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Rated 4.0 out of 5 by 189 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Service Great relaxing vacation. The service and staff made this hotel a stand out! Great beach front and lovely pool area. May 19, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Excelente hubicacion aunque ya requiere de una remodelacion a fondo La vista desde las habitaciones altas con vista al mar es magnifica, por su hubicacion son ideales para disfrutar del paisaje de la poblacion de puerto Vallarta y la bahia de Banderas. Lo anterior hace olvidar que uno se encuentra en uno de los grandes hoteles mas viejos de Puerto Vallarta, lo que creo hace dificil mantener las intalaciones en optimas condiciones de apariencia. el personal es amable y se disfruta de un nivel de servicios medio, pero, suficiente para quien no tiene grandes expectativas respecto a un resort. La verdad es un hotel que no te deja mal sabor de boca. May 16, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Buen servicio Excelente actitud. gran servicio por parte de los empleados. Gran vista en el cuarto. May 11, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Limpieza , remodelación y presentación de alimetos En genera la cadena de hoteles son muy buenos , pero en particular el hotel de Vallarta esta muy deteriorado y necesita urgentemente una remodelación, los alimentos mal presentados y con falta de Limpieza. Por ser una cadena de Hoteles que me encanta ,por favor pongan atención en sus empleados de limpieza, con mala actitud. May 10, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by We had a good time, and couldn't complain. The best part of our stay were the staff. They were extremely welcoming and friendly. We most enjoyed the activities staff, and the activities we participated in with them. May 7, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Comfortable bed/room temperature. We have vacationed at this resort and Hotel 6 times for the ;last 6 years. We like the location as it is within walking distance to the Marina and modern shopping centres in both directions and close bus service. The area seems very safe day or night. May 3, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by estadia en hotel en el espacio anterior exprese mis inconformidades, favor de leerlas. April 30, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Estancia El hotel tiene buen servicio, nada mas lo malo es que no están al pendiente de las persona que acceden a las albercas pues un día antes de salir llego una excursión donde la mayor parte de la gente se metió con ropa y esto da un aspecto desagradable, otra cuestión es que cuando contratas el paquete todo incluido no te dicen que nada mas tienes derecho ha cierto tipo de bebidas pues cuando pides de las que tienen ha la vista te dicen que tiene un costo extra y así cosas por el estilo. April 29, 2015
  • 2015-05-21T12:28:19.342-05:00
  • bvseo_lps, prod_bvrr, vn_prr_5.6
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  • co_hasreviews, tv_189, tr_189
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(25 Questions : 24 Answers)

Questions and Answers About This Property

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2 answers

Do you offer adjoining rooms?

4 months, 3 weeks ago
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Answers

Answer: 
Yes, this hotel does offer connecting rooms. However, they are unable to guarantee those requests until the day of arrival.
4 months, 3 weeks ago
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IHGStaff
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Answer: 
Dear guest;

Thanks so much for your question,
Yes we do.

Warm regards,

Luis A Rodríguez V
General Manager
Priority Club Member: Yes
2 months, 1 week ago
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4 months, 3 weeks ago
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Answers

Answer: 
Yes there is an all-inclusive option available at this hotel. This can be confirmed based on room type selected.
4 months, 3 weeks ago
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-11points
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1 answer

Do you offer free breakfast?

4 months, 3 weeks ago
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IHGStaff
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Answers

Answer: 
This hotel does not offer free breakfast unless you book the all-inclusive option.
4 months, 3 weeks ago
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IHGStaff
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1 answer

Do you charge a resort fee?

4 months, 3 weeks ago
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IHGStaff
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Answers

Answer: 
This hotel does not charge a resort fee.
4 months, 3 weeks ago
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IHGStaff
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Do all rooms come with a view?

4 months, 3 weeks ago
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Answers

Answer: 
Most of the rooms at this hotel come with either a full ocean view or a partial ocean view. This is determined based on the room selected at the time of booking.
4 months, 3 weeks ago
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IHGStaff
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  • 2015-05-21T10:27:59.395-05:00
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  • cp-1, bvpage1
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  • 2015-05-21T10:27:59.397-05:00
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