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Century City Chengdu

Rated 4.8 out of 5 by 412 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by 档次品牌一流 档次品牌一流 人员服务到位 大堂设计特色 风格喜欢 但客房细节不足 居然装饰灯下有蜘蛛网 有暗室,简陋恶劣 03 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 老院子里的豪华酒店 老院子里的豪华酒店,处处优雅,处处细心,处处豪华,居住舒服,体验优越,周围环境不错,购物吃饭方便快捷。 01 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流,宾至如归 在机场去酒店的途中,酒店大堂经理就发来短信问候并且预先安排好了房间,让我很感动。入住时床上赠送的小玩偶也让人感到很温馨。 房间很宽敞明亮,床铺舒适,各种用品一应俱全。之前两天我都要求了叫早服务,在退房前一天,宾克部还特地打电话来咨询是否要在退房当天取消叫早,让人感到服务的无微不至。 虽然在checkout时发生了一些小插曲,不过最后也得到了圆满的解决。酒店员工在该问题的处理和解决上给了很有力以及高效的应对,让我非常满意。 31 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 也许是大陆服务最好的洲际酒店 四川的天堂系洲际各具特色,世纪城天堂洲际古色古香,小桥流水、鸟语花香。特别要表扬的是宾客服务,入住前宾客关系经理幸梓就与我取得联系,得知我的先生和孩子生病后,给予了很好的关心与照顾,入住非常愉快。 31 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 环境满意 很好的房间,服务一流。环境不错,入住率很高,遇到车展前的筹备,客房入住率高,相对人流比较大。总体来说相当满意。 31 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间舒适 房间宽敞,布置合理,灯光柔和,床铺整洁舒适,适于睡眠休息,房间打扫及时整洁。拖鞋舒适。卫生间干湿合理,整齐清洁。 30 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 总体还不错 总体还不错,就是车太少,而且都被卡塔尔航空公司之类的包掉了,对住店客户却反而无法安排。望以后能改进。 30 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 遇到过的最好的洲际服务 酒店没有入住,预订部会电话问你的需求,而不是通常的一封邮件了事,宾客关怀经理Fiona还特地个别问了需求。到了酒店后,发现有欢迎礼物,更加满意。CHECK IN告知升级到行政楼层,享受行政待遇,早餐在行政酒廊解决。到了行政酒廊,遇到了超级热情的管家小顾,听说我们是纯吃之旅后特地叫来小杨妹子来给我们做美食攻略,真是太贴心了。LD说,被小顾的真诚感动了,将世纪城洲际列为全家出游的备选目的地。酒廊很大,感觉上吃的比简化版之前的苏州IC还要好,水果种类超过10种,很少见。第二天,因为夜床没开和小顾提了句,值班经理唐经理就过来道歉,并表示为了表示歉意,下次入住升级到套房。这真是一次最好洲际入住体验,没有之一。 29 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 与商家现有业务系统接口 服务非常好。精心保存客人遗失物品,细心周到。本人上次入住离店时,将一个u盘遗落在房间中,内有公司很多资料。这周再次入住后,询问礼品部人员,在询问了具体信息后,将经过精心包装的u盘送还给我。让我非常惊喜,非常感谢洲际周到一流的服务。 28 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 床铺舒适,服务一般。 环境好,外观好,但是服务员一般,希望加强服务,我住进的第一天,房间好大的臭味,没人收拾好房间,前台的服务人态度不太好,。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 27 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流 热情周到的服务,丰富的知识,个个都训练有素,彬彬有礼,使客人有宾至如归的感受!对优悦会会员及皇家大使很优厚的待遇! 27 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常棒的入住体验 这个洲际酒店是我入住过的洲际酒店中,感觉最贴心最棒的酒店了。不论酒店的软件还是硬件都是感觉最棒的,让我觉得作为IHG会员物超所值 26 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 不错。 总体不错,位置不错,清洁很好,房间光线不错,住宿费用相对较高,早餐地方特色不足。附近有很好的餐馆。出行不说太方便。 25 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 物超所值 酒店非常好!服务也非常满意!对于前台Nancy的工作予以肯定。对于欢迎水果也很满意。酒店早餐和自助餐的环境和餐食也很满意 25 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by good location, good staff. intercontinental chengdu is alway one of my 3 5-star hotel choices whenever i travel to chengdu. it has a good location closer to airport compare to the ones inside the city center. the crew of staff in most sections: door, reception, restaurant and house keeping, etc., maintains their high standard hospitality services. 23 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 环境 周边环境非常舒服,但是前台没有明显的PRIORITYCLUB的柜台,办理手续时,但是酒店没有502胶水,而且也没有双面胶 22 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 很棒的酒店 成都世纪城洲际大酒店 你们的服务工作,热情,高效;酒店内环境优美;房间设施维护很好,布置整洁; 交通便利; 作为ihg的会员,酒店还赠送了小礼品. 非常感谢! 22 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 宾至如归,服务一流。 在世纪城洲际开过会,入住是第一次,整体感觉非常好,在办入住和离开的时候非常高效,房间里准备了礼物和水果,迎宾饮料之类的一应俱全,入驻前酒店工作人员也发了问候短信,算是一次非常愉快的入住,以后肯定会继续选择洲际。 22 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 舒适体验,服务周到 大堂很有特色,早上还有古筝和太极表演。员工服务也很周到热情。 作为白金卡会员也主动升级了房间。还送了可爱的熊猫玩偶! 非常好的酒店!10分 19 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 服务热情 服务热情用心,服务热情用心,服务热情用心,服务热情用心,服务热情用心,服务热情用心,服务热情用心,服务热情用心,服务热情用心。 17 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 一如既往的好 每次出差都会住这里,感觉一如既往的好,唯一的遗憾是没有游泳池,但是酒店的各方面都做的很到位,今年没有保级成功但是PA还是给了行政待遇,所以感觉很贴心! 16 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great service from the business lunge at floor five Stayed in this hotel for many times. It is good and very convenient to use the business lunge. The staff are very friendly and helpful. 16 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺舒适,服务一流。 停车服务只给出4元的停车票,根本不够支付底下停车场的费用。希望以后入住酒店可以真正实现免费停车的服务。谢谢 14 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 前台接待很好 前台Fiona Xin 比较细心,各方面介绍很周全。餐饮区设计感很强,很有成都当地特色,这个比较印象深刻。酒吧节目和氛围也是比较突出的地方。 13 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent Service Always be prepared for my check-in. Very good room upgrade for stay, comfortable bed and kind service. especially, Fiona is professional in service and make people comfortable. 12 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 很好的餐厅和大堂,出色的礼宾部 餐厅,大堂以及礼宾人员都很出色。房间我很满意,当然,如果你们能够让我享受膳悦会的折扣就完美了(这并不影响我对你们做出很高的评价)。 12 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Very nice staff and service Highly recommended. The hotel has great facilities and convienient location, but service is always more important. It's lucky for the hotel to have such nice staff. I have to say I was impressed by the warm receiving from the hotel, especially the guest relation manager Fiona. She's kind, caring and always responsive. The only thing is it was a little bit noisy in a room facing to the streets. 10 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务超级棒 在成都世纪城洲际酒店的住宿是我在成都商务活动中最棒的体验,工作人员高效的服务,热情的态度,舒适的住宿,为我的旅行活动增添了更多的激情和活力,使我深深爱上在酒店的日子。 09 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 真诚服务的典范 这是第5次入住这家酒店了,基本每次来成都,我都只住这家。 酒店位置方便,硬件设施新,质量好。 服务人员热心,真诚,细致入微!! 对待高级别会员,经常升级到套房,酒廊服务人员能及时了解你的需求。 下次还会继续住这里的!! 07 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务周到细致 除了没有游泳池以外,酒店的硬件设施都很好,很喜欢房间的装修品味。服务非常到位,这次不慎把手机充电器丢在房间了,后来联系客房及时寄回,服务非常及时周到。 07 August 2014
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