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O InterContinental Hotels Group (IHG) compreende que, de tempos em tempos, suas reservas podem ser afetadas por desastres naturais ou climáticos não planejados. Nestes casos, fazemos todo o esforço possível para mantê-lo informado e proporcionar o nível de serviço que você requer de forma que possa gerenciar suas reservas e planejar levando em conta estas circunstâncias imprevistas. Se houver um Aviso de Viagem, serão fornecidos detalhes sobre o aviso, informações sobre como a sua reserva pode ser afetada e o processo do que fazer com o mínimo estresse e inconveniência possível.