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Berchtesgaden Resort

WILLKOMMEN BEI

Berchtesgaden

Concierge Photo
Sebastian Burger
Concierge

INSIDER-TIPPS

LOKALE KULTUR

Königssee

Königssee
EINE ALPINE RUHEOASE IM MALERISCHEN BERCHTESGADEN
Dieses atemberaubende Luxusresort in den Bayrischen Alpen auf 1000 Metern Höhe bietet ein spektakuläres Bergpanorama. Speisen Sie stilvoll in einem der drei Restaurants, wie dem Sternerestaurant Le Ciel oder entspannen Sie im weiträumigen Wellnessbereich mit zwei Pools. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Neugestaltung des Restaurants 3’60° das gesamte Hotel vom 9. bis 27. März 2014 geschlossen bleibt. Außerhalb dieses Zeitraums stehen Ihnen alle Service-Leistungen wie gewohnt zur Verfügung.

Gäste-Berichte

HOTEL-HIGHLIGHTS

  • RESTAURANTS UND LOUNGES

    Das Restaurant 3'60° bietet internationale Küche und Panoramablick, während das Le Ciel französische Sterneküche serviert. In der Bayernstube Schal...
  • Ausstattung Und Services

    Im mehrfach ausgezeichneten The Mountain Spa werden Pflegeprodukte von Alpienne, Dr. Spiller, La Prairie und OPI verwendet. 12 Behandlungsräume, Me...
Berchtesgaden Resort
  • Hintereck 1
  • Berchtesgaden , 83471
  • Deutschland
  • Front Desk +49-8652-97550

  • Anfahrtsbeschreibung
  • Parkplätze & Transport
  • Parking

Verfügbare Sprachen

English, Spanish, French, Russian, Slovene

Haustierbestimmungen

Contact hotel for details
Pet Fee 30,00 € per night
  • ORTSZEIT

    7:16 AM
    • ANREISE

      15:00 Uhr
    • ABREISE

      12:00 Uhr Late Check out Verfügbar
    • Evening Reception Desk Open

    Währung

    • EURO € (EUR)

    Behindertengerechte Einrichtungen

    • Service Animals Allowed
    • 1 Room(s) with Accessibility Standards
    Gäste-Berichte
    Rated 4,4 out of 5 by 72 reviewers.
    Rated 5,0 out of 5,0 by Great stay. Booked 2 rooms on points.Was trated as if paying cash.Excelent staff,great hotel with fantastic facilities. 21. Februar 2014
    Rated 1,0 out of 5,0 by Worst Intercontinental Service / no ambassador upgrade We are loyal guests of the InterContinental brand and in all the years we have never been disappointed. For me, far more important than large television screens in the rooms, the service and the feeling of being welcome. And that's what we were obvious not. Even so little that my parents who wanted to join spontaneously and wanted to spend also a night at the Intercontinental further left and have been very quenched. As an Platinum Ambassador I took my previously briefly confirm via email my guaranteed upgrade as Ambassador, especially since the higher room both when booking and on arrival. But - as it has never happened in an Intercontinental hotel after hundred of nights we spent - this upgrade was just me without comment denied. Also the nice lady from the Ambassador hotline that I had while we waited on our room, insisted forcefully against the competent manager, but was powerless. Beside that our booked room was not ready at checkin time 3 p.m., ironically in difference to the upgrade category. Every 10 minutes I asked for the room, they said it tools about 5 more minutes - but nothing happened. All together it took almost one hour until we get the room. Also the rest of the stay the staff was very arrogant beside us. We were not welcome! 18. Februar 2014
    Rated 3,0 out of 5,0 by Excellent Facilities combined with Unstable Service Quality Berchtesgaden Resort is one of the best facilities I know in the range of 5-star Hotels. Phantastic Location with a great view over Berchtesgadener Land and great Spa facilities. This is the reason why my wife and I are coming back to this Location since 2008. However, the Service provided is very unstable in the sense that you never know whether its becoming a disaster or whether it is acceptable (definitely it is never exciting nor outstanding!). Staff is Young and inexperienced and the Manager prefers to be with some selected guest (probably the ones he knows) instead of Managing his staff. Processes are not under control. This is why we cannot recommend the Hotel to others (even though we would come back if Service Quality improves). Having been revisiting guest for years almost everytime we are missing being valued in the way 5-star Hotels or Resorts would treat their frequent / regular guest. Overall, we have always found our way to relax and benefit from our stay and we hope that at some Point there will be a Management who fits the expectations of the customers (having talked to some guest we are not the only ones thinking this way). 15. Februar 2014