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Hotelbewertungen für InterContinental Tangshan
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90%
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Gesamterlebnis

4.6

auf Basis von 289 Bewertungen
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Ratings Breakdown

289Bewertungen

  • 5 Sterne
    209
  • 4 Sterne
    63
  • 3 Sterne
    4
  • 2 Sterne
    6
  • 1 Sterne
    7

服务一流

By

7月 27, 2016

club

服务很好,觉很满意,以后有机会还会住,希望洲际的标准都跟这个一样,或者更好 我是新会员 比较起来也不是很充足,以后洲际的住的多了再去评论吧 谢谢您

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一切都好

By

7月 25, 2016

酒店一切都很好,周边非常便利,房间卫生情况良好、环境也很舒适,就是附近交通拥堵,路况不佳,打车很困难。

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位置优越,服务还需提高

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7月 20, 2016

club

唐山万达洲际酒店地理位置较为优越,临近万达商场和百货大楼,出行购物便利。酒店因为整体较新,设计感不错,室内设计能体现唐山特色,空气净化器很不错。但较一线城市相比,酒店整体人员素质有待提高,但是服务态度还是很不错的,新酒店都有提升的空间,但值得注意的是酒店泳池太小,餐厅位于一楼显得有些乱,但提供了一小块儿童游乐设施还是很人性化的,另外,泳池更衣室卫生不到位,头发水渍不能及时清理,望改进

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空气清洁 床铺舒服

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7月 19, 2016

club

酒店大堂及房间配备空气净化器,非常好。枕头一如既往地舒适。出行时忘带了手机充电器,酒店非常热情地提供了充电器。退房后去隔壁的万达吃饭,再回酒店取车,问及未曾见过面的大堂服务人员大堂洗手间位置,也很热情地回答,没有丝毫的怠慢。

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床铺舒适,服务一流

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7月 17, 2016

club

床铺舒适,服务一流,位置很好,早餐丰富。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

Veröffentlicht vonHotelStaff
7月 22, 2016
尊敬的洲际宾客:感谢您对洲际酒店的支持与厚爱。我们一直致力于打造客人挚爱的杰出酒店,看到您的好评,我们更是有了前进的动力,希望您下次到来,酒店有更多惊喜等着您,酒店全体员工期待您的再次莅临!
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整体感觉舒适愉悦

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7月 17, 2016

整体感觉舒适愉悦,大堂办理入住张文祥,行政酒廊梁女士很贴心,大堂两位外籍迎宾很热情。
只是第一次忘记领停车券,出示洲际门卡不可以抵免,不可后补停车券,20元停车费虽然不高,但感觉不爽。如果可以,希望制度能更灵活一些

Veröffentlicht vonHotelStaff
7月 21, 2016
尊敬的洲际宾客:感谢您选择入住唐山万达洲际酒店,并作出评论。我们看到您有一个愉快的入住体验我们感到万分欣慰,但同时我们也看到您开车出酒店的时候由于我们的制度造成了您的不便我们感到十分的抱歉,我们已经把您的建议反馈给我们的相关部门,再次感谢您的支持与理解,酒店全体员工期待您的再次莅临!
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白金卡待遇太差

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7月 14, 2016

platinumelite

作为白金卡会员,在酒店内没有享受到任何待遇 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Veröffentlicht vonHotelStaff
7月 18, 2016
尊敬的洲际宾客:很抱歉酒店服务影响您的入住体验,我们领导层对此都很重视,如您有更多建议,请您致电或发送邮件至winnie.wang@ictangshan.com,告知我们更多细节,我们会对此进一步妥善处理,感谢您对洲际酒店支持,希望下次来唐没有影响您再次入住唐山万达洲际酒店。酒店全体员工期待您的再次莅临!
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优秀的礼宾服务

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7月 13, 2016

platinumelite

近期入住了唐山洲际酒店,酒店硬件及员工服务水准整体还可以,印象最为深刻的是礼宾服务。我在入住期间询问周边景点并寄存行李,礼宾部专员态度友好且专业高效。这是我本次入住期间对唐山洲际酒店最为满意之处。

Veröffentlicht vonHotelStaff
7月 21, 2016
尊敬的洲际宾客:很高兴您在酒店有一个愉快的入住体验。感谢您对酒店服务,尤为是礼宾服务的满意。洲际特色礼宾服务,“协心”满足您的需求,“助力”您知行天下,尽享洲际人生,酒店全体员工期待您的再次莅临!
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设施一流,服务一般

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7月 12, 2016

platinumelite

登记入住后,一进房间感觉温度很高,房间空调没有提前打开。感觉很不爽;进洗漱间洗漱时发现没有一次性剃须刀,打电话给服务中心,送来两把;早餐时没有领位员,也没有服务员倒水;总体感觉设施一流,服务欠佳。

Veröffentlicht vonHotelStaff
7月 15, 2016
尊敬的洲际宾客:很遗憾我们看到酒店的服务影响了您的入住体验,我们已经把您的建议反馈给我们的相关部门,并把您的建议作为我们的培训不久的一部分。真心希望这次没有影响您下次入住体验,酒店全体员工期待您的再次莅临!如有任何问题或者更多建议,您可拨打酒店电话或发送邮件至“winnie.wang@ictangshan.com”联系我们。
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服务一流

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7月 11, 2016

platinumelite

酒店基础设施很好。重点要说的是服务。酒廊晚餐的结束时间是8点。快到八点酒廊MM特意打电话提醒我晚餐时间要结束了。还为我保留了餐食,并延迟了半个小时的酒廊营业时间。
因为健身说要吃白煮蛋,还特意让staff给我煮了鸡蛋。超nice

Veröffentlicht vonHotelStaff
7月 21, 2016
尊敬的洲际宾客:感谢您对唐山万达洲际酒店 的服务认可,我们非常高兴您在酒店有一个愉快的入住体验。竭诚为您服务是我们的酒店标准,酒店最近中餐厅新增添的多款养身健身餐品,如您来唐到酒店,一推荐定去试试,酒店全体员工期待您的再次莅临!
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环境不错,位置好,周到服务

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7月 06, 2016

酒店环境,地理位置都很不错。天气炎热主动备好了冰块。床稍微偏软了一点,感觉被子不够干爽。
有一点不太爽,参加了洲际的先行者活动,不知道是否需要人员操作还是怎样,最后普通积分和活动都没有入住,账户显示本次入住无效入住,已致电客服待解决。

Veröffentlicht vonHotelStaff
7月 21, 2016
尊敬的洲际宾客:感谢您入住唐山万达洲际酒店,并分享了您的入住体验,很开心看到您对酒店服务的认可。但是同时我们也看到您在参加洲际集团的“先行者”活动时,在酒店遇到了困难,感谢您分享让我们知道我我们存在的问题,我们也积极的改正,最后您能积分完成真是个好消息,期待您能领先一步,感谢您一如既往的支持洲际酒店,酒店全体员工期待您的再次莅临!如有任何问题请联系酒店或者发送邮箱至winnie.wang@ictangshan.com我们竭诚为您服务。
Veröffentlicht vonHotelStaff
7月 11, 2016
尊敬的洲际宾客:感谢您入住洲际酒店并作出评论。酒店的被子不干爽及您注册了洲际先行者活动没能及时为您操作显示有效而感到十分抱歉,酒店管理层非常重视,我们已经通知了相应的部门, 并作出了相应的惩罚。希望此事没有影响您下次的入住体验,酒店全体员工期待您的再次到来!
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Wonderful Hotel in Tangshan

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7月 06, 2016

platinumelite

Tangshan Intercontinental Hotel is really the best hotel in Tangshan and I can say you don't need to check other hotels when you plan to visit Tangshan. Friendly staff and good value and foods are also good enough. I will continue to stay this hotel for more than a decade.

Veröffentlicht vonHotelStaff
7月 06, 2016
Dear InterContinental Guest. Thank you for staying with us at InterContinental Tangshan and recognized our service. As the first international hotel in Tangshan, we will do our best to offer the professional service to our guests. Looking forward to serving for you again in the near future. If you need any assistant, please do not hesitate to contact with us at club@ictangshan.com
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