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Rated 4.7 out of 5 by 726 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by 小孩很喜欢 我是5月15日入住,住2晚,由于房间原因,我15日住一间房,16日更换了另一间房间,更换房间不及时,询问前台是说1.30为我换房,我在房间等到下午3点才有服务员为我换房。 16日早上我无法一个人扣上背上的拉链,请服务员帮忙,很感谢这位热心的服务员。 15日晚我外出,将小孩一个人留在房间,请求服务员到房间替我看看小孩子,服务员很快做到并回复我电话,让我在外时很放心,非常谢谢。 小孩很喜欢房间的浴缸和阳台,浴缸很大,站在阳台上可以闻到好闻的花香,很舒服。室内泳池的水温很合适,小孩很喜欢,沙滩浴场更让我孩子高兴,整个入住,我孩子非常喜欢。 如果以后还来深圳,只要条件允许还是会选你们酒店,如果带孩子,肯定会入住。 May 28, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by 有待提高 我按照一个白金卡客户对洲际旗下品质的体验和 interCon的定位,客观评价如下: 硬件不错,景观不错,客房服务不错。甚至餐厅出品也不错。 房间隔音略差,但这个可能不容易改善了。 相比之下,前台服务落差太明显。前台没有优悦会专柜服务,这个本身就很奇怪。接待员资历浅,培训不到位,不懂得寒暄的礼节,没有查清信息之前瞎说话。我最近几个月住了4次,发现不是偶发而是每次都一样。酒店使用培训生是普遍现象,但如果不注意经验占比,前台丢掉的是酒店的脸面。坦白说,如果不是因为地理优势,我可能不会再回来入住,客户忠诚度对你们重要吗�� 我确实是要求高的人,愿意花时间写评论是因为还愿意相信你们能改善。 May 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 露天泳池和沙滩 露天泳池和沙滩给人印象深刻 从客房有电梯直接达到露天泳池边上 清晨有服务人员打扫沙滩和泳池,给人感觉很干净 很适合带小孩的家庭戏水 没有一般商务酒店的压迫感 May 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务好,品质高 什么都不错。唯一的遗憾是客房的电视机显示品质是所有住过的酒店最差的。游泳池很棒,有的客房里电梯远了点,要走很远。另外客房布局复杂,经常会迷路 May 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great hotel in Shenzhen Very good hotel with great service. It is clear that the hotel staff is trying hard to bring the best service to hotel guests. May 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务周到,工作人员热情 入住之前会确认安排好房间,前台和其他工作人员比较热情,服务也很周到,房间干净,安静,通过落地窗能看到后面的景色,行政楼层服务也很到位,总体感觉舒适。 May 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流 工作人员态度非常热情周到。虽然过了酒廊的happy hour时间,但是当我去酒廊的时候,工作人员还是热情接待了我,酒廊过了餐点仍有甜点和一些水果供应,这点是对于晚入住的贵宾会员是非常好的。 May 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺���适,服务一流。 Nice staff, comfortable hotel, convenient to surrounding attractions. May 22, 2015
  • 2015-05-31T11:50:34.819-05:00
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