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Hotelbewertungen für InterContinental Heilong Lake
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4.2

auf Basis von 122 Bewertungen
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Ratings Breakdown

122Bewertungen

  • 5 Sterne
    63
  • 4 Sterne
    35
  • 3 Sterne
    14
  • 2 Sterne
    5
  • 1 Sterne
    5

快乐的亲子体验

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2月 03, 2016

黑龙滩洲际酒店因为有漂亮的无边际泳池和设置完善且洁净的恒温游泳馆,让小孩子特别喜欢,当然我们大人也会玩的很尽兴。
临湖的房间景色怡人,配套的体育公园也很较为完善,是一家亲子、会议、休闲均可以选择的优秀酒店!

Veröffentlicht vonHotelStaff
2月 06, 2016
尊敬的客人,感谢您下榻黑龙滩长岛天堂洲际酒店,并抽出宝贵时间给我们留言。相信您已亲身领略了酒店旖旎的山水田园风光以及感受了酒店的宁静雅致,在此度过了较为愉悦的假日时光。为了成为“客人挚爱的杰出酒店”,我们不懈努力着,客人满意的微笑是给我们最大的褒奖和鼓励!无论是商务出行或是家庭休闲,我们都真诚为您服务!春节期间酒店推出多项包价优惠套餐供您选择,我们诚挚地邀请您关注酒店的官方微信“黑龙滩长岛天堂洲际酒店”,以方便您第一时间了解酒店最新动态及推广信息。再次感谢您的厚爱,酒店全体员工诚意恭候您及您的家人、朋友再次光临!提前祝您及您的家人、朋友新年快乐!Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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床铺舒适,服务一流。

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2月 01, 2016

对于酒店的大堂感觉不错,能提供小孩足够玩耍的地方,特别对酒店游泳池设施表示满意,这次非常感谢前厅首席礼宾司蒋先生,为我们提供非常周到的服务。再次感谢!

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床铺舒适,游泳池还不错

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1月 21, 2016

club

带小孩冬天来游泳池游泳,游泳池环境不错,房间整洁、床铺很干净,全家都玩的很高兴,就是吃饭不行,菜品也不丰富。

Veröffentlicht vonHotelStaff
1月 24, 2016
尊敬的客人,感谢您入住黑龙滩长岛天堂洲际酒店并与我们分享您愉快的在店体验。非常感谢您对棕榈泉游泳馆的厚爱。酒店拥有古朴明亮的龙轩中餐厅、清新别致的西蜀海全日餐厅等餐饮点,倾心推出精品川菜、精品粤菜、户外自助烧烤、羊肉汤锅、黑龙滩生态鱼头火锅等健康生态、独具当地特色的餐饮,足以刺激您的味蕾,拥有不一样的美食体验。除此之外,酒店拥有完善的各项接待设施配套及服务,并在2015年岁末新推出超高性价比的新年团年宴促销活动等,详情请关注酒店官方微信“黑龙滩长岛天堂洲际酒店”进行了解,酒店全体员工恭候您及您的朋友再次光临!衷心期待能再次为您奉上尽善尽美的入住体验!Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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休闲舒适度假村

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1月 20, 2016

酒店硬件环境是很不错的 但是销售人员的素质有待大大提高!不能及时满足客户的要求,对待工作不够热心。会员待遇也没有充分得到体现,还需提高!

Veröffentlicht vonHotelStaff
1月 24, 2016
尊敬的客人,感谢您入住黑龙滩长岛天堂洲际酒店。黑龙滩长岛天堂洲际酒店,位于具有“西蜀第一海”美誉的黑龙滩风景区,是您远离城市喧嚣,寻觅闲适、宁静的胜地。酒店在风光迤逦的黑龙滩风景区之间,湖光山水相依,飞鸟湖鱼逗趣,清新明净,吸引着无数宾客纷至沓来!酒店拥有舒适度极高的客房,配置先进的多功能会议厅、豪华宴会厅,具有本地特色及八方风味的各色美食、设施过硬的体育公园及室内恒温无边游泳池、KTV等配套设施以向各位宾客提供完善的入住、餐饮、会议、娱乐体验,满足各位宾客的全方位度假、宴请及商务需求。非常感谢您的真诚反馈,您对酒店更高的要求就是我们努力的方向,我们将一如既往地保持并不断努力!我们衷心希望每位到店的客人均能在酒店享受尽善尽美的洲际“知停而行”时光。再次感谢您的反馈,期待能再次为您服务,届时相信您及您的家人/朋友一定能再次感受到酒店的努力与诚意! Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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一流服务宾至如归

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1月 20, 2016

club

一定再来,感受最贵的服务,温暖的感觉,接待热情员工素质高,即便有客人的不对之处,员工都唔热河怨言,团队的管理水平很高

Veröffentlicht vonHotelStaff
1月 21, 2016
尊敬的客人,感谢您入住黑龙滩长岛天堂洲际酒店并与我们分享您愉快的在店体验。正如您所体验到的,酒店在遵循洲际酒店集团统一标准的基础上,更赋予了独有特色:服务更贴心,酒店布局更合理,客房更豪华,性价比更高!我们衷心希望每位到店的客人均能在酒店享受尽善尽美的洲际时光。非常感谢您对酒店的厚爱,您的认可对我们来说,是最为珍惜的褒奖!我们诚邀您关注酒店官方微信“黑龙滩长岛天堂洲际酒店”以方便您第一时间掌握酒店春节期间最新推广及一系列超高性价比的促销活动,衷心期待能再次为您奉上尽善尽美的入住体验!Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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房间真棒

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1月 06, 2016

club

整体感觉非常好,但这次入住的房间空调不能调节,卫生间马桶的冲水功能有问题,其他都感觉非常好,酒店的早餐不错,但晚餐的味道确实要差很多

Veröffentlicht vonHotelStaff
1月 10, 2016
尊敬的客人,感谢您下榻黑龙滩长岛天堂洲际酒店并与我们分享您愉悦的在店体验。酒店秉承洲际品牌精神,一如既往地为客人提供专属的,无与伦比的“知行天下”知识,为您知行而停之旅营造美妙的入住时光。对于为能向您提供尽善尽美的洲际品牌服务,我们深表歉意!我们已将您的意见反馈至相关部门,酒店将进一步关注各项细节,以避免此类问题再次发生。让客人享受宾至如归的入住体验,感受到我们发自内心的真诚和友好,成为“客人挚爱的杰出酒店”是我们不断努力的动力源泉,我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房,让您享受更为优质的洲际体验。此外,我们还非常乐意向您推荐酒店原生态的特色餐饮,包括精品川菜、精品粤菜、户外自助烧烤、黑龙滩生态鱼头火锅、全鱼宴、羊肉汤锅等,足以刺激您的味蕾,拥有不一样的美食体验。再次感谢您真挚的反馈与意见,酒店全体员工衷心期待您及您的家人再次光临,感受酒店的诚意与进步! Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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服务不错,价格偏贵,早餐品种和品质还有待提高

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1月 06, 2016

club

整体服务不错,环境好,配套较完善,房间舒适度较高,卫生条件好。房价在没有折扣的情况下偏贵,对于入住的家庭旅客中的小朋友考虑得不是太周到,比如口径太大的玻璃漱口杯。

Veröffentlicht vonHotelStaff
1月 10, 2016
尊敬的客人,感谢您选择黑龙滩长岛天堂洲际酒店。正如您亲身体验到的,酒店设施设备齐全,客房宽敞舒适,员工服务热情周到,为您带去了深入洞悉的行家体验,是居家休闲,也是商务出行的佳选。感谢您的热心建议,酒店真诚聆听每位宾客的意见和建议以不断改进和完善,达成“成为客人挚爱的杰出酒店”的愿景。再次感谢您对酒店的支持与厚爱,为了最大限度地带给您高品质的洲际体验,我们建议你可在休闲的工作日到店度假,不仅可以享受与家人的专享空间,同时还可享受酒店推出的各项优惠套餐。此外,我们诚邀您关注酒店官方微信“黑龙滩长岛天堂洲际酒店”以方便您第一时间掌握酒店最新推广及一系列超高性价比的促销活动,衷心期待能再次为您奉上尽善尽美的入住体验! Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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很有特色的度假型酒店

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12月 23, 2015

当地最好也是最有特色的大型豪华五星级酒店,酒店的设施令人印象深刻,24小时值班的值班经理团队能够提供一流的服务,很棒!

Veröffentlicht vonHotelStaff
12月 26, 2015
尊敬的客人,感谢您选择黑龙滩长岛天堂洲际酒店。酒店坐落于由85座岛屿星罗棋布的黑龙滩风景区,碧波万顷,白鹭翻飞,独具休闲度假理念的大气建筑设计,与当地特色和原生态景观巧妙融合,带给您最自然的体验。首先,感谢您对酒店高水准的硬件设施以及服务品质的肯定与喜爱。秉承成为“客人挚爱的杰出酒店”的理念,我们希望每位宾客都能体验到高品质、宾至如归的洲际服务,留住每位宾客灿烂满意的微笑。酒店最新推出亲子“玩美”假期优惠套餐,包含多种优惠组合套餐,我们诚邀您关注酒店官方微信“黑龙滩长岛天堂洲际酒店”,以实时了解最新推广及预订信息。诚挚欢迎您携家人再次下榻,悦享更多优悦!预祝您及您的家人、朋友元旦快乐! Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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信价比不高,环境不错,配套太差。

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12月 16, 2015

club

信价比不高,环境不错,配套太差。食物质量有待提高,价位偏贵。希望配套提升,游泳池一直到晚上温度才适合小宝宝,白天根本不能下水。

Veröffentlicht vonHotelStaff
12月 20, 2015
尊敬的客人,感谢您入住黑龙滩长岛天堂洲际酒店。非常感谢您真诚地指出一些酒店及棕榈泉游泳馆所存在的问题,并促使我们改进和完善入住体验。棕榈泉游泳馆拥有室内恒温泳池一个,长50米宽,25米,常年温度27摄氏度,水深1.2—1.8米;有5个温泉池,分别是42摄氏度、39摄氏度、37摄氏度。儿童戏水池有滑板、水炮、水上秋千等设施供儿童玩耍嬉戏;干蒸房、湿蒸房。室外无边际泳池7千平方米,可在游泳的同时享受黑龙滩风景区形成水天一色的美景。同时也诚挚地为您介绍古朴明亮的龙轩中餐厅、清新别致的西蜀海全日餐厅等餐饮点,倾心推出精品川菜、精品粤菜、羊肉汤锅、黑龙滩生态鱼头火锅等健康生态、独具当地特色的餐饮,足以刺激您的味蕾,拥有不一样的美食体验。当您在酒店有任何意见或建议需反馈时,酒店宾客服务中心24小时为您服务,并及时给予宾客整体服务体验关注。正因为拥有众多与您一样品味出色的顾客,我们的酒店才能一直在提供高品质服务的道路上前进!随着周边配套设施的完善,酒店将为您提供更便捷、更高品质的服务!再次感谢您的惠顾,我们衷心期待您及您的家人再次光临以感受酒店的诚意与进步! Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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超过了预期,值得再次入住

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12月 07, 2015

约了朋友一起带小朋友去黑龙滩洲际玩水,提前用周末6折预订,只有套房,好吧,折后价还算能接受,预订了豪华湖景套房。到达酒店办理入住,酒店已提前准备好了CI资料和房卡,会员识别也很迅速和正确,为我办CI那位女士,忘了她的名字了,很热情,还亲自送、带我们到了电梯间门口,送上电梯。客房已准备好了欢迎水果,矿泉水,还有小礼物,完水完得开心,加之周末天气相当好,小朋友非常开心的度过了一个周末。行政酒廊由于入住的原因,没有餐食,早餐是在全日餐厅,下午茶和HH需要提前电话预约,这个理解一下吧,毕竟人少,酒店也要考虑成本。早餐品种和口味基本达到洲际水平,面档做的杂酱,牛肉面味道不错。服务员也比较有礼貌,会主动打招呼。房间够大,设施也不错,但是沐浴备品很奇怪,订的两间房,一间的备品是seven plus ,一间的是艾格瑞,怎么会不一样呢?需要改进一点的就是淋浴间地面了,由于施工问题,坡度不足,导致略有积水,希望工程部的员工能去解决一下。总之是一次不错的周末度假之旅。

Veröffentlicht vonHotelStaff
12月 10, 2015
尊敬的客人,感谢您入住黑龙滩长岛天堂洲际酒店并抽出宝贵时间给我们留言。作为洲际集团的顶级品牌,无论是在硬件还是软件上,我们都致力于为您创造最赋个性,最完美的住宿体验。让客人享受宾至如归的入住体验,感受到我们发自内心的真诚和友好,成为“客人挚爱的杰出酒店”是我们不断努力的动力源泉,我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房,让您享受更为优质的洲际体验。同时也谢谢您通过细心观察对酒店提出的建议,您的意见及建议我们已经传达给相关部门进行改进,客人的期望就是我们努力的方向,我们会不断改善和优化客房设施以为您带来完美的入住体验。酒店开业两周年的日子即将来临,对此,酒店团队精心准备了多重礼遇回馈广大宾客的厚爱,我们诚挚地邀请您关注酒店的官方微信“黑龙滩长岛天堂洲际酒店”以了解更多优惠活动信息及参与方式。再次感谢您的下榻,酒店全体员工恭候您及您的家人再次光临感受我们诚意与努力! Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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难忘的黑龙滩天堂洲际酒店

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11月 20, 2015

酒店的房间不是很多。
所以有些时候周末很难订上。
这家店,会员去得并不多,所以行政酒廊需要提前预约才会有人服务。
整体的感觉非常好,针对至悦大使会员,房间给安排了非常好的升级。
酒店员工热情友善。
亚洲最大的无边泳池果然名不虚传。
以后一定会给朋友推荐,自己也会再来的

Veröffentlicht vonHotelStaff
11月 23, 2015
尊敬的客人,感谢您下榻黑龙滩长岛天堂洲际酒店。很荣幸您在酒店度过了愉悦的休闲时光!如您所体验到的,酒店旖旎的风光,温暖的人情等细节,赋予了酒店别具一格的魅力,总能带给各位宾客感官与心灵的不凡体验。成为“客人挚爱的杰出酒店”是我们全体员工不懈的追求!我们持续不断努力,以期为客人提供宾至如归、高品质的洲际服务,您满意的入住体验是对我们最大的认可!正如您所看到的,酒店二期客房正紧锣密鼓修筑中,相信在明年年中左右更多的客房会满足您更多的订房需求!我们诚挚地邀请您关注酒店的官方微信“黑龙滩长岛天堂洲际酒店”,以方便您第一时间了解酒店最新动态及推广信息。再次感谢您的厚爱,酒店全体员工诚意恭候您及您的家人、朋友再次光临! Vivian Wang 网络互动及宾客关系团队
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环境一流,设施崭新,非常满意

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11月 11, 2015

club

周边环境跟酒店环境都可以给五星,餐饮就比较差劲了,丝毫没有五星级酒店应该有的就餐体验,这个比较失望哦,希望能加强一下吧

Veröffentlicht vonHotelStaff
11月 12, 2015
尊敬的客人,感谢您入住黑龙滩长岛天堂洲际酒店并抽出宝贵时间给我们留言。让客人享受宾至如归的入住体验,感受到我们发自内心的真诚和友好,成为“客人挚爱的杰出酒店”是我们不断努力的动力源泉,我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房,让您享受更为优质的洲际体验。同时也谢谢您通过细心观察对酒店提出的建议,您的意见及建议我们已经传达给相关部门进行改进,非常感谢您对酒店餐饮提出的意见,客人的期望就是我们努力的方向,我们会不断改善和优化,以带给您更愉悦的美食体验!诚挚邀请您再次下榻,感受我们的诚意与努力! Vivian Wang 網路互動及賓客關係團隊
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