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Rated 4.1 out of 5 by 206 reviewers.
Rated 1.0 out of 5.0 Deja mucho que desear... Para empezar la atención en recepción fue pésima, una hora aproximadamente para que nos dieran la anotación, la cual no funcionaba bien el aire acondicionado. Tienen la modalidad de acceso al público (day pass) y parece balneario, les cambian el pañal a los niños en la alberca y no hay privacidad Las instalaciones son viejas, el restaurante malo y tardado. La playa esta bonita, pero por lo mismo no se puede disfrutar. Deja mucho que desear. July 3, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by nice rooms Air conditioned rooms. Comfortable and clean. Close to the beach. Nice pool. June 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by EXCELENTE SERVICIO Y HOSPITALIDAD EXCELENTE TRATO POR EL PERSONAL DEL HOTEL INSTALACIONES COMODOS Y VARIEDAD EN PLATILLOS RESTAURANTES CON VISTA A LA PLAYA Y EN TODO INCLUIDO EXCELENTE SERVICIO. June 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servicio Las instalaciones, el personal y la calidad y calidez son el motivo principal de haber elegido el Resort Holiday INN pues en anteriores ocasiones me he hospedado tanto con compañeros de trabajo como con mi esposa recientemente de vacaciones por lo que en ambos casos hemos comentado que debemos regresar al Holiday INN resort. June 24, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Instalaciones buenas mal servicio. Las instalaciones son buenas, la limpieza en general es buena, recibe excursiones y hay momentos en que las piscinas están sobresaturadas, y llenas de arena. No hay mucha variedad en los alimentos. Y el personal de recepción necesita ser mas cordial al recibir a los huespedes. June 24, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by tipo y duracion de las bebidas en general todo estuvo bastante bien, creo que lo unico que podria señalar es en el tiempo que se tarda en personal en prepararte una bebida y mas que eso mas bien creo que es poca la gente que esta atendiendo a los huespedes, ya que una sola persona se encarga de preparar bebidas para 20 personas, otra cosa es que tal vez puedan extender el horario del bar por las noches. June 24, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Buen ambiente y servicio Tienen que realizar una modernización a sus habitaciones. Durante mi estadía experimenté todo tipo de problemas con la cama, al parecer estaba demasiado vieja y rechinaba cada vez que nos movíamos. Las almohadas estaban muy desgastadas y no brindaban un descanso apropiado. Las lamparas de noche estaban muy desgastadas y daban mal aspecto. La coladera del baño despedía malos olores por la mañana y era insoportable. El personal de jardinería comenzaba a trabajar muy temprano y no dejaban dormir. Las bebidas en general son de una calidad aceptable pero es necesario que dejen de usar marcas genéricas especialmente en licores como vodka, tequila y ron. June 22, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Good Place to stay You can relax and enjoy your stay, the front desk staff is so nice and servicial, good view for sunsets from the rooms. June 16, 2015
  • 2015-07-06T10:40:40.824-05:00
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(28 Questions : 28 Answers)

Questions and Answers About This Property

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Do you offer adjoining rooms?

6 months ago
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Answers

Answer: 
Yes, this hotel does offer connecting rooms. However, they are unable to guarantee those requests until the day of arrival.
6 months ago
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IHGStaff
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Answer: 
Dear guest;

Thanks so much for your question,
Yes we do.

Warm regards,

Luis A Rodríguez V
General Manager
Priority Club Member: Yes
3 months, 3 weeks ago
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Do you offer free breakfast?

6 months ago
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Answers

Answer: 
This hotel does not offer free breakfast unless you book the all-inclusive option.
6 months ago
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Answer: 
No free breakfast. $20 Buffet breakfast offered.
Priority Club Member: Yes
1 week, 4 days ago
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Do all rooms come with a view?

6 months ago
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Answers

Answer: 
Most of the rooms at this hotel come with either a full ocean view or a partial ocean view. This is determined based on the room selected at the time of booking.
6 months ago
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IHGStaff
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Answer: 
You will have a view of parking lot, pool or the street that you came in on.
Priority Club Member: Yes
1 week, 4 days ago
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6 months ago
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Answers

Answer: 
Yes there is an all-inclusive option available at this hotel. This can be confirmed based on room type selected.
6 months ago
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1 answer

When were you last renovated?

6 months ago
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Answers

Answer: 
This hotel was renovated in the fall of 2014.
6 months ago
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IHGStaff
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  • 2015-07-06T10:09:40.744-05:00
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  • 2015-07-06T10:09:40.748-05:00
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