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Hotelbewertungen für InterContinental Sanya Resort
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93%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,7

auf Basis von 645 Bewertungen
93%
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Ratings Breakdown

645Bewertungen

  • 5 Sterne
    504
  • 4 Sterne
    110
  • 3 Sterne
    20
  • 2 Sterne
    6
  • 1 Sterne
    5

A place we want to come back

By

19. April 2016

platinumelite

This short break was a stay, how it is normally in your dreams.
In most cases the staff could read on your eyes your wishes and they made it before you could tell them.

Congratulation to the management for such a great team!!

Beside: great place, great food

= great holidays

We will come again.

Veröffentlicht vonHotelStaff
22. April 2016
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
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对酒店整体满意,但第二晚住宿有问题几乎一晚没睡

By

18. April 2016

凌晨多次从睡梦中醒来,原来是床头灯自动复明!多次操作关闭,几分钟后再次亮起!折腾到半夜四点左右,不得不拿下取电卡才彻底关灯了。本以为终于可以安心睡觉了,谁知道很快就被热醒了,因为所有设备都断电了,被子又是那么厚!如此这般过了一个痛苦难眠之夜。
早上6点50分到前台反映此问题,希望能尽快派人维修,修好了起码还能睡个小半天。但过了上午11点了还没人来检修,这次直接打电话反映问题。来了三个人,很不幸,你们来检查的时候反倒是一切正常了!等你们走后不久,床头灯再次出现同样问题!!
我住的是2105,希望你们能彻底检查,免得以后入住的客人遭殃。

Veröffentlicht vonHotelStaff
22. April 2016
非常感谢您的入住, 我们真诚的道歉由于床头灯的问题影响了您的睡眠, 非常感谢您提供的信息,我们会立刻做出调查,检查维修。欢迎您再次光临!
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贴心的服务

By

18. April 2016

club

总体来说是一次超好的酒店度假体验!行政俱乐部的服务人员都很友好,服务很细致。酒店的娱乐活动安排很丰富,孩子玩得很开心。感谢贵酒店让我们一家渡过了一个愉快的假期!

Veröffentlicht vonHotelStaff
22. April 2016
感谢您的入住, 欢迎再次光临!
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服务一流

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18. April 2016

服务一流,环境不错,希望行政酒廊餐饮种类再丰富一些,鸡尾酒会的米饭有点太硬孩子没法吃,游泳池周围多种点树遮阳,建议多增加儿童游乐设施

Veröffentlicht vonHotelStaff
21. April 2016
非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。关于您反馈的餐饮再丰富些 和米饭对小朋友太硬的问题,我们会认真研究改善,我们期待着您的再次光临。
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最难忘的是酒店服务员的服务

By

11. April 2016

此次入住最难忘酒店打扫服务员,她们是最辛苦的工作,却一丝不苟很细心,不仅打扫的干净,还细心的帮我们提供了晾衣架,给小朋友叠了大象,虽然是很小的事情,但是我认为服务员综合素质很高,特别是看到桌台服务员的留言,突然就对此次酒店多了N多好感和亲切感,不错~

Veröffentlicht vonHotelStaff
20. April 2016
非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲。我们期待着您的再次光临。
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不错的一次体验

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10. April 2016

领着孩子和老妈,订了两个行政间,本来酒店提前电话说是两间都升级海景房,我也同意了,后来吸取网友经验还是不选择升级入住行政区,虽然33XX,但觉得比主楼合适,离儿童天地很近,而去在俱乐部用餐也有摆渡车,品种虽然不如地中海丰富但贵在人少很多,三个泳池各有特色,孩子玩的不想走,入住体验是一定要定行政间或更高级别有待遇的,当然这是相对于只有P没有A

Veröffentlicht vonHotelStaff
13. April 2016
非常感谢您的入住, 很高兴得悉您对入住体验很满意, 我们真诚的期待您的再次光临!
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感受很好的一次旅行

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09. April 2016

酒店服务人员很好,服务遗留,房间装修稍微有点久了,但是也能接受。 早餐跟HH超级丰富,纯度假不错的选择。

Veröffentlicht vonHotelStaff
13. April 2016
非常感谢您的入住与评价, 感谢您的我们的服务于早餐的认可, 欢迎您再次光临!
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非常棒的入住

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08. April 2016

酒店对皇家大使的入住非常重视,这点让我很满意。在补差价升级到别墅后,非常贴心的宾客关系经理蔡mm还特意送来蛋糕。感谢你们~

Veröffentlicht vonHotelStaff
11. April 2016
尊敬的大使会员:非常感谢您对我们酒店的评论。很高兴得悉您对本次入住体验很满意,期待您再次光临!
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完美的假期,完美的体验

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08. April 2016

完美的酒店和完美的服务给了我们全家一个完美的假期。每天孩子玩儿的都很嗨!5天4夜明显不够。特别感谢俱乐部的每一个人。

Veröffentlicht vonHotelStaff
11. April 2016
非常感谢您对我们酒店的评论。很高兴得悉您对本次入住体验很满意,期待您再次光临!
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美好的假期体验

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08. April 2016

客房、设施、景观、餐饮、儿童俱乐部无一不是酒店中的楷模,爱人和孩子都被深深吸引。特别感谢入住期间前台Amy女士的周到服务和亲切关怀,入住期间的问题都能够得到及时解决;正是有如此专业和亲切的员工,才会有酒店优秀的口碑。希望下次三亚之行还会回到这里。

Veröffentlicht vonHotelStaff
11. April 2016
尊敬的大使会员:非常感谢您对我们酒店的评论。很高兴得悉您对本次入住体验很满意,期待您再次光临!
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环境好,服务一流

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08. April 2016

platinumelite

酒店环境非常不错,有自己独立的沙滩,躺在椅子上吹着海风非常惬意。酒店员工服务态度非常好,带小孩入住看天气热还特意多提供几瓶水。俱乐部食物出品不错,补充及时。酒店较大,不过有需求随时提供电瓶车接送。

Veröffentlicht vonHotelStaff
11. April 2016
非常感谢您对我们酒店的评论。很高兴得悉您对本次入住体验很满意,期待您再次光临!
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酒店很大,环境不错

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07. April 2016

半山半岛IC对待会员还是挺厚道的,免费给了行政待遇,让我们度过了一段美好的假期。
酒店早餐品种丰富,员工友好热情。
字数补丁字数补丁。

Veröffentlicht vonHotelStaff
11. April 2016
尊敬的会员,感谢您的入住与评论,很高兴您对入住体验很满意, 欢迎在您在光临!
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