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Rated 4.2 out of 5 by 161 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Amazing Customer Service Upon checking in the hotel clerk allowed me to check in 2 hrs early so my family did not have to wait in the lobby. Excellent service recognizing families with small kids. Thank-you! July 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Robert B Stayed there two nights, only suggestion was to have black out shades on the windows. Would recommend this a one of the best hidden secrets in the Lake Mary area. The signage on Lake Mary Road could be better. But I did not see any signage for any of the other housing facilities. July 27, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by PLEASANT FRONT DESK STAFF, SMOKE FILLED ROOMS AND HALLWAYS WHEN BOOKING ROOM, WE SELECTED SMOKE FREE ROOM. THE ENTIRE FACILITY SMELLED OF CIGARETTE SMOKE FROM THE FRONT DOOR TO OUR "SMOKE FREE" ROOM. WE WERE TOO TIRED TO LOOK FOR ANOTHER ROOM AT 2 AM. SO WE JUST BIT THE BULLET AND STAYED THE NIGHT. AWAKENED TO MUSTY CIGARETTE ASH TRAY SMELL. WE ARRIVED FROM AIRPORT AT 2 AM AND HAD A LATE CHECK OUT LISTED AT FRONT DESK. WE WERE AWAKENED AT 10 AM BY CLEANING STAFF WHO KNOCKED ON OUR DOOR AT 3 DIFFERENT INTERVALS BEFORE WE WERE AWAKE ENOUGH TO ANSWER. THE FRONT DEST APPOLOGISED AND WERE VERY NICE. AWAKENING IN THAT MANNER MAKES IT CHALLENGING TO RETURN TO A RELAXED STATE. WE JUST GOT DRESSED AND LEFT ASAP. HAVE PHOTO'S BY REQUEST WILL FORWARD TO CANDLEWOOD SUITES. PHOTO NOT AVAILABLE ON THIS COMPUTER. July 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Quiet and comfortable room Great place to stay if you want to get away from all the noisy tourist areas. July 22, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Bed not comfortable and hard to get in and out of Bed was not comfortable and it is next to wall with almost enough room for size 7 woman shoe foot to get in. The chair looks like a recliner but NOT. Kitchen OK but not great. Did not use or look at lending area and might have changed my opinion if I had. Internet really hard to get to use due to very slow speed. The staff was always friendly. The pool needs to be tended to more often. Saw people coming in not from the hotel. July 20, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Gave our room away Will not be staying at this hotel again. Arrived at 6pm and they had given one of the 2 rooms we had reserved away. We were given an unsatisfactory room as replacement. July 16, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Comfortable and great service It is always nice to stay the the Candlewood in Lake Mary. We were there due to the funeral of my Mother and the staff was very helpful with our personal needs July 12, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great place to stay We have been coming to this Candlewood Suites on the 4th of July to attend the Daytona NASCAR race for the last 10 years now and would NOT even think about staying anywhere else! It is perfectly located for easy access to all the attractions in and around central Florida. This place is the BEST!!! July 10, 2015
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