serão concedidas milhas retroativas por estadias antes da inscrição. Períodos de restrição podem ser aplicados. As tarifas são por apartamento, por noite, e custos por pessoa adicional e cama extra podem ser aplicáveis. Outras restrições podem ser aplicadas. As tarifas não incluem impostos, gorjetas ou custos incidentais, nem alimentação e bebidas. Uma estadia é composta por uma ou mais noites consecutivas no mesmo hotel, independentemente da frequência de check-in/check-out. Sujeito aos termos e condições padrão do programa IHG® Rewards Club.

    ©2014 InterContinental Hotels Group. Todos os direitos reservados. A maioria dos hotéis é uma empresa independente e/ou operada de forma independente.

    Os associados que escolherem AIR MILES® ou Air New Zealand como sua preferência de pontos/milhas ganharão conforme as tarifas a seguir:

    Pacote de Milhas de Bônus

    Taxa de ganhos

    Air Miles®

    Air New Zealand

    200 milhas por noite

    20 milhas de prêmio por noite

    5 Airpoints Dollars por noite

    200 milhas por noite + café da manhã

    20 milhas de prêmio por noite + café da manhã

    5 Airpoints Dollars por noite + café da manhã

    1.000 milhas por estadia

    100 milhas de prêmio por estadia

    25 Airpoints Dollars por estadia



REWARD NIGHTS

  1. O IHG ® Rewards Club reserva-se o direito de restringir, suspender, modificar, descontinuar, substituir ou cancelar o programa de Noites Grátis a qualquer momento sem aviso prévio.
  2. São obrigatórias reservas antecipadas.
  3. Cada prêmio é válido somente para um quarto duplo ou king para uma noite, incluindo impostos.
  4. As reservas para Reward Night podem ser feitas para vários quartos (no máximo 9) na mesma data de estadia e no mesmo hotel, desde que o número de associado do IHG® Rewards Club seja registrado em cada reserva e que os pontos necessários sejam resgatados para cada quarto.
  5. Não há períodos de restrição para as noites grátis do programa Reward Nights. No entanto, os quartos são limitados e sujeitos à venda antecipada.
  6. Os quartos das Noites Grátis não incluem alimentação e bebidas, gorjetas ou despesas adicionais. Essas despesas devem ser pagas diretamente ao hotel antes do check-out. Os custos de translado de/para o hotel não estão incluídos.
  7. Os requisitos de pontos são válidos para os hotéis do InterContinental Hotels Group no mundo todo. Os valores de pontos para qualquer hotel ou destino podem ser alterados a qualquer momento. Os pontos não têm nenhum valor até serem apresentados para troca pelo associado.
  8. Os hotéis participantes podem ser adicionados ou excluídos de qualquer destino ou rede enquanto a oferta for válida. Os prêmios são nulos onde forem proibidos por lei.
  9. As noites grátis em resorts do tipo "all-inclusive" (com tudo incluído) são estabelecidas em ocupações duplas. Os custos por pessoa adicional aplicam-se além da ocupação dupla. Ligue para a Central de Atendimento do IHG® Rewards Club para saber mais detalhes.
  10. Estadias grátis do programa Reward Nights não recebem pontos do IHG® Rewards Club nem milhas aéreas. No entanto, são concedidos pontos para todas as outras despesas qualificadas referentes à estadia do associado. As Noites Grátis consistem em estadias em que um associado troca os pontos acumulados para uma Noite Grátis e incluem as noites grátis reservadas com o programa Points & Cash.
  11. As reservas para a Noite Grátis não estão sujeitas a comissões para agentes de viagem.
  12. As noites grátis, artigos do hotel obtidos com trocas de pontos, vales-presente e mercadorias não podem ser vendidos ou usados para ganhos comerciais. Fazer isso consiste em violação do programa e pode resultar no congelamento da sua conta e invalidação de todas as transferências de pontos, prêmios, vales-compras ou artigos concedidos em virtude da troca de pontos, bem como quaisquer pontos ou milhas somados à respectiva conta, além do cancelamento da conta e proibição de futura participação no Programa. Os associados do IHG® Rewards Club que cancelarem a reserva de Noite Grátis terão os pontos utilizados para essa reserva depositados novamente na sua conta de associado IHG® Rewards Club, mas podem estar sujeitos a uma taxa de processamento. Os associados do IHG® Rewards Club que não cancelarem a reserva da Noite Grátis até o prazo de cancelamento e não a utilizarem (não-comparecimento) estarão sujeitos a uma tarifa de não-comparecimento à primeira noite da reserva, mais os impostos, por quarto, debitados no cartão de crédito utilizado para garantir a reserva. Os pontos resgatados para a reserva de Reward Night em que não houve comparecimento serão depositados novamente na conta do associado IHG® Rewards Club.
  13. Os associados podem trocar pontos por noites grátis, ligando para a Central de atendimento do IHG® Rewards Club na respectiva região ou reservando as noites grátis pela Internet, em www.ihgrewardsclub.com. Para trocar pontos online por uma Noite Grátis, os associados devem fazer login. As reservas para Reward Night exigem um cartão de crédito como garantia. As reservas da Noite Grátis podem ser canceladas on-line, mas não podem ser modificadas.
  14. Os PointBreaks do IHG® Rewards Club são uma oferta especial de Noites Grátis. PointBreaks são Noites Grátis ao preço de 5.000 pontos em hotéis selecionados por um período limitado, em vez das tarifas de troca padrão. As Noites Grátis do IHG® Rewards Club PointBreaks baseiam-se na disponibilidade, e os locais dos PointBreaks podem ser adicionados ou excluídos a qualquer momento. Devido à disponibilidade limitada, só é permitido a cada associado reservar duas Noites Grátis pela oferta PointBreaks em cada hotel, durante a validade da oferta. A oferta especial PointBreaks pode ser restringida, suspensa, modificada ou substituída a qualquer momento, sem aviso prévio. As Noites Grátis reservadas pela oferta PointBreaks não podem ser vendidas ou usadas para ganhos comerciais. Fazer isso consiste em violação do programa e pode resultar no congelamento da sua conta e invalidação de todas as transferências de pontos, prêmios, vales-compras ou artigos concedidos em virtude da troca de pontos, bem como quaisquer pontos ou milhas somados à respectiva conta, além do cancelamento da conta e proibição de futura participação no Programa. Todos os outros termos e condições do Reward Night são aplicados.
  15. O recurso "Points & Cash" do IHG® Rewards Club é uma opção para se obter uma Noite Grátis (Reward Nights). O associado pode optar por trocar seus pontos do IHG® Rewards Club por uma Noite Grátis (Reward Night) usando seus pontos existentes para pagar os pontos necessários para a Noite Grátis desejada ou usando os pontos existentes e comprando pontos adicionais em vários incrementos para completar os pontos requeridos. O valor total da compra em um único dia não pode exceder US$280,00. Só é possível usar a promoção Points & Cash para Noite Grátis (Reward Night) pela Internet em www.ihgrewardsclub.com. A quantidade de pontos que podem ser comprados está sujeita a alterações pelo IHG® Rewards Club. É necessário usar um cartão de crédito válido para adquirir pontos. Ao finalizar a compra dos pontos, você deverá concordar que a quantia total em dólares será debitada imediatamente no cartão de crédito especificado. O valor dos pontos adquiridos não é reembolsável. Se a Noite Grátis (Reward Night) for cancelada de acordo com os termos e condições para troca de Noite Grátis e com a política de cancelamento de cada hotel, os pontos adquiridos do IHG® Rewards Club serão depositados novamente em sua conta no IHG ® Rewards Club. Os componentes em dinheiro desse prêmio pagos em outras moedas que não sejam em dólares norte-americanos serão ajustados pelo IHG® Rewards Club, conforme necessário, para corresponder ao valor equivalente a dólares norte-americanos no momento do pagamento. Todos os outros termos e condições da Noite Grátis (Reward Night) são aplicados.

ASSOCIAÇÃO ELITE

  1. Pontos para status Elite – Para fins de determinação do status Elite, os pontos IHG® Rewards Club são classificados como Pontos para Qualificação Elite ou Pontos Não para Qualificação Elite. Pontos de base recebidos por Tarifas Qualificadas pagas por estadias em hotéis, gastos nos cartões de crédito IHG® Rewards Club, atividades de parceiros selecionados, Pacotes de Pontos de Bônus IHG® Rewards Club e Gastos Qualificados pelo IHG® Business Rewards são considerados Pontos para Qualificação Elite e considerados para o status Elite de associação. A Tarifa Qualificada inclui: diária normal (sem desconto), diária corporativa padrão, diária negociada de vendas em todo o mundo, diária de governo nacional/regional/local e diárias de lazer específicas, conforme confirmado pelo sistema de reservas do IHG. Todas as outras transações que geram pontos, inclusive pontos recebidos em promoções do IHG®, bônus de status Elite, bônus de ativação ou promoções selecionadas oferecidas pelos cartões de crédito IHG® Rewards Club, promoções de parceiros selecionados, vouchers de pontos, compra de pontos, transferências de pontos e depósitos de pontos serão considerados Pontos Não para Qualificação e não serão considerados para o status Elite.
  2. O status Elite será concedido às contas que atenderem satisfatoriamente a, pelo menos, um dos seguintes critérios de associação em nível Elite:
    1. Pontos Qualificados - O status Gold Elite de associação do IHG® Rewards Club será concedido aos associados que tiverem ganho, pelo menos, 10.000 Pontos para Qualificação durante um ano. O status Platinum Elite de associação do IHG® Rewards Club será concedido aos associados que tiverem ganho, pelo menos, 40.000 Pontos para Qualificação durante um ano. O status Spire Elite de associação ao IHG® Rewards Club será concedido aos associados que tiverem ganho, pelo menos, 75.000 Pontos para Qualificação durante um ano. Assim que receber o status Elite de associação em qualquer ano, o associado manterá esse status até o fim do ano seguinte.
    2. Noites qualificadas – O status Gold Elite de associação do IHG® Rewards Club será concedido aos associados que tiverem se hospedado no mínimo 10noites a TarifasQualificadas durante o período de um ano. O status Platinum Elite de associação do IHG® Rewards Club será concedido aos associados que tiverem se hospedado no mínimo 40 noites a Tarifas Qualificadas durante o período de um ano. O status Spire Elite de associação do IHG® Rewards Club será concedido aos associados que tiverem se hospedado no mínimo 75 noites a Tarifas Qualificadas durante o período de um ano. Assim que receber o status Elite de associação em qualquer ano, o associado manterá esse status até o fim do ano seguinte. As noites grátis do IHG® Rewards Club Reward Nights usadas pelos associados contarão como Noites Qualificadas para ascensão ao nível de associação Elite.
    3. Aproveitamento de Noites Elite – Ao final de um ano calendário, as noites qualificadas excedentes, até o total de 40 para associados Platinum Elite ou 75 para associados Spire Elite, serão consideradas para a qualificação do associado ao status Elite durante o ano seguinte. O Aproveitamento de Noites Elite só é válido pelo período de um ano.E acumularem 40 Diárias Qualificadas durante o período de um ano. Os associados do IHG® Rewards Club residentes na Ásia, Oriente Médio e África deverão se hospedar em 3 redes de hotéis diferentes do grupo IHG E acumular 40 Diárias Qualificadas durante o período de um ano para atingir o status Platinum Elite. Assim que receber o status Elite de associação em qualquer ano, o associado manterá esse status até o fim do ano seguinte. As diárias dos programas Aproveitamento de Noites Elite (Elite Rollover Nights) e IHG® Rewards Club Reward Nights também contarão para o Caminho Rápido para o status Elite. As redes IHG participantes são InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Staybridge Suites®, Candlewood Suites®, Even® e Hualuxe®. Podem ser incluídas e excluídas redes a critério exclusivo do SCH.
  3. Bônus Elite: os associados Gold Elite do IHG® Rewards Club receberão um bônus Elite de 10% sobre todos os pontos recebidos em estadias qualificadas . Os associados Platinum Elite do IHG® Rewards Club receberão um bônus Elite de 50% sobre todos os pontos recebidos em estadias qualificadas . Os associados Spire Elite do IHG® Rewards Club receberão um bônus Elite de 100% sobre todos os pontos recebidos em estadias qualificadas. Os pontos de bônus Elite são pontos Não para Qualificação e não contam para qualificação para o status Elite. Os pontos de bônus dos status Gold Elite, Platinum Elite e Spire Elite somente serão creditados para associados que optarem por receber pontos do IHG® Rewards Club. Os pontos de bônus Elite para associados Gold Elite, Platinum Elite ou Spire Elite não são aplicáveis a quaisquer pontos recebidos em decorrência de uma oferta especial, promoção, atividade do cartão de crédito IHG® Rewards Club, atividade de parceiros, Pacotes de Pontos de Bônus IHG® Rewards Club ou Gastos Qualificados pelo programa IHG® Business Rewrds.
  4. Upgrades de quarto para associados Platinum Elite e Spire Elite: Aos associados Platinum Elite e Spire Elite será oferecido gratuitamente um upgrade, conforme determinado pelo hotel, que poderá incluir quartos em andares mais altos, de canto, recentemente reformados ou com melhores vistas. O upgrade de quarto será oferecido no momento da chegada, conforme a disponibilidade, e somente para o quarto do hóspede associado. O hotel não fica obrigado a oferecer ao associado suítes ou quartos especiais. Os benefícios de upgrade não são aplicáveis a quartos reservados por Reward Night.
  5. Disponibilidade de quarto garantida para associados Platinum Elite e Spire Elite: Ao entrar em contato com a Central de atendimento do IHG® Rewards Club diretamente e garantindo a reserva com um cartão de crédito válido, será garantido a cada associado com status Platinum Elite ou Spire Elite um quarto para uso pessoal, para reservas feitas com antecedência mínima de 72 horas antes da data de chegada, exceto durante eventos especiais que resultem em uma demanda extraordinária por quartos, o que será determinado exclusivamente pelo hotel. Ao associado não será cobrado mais que a diária normal para a acomodação solicitada, e o associado não tem direito a uma diária com valor mais baixo que o normal. Uma vez concedidas, as garantias Platinum Elite ou Spire Elite não podem deixar de ser cumpridas por nenhuma razão. Se o associado não chegar nem obtiver um número de cancelamento antes das 18:00 h (16:00 h na Europa), as contas de um pernoite e de impostos poderão ser cobradas no cartão de crédito. As garantias Platinum Elite ou Spire Elite não se aplicam ao programa Reward Nights. Um requisito de duração de estadia mínima pode ser aplicado em destinos Holiday Inn Club Vacations selecionados.
  6. Benefícios opcionais Spire Elite: Ao se qualificar para Spire Elite, os associados podem escolher entre receber 25.000 pontos de bônus anuais ou presentear um familiar ou amigo com o status Platinum Elite.
  7. Todos os benefícios do status Elite, incluindo os Benefícios opcionais Spire Elite, não podem ser vendidos nem usados para ganhos comerciais. Fazer isso consiste em violação do programa e pode resultar no congelamento da sua conta e invalidação de todas as transferências de pontos, prêmios, vales-compras ou artigos concedidos em virtude da troca de pontos, bem como quaisquer pontos ou milhas somados à respectiva conta, além do cancelamento da conta e proibição de futura participação no Programa.

STATUS INTERCONTINENTAL AMBASSADOR

  1. Como associado do IHG® Rewards Club, também é possível adquirir o status InterContinental Ambassador. A aquisição do status InterContinental Ambassador concede ao associado maiores níveis de reconhecimento e o direito a todos os benefícios publicados, referentes ao status InterContinental Ambassador, válidos somente nos Hotéis e Resorts InterContinental no mundo todo.
  2. Se o associado tiver o status InterContinental Ambassador, estará sujeito a todos os Termos e condições de associação do IHG® Rewards Club. Os status Ambassador e Royal Ambassador não podem ser transferidos, trocados nem vendidos. Os benefícios dos status Ambassador e Royal Ambassador são aplicáveis somente ao quarto do associado.
  3. Um associado que ainda não esteja inscrito no programa IHG® Rewards Club será inscrito automaticamente quando comprar o status InterContinental Ambassador. Ao comprar o status InterContinental Ambassador, os associados IHG® Rewards Club que são associados Club ou Gold Elite receberão o status Gold Ambassador no momento da inscrição. Todos os associados InterContinental Ambassador podem alcançar Platinum Ambassador ou Spire Ambassador ou serem convidados para o status Royal Ambassador. Os associados Gold Ambassador receberão os benefícios Gold Elite; os associados Platinum Ambassador receberão os benefícios Platinum Elite; e os associados Spire Ambassador e Royal Ambassador receberão os benefícios Spire Elite quando se hospedarem nos seguintes hotéis das redes IHG: Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, EVEN® Hotels, HUALUXE®, Staybridge Suites®, e Candlewood Suites®.
  4. A associação ao IHG® Rewards Club e os benefícios do InterContinental Ambassador não podem ser transferidos. 
  5. Os associados do IHG® Rewards Club com status InterContinental Ambassador serão convidados a renovar a associação todos os anos. A fim de continuar recebendo os benefícios do InterContinental Ambassador, os associados do IHG® Rewards Club devem pagar uma taxa de renovação anual do InterContinental Ambassador antes do vencimento da associação. 
  6. A concessão de diárias para o status Royal Ambassador não é aplicável em conjunto com descontos da companhia aérea e/ou do setor de viagem, ou para residentes com estadia prolongada em hotel com diária Long Stay, definida como uma estadia contínua de 90 dias ou mais. 
  7. Os benefícios InterContinental Ambassador não estão disponíveis para associados tripulantes de companhia aérea para estadias da tripulação, hóspedes que usam a tarifa de Funcionário IHG ou hóspedes que usam a tarifa Amigos e Família.
  8. Voucher de cortesia Weekend Night: Ao adquirir e renovar o status InterContinental Ambassador, você receberá um voucher de cortesia Weekend Night. O voucher de cortesia Weekend Night é válido por 12 meses a contar da data de emissão e pode ser resgatado em conjunto com uma estadia de fim de semana de, no mínimo, duas noites, quando reservada na tarifa de Ambassador Weekend com o “AMB Certificate” em qualquer hotel da cadeia de Hotéis e Resorts InterContinental (não é válido em outras cadeias do IHG ou em reservas de suítes). Esse voucher é válido para um pernoite de cortesia na segunda noite de tarifa de fim de semana paga com o “AMB Certificate” e só pode ser reservada no site intercontinental.com/AMBWeekend O link será aberto em uma nova janela do navegador. ou entrando em contato com o Ambassador Service Centre pelo e-mail ambassador@www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador.. O fim de semana é definido como: sexta-feira, sábado e domingo, exceto onde os hotéis podem definir o fim de semana como quinta-feira, sexta-feira e sábado. Os vouchers são válidos somente para associados com status InterContinental Ambassador e não podem ser transferidos. O voucher é válido apenas para quartos e impostos. Além disso, não podem ser usados em conjunto com outra promoção. A venda ou troca do voucher o tornará inválido. As tarifas disponíveis ao público não são consideradas promoções. Quando um associado fizer a reserva e a aquisição via atacadistas da Internet/grupos de pacotes completos, em um site que não seja do IHG, como Priceline.com O link será aberto em uma nova janela do navegador. ou Hotwire.com O link será aberto em uma nova janela do navegador. , ou em sites de reserva semelhantes (em que a diária não é exibida nem fica disponível ao público ao fazer a reserva), o hotel poderá recusar o voucher de cortesia Weekend Night. O programa Reward Nights não pode ser utilizado em conjunto com vouchers de cortesia Weekend Night. O voucher não é válido para nenhuma outra tarifa ou para reservas de suítes. É necessário fazer as reservas com antecedência. Quartos com a tarifa de Ambassador Weekend com o “AMB Certificate” estão sujeitos a disponibilidade. O voucher original deve ser apresentado no ato do check-in no hotel. Caso contrário, o hotel poderá recusar a reserva.
  9. Benefícios do status InterContinental Ambassador: Aos associados com status InterContinental Ambassador será atribuído um quarto com uma categoria superior ao que foi reservado no momento do check-in. Cortesia de saída depois do horário normal: os associados com status InterContinental Ambassador terão direito a sair do hotel até as 16:00 horas. Os associados com status Ambassador receberão frutas frescas e água no quarto no momento da chegada, sendo a água mineral trocada diariamente. Os associados Ambassador receberão uma carta de boas-vindas personalizada e um brinde no quarto. Os associados Ambassador têm direito a um filme grátis na TV por Assinatura a cada estadia (onde um custo é aplicado). Na estadia com Reward Nights, serão concedidos todos os privilégios de Ambassador e Royal Ambassador, exceto upgrades, filme gratuito na TV paga por estadia, disponibilidade garantida de quarto 24 horas por dia, chegada antecipada a partir das 8:00 horas e bebidas gratuitas no minibar (onde há custo aplicável para esses benefícios). Os associados com status Ambassador pagam tarifa de quarto de solteiro para ocupação em quarto de casal. Todo o acesso ao Club Lounge oferecido aos associados Ambassador está a exclusivo critério do hotel e não é um benefício incluso no status Ambassador. Status Royal Ambassador: Este status é o mais elevado e proporciona aos associados do IHG® Rewards Club o direito de usufruir de vantagens adicionais nos Hotéis e Resorts InterContinental. O status Royal Ambassador é concedido aos associados do IHG® Rewards Club mediante convite e a critério exclusivo do IHG® Rewards Club. IHG® Rewards Club reserva o direito de limitar o número de associados com status Royal Ambassador. Os associados Royal Ambassador recebem a Disponibilidade garantida de quarto para um quarto ocupado pelo associado Royal Ambassador com reserva antecipada de 24 horas. As reservas devem ser feitas antes do meio-dia (hora local do hotel), 24 horas antes da chegada prevista, a fim de garantir a disponibilidade de quarto. A reserva poderá ser recusada somente em circunstâncias excepcionais, em que o hotel tenha sido reservado em sua totalidade pelo governo, e com a aprovação explícita do IHG® Rewards Club. O uso das instalações da academia de ginástica (se disponível) é uma cortesia aos associados com status Royal Ambassador. Tratamentos como massagem, tratamentos faciais e manicure podem ser cobrados. Bebidas gratuitas no minibar estarão disponíveis somente no quarto do associado com status Royal Ambassador, e para consumo exclusivo do associado no quarto (este benefício inclui apenas as bebidas). Este benefício não terá validade onde for proibido por lei. O check-in antecipado (8h00) deverá estar disponível a todos os associados com status Royal Ambassador. O upgrade para um apartamento executivo, apartamento Club InterContinental ou uma suíte é garantido para associados com status Royal Ambassadors no check-in. Quando um apartamento Club InterContinental for oferecido, o acesso ao Club lounge também deverá ser oferecido. Em outros casos, o acesso ao Club Lounge somente será feito a critério exclusivo do hotel, e não é um benefício. Caso não haja um apartamento executivo, apartamento Club InterContinental ou suíte disponível às 8h00, será oferecido ao associado com status Royal Ambassador um apartamento disponível até que seja liberado um apartamento executivo, apartamento Club InterContinental ou suíte no decorrer do dia de chegada. O tipo de apartamento oferecido fica a critério do hotel, com exceção dos seguintes apartamentos.

    • InterContinental Hong Kong: Suítes Assinatura (Suíte Terrace, Suíte CEO, Suíte Presidencial).
    • InterContinental Park Lane: Suítes Assinatura.
    • InterContinental Sydney: Suíte Austrália, Suíte State e Suíte Governador.
    • InterContinental Sydney Double Bay: Suíte Royal.
    • InterContinental Danang Sun Peninsula Resort: Penthouse, Beach Villa, Rock Villa, Rock Villa com 2 camas, Sun Peninsula Residence com 2 camas, Sun Peninsula Residence com 3 camas e Royal Residence.
    • InterContinental San Francisco: Suíte Bay, Suíte Terrace, Suíte Presidencial. InterContinental Athenaeum Athens: Suíte Presidencial.
    • InterContinental Adelaide: Suíte King Diplomática e Suíte King Presidencial.
    • InterContinental Moscow Tverskaya: Duncan – Suíte Premier, Nizhinsky – Suíte Presidencial e Ulanova – Suíte Royal.
    • InterContinental Amstel Amsterdam: Suíte Presidencial (inclui a Suíte Executiva Presidencial, quarto Duplo Executivo Presidencial e Suíte Júnior Executiva Presidencial), Suíte Dom Perignon (inclui a Suíte Executiva Dom Perignon e a Suíte Júnior Executiva Dom Perignon).
    • InterContinental Berlin: Todas as Suítes Club e a Suíte Presidencial.
    • InterContinental Times Square: Suíte Penthouse e todas as Suítes Manhattan.
    • InterContinental Geneva: Suítes Panorâmicas, Residences Presidencial e Diplomática e The Residence.
    • InterContinental Asiana Saigon: A Suíte Presidencial.
    • InterContinental Buckhead: Grand Suite, Suíte Royal, Suíte Ambassador e Suíte Presidencial.
    • InterContinental Los Angeles Century City: Suíte Royal, Suíte Presidencial, Suíte Elite Lua de Mel e Suíte Premier com Terraço.
    • Nos hotéis e resorts InterContinental na Polinésia Francesa (InterContinental Le Moana Bora Bora, InterContinental Bora Bora Resort & Thalasso Spa, InterContinental Resort & Spa Moorea, e InterContinental Resort Tahiti) os upgrades para a categoria de apartamento seguinte e o check-out prolongado até às 16h00 não são garantidos para os associados Royal Ambassador e Ambassador que tiverem reservado por um site de terceiros ou por uma Operadora de Turismo.

  10. Propriedades dos Resorts InterContinental: Resorts The Venetian e The Palazzo - Todos os benefícios Ambassador se aplicam aos Resorts The Venetian e The Palazzo, com exceção do brinde no apartamento. A água de cortesia será oferecida no dia da chegada, entretanto ela não será reabastecida diariamente. O jornal diário de cortesia também não é aplicável, pois ele já está incluído na tarifa do resort. Benefícios Royal Ambassador: Observe que todos os benefícios de associado Royal Ambassador são aplicáveis a estes InterContinental Alliance Resorts, com exceção do minibar: os associados Royal Ambassador receberão um crédito de $100,00 USD para uso no minibar do resort, por estadia.
  11. A associação no IHG® Rewards Club e os benefícios de InterContinental Ambassador e Royal Ambassador são concedidos onde estiverem disponíveis, a critério exclusivo do IHG, e serão não terão validade legal onde forem proibidos por lei.
  12. O SCH reserva o direito de restringir, suspender ou cancelar os benefícios de InterContinental Ambassador e Royal Ambassador e de interromper a participação no IHG®Rewards Club de qualquer associado que atue de maneira contrária às leis, normas e aos regulamentos aplicáveis ou a estes termos e condições, a critério exclusivo do SCH.
  13. O SCH poderá modificar a qualquer momento os benefícios de InterContinental Ambassador e Royal Ambassador, bem como estes termos e condições.

IHG® Dining Rewards – Termos e Condições de Associação

  1. Operador do programa. O operador do IHG® Dining Rewards (o "Programa") é a empresa InterContinental Hotels Group (Asia Pacific) Pte Ltd, exceto na China continental, onde o operador é a empresa IHG Shanghai Ltd; ambas são empresas do InterContinental Hotels Group (coletivamente, "IHG"). Os direitos e obrigações do IHG relativos ao Programa podem ser atribuídos ou transferidos pelo IHG para qualquer pessoa jurídica associada ou não, a qualquer momento e, posteriormente, o cumprimento será de responsabilidade daquela pessoa jurídica.
  2. Benefícios do programa. O Programa foi concebido para oferecer aos membros acesso a benefícios adicionais de quarto e refeições válidos nos hotéis IHG participantes ("Hotéis participantes"), por uma taxa de associação anual, de acordo com os termos e condições do Programa. Salvo indicação contrária, tais benefícios são válidos apenas nos Hotéis participantes, com as Redes participantes, conforme definido abaixo.
  3. Cartão de associado. Será emitido um cartão de associado do Programa IHG® Dining Rewards (o "Cartão de associado") para cada novo associado do programa. O uso do cartão de associado ou de qualquer um dos outros benefícios do programa constitui a aceitação destes termos e condições. Podem ser emitidos novos cartões ocasionalmente e os antigos deixarão de ser válidos para utilização dos benefícios do programa.
  4. Redes e hotéis participantes. As redes do IHG que participam atualmente no programa são: InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn® e Holiday Inn Resort®. Podem ser adicionadas ou excluídas redes, a qualquer momento e sem aviso, a critério do IHG. Um "Hotel participante" é definido como um hotel IHG que tenha concordado por escrito em aceitar, honrar e reconhecer os cartões do programa e os benefícios que acompanham o cartão conforme descrito abaixo, por um período especificado. Podem ser adicionados hotéis ao programa e podem ser excluídos hotéis participantes do programa, a qualquer momento e sem aviso, a critério do IHG. A lista atualizada dos hotéis participantes está disponível no site do programa, www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. .
  5. IHG® Rewards Club. Como associado do IHG® Rewards Club, o cliente também pode adquirir uma associação ao Programa (a "Associação"). Todos os associados do programa também são automaticamente associados do IHG® Rewards Club, sujeitos aos Termos e Condições da Associação ao IHG® Rewards Club. Se houver um conflito aparente entre os Termos e Condições da Associação ao IHG® Rewards Club e os Termos e Condições da Associação ao Programa, a interpretação fica a critério exclusivo do IHG.
  6. Taxa e duração da associação. Qualquer pessoa pode associar-se ao programa por um período de um ano a partir da data de emissão do cartão de associado, sujeito às extensões promocionais conforme especificamente observado no momento da compra, mediante pagamento da taxa anual, que pode variar de acordo com o mercado, país ou região e está indicada no site do programa, www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. .
  7. Idade. Os associados precisam de ter pelo menos 18 anos ou a maioridade na jurisdição de residência, o que for maior.
  8. Intransferível. A associação no programa e seus benefícios são intransferíveis, salvo indicação contrária. Qualquer tentativa intencional de permitir que outra pessoa use os benefícios do programa sem a presença do associado pode ser considerada conduta imprópria e está sujeita aos termos de “Conduta imprópria” descritos abaixo.
  9. Benefícios nacionais. Muitos benefícios do programa são válidos em todos os hotéis participantes em diversos países (salvo indicação contrária), mas em alguns casos o associado deve adquirir a versão nacional do programa com base no país de residência do associado e deve pagar a taxa anual específica aplicável ao respetivo país. Com base nas regras e nos regulamentos do respetivo país, a taxa pode estar ou não estar sujeita a impostos sobre vendas adicionais ou outros impostos locais. O associado deve fornecer um endereço de correspondência (para onde o cartão e o kit de associado serão enviados) e, se aplicável, um endereço de cobrança no respetivo país.
  10. Status Elite. Ao adquirir o programa: 1) Associados IHG® Rewards Club que ainda não forem Gold Elite, passarão a ser; 2) Associados IHG® Rewards Club que forem Gold Elite, passarão a ser Platinum Elite; e 3)associados IHG® Rewards Club Platinum Elite manterão seu status, e não serão elegíveis para o upgrade automático para Spire Elite como resultado de sua compra. Se você ainda não for associado IHG® Rewards Club e adquirir o programa, será inscrito automaticamente no IHG® Rewards Club e receberá o upgrade para Gold Elite.
  11. Cancelamento da aquisição e término da associação. É possível cancelar a associação ao programa contactando o Centro de Atendimento do IHG® Dining Rewards nos primeiros vinte e um (21) dias após a aquisição ou. Clique aqui O link será aberto em uma nova janela do navegador. para obter os números de contacto. O cancelamento será aceite e o reembolso será emitido apenas se o associado não tiver utilizado os benefícios de uso único, inclusive o eCertificate de noite gratuita, o certificado de desconto de 25% sobre a Melhor Tarifa Flexível e o vale para refeições. A taxa anual nunca será reembolsada se a associação for cancelada de qualquer outra forma. É possível cancelar ou terminar a associação no programa a qualquer momento, sem terminar a associação no IHG® Rewards Club. Após o cancelamento ou término da associação no programa, o estatuto no IHG® Rewards Club voltará ao estatuto anterior, com base exclusivamente nos Termos e Condições da Associação ao IHG® Rewards Club.
  12. Conduta imprópria. O IHG reserva o direito de cancelar a associação ao programa, revogar todo e qualquer benefício não resgatado e manter todas as taxas de associação por motivos que incluam, entre outros: 1) infração destes Termos e Condições; 2) fornecimento de informações falsas ou uso incorreto deste Programa; 3) infração de qualquer lei nacional ou local relativa ao uso de privilégios da associação; 4) não pagamento de contas de hotéis ou restaurantes; 5) devolução de um cheque utilizado para pagamento num hotel participante por insuficiência de fundos ou inválido por qualquer razão; 6) cometimento de fraude ou uso incorreto envolvendo qualquer parte deste Programa, incluindo tentativas deliberadas de permitir que outras pessoas usem os benefícios do Programa sem que o associado esteja presente; 7) manutenção de mais de uma conta ativa do IHG® Rewards Club por associado; ou 8) abuso físico, verbal ou por escrito do hotel ou de funcionários do IHG; 9) término da associação do IHG® Rewards Club do associado por qualquer motivo; ou 10) ação que, de qualquer outro modo, prejudique o Programa ou qualquer uma de suas alianças; todos estes motivos podem ser determinados pelo IHG a seu exclusivo critério.
  13. Perda de cartão ou certificado. Informe imediatamente o Centro de Atendimento do IHG® Dining Rewards em caso de perda ou roubo do cartão. Um certificado de desconto de 25% sobre a Melhor Tarifa Flexível que tenha sido perdido ou roubado não será substituído.
  14. Alterações e término do programa. O IHG reserva o direito de restringir, suspender, interromper ou terminar o programa e/ou alterar, limitar, modificar ou cancelar estes Termos e Condições e/ou os benefícios, condições de participação, listas de hotéis e restaurantes participantes do programa no todo ou em parte, a qualquer momento, com vigência imediata, por meio de aviso publicado no site do programa. Será enviado um aviso de término do programa e poderão ser enviados periodicamente avisos de alterações no programa como cortesia, para o último e-mail conhecido de cada associado inscrito. Qualquer alteração ou término será obrigatoriamente aplicável a todos os associados.
  15. Perfil do associado. O associado é responsável por manter os seus dados atualizados nos sistemas do programa e do IHG® Rewards Club, inclusive dados de contacto pertinentes, como endereço de correspondência e e-mail. É possível atualizar os dados pessoais e as preferências de comunicação no site www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. ou através do Centro de Atendimento do IHG® Dining Rewards, clicando aqui O link será aberto em uma nova janela do navegador..

  16. Benefícios de quarto
  17. eCertificate de Noite Gratuita. Cada associado receberá um eCertificate de Noite Gratuita válido durante cada vigência da associação. Este eCertificate é válido por pelo menos 12 meses a partir da data de emissão do cartão de associado e pode ser utilizado em qualquer propriedade do IHG. Quando a vigência da associação terminar, o eCertificate emitido naquele período também vence, mesmo se o associado renovar a associação. O eCertificate é válido apenas para uma diária gratuita num quarto padrão, com imposto. Para reservar, inicie sessão em www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. ou contacte o Centro de Atendimento do IHG® Dining Rewards clicando aqui O link será aberto em uma nova janela do navegador.. Reserva antecipada obrigatória. Quartos sujeitos à disponibilidade. Todas as reservas com este eCertificate devem ser garantidas com um cartão de crédito válido na data do início da estadia, salvo indicação contrária. Não haverá penalização por cancelamento se a reserva for cancelada de acordo com a política de cancelamento do hotel, conforme declarado na confirmação da reserva. Se a reserva não for cancelada oportunamente de acordo com a política de cancelamento do hotel, o associado que não usar a reserva (falta de comparência) está sujeito a uma penalização de falta de comparência pela primeira noite da reserva, com imposto e taxa de serviço (se aplicável), cobrada no cartão de crédito usado para garantir a reserva, a critério do hotel. Apenas o associado do programa pode usar o eCertificate para se hospedar num quarto pessoal. É proibido transferir, trocar ou vender os certificados e qualquer tentativa de envolvimento nestas atividades anulará o certificado. A utilização da noite gratuita está sujeita à disponibilidade de quartos nos hotéis que forem especificamente destinados ao Programa. O número de quartos nos hotéis especificamente destinados ao Programa é determinado por decisão do IHG. A atribuição da noite gratuita é efetuada por ordem de pedido.
  18. Tarifas especiais. Existem tarifas especiais com desconto de 10% sobre as diárias Melhor Tarifa Flexível, Compra Antecipada e Reserva Antecipada disponíveis para os associados nos sites do IHG. Estas tarifas com desconto estão sempre disponíveis nos hotéis participantes. Para reservar estas tarifas especiais, inicie sessão em www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. ou contacte o Centro de Atendimento do IHG® Dining Rewards clicando aqui O link será aberto em uma nova janela do navegador.. Não é possível reservar estas tarifas noutros sites do IHG ou em sites de terceiros. Estas tarifas com desconto são válidas sete noites por semana, sujeitas à disponibilidade, para todos os tipos de quarto aos quais as tarifas Melhor Tarifa Flexível, Tarifa de Compra Antecipada e Tarifa de Reserva Antecipada forem aplicáveis. A Melhor Tarifa Flexível significa a menor tarifa publicamente disponível nos sites do IHG. A Tarifa de Compra Antecipada tem restrições e condições de reserva, inclusive, entre outras, pagamento antecipado completo não reembolsável no momento da reserva. As reservas de Compra Antecipada devem ser feitas 14 dias antes da data de chegada/check-in. A Tarifa de Reserva Antecipada está disponível para pelo menos duas noites consecutivas em hotéis participantes na China. Os hóspedes e os associados devem reservar 3 dias (72 horas) antes da data de chegada. As reservas de Tarifa de Reserva Antecipada terão um desconto na tarifa sem necessidade de pagamento antecipado ou cartão de crédito. Todas as condições e restrições da reserva estão disponíveis mediante reserva no site do IHG® Dining Rewards.
  19. Certificado de desconto de 25% sobre a Melhor Tarifa Flexível. O associado receberá um certificado de desconto de 25% sobre a Melhor Tarifa Flexível (descrito acima), que pode ser usado uma única vez nos hotéis participantes, válido durante a vigência da associação. Para reservar esta tarifa, inicie sessão em www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. ou contacte o Centro de Atendimento do IHG® Dining Rewards clicando aqui O link será aberto em uma nova janela do navegador.. Esta tarifa com desconto é válida sete noites por semana, sujeita à disponibilidade, para todos os tipos de quarto aos quais a Melhor Tarifa Flexível for aplicável. O certificado é válido apenas para um quarto. O certificado é válido a estadias contínuas de, no máximo, 7 noites. No check-in, o associado deve entregar o certificado original fornecido com o kit de associado. O certificado é válido durante o mesmo período da vigência da associação. É proibido transferir, trocar ou vender os certificados e qualquer tentativa de envolvimento nestas atividades anulará o certificado.
  20. O associado deve estar presente e apresentar o cartão válido na receção do hotel na hora do check-in em todas as estadias ao usar qualquer benefício de quarto do programa descrito acima.

  21. Benefícios em refeições
  22. Desconto de 25% em refeições e bebidas. Os associados podem receber um desconto de 25% sempre válido em todos os itens de comida e bebida nos restaurantes e bares participantes. O desconto em refeições e bebidas não pode ser combinado com outros descontos ou ofertas promocionais, inclusive com o Vale-eletrónico para benefícios de refeições descrito abaixo. O desconto pode ser usado por grupos de até 16 pessoas, contando com o associado. O desconto pode variar nos restaurantes selecionados, ocasionalmente. A lista de hotéis participantes indicará qualquer exceção: www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. .
  23. Sem desconto em algumas datas. A critério de cada hotel participante, o desconto em refeições e bebidas pode não ser oferecido em feriados públicos importantes, inclusive, entre outros: Ano Novo Chinês, véspera de Natal, Natal, Ano Novo e outros feriados públicos regionais selecionados. Visite www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. para obter informações adicionais sobre datas excluídas em hotéis e lojas específicas.
  24. e-Voucher monetário para refeições. Os membros receberão um e-voucher monetário pré-carregado no seu cartão de membro em cada período de inscrição, com um montante que pode ser aplicado em faturas de refeições e bebidas nos hotéis participantes dos países indicados. O e-voucher monetário é válido durante todo o período da inscrição. Quando um período de inscrição termina, o e-voucher monetário que foi emitido para esse período também perde a validade, mesmo que o membro tenha renovado a inscrição para um novo período. Os membros que renovarem a inscrição receberão um novo e-voucher monetário para o novo período de inscrição. O e-voucher pode ser utilizado no país onde o membro aderiu ao programa e o respetivo valor é emitido na moeda local desse país, conforme indicado no kit de inscrição do membro e no website do programa. O e-voucher também pode ser utilizado num conjunto limitado de países adicionais conforme especificado no kit de inscrição. O e-voucher não pode ser combinado com outros descontos ou ofertas promocionais, incluindo o Desconto de 25% em Refeições e Bebidas descrito acima. O e-voucher monetário não pode ser utilizado em despesas de alojamento, serviço de quartos ou quaisquer outros bens ou serviços adquiridos no hotel, incluindo, entre outros, despesas de spa, compras na loja de presentes, compras de tabaco, despesas de health-club, despesas de estacionamento e despesas de instalações desportivas. Um e-voucher pode ser utilizado apenas numa transação de refeição. Qualquer valor não utilizado será anulado sem direito a reembolso nem retenção para utilização futura. Se um membro receber vários e-vouchers (de acordo com os critérios do programa), poderá aplicar apenas um e-voucher por refeição, ou seja, não poderá juntar e-vouchers em conjunto. Não existe um limite inferior de despesa para a utilização do e-voucher. O e-voucher não tem um valor monetário direto e não pode ser trocado, parcialmente ou totalmente, por dinheiro ou crédito. O e-voucher não pode ser transferido, negociado ou vendido e qualquer tentativa de ação deste tipo anulará o e-voucher.
  25. Apenas lojas de hotel participante. O Desconto de 25% em refeições e bebidas e o Vale-eletrónico para refeições (coletivamente, "Benefícios em refeições") são válidos apenas nos restaurantes e bares participantes nos hotéis participantes. Os restaurantes e bares que não são geridos e operados pelo IHG nem concessões do IHG provavelmente estarão fora do programa e não oferecerão estes benefícios. A lista completa de lojas e hotéis participantes está disponível em www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. .
  26. Cartão de associado exigido. O associado tem de estar presente e apresentar o cartão de associado ao pedir a conta no restaurante ou bar do hotel participante para desfrutar dos benefícios em refeições. Os benefícios serão oferecidos no restaurante ou bar apenas após o associado pagar a conta da refeição/bebida (mesmo se o associado for hóspede no hotel e remeter a conta para o quarto). O associado deve indicar, quando apresentar o cartão, qual é o benefício que deseja receber na conta: o Desconto de 25% em refeições e bebidas, o Vale-eletrónico em refeições, ou um benefício específico do hotel. Os benefícios em refeições não serão aplicados retroativamente na receção ou durante o check-out.
  27. Sem desconto em algumas reservas e encargos. Os benefícios em refeições não são válidos para pacotes, inclusive de hospedagem e refeições, ou outras ofertas especiais. Estes benefícios devem ser usados apenas nos restaurantes e bares participantes e não são válidos para serviço de quarto, compras de tabaco, minibar ou conferências, banquetes, reuniões, exposições ou outros eventos realizados em salas de eventos no hotel.
  28. Benefícios adicionais específicos do hotel. Os associados podem ver os benefícios adicionais específicos de cada hotel participante na página de cada hotel em www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. . Os associados devem ver a página de cada hotel antes de se hospedarem no hotel, para garantir a veracidade do benefício. Estes benefícios são resgatados apresentando um cartão de associado válido no hotel. Os benefícios estão sujeitos à disponibilidade, a critério exclusivo do hotel. Este benefícios estão sujeitos a termos e condições separados, conforme indicado nas páginas de cada hotel, em www.ihg.com/diningrewards O link será aberto em uma nova janela do navegador. , ou nas comunicações no hotel.

  29. Política de Privacidade
  30. Dados pessoais. Quaisquer dados pessoais (inclusive, entre outros, nome, endereço de correspondência, telefone e e-mail) fornecidos por um associado ao inscrever-se no programa ou em relação à associação do mesmo no programa serão armazenados eletronicamente e usados para fins de administração do programa, atendimento do hóspede, publicidade, marketing e comunicação. Os dados pessoais do associado serão (i) processados pelo IHG, na sua capacidade de controlador dos dados, suas subsidiárias, coligadas, hotéis participantes, inclusive hotéis de concessão, ou por terceiros provedores de serviços associados à administração do programa, e para fins de atendimento do hóspede, publicidade, marketing e comunicação, e (ii) podem ser transferidos mundialmente entre tais subsidiárias, coligadas, hotéis participantes, inclusive hotéis de concessão e terceiros provedores de serviços.
  31. Comunicações de marketing. A IHG® e qualquer outra subsidiária e filiada da IHG pode entrar em contato com o associado para fins de marketing por correio, fax, telefone (inclusive chamadas automáticas), mensagem de texto ou e-mail. As chamadas telefônicas podem ser gravadas e o associado autoriza o recebimento de chamadas telefônicas em seus celulares que utilizam sistemas de discagem automática. Se optar por receber chamadas de marketing de telefone ou textos, você estará dando permissão para nós, os nossos hotéis, nossos representantes e prestadores de serviços confiáveis ​​para contatá-lo no número fornecido, inclusive por meio de ligações feitas automaticamente, textos e mensagens pré-gravadas. Você deve nos informar de quaisquer alterações aos seus dados de contato. Em particular, você deve nos informar caso você cancelar o número do seu celular, ou se ele for transferido para outra pessoa. Isso nos ajuda a ter certeza de que não ligaremos por engano para alguma pessoa que não nos tenha dado a permissão para ligar ou enviar mensagens de texto. Podem ser cobradas tarifas para as mensagens de texto. Entre em contato com a sua operadora de celular para obter detalhes. Cancelar a assinatura de mensagens de texto pode não cancelar sua inscrição de chamadas de voz, a menos que você também cancele separadamente as chamadas de voz.
  32. Perguntas sobre Privacidade. Qualquer membro que tenha alguma dúvida ou preocupação relacionada com os seus dados pessoais pode contactar o centro de apoio IHG® Dining Rewards Service Centre clicando aqui O link será aberto em uma nova janela do navegador. ou contactar o InterContinental Hotels Group pelo seguinte endereço: Privacy Office, Three Ravinia Drive, Atlanta, Georgia 30346, United States; Email: privacyoffice@ihg.com; Telefone: +1 770-604-8347; ou Fax: +1 770-604-5275.
  33. Cookies. Consulte a Declaração de Privacidade do IHG em www.ihg.com O link será aberto em uma nova janela do navegador. para ver os avisos gerais do IHG, inclusive informações sobre o uso de cookies.

  34. Isenção
  35. Isenção. Ao participar no programa, o associado concorda em desobrigar, exonerar e isentar de responsabilidade o IHG, suas agências de publicidade e promoção, respetivas matrizes, coligadas, subsidiárias e diretores, executivos, agentes e funcionários de toda e qualquer reivindicação ou dano resultante de qualquer uso ou uso incorreto do programa pelo associado.
  36. O IHG reserva o direito de interpretação final dos Termos e Condições do programa.

IHG ARMY HOTELS:

Todos os Termos e condições de associação do IHG® Rewards Club, de acordo com os Termos e condições gerais mencionados neste documento, são aplicáveis aos hotéis IHG Army, exceto:

Todos os associados do IHG® Rewards Club ganham 3 pontos/$1 dólar norte-americano quando se hospedarem em um IHG Army Hotel. Serão oferecidos apenas pontos, e não milhas aéreas. Os hotéis IHG Army não participam em programas Reward Night, Meeting Rewards, IHG® Rewards Club Bonus Point Package, Point Voucher ou Hotel Goodwill. Os hotéis IHG Army não fornecem jornais diários de cortesia.

ALIANÇAS DE FIDELIDADE

  1. Nos hotéis participantes na cadeia IHG, o associado pode optar entre receber os pontos do IHG® Rewards Club ou as milhas/créditos da Aliança de Fidelidade, que podem variar dependendo da empresa participante dessa associação. Não é possível receber os pontos do IHG® Rewards Club e as milhas/créditos da Aliança de Fidelidade simultaneamente, exceto durante ofertas ou promoções especiais. O associado pode escolher ou alterar somente uma Aliança de Fidelidade por vez. Para alterar a seleção, o associado deve acessar o www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador. ou ligar para a Central de atendimento do IHG® Rewards Club da região. Os ganhos em milhas/créditos da Aliança de Fidelidade que resultem em números fracionários serão arredondados para baixo. Salvo indicação contrária descrita nestes termos e condições, milhas/créditos da Aliança de Fidelidade não são concedidos para frações de um dólar norte-americano gasto ou para dólares norte-americanos gastos em impostos, IVA, GST (imposto sobre serviços), taxas de serviço, alimentação e bebidas, serviço de telefonia, lavanderia, filmes assistidos no quarto, gorjetas ou extras de hotel. Se o associado optar pela concessão automática para estadias qualificatórias, a concessão de milhas/créditos da Aliança de Fidelidade ocorrerá conforme descrito em www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador..
  2. Todas as estadias ocorridas nas 56 horas anteriores à solicitação do associado serão lançadas na conta do último programa de Aliança de Fidelidade solicitado. Os termos e condições do programa especificado da Aliança de Fidelidade serão aplicados. O SCH, sua empresa controladora, subsidiárias, suas afiliadas, franqueadas e seus representantes não assumem responsabilidade por milhas/créditos da Aliança de Fidelidade nem pelos termos e condições de qualquer outro programa de Aliança de Fidelidade. 
  3. . As milhas/créditos da Aliança de Fidelidade não são resgatáveis em dinheiro nem em qualquer outra forma de crédito e não têm nenhum valor enquanto não forem apresentados para resgate de acordo com os termos e condições do respectivo programa de Aliança de Fidelidade. 
  4. Os associados do IHG® Rewards Club que optarem por receber milhas/créditos da Aliança de Fidelidade receberão o devido prêmio correspondente a cada empresa participante da Aliança de Fidelidade por estadias reservadas e pagas somente com diárias qualificatórias. O associado deve consultar o site www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador. para saber as quantias específicas ou ligar para a Central de atendimento do IHG® Rewards da região. 
  5. O SCH, de tempos em tempos, poderá incluir opções de prêmios de fornecedores que operam seus próprios programas de fidelidade ("Aliança de Fidelidade") para associados do IHG® Rewards Club por meio de comunicações da associação. As empresas participantes da Aliança de Fidelidade, que apresentam ofertas aos associados do IHG® Rewards Club de tempos em tempos são fornecedores independentes. Nenhuma opção contida em outros materiais relacionados ao Programa foi concebida, nem deve ser interpretada de forma a constituir relação de representação, parceria ou joint venture entre o SCH e as empresas participantes da Aliança de Fidelidade, incluindo, sem limitação, o uso da palavra "parceiro". O SCH, sua empresa controladora, suas subsidiárias, afiliadas, franqueadas e seus representantes não são responsáveis pela gestão das empresas participantes da Aliança de Fidelidade e/ou seus programas ou serviços, incluindo, sem limitação, quaisquer alterações ou interrupções de serviços pelas empresas participantes da Aliança de Fidelidade ou outras empresas independentes que possam afetar os prêmios do Programa, o recebimento de pontos do IHG® Rewards Club, a entrega de produtos ou a prestação de serviços por elas oferecidos. 
  6. O SCH, sua empresa controladora, suas subsidiárias, afiliadas, franqueadas e seus representantes não fazem qualquer declaração, no sentido de garantir ou assegurar e não assumem nenhuma responsabilidade pelos termos e condições ou pela gestão de uma empresa participante da Aliança de Fidelidade ou de um programa de fidelidade de outro fornecedor e não serão responsáveis por quaisquer perdas, despesas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios ou outros honorários jurídicos), acidentes ou transtornos que possam resultar da participação de um associado em um programa de uma empresa participante da Aliança de Fidelidade. 
  7. O SCH é responsável exclusivamente pela concessão de prêmios no âmbito no programa IHG® Rewards Club.
  8. O SCH não é responsável pela remoção das Alianças de Fidelidade do Programa ou por mudanças no serviço da Aliança de Fidelidade.
  9. Conversão de pontos em milhas. É possível converter pontos IHG® Rewards Club em milhas/créditos com os programas de milhas participantes somente em blocos incrementais com Alianças de Fidelidade conforme listado em www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador.. O associado deve consultar o programa de Aliança de Fidelidade para determinar as milhas/créditos de fidelidade necessárias para obter o prêmio da companhia aérea de sua escolha. O horário de lançamento de milhas de programas de milhas varia dependendo da companhia aérea e pode demorar até seis semanas para ocorrer o crédito na respectiva conta de milhas. Para os pontos do IHG® Rewards Club convertidos em milhas/créditos da Aliança de Fidelidade em um programa de uma empresa participante da Aliança de Fidelidade, o programa IHG® Rewards Club será responsável somente pelas providências necessárias para que a companhia aérea ou outro fornecedor lance o crédito apropriado na respectiva conta. Após esse lançamento, todos os riscos de perda, falência, roubo ou não-cumprimento serão assumidos pelo associado, e não será feito nenhum reembolso nem conversão de pontos do IHG® Rewards Club em qualquer outra opção de prêmio. Uma vez que os pontos tenham sido convertidos em milhas/créditos da Aliança de Fidelidade, eles não poderão ser reconvertidos em pontos nem transferidos para outro programa da Aliança de Fidelidade. Será emitido um extrato da conta pelo programa da empresa participante da Aliança de Fidelidade. A participação no programa será regida pelos termos e condições do respectivo programa da Aliança de Fidelidade.
  10. Os créditos obtidos por meio de fidelidade/parceiros podem ser emitidos em outras unidades além de milhas. O associado deve consultar o site www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador. para obter detalhes sobre a estrutura de concessão de pontos de empresas parceiras.

PARCEIROS DE CONCESSÃO DE PONTOS DO IHG® REWARDS CLUB

  1. Os parceiros de concessão de pontos são fornecedores independentes. Nenhuma opção contida em outros materiais relacionados ao Programa foi concebida, nem deve ser interpretada de forma a constituir relação de representação, parceria ou joint venture entre o SCH e os parceiros de concessão de pontos, incluindo, sem limitação, o uso da palavra "parceiro". O SCH, sua empresa controladora, suas subsidiárias, suas afiliadas, franqueadas e seus representantes não são responsáveis pela gestão dos parceiros de concessão de pontos e/ou seus programas ou serviços, incluindo, sem limitação, quaisquer alterações ou interrupções de serviços, a coleta de pontos do IHG® Rewards Club, a entrega de produtos ou a prestação de serviços por eles oferecidos. 
  2. Para obter informações adicionais sobre os Termos e condições de associações com parceiros individuais e ofertas especiais por tempo limitado, o associado deve consultar o site www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador. , selecionar a respectiva região e o parceiro de concessão de pontos de interesse.

PRÊMIOS (podem variar de acordo com a região)

  1. Todos os artigos oferecidos como prêmios são fabricados por fornecedores independentes, que poderão ou não emitir garantias padrão para seus produtos. Nas Américas, alguns artigos a gás não podem ser enviados para a Califórnia. As ofertas de artigos variam de acordo com a região e o país de residência.
  2. Todos os prêmios estão sujeitos a disponibilidade limitada e aos termos, condições e restrições impostos pelos fornecedores do artigo, transporte ou outros. O número de pontos necessários para determinados prêmios está sujeito a alterações a qualquer momento. A Six Continents Hotels, Inc. (SCH) reserva o direito de excluir, adicionar, restringir, suspender, descontinuar, modificar, substituir ou cancelar prêmios ou seleções de prêmios (de valor igual ou superior) neste Programa a qualquer momento.  
  3.  A SCH, sua empresa controladora, subsidiárias, coligadas, franqueadas e representantes não fazem qualquer declaração, no sentido de garantir ou assegurar, de modo expresso ou implícito, artigos, mercadorias, produtos ou serviços de parceiros da Aliança de Fidelidade, e não serão responsáveis por quaisquer perdas, despesas (incluindo, sem limitação, quaisquer honorários jurídicos), acidentes ou transtornos que possam resultar do uso de tais artigos ou como resultado de defeitos ou falhas nestes. Todas as garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma determinada finalidade ficam especificamente excluídas.
  4. Todos os certificados de prêmio devem ser resgatados de acordo com os procedimentos especificados no próprio certificado, no material informativo dos prêmios ou em outros procedimentos especificados pelo IHG® Rewards Club. Os certificados de prêmio são válidos somente para a pessoa cujo nome consta do certificado e não são transferíveis. Os certificados de prêmio não podem ser trocados, reembolsados, transferidos nem resgatados por dinheiro nem por outra forma de crédito, nem podem ser usados com outro desconto, oferta especial ou promoção (tarifa ou cupom). Poderá ser exigida identificação para o resgate do certificado. As partes não utilizadas de certificados parcialmente resgatados serão consideradas inválidas e totalmente resgatadas. Não será devolvido troco para certificados parcialmente utilizados. Os certificados devem ser usados até a data de vencimento indicada; do contrário não terão valor e não poderão ser apresentados para resgate. Os certificados de prêmio alterados e quaisquer certificados que tenham sido objeto de negociação ou venda são considerados nulos. 
  5. Os pontos não podem ser usados para resgate de prêmios em outros programas de fidelidade, exceto conforme oferecido pela SCH por meio do Programa IHG® Rewards Club.
  6.  Obrigatoriedade tributária: pontos, prêmios e milhas aéreas do IHG® Rewards Club recebidos por meio de participação podem estar sujeitos a obrigações tributárias, incluindo, sem limitação, impostos estrangeiros, federais, estaduais e locais, sobretaxas, taxas de segurança e impostos de embarque. Toda obrigatoriedade tributária, incluindo a divulgação relacionada ao recebimento e/ou uso de prêmios, será de responsabilidade do associado do IHG® Rewards Club ("Associado", "você", "seu").
  7. Mercadorias, vales-presente e outros prêmios  A seleção de mercadorias ou outros itens do IHG® Rewards Club ou vales-presentes levará você para a Maritz LLC ("Maritz"), uma provedora terceirizada que hospeda um site particular [EUA: catalog.ihg.com; Global: globalcatalogue.ihg.com] (o "Site") (sujeito a termos e condições adicionais), e oferece mercadorias, vales-presente e outros serviços de cumprimento de prêmios (os "Serviços") aos Associados em troca por pontos ou uma combinação de pontos e dinheiro por itens através do Site.  Qualquer obrigação que a rede SCH possa ter com o usuário em conexão com os pontos trocados por prêmios será totalmente dispensada após o recebimento das mercadorias da Maritz pelo usuário. As taxas de conversão de pontos entre o IHG® Rewards Club e a Maritz podem ser alteradas a qualquer momento a total critério da SCH. Para obter os termos e condições completos, acesse :{EUA: http://catalog.ihg.com/html/help/S06196_helpindex.html#Legal ou Global: https://www.globalcatalogue.ihg.com/terms} . 
  8. Prêmios de vale-presente. Alguns vales-presente, cupons de presentes, eCertificates e vouchers (Vales) são fornecidos pela Hallmark Business Connections ou suas parceiras de fornecimento. Os vales não valem dinheiro. Os vales não podem ser devolvidos ou trocados. Os vales expirados, perdidos ou roubados não podem ser reemitidos. As opções de vales estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. Os vales não podem ser usados como forma de pagamento em compras com cartões de crédito e estão sujeitos aos termos e condições estabelecidos pelo comerciante. Os vales são válidos somente nos países permitidos pelo comerciante emissor e são inválidos onde forem proibidos. Todos os vales são inválidos onde forem proibidos ou restritos por lei, e as ofertas podem estar sujeitas à aprovação do governo. Os vales não utilizados não podem ser trocados por crédito após a data de expiração impressa no Vale. Além disso, os Vales não podem ser substituídos em caso de perda, roubo ou destruição. Os eCertificates não podem ser entregues sem um endereço de email válido. O programa IHG® Rewards Club não se responsabiliza por Vales que forem atrasados no despacho, no correio ou pelo seu provedor de serviços de Email ou configurações de email. Aguarde até três semanas para a entrega de vales físicos e de dois a três dias para entrega por email de eCertificates. Talvez seja necessário fornecer um número de telefone para garantir precisão de entrega em certas regiões. Em alguns casos, é exigida assinatura para entrega.
  9. Concierge (disponível nos EUA, México, Reino Unido, Alemanha, China, Japão e Oriente Médio): Caso o associado tenha interesse em trocar seus pontos por prêmios não disponíveis on-line ou em ofertas ou promoções especiais, deve entrar em contato com o Concierge pelo e-mail ihgrewardsclub.concierge@maritz.com (sujeito a termos e condições adicionais). As solicitações de artigos devem se referir aos produtos fornecidos por fabricantes ou distribuidores reconhecidos nacionalmente. Alguns artigos podem não estar disponíveis em virtude de restrições da legislação local e/ou do fornecedor. O Indivíduo é responsável por toda e qualquer taxa de importação local aplicável. Os itens que exigem personalização podem não estar disponíveis. Preencha o formulário de consulta on-line para saber se um item específico está disponível. O associado deve esperar cinco dias úteis a partir da solicitação para receber informações sobre pontos. Todas as entregas de artigos devem ser feitas no endereço do Associado presente em nossos arquivos. O associado deve esperar de quatro a seis semanas a partir do pedido para que o artigo seja entregue. Os artigos poderão ser trocados somente se chegarem com defeito ou em más condições. Na ocasião do pedido, o associado deverá ter na conta o valor total em pontos correspondente ao artigo. Não é permitido o pagamento da diferença em dinheiro. Os termos e condições do fornecedor em questão são aplicáveis. É exigido um mínimo de 35.000 pontos por pedido. 
  10. Any Hotel, Anywhere Rewards. Se o associado selecionar o cartão MasterCard® pré-pago Any Hotel, Anywhere (o Cartão), a ser emitido pelo MetaBankTM, membro da FDIC como prêmio relacionado ao Programa, a SCH ficará isenta de qualquer obrigação referente aos pontos resgatados do Cartão após o recebimento desse Cartão. O associado deve confirmar e concordar expressamente que a SCH não terá nenhum controle nem responsabilidade de qualquer tipo referente ao cartão. Para obter os termos e condições completos, acesse:

    US - http://www.ihg.com/hotels/pt/pt/global/customer_care/aha-us
    Canada - http://www.ihg.com/hotels/pt/pt/global/customer_care/aha-ca

  11. Flights Anywhere Reward. A escolha de “IHG® Rewards Club Flights Anywhere Reward” irá direcionar o associado para a empresa Switchfly, um provedor terceirizado que hospeda este website de resgate de bilhetes aéreos de marca privada (o “Site”). A empresa Connexions Loyalty Travel Solutions, Inc. age somente na capacidade de agente dos fornecedores de viagens aéreas para fornecer aos Associados  a capacidade de resgatar pontos IHG® Rewards Club, ou uma combinação de pontos e moeda (“pontos e dinheiro”, Points & Cash), para bilhetes aéreos através do Site. A SCH ficará isenta de qualquer obrigação com o associado referente aos pontos resgatados para os bilhetes de companhias aéreas após o recebimento desses bilhetes no formato eletrônico ou impresso da Connexions. Os preços e as informações exibidos no Site são válidos para partidas selecionadas por um tempo limitado e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e podem ser removidos a qualquer momento. O associado deve confirmar e concordar expressamente que a SCH não terá nenhum controle nem responsabilidade de qualquer tipo referente aos bilhetes. As taxas de conversão de “pontos” ou “pontos e dinheiro” entre a IHG® Rewards Club, Switchfly e Connexions podem ser alteradas a qualquer momento, a critério exclusivo da SCH. Para obter os termos e condições completos, acesse: http://www.ihg.com/hotels/pt/pt/global/customer_care/flights-tc
  12. Hotels Anywhere Reward. A escolha de IHG® Rewards Club Hotels Anywhere Reward irá direcionar o associado para a empresa Switchfly, um provedor terceirizado que hospeda este website de resgate de reservas de hotel de marca privada (o Site). A Connexions Loyalty Travel Solutions, Inc, age somente na capacidade de agente dos fornecedores de reservas de hotéis para fornecer aos Associados a capacidade de resgatar pontos IHG® Rewards Club, ou uma combinação de pontos e moeda (“pontos e dinheiro”, Points & Cash), reservas em hotel através do Site. A SCH ficará isenta de qualquer obrigação com o associado referente aos pontos resgatados para reservas de hotéis após o recebimento desses bilhetes no formato eletrônico da Connexions. Os preços e as informações exibidos no Site são válidos para reservas selecionadas por um tempo limitado e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e podem ser removidos a qualquer momento. O associado deve confirmar e concordar expressamente que a SCH não terá nenhum controle nem responsabilidade de qualquer tipo referente à reserva. As taxas de conversão de “pontos” ou “pontos e dinheiro” entre a IHG® Rewards Club, Switchfly e Connexions podem ser alteradas a qualquer momento, a critério exclusivo da SCH. Para obter os termos e condições completos, acesse: http://www.ihg.com/hotels/pt/pt/global/customer_care/hotel-terms.
  13. Cars Anywhere Reward. A escolha de IHG® Rewards Club Cars Anywhere Reward irá direcionar o associado para a empresa Switchfly, um provedor terceirizado que hospeda este website de resgate de reservas de carro de marca privada (o Site). A Connexions Loyalty Travel Solutions, Inc, age somente na capacidade de agente dos fornecedores de reservas de carros para fornecer aos Associados a capacidade de resgatar pontos IHG® Rewards Club, ou uma combinação de pontos e moeda (“pontos e dinheiro”, Points & Cash), reservas em carros através do Site. A SCH ficará isenta de qualquer obrigação com o associado referente aos pontos resgatados para reservas de carros após o recebimento desses bilhetes no formato eletrônico da Connexions. Os preços e as informações exibidos no Site são válidos para reservas selecionadas por um tempo limitado e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e podem ser removidos a qualquer momento. O associado deve confirmar e concordar expressamente que a SCH não terá nenhum controle nem responsabilidade de qualquer tipo referente à reserva. As taxas de conversão de “pontos” ou “pontos e dinheiro” entre a IHG® Rewards Club, Switchfly e Connexions podem ser alteradas a qualquer momento, a critério exclusivo da SCH. Para obter os termos e condições completos, acesse: https://carsanywhere.ihg.com/images_w/plg01/nav/IHGCA/terms_and_conditions.html O link será aberto em uma nova janela do navegador. 
  14. Revistas: o associado deve esperar de 6 a 10 semanas para que a primeira edição seja enviada por e-mail. As revistas serão entregues no endereço especificado pelo Associado, fornecido no IHG® Rewards Club, dentro dos Estados Unidos continental, do distrito da Columbia e dos territórios dos EUA. As assinaturas de todas as revistas são válidas por um ano, salvo indicação contrária. Os pagamentos das assinaturas não são reembolsáveis. É possível cancelar a assinatura a qualquer momento. Basta entrar em contato pelo e-mail ihgrewardsclub.magazine@m2rewards.com.
  15. Prêmios digitais. Ao selecionar os Prêmios Digitais do IHG® Rewards Club você será direcionado ao TFC International Limited ("TFC"), um fornecedor terceirizado que hospeda este site de marca particular (o "Site") e oferece serviços de download e streaming de mídia digital (os “Serviços”) planejados para permitir o seu acesso e a compra ou troca de conteúdos digitais legais (o “Conteúdo”). O Conteúdo pode ser transferido a você a partir de sites de terceiros, por fornecedores de conteúdo terceirizados que trabalham conforme as instruções do TFC. Os Serviços são destinados apenas para seu uso pessoal e não comercial, e você não tem autorização para fazer cópias de downloads ou fluxos, além daqueles para uso pessoal. A SCH ficará isenta de qualquer obrigação que possa ter com você referente aos pontos trocados pelos downloads digitais após o recebimento da confirmação eletrônica do TFC. A proporção de conversão de pontos entre o IHG® Rewards Club e o TFC pode ser alterada a qualquer momento, a critério exclusivo da SCH. Para ver os termos e condições na íntegra, acesse: https://digitalrewards.ihg.com/pt/terms-conditions O link será aberto em uma nova janela do navegador. (OBSERVAÇÃO: Se o catálogo de Prêmios Digitais não estiver disponível em seu idioma local, ele será exibido na versão global em inglês).
  16. Pacotes de Milhas de Bônus: As tarifas são limitadas e estão sujeitas à disponibilidade. As milhas de bônus serão concedidas de acordo com os termos do Pacote de Milhas de Bônus e ao término da estadia. Somente um Associado por apartamento receberá as milhas de bônus aplicáveis. Para receber milhas por se hospedar em hotéis do InterContinental Hotels Group, o associado deve estar inscrito em um programa de milhagem de uma das empresas aéreas participantes, em sua conta de associado do IHG®Rewards Club. Todos os termos e condições do programa da empresa aérea são aplicáveis. Os componentes do pacote podem variar de acordo com a região e com o hotel. Qualquer componente não utilizado do pacote não será reembolsável. Não serão concedidas milhas retroativas por estadias antes da inscrição. Períodos de restrição podem ser aplicados. As tarifas são por apartamento, por noite, e custos por pessoa adicional e cama extra podem ser aplicáveis. Outras restrições podem ser aplicadas. As tarifas não incluem impostos, gorjetas ou custos incidentais, nem alimentação e bebidas. Uma estadia é composta por uma ou mais noites consecutivas no mesmo hotel, independentemente da frequência de check-in/check-out. Sujeito aos termos e condições padrão do programa IHG® Rewards Club.

    ©2014 InterContinental Hotels Group. Todos os direitos reservados. A maioria dos hotéis é uma empresa independente e/ou operada de forma independente.

AMERICAN AIRLINES

  1. Os prêmios da American Airlines serão concedidos na forma de milhas AAdvantage®. O associado deve estar inscrito no programa AAdvantage para receber prêmios em milhas; para realizar a inscrição, o associado deve acessar www.aa.com/enroll O link será aberto em uma nova janela do navegador.  . O associado deve esperar de quatro a seis semanas para que as milhas sejam lançadas na respectiva conta.
  2. Se as milhas AAdvantage forem resgatadas posteriormente para obtenção de prêmios de viagem AAdvantage, estes estão sujeitos a taxas de embarque, taxas de inspeção federais, taxas do aeroporto, além de outras taxas, sendo que o passageiro será responsável por todas elas. 
  3. Os prêmios de viagem podem estar sujeitos a limitações especiais quanto à disponibilidade de assentos. Todas as acomodações estão sujeitas à disponibilidade na ocasião em que as reservas forem efetuadas. 
  4. As infrações, a fraude ou o mau uso do Programa em relação a créditos de milhas AAdvantage ou uso de prêmios estão sujeitos à ação administrativa e/ou jurídica apropriada pelas respectivas autoridades governamentais e pela American Airlines incluindo, sem limitação, o confisco de todos os certificados de prêmios, passagens emitidas para certificados de prêmio e milhagens lançada em uma conta de Associado, além do cancelamento da conta e da futura participação do Associado no programa AAdvantage. 
  5. A American Airlines reserva o direito de alterar as regras, regulamentos, prêmios de viagem e ofertas especiais do programa AAdvantage a qualquer momento, sem aviso prévio, e de encerrar o programa AAdvantage com aviso prévio de seis meses. Tais alterações podem afetar a capacidade do associado de usar prêmios ou créditos em milhas acumulados. A American Airlines não é responsável por produtos ou serviços oferecidos por outras empresas participantes. Para obter detalhes completos sobre o programa AAdvantage, o associado deve acessar www.aa.com/aadvantage O link será aberto em uma nova janela do navegador. .
  6. American Airlines e AAdvantage são marcas registradas da American Airlines, Inc.

PROCEDIMENTOS PARA PEDIDO DE PRÊMIO

  1. É possível resgatar os pontos do IHG® Rewards Club por prêmios acessando o site www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador.  ou ligando para a Central de atendimento da respectiva região. Os prêmios exibidos on-line podem ser resgatados pelo tempo em que estiverem disponíveis. 
  2. É necessário ter o número exigido de pontos do IHG® Rewards Club na conta para poder resgatar os pontos e receber o prêmio correspondente.
  3. Para garantir a segurança da conta, os pedidos de prêmio feitos por telefone e pelo correio serão aceitos somente após as verificações necessárias e enviados somente para o respectivo endereço registrado. Todos os pedidos de prêmio feitos por correio ou fax deverão conter a assinatura do associado. 
  4. Para obter materiais informativos contendo detalhes específicos sobre produtos e serviços, garantias e eventuais restrições, que estão disponíveis para determinados artigos, o associado deve ligar para a Central de atendimento do IHG® Rewards Club da sua região. É importante verificar as informações antes de resgatar pontos para receber um prêmio. Certas restrições podem ser aplicáveis (especialmente em prêmios que envolvam viagens), como períodos de restrição, uso de dias de semana, alocação/disponibilidade de assentos ou quartos, locais participantes, datas de vencimento e outros fatores que podem afetar o uso do prêmio. 

VOUCHERS COM PONTOS

  1. Os associados do IHG® Rewards Club que receberem milhas aéreas das companhias aéreas participantes terão seus pontos de voucher convertidos em milhas do seguinte modo: 1.000 pontos = 200 milhas; 2.000 pontos = 400 milhas; 5.000 pontos = 1.000 milhas; 10.000 pontos = 2.000 milhas, de acordo com os termos e condições padrão do programa Frequent Flyer aplicável. Todas as companhias aéreas participantes estão listadas no site www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador.. As companhias aéreas participantes podem variar.
  2. Os associados do IHG® Rewards Club canadense que receberem milhas de prêmio AIR MILES® com o programa de prêmios AIR MILES® Reward terão seus pontos de voucher convertidos em milhas do seguinte modo: 1.000 pontos = 25 milhas de prêmio; 2.000 pontos = 50 milhas de prêmio; 5.000 pontos = 125 milhas de prêmio; 10.000 pontos = 250 milhas de prêmio, de acordo com os termos e condições padrão do programa de prêmios AIR MILES Reward.
  3. Se o voucher for enviado pelo correio, o associado deve esperar de 6 a 8 semanas para que os pontos sejam depositados na conta. No caso de depósitos feitos pela Internet, os pontos serão depositados imediatamente na conta. O associado deve esperar de 6 a 8 semanas para que as milhas sejam depositadas na conta da respectiva aliança preferida.
  4. Os vouchers são distribuídos somente em caráter promocional. Os vouchers não geram direitos jurídicos ou contratuais para o titular em relação ao SCH, sua empresa controladora, subsidiárias, empresas afiliadas ou associadas, franqueadas, representantes ou proprietários dos hotéis participantes. Os vouchers não possuem valor monetário ou de reembolso para o titular e não podem ser resgatados em dinheiro.
  5. Os vouchers não podem ser transferidos, vendidos ou trocados. Serão aceitos somente os vouchers originais. Vouchers roubados, perdidos, deteriorados ou destruídos não serão reembolsados nem substituídos. 
  6. O SCH recomenda que o resgate seja realizado até a data de depósito ou envio pelo correio (Deposit/Mail By) indicada na parte frontal do voucher para facilitar os processos administrativos e de manutenção de registros.
  7. É aconselhável que o associado guarde uma cópia do voucher durante 06 meses ou até que o depósito seja exibido no respectivo extrato ou no registro da conta no site www.ihgrewardsclub.com O link será aberto em uma nova janela do navegador..
Termos e Condições do programa IHG® Business Rewards (Grande China)

O programa IHG® Business Rewards é operado pela empresa Six Continents Hotels, Inc. (SCH) como parte do programa IHG® Rewards Club e foi projetado para conceder pontos do IHG® Rewards Club para agentes corporativos, agentes de viagens de negócios/eventos ou agentes individuais para as Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes, sujeitos aos seguintes termos e condições do IHG® Business Rewards: A participação no IHG® Business Rewards também está sujeita aos termos e condições gerais do IHG® Rewards Club incluindo, sem limitação, dos termos e condições que regem o resgate de pontos e os prêmios.

    FILIAÇÃO
  1. A filiação ao IHG® Business Rewards está disponível para pessoas que sejam agentes corporativos, agentes de viagens de negócios/eventos ou agentes individuais, sujeita às seguintes condições. Um agente corporativo é uma pessoa que reserva as Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes para e em nome do seu respectivo empregador, para fins empresariais. Um agente de viagens de negócios/eventos é uma pessoa empregada por uma agência de viagens/eventos que reserva as Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes para e em nome dos seus clientes com fins empresariais e que não tem um contrato central com qualquer empresa do grupo IHG, diretamente ou sendo um membro de um grupo de agências associadas. Um agente individual é uma pessoa que reserva as Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes para ela mesma. Empresas e/ou outras entidades não podem participar. Os agentes de viagens de negócios/eventos que têm um contrato de comissão adicional com qualquer empresa do grupo IHG não podem participar.
  2. Para os habitantes na Grande China (inclusive Hong Kong, Macau e Taiwan), o IHG® Business Rewards inscreve os associados por convite. Para se tornar um Associado, as pessoas que receberem e aceitarem o convite de inscrição deverão confirmar a aceitação dos termos e condições do IHG® Business Rewards e dos termos e condições do IHG® Rewards Club no site do IHG® Business Rewards. Não é possível ganhar pontos antes da conclusão da inscrição como Associado, inclusive a aceitação destes termos e condições.
  3. Os Associados devem ter pelo menos 18 anos e serem maior de idade no respectivo país de residência.
  4. A filiação como Associado do IHG® Business Rewards incluirá a filiação como associado do IHG® Rewards Club (se a pessoa já não tiver se filiado).
  5. A SCH pode cancelar qualquer filiação no IHG® Business Rewards e no IHG® Rewards Club e revogar todos e quaisquer pontos não resgatados obtidos por um Associado, pelos seguintes motivos, incluindo, mas não limitados a: infração dos termos e condições do IHG® Business Rewards ou do IHG® Rewards Club (incluindo o parágrafo 4, "Cancelamento da Filiação" dos termos e condições gerais de associação ao IHG® Rewards Club); declaração de informações falsas fornecidas com relação ao IHG® Business Rewards ou ao IHG® Rewards Club; infração de qualquer lei ou regulamento nacional, estadual ou local com relação ao uso dos benefícios da filiação; não pagamento das despesas dos hotéis; prática de fraude ou abuso que envolva qualquer parte do IHG® Business Rewards ou do IHG® Rewards Club; manutenção de mais de uma conta ativa por associado; ou ação que, de qualquer outro modo, prejudique o programa IHG® Business Rewards, como pode ser determinado pela SCH a seu critério exclusivo. O cancelamento entrará em vigor imediatamente, por notificação por correio ou e-mail enviado ao respectivo associado para o endereço físico ou de e-mail fornecido pelo associado.
  6. Os Associados podem cancelar suas filiações no IHG® Business Rewards mediante o envio de notificação prévia por escrito (inclusive por e-mail) para a Central de Atendimento ao Cliente do IHG® Rewards Club. Os Associados podem cancelar suas filiações ao IHG® Business Rewards sem cancelar a filiação no IHG® Rewards Club, mas precisam continuar como Associado do IHG® Rewards Club para ser Associado do IHG® Business Rewards.

    CONFORMIDADE LEGAL E ANTISSUBORNO
  7. A participação no IHG® Business Rewards, bem como o recebimento e resgate de pontos, não terá validade quando for proibida por lei (inclusive, para evitar dúvidas, as leis antissuborno do Reino Unido e dos Estados Unidos aplicáveis internacionalmente) e está sujeita a quaisquer outras leis e regulamentos aplicáveis. Para evitar dúvidas, isso inclui as leis antissuborno do Reino Unido e dos Estados Unidos que se aplicam internacionalmente.
  8. Em conformidade com políticas empresariais, alguns empregadores podem proibir ou restringir a participação de um funcionário no IHG® Business Rewards e a SCH não assume qualquer responsabilidade ou obrigação pela conformidade com tais políticas. Os associados são responsáveis pelo cumprimento de quaisquer termos e condições aplicáveis dos seus contratos de trabalho, dos procedimentos e políticas internas dos seus empregadores ou quaisquer outras regras ou regulamentos nos quais eles estejam sujeitos.
  9. Para os agentes corporativos e agentes de viagens de negócios, a participação no IHG® Business Rewards requer aprovação prévia do empregador do Associado. Os associados são responsáveis por obter tal aprovação prévia e ao aceitar estes termos e condições durante o processo de registro online, os associados estarão confirmando que os seus empregadores aprovaram as suas participações no IHG® Business Rewards. Além disso, os agentes de viagens de negócios devem comunicar sua participação no IHG® Business Rewards ao fazer reservas de gastos qualificados em hotéis participantes por e em nome de seus clientes para fins empresariais. Agentes corporativos e agentes de viagens de negócios podem, a seu critério, apresentar a aprovação do empregador e a comunicação do agente de viagens de negócios, respectivamente, à SCH, que deve ser enviada para o e-mail ihgbrregistration.cn@ihg.com. A SCH pode exigir a aprovação por escrito do empregador para verificação, mediante solicitação, a qualquer momento, como condição para se tornar ou continuar a ser um Associado, e a SCH reserva o direito de cancelar a Filiação dos Associados que não entregarem a evidência de tal aprovação por escrito. O associado concorda em indenizar e isentar a SCH e suas coligadas de quaisquer responsabilidades, custos e danos associados a reclamações de qualquer terceiro resultante da não obtenção da aprovação prévia do empregador, pelo Associado, para participar do IHG® Business Rewards.
  10. Os Associados que mudarem de empregador devem (a) atualizar os seus dados de contato online (b) obter aprovação prévia do novo empregador para participar no IHG® Business Rewards e (c) fornecer qualquer informação adicional solicitada pela SCH em conformidade com o parágrafo 9 acima. Para evitar dúvidas, estes termos e condições são aplicáveis pessoalmente ao Associado e devem ser aplicar integralmente ao Associado independente de qualquer alteração de empregador.

    HOTÉIS PARTICIPANTES
  11. O programa IHG® Business Rewards está disponível para Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes. A lista de Hotéis Participantes está disponível no site do IHG® Business Rewards. Clique aqui para visualizar a lista dos Hotéis Participantes. A lista dos Hotéis Participantes pode ser modificada periodicamente sem aviso prévio, a critério exclusivo da SCH.

    DESPESAS QUALIFICADAS
  12. As Despesas Qualificadas incluem todos as despesas nos apartamentos de hóspedes, reuniões e eventos, salas de reunião, serviços de alimentação e bebidas associados às reuniões e conferências, e pacotes de reunião com tudo incluído, sendo que tudo está sujeito a estes termos e condições, incluindo, sem limitacao, os parágrafos 13 a 17 dispostos adiante neste documento.
  13. Salvo acordo em contrário a critério do Hotel Participante pertinente, ou salvo acordo específico em contrário na tarifa especial negociada, as Despesas Qualificadas não incluem qualquer despesa feita em associação com a tarifa especial negociada, incluindo, sem limitação, tarifas globais negociadas e tarifas locais negociadas e quaisquer tarifas reduzidas listadas nos termos e condições do IHG® Rewards Club como não qualificáveis para ganhar pontos (seção: Limites de Pontos por Estadias.)
  14. As Despesas Qualificadas não incluem qualquer despesa incorrida por ou através de agentes de viagens de negócios/eventos com um contrato central de pagamento por desempenho com qualquer empresa IHG.
  15. Salvo acordo em contrário a critério do Hotel Participante pertinente, não serão concedidos pontos no IHG® Business Rewards em conjunto com quaisquer ofertas/promoções especiais fora do programa IHG® Business Rewards.
  16. As Despesas Qualificadas de apartamento de hóspedes incluem apenas apartamentos de hóspedes que um Associado reserva para outras pessoas. Não incluem despesas incorridas no apartamento do hóspedes do Associado.
  17. As Despesas Qualificadas não incluem quaisquer impostos, gorjetas, taxas de serviços, despesas com provedores/fornecedores externos e despesas ocasionais de participantes, inclusive bebidas e refeições individuais ou outras despesas e qualquer despesa com lazer.

    COMO GANHAR PONTOS
  18. Os Associados ganharão três (3) pontos IHG® Rewards Club por cada dólar americano (US$1) ou o equivalente em moeda local pago por Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes, sujeito a estes termos e condições, incluindo, sem limitação, dos parágrafos 19 a 27 dispostos adiante neste documento. Os pontos serão arredondados para cima, para o número inteiro de pontos mais próximo. Os pontos IHG® Rewards Club concedidos pelo programa IHG® Business Rewards são considerados Pontos Qualificados que contam para o status Elite do IHG® Rewards Club. Os Pontos de bônus Gold Elite, Platinum Elite e Spire Elite não podem ser ganhos sobre pontos IHG®Rewards Club recebidos pelo programa IHG® Business Rewards.
  19. Os pontos podem ser ganhos uma vez no IHG® Business Rewards para quaisquer Despesas Qualificadas e o Associado que fez a reserva diretamente pelos escritórios centrais de reservas da IHG, sites da IHG ou diretamente no Hotel Participante estará qualificado para receber os pontos. Os agentes corporativos e individuais não podem ganhar pontos por reservas feitas por meio de um agente de viagens/eventos, online ou offline. No caso de uma disputa entre os Associados que reivindicam pontos para as mesmas Despesas Qualificadas, a SCH decidirá, a seu critério exclusivo, para qual membro os pontos serão concedidos e em que proporção. A decisão será final e obrigatoriamente aplicável aos Associados envolvidos.
  20. No máximo dois associados podem concordar em compartilhar pontos para as Despesas Qualificadas em uma reunião/evento.
  21. Os participantes de reuniões/eventos não ganharão pontos do IHG® Rewards Club pela sua estadia, se a conta do apartamento individual for paga por meio de uma conta principal.
  22. Salvo disposição em contrário nos termos e condições de qualquer promoção aplicável, o máximo de 6.000 pontos pode ser obtido em qualquer reunião/evento, incluindo todas as reservas de apartamentos de hóspedes e outras Despesas Qualificadas associadas a tal reunião/evento. Duas ou mais reuniões/eventos realizados pela mesma organização na(s) mesma(s) data(s) ou em datas consecutivas no mesmo hotel serão consideradas uma reunião/evento único.
  23. Com relação às reservas feitas diretamente no Hotel Participante, os Associados devem notificar o Hotel Participante pertinente do seu desejo de ganhar pontos do IHG® Business Rewards em quaisquer Despesas Qualificadas antes de concluir a reserva dos apartamentos de hóspedes, reuniões ou eventos pertinentes e devem informar o seu número de filiação no IHG® Business Rewards.
  24. Os pontos serão creditados na conta do Associado em no máximo 45 dias a partir da data da reunião, evento ou estadia associada às Despesas Qualificadas, desde que a conta tenha sido paga em conformidade com o contrato de vendas e alimentação pertinente assumido com o Hotel Participante.
  25. Os pontos ou prêmios recebidos através da participação no IHG® Business Rewards podem estar sujeitos a obrigações tributárias. O Associado é responsável por qualquer obrigação tributária, incluindo, sem limitação, da divulgação/envio de informações para as autoridades fiscais com relação ao recebimento e/ou utilização de pontos ou prêmios.
  26. Se o Associado acreditar que a atividade da sua conta não está correta, o mesmo deve primeiro entrar em contato com o respectivo hotel pertinente. Se não for possível solucionar a situação com o hotel, o Associado deve entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do IHG® Business Rewards. As correções de pontos não serão efetuadas se tiver decorrido mais de 60 dias da data do extrato. O Associadodeve guardar todos os recibos e faturas do hotel, pois eles serão necessários no caso de solicitações de correção de pontos.
  27. Os pontos não podem ser resgatados em dinheiro nem em qualquer outra forma de crédito e não terão valor enquanto não forem apresentados para resgate de acordo com estes termos e condições e os termos e condições do IHG® Rewards Club.

    PRÊMIOS
  28. A troca de pontos por prêmios está sujeita aos termos e condições gerais da associação ao IHG® Rewards Club.
  29. Os créditos de reuniões do IHG® Rewards Club estão disponíveis na forma de um Cartão Pré-pago como um item de resgate para os associados do programa IHG® Business Rewards, exceto se for proibido pelos seus empregadores. Os créditos de reuniões do IHG® Rewards Club são válidos para pagamento em qualquer hotel da rede IHG em todo o mundo. Os créditos de reuniões do IHG® Rewards Club não podem ser trocados por dinheiro. Os termos e condições dos Cartões Pré-pagos são aplicáveis. A utilização de créditos de reuniões não contará como Despesas Qualificadas no programa IHG® Business Rewards.

    POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  30. Todos os dados pessoais (incluindo, mas sem limitação do nome, endereço de correspondência, número de telefone e endereço de e-mail do Associado) fornecidos pelo Associado durante a filiação ou fornecidos de qualquer outra forma em conexão à sua Filiação no programa IHG® Business Rewards serão armazenados eletronicamente e utilizados para a administração do Programa. Os dados pessoais do Associado (i) devem ser processados pela SCH, em sua capacidade de controladora de dados, pelas suas subsidiárias, afiliadas, Hotéis Participantes, inclusive hotéis franqueados, ou provedores de serviços terceirizados associados com a administração do IHG® Business Rewards e (ii) podem ser transferidos mundialmente entre tais subsidiárias, afiliadas, Hotéis Participantes, incluindo os hotéis franqueados, provedores de serviços terceirizados e nossos parceiros comerciais nos setores bancário, de companhias aéreas, alimentos e bebidas e varejo.
  31. A SCH e quaisquer subsidiárias ou afiliadas da mesma pode entrar em contato com o Associado para fins de marketing por correio, fax, telefone (incluindo chamadas automáticas), mensagem de texto ou e-mail.
  32. Se o Associado tiver quaisquer perguntas ou dúvidas sobre os dados pessoais, o Associado pode entrar em contato com o InterContinental Hotels Group, Attn: Privacy Office, Three Ravinia Drive, Atlanta, Georgia 30346, Telefone: 1-770-604-8347, Fax: 1-770-604-5275, E-mail: privacyoffice@ihg.com

    DISPONIBILIDADE DO PROGRAMA E ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES
  33. A SCH reserva o direito de restringir, suspender, interromper ou cancelar o programa IHG® Business Rewards ou alterar, limitar, modificar ou cancelar os Termos e Condições, benefícios, condições de participação, prêmios e níveis de prêmios do programa IHG® Business Rewards no todo ou em parte, a qualquer momento, incluindo terminar o programa IHG® Business Rewards. Todas as alterações efetuadas serão indicadas nestes Termos e Condições e no site do IHG® Rewards Club e entrarão imediatamente em vigor, salvo indicação em contrário. Uma notificação sobre qualquer alteração efetuada permanecerá no site por um período de tempo razoável. Quaisquer alterações na versão impressa dos Termos e Condições serão incluídas na próxima reimpressão da respectiva versão. A SCH tentará notificar os Associados sobre alterações importantes no programa, mas não será responsável se não conseguir realizar a notificação. Qualquer alteração, cancelamento ou término será obrigatoriamente aplicável a todos os membros. No caso de término do programa IHG® Business Rewards, os pontos ganhos permanecerão sujeitos aos termos e condições do IHG® Rewards Club.
  34. O Associado é responsável por manter os seus dados pessoais armazenados no sistema do IHG® Business Rewards atualizados. Quaisquer notificações e comunicações especificadas nestes termos e condições serão enviadas diretamente aos Associados, para o endereço de e-mail ou outros dados de contato que o Associado tenha registrado no sistema do IHG® Business Rewards.

    GERAL
  35. O programa IHG® Business Rewards é operado pela Six Continents Hotels, Inc., Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2121 E.U.A. e administrado em seu nome por uma empresa IHG apropriada. Os direitos e obrigações da SCH de acordo com o programa IHG® Business Rewards podem ser atribuídos ou transferidos pela SCH para qualquer outra pessoa jurídica associada ou não, a qualquer momento e, posteriormente, o cumprimento será de responsabilidade daquela pessoa jurídica.
  36. Infrações, fraude ou abuso do programa estão sujeitos à ação administrativa e/ou jurídica apropriada pelas autoridades governamentais apropriadas e pela SCH, incluindo, sem limitação, o confisco de todos os pontos concedidos, prêmios, cupons ou mercadorias emitidas de acordo com os resgates de pontos e qualquer ponto lançado na conta do associado, além do cancelamento da conta e da futura participação do mesmo no IHG® Business Rewards.
  37. Ao participar no programa, o Associado concorda em desobrigar, exonerar e isentar a IHG, suas agências de publicidade e propaganda, suas respectivas empresas controladoras, afiliadas, subsidiárias e seus diretores, executivos, agentes e funcionários de todas as reivindicações ou danos resultantes de qualquer uso ou do uso incorreto do IHG® Business Rewards pelo Associado.
  38. Se houver um conflito entre os Termos e Condições da IHG® Rewards Club e os Termos e Condições do IHG® Business Rewards, a interpretação fica a critério exclusivo da SCH.

Termos e Condições do programa IHG® Business Rewards (exceto Grande China)

O programa IHG® Business Rewards é operado pela empresa Six Continents Hotels, Inc. (SCH) como parte do programa IHG® Rewards Club e foi projetado para conceder pontos do IHG® Rewards Club para agentes corporativos, agentes de viagens de negócios/eventos ou agentes individuais para as Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes, sujeitos aos seguintes termos e condições do IHG® Business Rewards: A participação no IHG® Business Rewards também está sujeita aos termos e condições gerais do IHG® Rewards Club incluindo, sem limitação, dos termos e condições que regem o resgate de pontos e os prêmios.

    FILIAÇÃO
  1. A filiação ao IHG® Business Rewards está disponível para pessoas que sejam agentes corporativos, agentes de viagens de negócios/eventos ou agentes individuais, sujeita às seguintes condições. Um agente corporativo é uma pessoa que reserva as Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes para e em nome do seu respectivo empregador, para fins empresariais. Um agente de viagens de negócios/eventos é uma pessoa empregada por uma agência de viagens/eventos que reserva as Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes para e em nome dos seus clientes com fins empresariais e que não tem um contrato central com qualquer empresa do grupo IHG, diretamente ou sendo um membro de um grupo de agências associadas. Um agente individual é uma pessoa que reserva as Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes para ela mesma. Empresas e/ou outras entidades não podem participar. Os agentes de viagens de negócios/eventos que têm um contrato de comissão adicional com qualquer empresa do grupo IHG não podem participar.
  2. Para se tornar um Associado, os aplicantes devem preencher os dados de registro obrigatórios no site do IHG® Business Rewards e confirmar a aceitação destes termos e condições, e dos termos e condições do IHG® Rewards Club. Não é possível ganhar pontos antes que o registro como Associado, incluindo a aceitação destes termos condições sejam completados.
  3. Os Associados devem ter pelo menos 18 anos e serem maior de idade no respectivo país de residência.
  4. A filiação como Associado do IHG® Business Rewards incluirá a filiação como associado do IHG® Rewards Club (se a pessoa já não tiver se filiado).
  5. A SCH pode cancelar qualquer filiação no IHG® Business Rewards e no IHG® Rewards Club e revogar todos e quaisquer pontos não resgatados obtidos por um Associado, pelos seguintes motivos, incluindo, mas não limitados a: infração dos termos e condições do IHG® Business Rewards ou do IHG® Rewards Club (incluindo o parágrafo 4, "Cancelamento da Filiação" dos termos e condições gerais de associação ao IHG® Rewards Club); declaração de informações falsas fornecidas com relação ao IHG® Business Rewards ou ao IHG® Rewards Club; infração de qualquer lei ou regulamento nacional, estadual ou local com relação ao uso dos benefícios da filiação; não pagamento das despesas dos hotéis; prática de fraude ou abuso que envolva qualquer parte do IHG® Business Rewards ou do IHG® Rewards Club; manutenção de mais de uma conta ativa por associado; ou ação que, de qualquer outro modo, prejudique o programa IHG® Business Rewards, como pode ser determinado pela SCH a seu critério exclusivo. O cancelamento entrará em vigor imediatamente, por notificação por correio ou e-mail enviado ao respectivo associado para o endereço físico ou de e-mail fornecido pelo associado.
  6. Os Associados podem cancelar suas filiações no IHG® Business Rewards mediante o envio de notificação prévia por escrito (inclusive por e-mail) para a Central de Atendimento ao Cliente do IHG® Rewards Club. Os Associados podem cancelar suas filiações ao IHG® Business Rewards sem cancelar a filiação no IHG® Rewards Club, mas precisam continuar como Associado do IHG® Rewards Club para ser Associado do IHG® Business Rewards.

    CONFORMIDADE LEGAL E ANTISSUBORNO
  7. A participação no IHG® Business Rewards, bem como o recebimento e resgate de pontos, não terá validade quando for proibida por lei (inclusive, para evitar dúvidas, as leis antissuborno do Reino Unido e dos Estados Unidos aplicáveis internacionalmente) e está sujeita a quaisquer outras leis e regulamentos aplicáveis. Para evitar dúvidas, isso inclui as leis antissuborno do Reino Unido e dos Estados Unidos que se aplicam internacionalmente.
  8. Em conformidade com políticas empresariais, alguns empregadores podem proibir ou restringir a participação de um funcionário no IHG® Business Rewards e a SCH não assume qualquer responsabilidade ou obrigação pela conformidade com tais políticas. Os associados são responsáveis pelo cumprimento de quaisquer termos e condições aplicáveis dos seus contratos de trabalho, dos procedimentos e políticas internas dos seus empregadores ou quaisquer outras regras ou regulamentos nos quais eles estejam sujeitos.
  9. Para os agentes corporativos e agentes de viagens de negócios/eventos, a participação no IHG® Business Rewards requer aprovação prévia do empregador do Associado. Os associados são responsáveis por obter tal aprovação prévia e ao aceitar estes termos e condições durante o processo de registro online, os associados estarão confirmando que os seus empregadores aprovaram as suas participações no IHG® Business Rewards. A SCH pode exigir a aprovação por escrito do empregador para verificação, mediante solicitação, a qualquer momento, como condição para se tornar ou continuar a ser um Associado e a SCH reserva o direito de cancelar a Filiação dos Associados que não entregarem a evidência de tal aprovação por escrito. O associado concorda em indenizar e isentar a SCH e suas afiliadas de quaisquer responsabilidades, custos e danos associados a reclamações de qualquer terceiro resultante da não obtenção da aprovação prévia do empregador, pelo Associado, para participar no IHG® Business Rewards.
  10. Os Associados que mudarem de empregador devem (a) atualizar os seus dados de contato online (b) obter aprovação prévia do novo empregador para participar no IHG® Business Rewards e (c) fornecer qualquer informação adicional solicitada pela SCH em conformidade com o parágrafo 9 acima. Para evitar dúvidas, estes termos e condições são aplicáveis pessoalmente ao Associado e devem ser aplicar integralmente ao Associado independente de qualquer alteração de empregador.

    HOTÉIS PARTICIPANTES
  11. O programa IHG® Business Rewards está disponível para Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes. A lista de Hotéis Participantes está disponível no site do IHG® Business Rewards. Clique aqui para visualizar a lista dos Hotéis Participantes. A lista dos Hotéis Participantes pode ser modificada periodicamente sem aviso prévio, a critério exclusivo da SCH.

    DESPESAS QUALIFICADAS
  12. As Despesas Qualificadas incluem todos as despesas nos apartamentos de hóspedes, reuniões e eventos, salas de reunião, serviços de alimentação e bebidas associados às reuniões e conferências, e pacotes de reunião com tudo incluído, sendo que tudo está sujeito a estes termos e condições, incluindo, sem limitacao, os parágrafos 13 a 17 dispostos adiante neste documento.
  13. Salvo acordo em contrário a critério do Hotel Participante pertinente, ou salvo acordo específico em contrário na tarifa especial negociada, as Despesas Qualificadas não incluem qualquer despesa feita em associação com a tarifa especial negociada, incluindo, sem limitação, tarifas globais negociadas e tarifas locais negociadas e quaisquer tarifas reduzidas listadas nos termos e condições do IHG® Rewards Club como não qualificáveis para ganhar pontos (seção: Limites de Pontos por Estadias.)
  14. As Despesas Qualificadas não incluem qualquer despesa incorrida por ou através de agentes de viagens de negócios/eventos com um contrato central de pagamento por desempenho com qualquer empresa IHG.
  15. Salvo acordo em contrário a critério do Hotel Participante pertinente, não serão concedidos pontos no IHG® Business Rewards em conjunto com quaisquer ofertas/promoções especiais fora do programa IHG® Business Rewards.
  16. As Despesas Qualificadas de apartamento de hóspedes incluem apenas apartamentos de hóspedes que um Associado reserva para outras pessoas. Não incluem despesas incorridas no apartamento do hóspedes do Associado.
  17. As Despesas Qualificadas não incluem quaisquer impostos, gorjetas, taxas de serviços, despesas com provedores/fornecedores externos e despesas ocasionais de participantes, inclusive bebidas e refeições individuais ou outras despesas e qualquer despesa com lazer.

    COMO GANHAR PONTOS
  18. Os Associados ganharão três (3) pontos IHG® Rewards Club a cada dólar americano (US$1) ou o equivalente em moeda local pago por Despesas Qualificadas nos Hotéis Participantes, sujeito a estes termos e condições, incluindo, sem limitação, dos parágrafos 19 a 27 dispostos adiante neste documento. Os pontos serão arredondados para cima, para o número inteiro de pontos mais próximo. Os pontos IHG® Rewards Club concedidos pelo programa IHG® Business Rewards são considerados Pontos Qualificados que contam para o status Elite do IHG® Rewards Club. Os Pontos de bônus Gold Elite, Platinum Elite e Spire Elite não podem ser ganhos sobre os pontos IHG®Rewards Club recebidos pelo programa IHG® Business Rewards.
  19. Os pontos podem ser ganhos uma vez no IHG® Business Rewards para quaisquer Despesas Qualificadas e o Associado que fez a reserva diretamente pelos escritórios centrais de reservas da IHG, sites da IHG ou diretamente no Hotel Participante estará qualificado para receber os pontos. Os agentes corporativos e individuais não podem ganhar pontos por reservas feitas por meio de um agente de viagens/eventos, online ou offline. No caso de uma disputa entre os Associados que reivindicam pontos para as mesmas Despesas Qualificadas, a SCH decidirá, a seu critério exclusivo, para qual membro os pontos serão concedidos e em que proporção. A decisão será final e obrigatoriamente aplicável aos Associados envolvidos.
  20. No máximo dois associados podem concordar em compartilhar pontos para as Despesas Qualificadas em uma reunião/evento.
  21. Os participantes de reuniões/eventos não ganharão pontos do IHG® Rewards Club pela sua estadia, se a conta do apartamento individual for paga por meio de uma conta principal.
  22. Salvo disposição em contrário nos termos e condições de qualquer promoção aplicável, o máximo de 60.000 pontos pode ser obtido em qualquer reunião/evento, incluindo todas as reservas de apartamentos de hóspedes e outras Despesas Qualificadas associadas a tal reunião/evento. Duas ou mais reuniões/eventos realizados pela mesma organização na(s) mesma(s) data(s) ou em datas consecutivas no mesmo hotel serão consideradas uma reunião/evento único.
  23. Com relação às reservas feitas diretamente no Hotel Participante, os Associados devem notificar o Hotel Participante pertinente do seu desejo de ganhar pontos do IHG® Business Rewards em quaisquer Despesas Qualificadas antes de concluir a reserva dos apartamentos de hóspedes, reuniões ou eventos pertinentes e devem informar o seu número de filiação no IHG® Business Rewards.
  24. Os pontos serão creditados na conta do Associado em no máximo 45 dias a partir da data da reunião, evento ou estadia associada às Despesas Qualificadas, desde que a conta tenha sido paga em conformidade com o contrato de vendas e alimentação pertinente assumido com o Hotel Participante.
  25. Os pontos ou prêmios recebidos através da participação no IHG® Business Rewards podem estar sujeitos a obrigações tributárias. O Associado é responsável por qualquer obrigação tributária, incluindo, sem limitação, da divulgação/envio de informações para as autoridades fiscais com relação ao recebimento e/ou utilização de pontos ou prêmios.
  26. Se o Associado acreditar que a atividade da sua conta não está correta, o mesmo deve primeiro entrar em contato com o respectivo hotel pertinente. Se não for possível solucionar a situação com o hotel, o Associado deve entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do IHG® Business Rewards. As correções de pontos não serão efetuadas se tiver decorrido mais de 60 dias da data do extrato. O Associadodeve guardar todos os recibos e faturas do hotel, pois eles serão necessários no caso de solicitações de correção de pontos.
  27. Os pontos não podem ser resgatados em dinheiro nem em qualquer outra forma de crédito e não terão valor enquanto não forem apresentados para resgate de acordo com estes termos e condições e os termos e condições do IHG® Rewards Club.

    PRÊMIOS
  28. A troca de pontos por prêmios está sujeita aos termos e condições gerais da associação ao IHG® Rewards Club.
  29. Os créditos de reuniões do IHG® Rewards Club estão disponíveis na forma de um Cartão Pré-pago como um item de resgate para os associados do programa IHG® Business Rewards, exceto se for proibido pelos seus empregadores. Os créditos de reuniões do IHG® Rewards Club são válidos para pagamento em qualquer hotel da rede IHG em todo o mundo. Os créditos de reuniões do IHG® Rewards Club não podem ser trocados por dinheiro. Os termos e condições dos Cartões Pré-pagos são aplicáveis. A utilização de créditos de reuniões não contará como Despesas Qualificadas no programa IHG® Business Rewards.

    POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  30. Todos os dados pessoais (incluindo, mas sem limitação do nome, endereço de correspondência, número de telefone e endereço de e-mail do Associado) fornecidos pelo Associado durante a filiação ou fornecidos de qualquer outra forma em conexão à sua Filiação no programa IHG® Business Rewards serão armazenados eletronicamente e utilizados para a administração do Programa. Os dados pessoais do Associado (i) devem ser processados pela SCH, em sua capacidade de controladora de dados, pelas suas subsidiárias, afiliadas, Hotéis Participantes, inclusive hotéis franqueados, ou provedores de serviços terceirizados associados com a administração do IHG® Business Rewards e (ii) podem ser transferidos mundialmente entre tais subsidiárias, afiliadas, Hotéis Participantes, incluindo os hotéis franqueados, e provedores de serviços terceirizados.
  31. A SCH e quaisquer subsidiárias ou afiliadas da mesma pode entrar em contato com o Associado para fins de marketing por correio, fax, telefone (incluindo chamadas automáticas), mensagem de texto ou e-mail.
  32. Se o Associado tiver quaisquer perguntas ou dúvidas sobre os dados pessoais, o Associado pode entrar em contato com o InterContinental Hotels Group, Attn: Privacy Office, Three Ravinia Drive, Atlanta, Georgia 30346, Telefone: 1-770-604-8347, Fax: 1-770-604-5275, E-mail: privacyoffice@ihg.com

    DISPONIBILIDADE DO PROGRAMA E ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES
  33. A SCH reserva o direito de restringir, suspender, interromper ou cancelar o programa IHG® Business Rewards ou alterar, limitar, modificar ou cancelar os Termos e Condições, benefícios, condições de participação, prêmios e níveis de prêmios do programa IHG® Business Rewards no todo ou em parte, a qualquer momento, incluindo terminar o programa IHG® Business Rewards. Todas as alterações efetuadas serão indicadas nestes Termos e Condições e no site do IHG® Rewards Club e entrarão imediatamente em vigor, salvo indicação em contrário. Uma notificação sobre qualquer alteração efetuada permanecerá no site por um período de tempo razoável. Quaisquer alterações na versão impressa dos Termos e Condições serão incluídas na próxima reimpressão da respectiva versão. A SCH tentará notificar os Associados sobre alterações importantes no programa, mas não será responsável se não conseguir realizar a notificação. Qualquer alteração, cancelamento ou término será obrigatoriamente aplicável a todos os membros. No caso de término do programa IHG® Business Rewards, os pontos ganhos permanecerão sujeitos aos termos e condições do IHG® Rewards Club.
  34. O Associado é responsável por manter os seus dados pessoais armazenados no sistema do IHG® Business Rewards atualizados. Quaisquer notificações e comunicações especificadas nestes termos e condições serão enviadas diretamente aos Associados, para o endereço de e-mail ou outros dados de contato que o Associado tenha registrado no sistema do IHG® Business Rewards.

    GERAL
  35. O programa IHG® Business Rewards é operado pela Six Continents Hotels, Inc., Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2121 E.U.A. e administrado em seu nome por uma empresa IHG apropriada. Os direitos e obrigações da SCH de acordo com o programa IHG® Business Rewards podem ser atribuídos ou transferidos pela SCH para qualquer outra pessoa jurídica associada ou não, a qualquer momento e, posteriormente, o cumprimento será de responsabilidade daquela pessoa jurídica.
  36. Infrações, fraude ou abuso do programa estão sujeitos à ação administrativa e/ou jurídica apropriada pelas autoridades governamentais apropriadas e pela SCH, incluindo, sem limitação, o confisco de todos os pontos concedidos, prêmios, cupons ou mercadorias emitidas de acordo com os resgates de pontos e qualquer ponto lançado na conta do associado, além do cancelamento da conta e da futura participação do mesmo no IHG® Business Rewards.
  37. Ao participar no programa, o Associado concorda em desobrigar, exonerar e isentar a IHG, suas agências de publicidade e propaganda, suas respectivas empresas controladoras, afiliadas, subsidiárias e seus diretores, executivos, agentes e funcionários de todas as reivindicações ou danos resultantes de qualquer uso ou do uso incorreto do IHG® Business Rewards pelo Associado.
  38. Se houver um conflito entre os Termos e Condições da IHG® Rewards Club e os Termos e Condições do IHG® Business Rewards, a interpretação fica a critério exclusivo da SCH.

CENTRAIS DE ATENDIMENTO DO IHG® REWARDS CLUB

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