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Rated 4.1 out of 5 by 168 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Atención del personal excelente Principalmente me llamó la atención el vigilante que estuvo en el área de albercas los días que estuvimos siempre atento y con una sonrisa, para informarnos sobre el estado y peligros en la playa, así como recibir nuestras toallas cuando la encargada no se encontraba July 20, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Caos Total Durante mi estancia el hotel se encontraba lleno casi en su totalidad, el servicio de ascensores fue deplorable, teniendo que esperar hasta 15 minutos para poder tomarlo, en algunas ocasiones fue necesario el uso de las escaleras desde el 6 o. piso. No existió ningún respeto por la tranquilidad y descanso, desconozco cuantos grupos de jóvenes había en el Hotel pero toda la noche se escuchaban risas en los pasillos, personas gritando. July 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente estancia Es de agradecer que el personal realmente se esmera en proporcionar un servicio de calidad y son ante todo muy amables. July 9, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by cama comoda y exelente servicio estuve hospedado por cuestiones de trabajo y de paso comparti momentos especiales con mi familia despues del trabajo. July 7, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by tiempo excesivo para registro huesped el tiempo de registro fue de 15 a 20 mns por que no tenían habitaciones limpias o listas para usar a las 16hrs que fue la hr aprox de mi llegada la habitación posee grieta vsible en techo hab 1417; y por cuestione de clima aprecio una cucharacha nuevamente July 7, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Ninguna en particilar Las toallas podrían estar más blancas. El resto de los servicio estuvieron muy bien. excelente servicio y calidez de todos los empleados. Las encuestas deben ser más cortas July 5, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by NO CUMPLIO CON MIS ESPECTATIVAS EN CUERNAVACA UN DIA ANTES ME RECOMENDARON VISITAR ACAPULCO Y MI EXPERIENCIA EN HOLIDAYINN EN CUERNAVACA FUE EXCELENTE , PÈNSE QUE EN ACAPULCO SERIA IGUAL . PERO NO FUE ASI . EL HOTEL LO ESTABAN REMODELANDO . NO CUENTA CON PLAYA . July 2, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Estancia Estaba en remodelación el restaurante y la entrada , no me fue posible probar la comida desafortunadamente y solo un detalle en el bar de la piscina nunca recibi mi bebida ya que están ocupados atendiendo a los que están dentro de la piscina no a los que van a sentarse a la barra. July 1, 2015
  • 2015-07-28T11:09:48.650-05:00
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Questions and Answers About This Property

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Do you charge a resort fee?

6 months ago
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This hotel does not charge a resort fee.
6 months ago
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Do you offer adjoining rooms?

6 months ago
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Answer: 
Yes, this hotel does offer connecting rooms. However, they are unable to guarantee those requests until the day of arrival.
6 months ago
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Do you offer free breakfast?

6 months ago
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Answer: 
This hotel does not offer complimentary breakfast. However, they do offer a variety of packages to book for your stay that include breakfast.
6 months ago
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6 months ago
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Answer: 
This hotel does not offer an all-inclusive option.
6 months ago
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When were you last renovated?

6 months ago
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Answers

Answer: 
This hotel was last renovated in 2011.
6 months ago
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  • 2015-07-29T10:27:25.364-05:00
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