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Rated 3,8 out of 5 by 41 reviewers.
Rated 4,0 out of 5,0 by 很新很不错,房间隔音一般,电���声都听得见 首先酒店很新很大看着很豪华,但是感觉服务的速度和配合非常生疏。遇到几点不是很满意的地方:1、虽然说是12点过办理的入住手续,要的4间房只有一间打扫出来了,剩下三间还未打扫,此时尚早,情有可原,但是有一间房在16点40还在打扫就有点说不过去了,没办法只能更换房间;2、中午去中餐厅吃饭,全是包间,环境非常不错,可是那上菜的速度真是慢的令人发指,最主要的是在上菜的过程中不停的来告诉我们点的菜没有了,起码来了三次,不过价格和味道还是很不错的,值得推荐;3、一行大人小孩12人,我不得不说这是我吃过最难吃、品种最少、性价比最差的自助餐了,严重不推荐,但是不在这里吃就只能驱车10多公里去到外面路边餐厅了,周边配套几乎为零;4、最可气的事情发生在第二天早上,三个大人带着4个小孩去游泳,酒店规定每间房只有两位免费游泳的名额且只能去一次,我们四间房应该有8人免费,前面的5人报了房号就顺利的进去游泳了,可是晚到的一位大人带着小孩硬是不让进去,要求缴纳***元一人的费用,去前台理论无果,感觉游泳池和前台完全没有衔接一样,无奈孩子哭闹着睡着了便没在计较,这种事都能发生简直是匪夷所思! 我建议拖家带口的来这里玩,最好是中午在路上就吃了再来入住,晚上吃酒店中餐厅或者西餐厅(价格和品质还是很不错)。千万别吃自助餐! 18. Dezember 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by 服务绝差 五星级酒店没有比这家服务更差的。入住和离开不会有人帮你拿行李。你就自己搬吧。房间你就自己找吧。礼宾部的人问路和周边都要互相问同事,推。讲不清楚。问酒店设施礼宾部的人非要你自己跑去前台问。非周末的早上还可以不提前通知就没有自助早餐,最最主要是服务员压根讲不清楚你可以点什么。你凭想像点吧。你点什么没什么。点了可以等20分钟,这上来了还是好点。你可以点了好几次都可以不告诉你是没有还是为什么上不了。。。服务一塌糊涂。路边小饭馆的服务员都不会这样。超级超级难忘。 11. Dezember 2014
Rated 3,0 out of 5,0 by 休闲环境一流,性价比一般 1、客房很好 2、大厅很好 3、泳池很好 4、床垫可以换硬的,很好 5、电梯��有酒味 6、桑拿房(湿蒸)居然是坏的 7、早餐西式品种少,只是4星的水准 5. Dezember 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by 休闲度假首选 这次是到黑龙滩洲际酒店亲子度假。主体建筑高端大气,前台服务贴心礼貌。可惜周末湖景房已定完了。房间内非常宽敞,设施完备。特别是与酒店合营的室内泳池影响很好,池水清澈温暖,小孩那是相当的喜欢。总体感觉很适合家人朋友度假聚会。 2. Dezember 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by 客房一如既往的洲际标准 优点:客房一如既往的洲际标准,床大、舒服,空调给力,淋浴系统很棒。 缺点:在冬天露天泳池用不了的情况下,特色休闲项目、亲子玩乐项目达不到五星标准,温暖池水有点脏。非周末时间,早饭种类��少。 30. November 2014
Rated 2,0 out of 5,0 床铺舒适,服务差 新建的酒店,房间内硬件设施较好,外部环境一流,但是部分还在建设中。服务员工基础素质亟待提高,与星级酒店标准还差的太远。 30. November 2014
Rated 5,0 out of 5,0 by 床铺舒适,环境一流 难得在成都附近有个环境这么好的酒店,体验过后总体都不错,不过服务有待改进,比如没有看见门口的行李员,也没有引导停车员,餐厅员工服务态度也有待提高! 22. November 2014
Rated 4,0 out of 5,0 by 房间不错,很舒适 前厅很有气势,房间也大,装修��格不错,是一个度假的地方,房间细节装修的有不足之处。早餐品种再多一点更好,住店客人游泳次数可以多一点。 3. November 2014

InterContinental Heilong Lake

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