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Rated 4.5 out of 5 by 519 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by 总体不错,餐饮还有提升空间 杭州洲际住宿客房服务各方面都很优秀。 不过个人觉得洲际的早餐跟其它连锁酒店相比好像稍微差了一点, 行政酒廊个人体验过holiday inn, crown plaza,觉得一般, 不知道洲际如何? August 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 宾至如归的体验 每次入住都受到非常细致的关怀。杭州洲际对SRA的待遇非常好。前台及酒廊对会员的特别关注,让你一直有宾至如归的体验。 August 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺舒适。 好!整体环境非常好,服务也比较到位,内室很干净,床单非常干净,洲际的品质是这一切的保证。但唯一的就是对会员的价格优惠待遇不够。 August 21, 2015
Rated 4.0 out of 5.0��by 酒店环境好,外形酷 整体还好,服务员不会主动帮忙. 一楼男服务员的脸经常upset 喜欢那得环境,很舒服的感觉,外观很酷 August 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常好的酒店 在同级别的酒店中,普通客房是最好的。 酒店外观很独特,有意思。 前台系统有点慢,不能及时的识别客户等级的提升,不过在出示IHGclub的通知邮件后,也得到了客房升级。 August 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 环境一流,物美价廉 位置处于江边,对于非杭州本地人士而言无法判别是否好,但是环境一流,服务意识强,虽有小纰漏,但能及时解决 August 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流 对于提出的问题,工作人员可以及时解答,并帮忙解决。工作人员的服务态度始终保���和蔼可亲。服务意识确实属于上乘。 August 19, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by 客房环境很好 总体感觉很不错,但是泳池的卫生情况感觉令人担忧,水质看上去很浑浊,还有在预订酒店全日餐厅时,贵酒店的服务员表现出的态度蛮横,感觉与贵酒店的品牌与品质不符 August 15, 2015
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InterContinental Hangzhou

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