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Rated 4.5 out of 5 by 190 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Solo un detalle En mi estadia en este hotel todo estuvo genial, excepto un detalle, en dos ocaciones interrumpieron la habitación sin darse cuenta que estaba adentro. El consejo es contar con un dispositivo o simplemente que una luz indique afuera que el huésped se encuentra adentro. Así los funcionarios sabrán si es prudente entrar o no a la habitación. Saludos! June 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Servicio Un servicio de excelencia y cortesía que hacen sentir al pasajero muy atendido. Para recomendarlo June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by BUEN SERVICIO Mi estadia fue bastante agradable, buen trato y buen servicio cumplio con mis expectativas, de pronto el uso de la zona humeda y piscina iniciara un poco mas temprano, por todo lo demas excelente. June 18, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelencia de hotel Lo único que tengo por mencionar, es sobre la cama. Pienso que había pasado ya su ciclo de uso, sonaba y se mecía sola, eso afectó un poco mi descanso. Pienso también que debería mejorarse un poco la iluminación de la habitación, y las toallas lucen un poco viejas. Por lo demás, todo excelente ¡Felicitaciones! June 16, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by TRADICION DE SERVICIO Como siempre un excelente servicio, buenas habitaciones, hace falta mejorar la atención en recepción para que todo sea excelente. June 16, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 Excelente atención Desde el primer momento al llegar al Hotel, el servicio es excelente y te hacen sentir que eres especial. June 8, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Clean but dated and SLOW check-in/out Overall acceptable property - clean but dated. Staff not truly responsive and average. Service was OK at best.m check-in and check-out process extremely slow. Rate had a mistake and staff did not catch it until we brought it up. June 6, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by NO CUMPLE CON LAS ESPECTATIVAS Me desagrado desde el mismo momento en que me atendieron en el lobby del hotel ya que precisamente se escogió el hotel por ser un hotel 5 estrellas para pasar la noche de mi boda, con antelación se realizó la reserva con una ejecutiva de cuenta de la cadena estelar a quien se le pidió que la decoración fuera acorde a una noche de bodas y nos entregaron una habitación totalmente corriente sin ninguna atención adicional y para rematar un trabajador del hotel ingreso al cuarto cuando yo estaba allí con mi esposa encontrándonos en una situación bastante bochornosa que a mi modo de ver fue una total falta de respeto a la intimidad. June 3, 2015
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