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Century City Chengdu

Rated 4.8 out of 5 by 424 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 物超所值的一日游 几年来出差到过很多地方,住过很多五星级酒店,这次的成都世纪城天堂洲际的一晚却是印象最深刻的一次,无论是床头柜上人性化的小礼物,还是写字台上印着我的名字的欢迎信封,在洲际完美的硬件条件之外,处处细节都体现了洲际对服务品质的不懈追求和客户至上的理念。 尤其感谢前台经理Fiona的细致和关照,让身在异乡的游客感受无比贴心的服务。 期待故地重游的那天。 04 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 软硬件均一流 总体非常满意。 客房硬件设施完备,维护的也很好。 服务人员培训良好,服务到位,整体素质一流,符合酒店定位。 04 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务到位 绝对是国内洲际的典范;尤其是前台和酒廊服务很贴心、到位,员工的笑容自然,没有做作感;礼宾服务周到,有求必应;虽然开业多年,但房间硬件依然保养得不错 03 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺舒适,服务一流 床铺舒适,服务一流 床铺舒适,服务一流 床铺舒适,服务一流 床铺舒适,服务一流 床铺舒适,服务一流 床铺舒适,服务一流 床铺舒适,服务一流 03 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 一次难忘的体验 非常大气的大堂装修。位置也不错。客房里的设施虽然有点老旧,但是面积够大,床品也很舒适。 行政酒廊的面积非常可观,Happy Hour和早餐种类都比较丰富,环境也很好。 这个酒店给我留下最深印象的还是服务,工作人员数量比较多,在需要帮助时他们总能放下手上的事情来尽力帮你解决。值得一提的是宾客关系副经理Bella在我第二次入住之前特意发来短信询问我对房间有何要求,并且在入住期间和退房之后一直关注着我的入住感受。在这里也表示感谢。 美中不足的是酒店没有泳池,作为一个超五星档次的酒店来说确实有点让人费解,不知将来还有没有可能改变。 瑕不掩瑜,我还是非常喜欢世纪城洲际,下次来成都肯定还会来这里。 31 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 堪称完美的体验 成都世纪城IC的美誉度一直很高,因此我选择来体验,果然是名不虚传的好,各项指标我都给了满分,今后在成都的需求基本可以在这里满足 31 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间舒适 首先映入眼帘的是酒店的大厅气势恢宏,还有房间内的布置温馨且非常宽大,无线上网比较方便,而且餐食菜品丰富且非常美味。 31 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 美好的入住体验 环境很漂亮的酒店,员工服务热情得体。对待会员的待遇不错。位置在高新区,离城区较远,但门口地铁很方便。酒店旁边就是会展中心,展会期间房间很紧张。酒店后门有家蜀九香火锅,味道不错,很方便。非常值得入住的酒店! 30 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 专程体验之旅 在这点名表扬喜欢短信里面哈哈的jane,酒店服务无疑是大中华区标杆的那一个梯队…相对来说酒店确实要进入更新维护的节奏了,成都高新区办事第一选择 30 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 点赞 客户关系的美女Fiona入住当天休息,但入住前和离店后都发来短信问候。或许这是世纪城的特色,但还是要点赞,给客户很好的感觉。 酒店很厚道,CD还做了升级,酒廊MM的服务也蛮不错,我和老婆吃的很开心。 内饰陈设浓浓的西蜀文化特征,很有特点。 大堂的职员很多都穿的旗袍,这个也是一道很靓丽的风景。 总体感觉很好,值得入住,希望能保持下去,再拿到Asia的No.1 30 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常棒的体验 酒店的大堂很气派,吃早餐的环境很好,鸟语花香,好像在大自然中用餐一样。最值得称赞的还是酒店的员工,从经理到普通的员工,都非常热情,体贴,让人觉得非常的温馨。这是我最喜欢的洲际酒店之一。 30 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by excellent experience very good staff, kind ,polite,and warm. very good enviorment, it makes me feel comfortable in the hotel. Everything is excellent in this hotel, and it worths staying for another time. 30 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 大爱世纪城洲际 在抵达酒店前就收到来自酒店宾客关系部的问候。抵达酒店后,所有员工都一直保持微笑服务,而且很耐心很认真。 房间很大,行政房备品是欧舒丹,很舒适。房间里有准备好的大果盘,还有小礼物。晚上开夜床还赠送一只熊猫,一个脸谱挂饰和一块巧克力。 当之无愧是全中国最好的洲际,真的很棒,下次一定还住这儿。 28 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 细致入微的贴心服务 成都世纪城天堂洲际服务的专业水准和员工的热情态度都是一流的,从来成都前的行程确认,到对于枕头类型、房间香氛的偏好都一一确认。入住之后也持续关注我的入住体验,当提出一些意见时,酒店能迅速做出反应和极为重视的态度这点让人印象深刻。对于IHG会员也是超水平的待遇。 酒店整体观感以及房间硬件、整洁程度、热水空调等都十分出色。酒店的交通也十分方便,出租车和地铁都很方便。 25 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 对会员非常厚道 对会员非常厚道的IC,入住之前就收到客户关系经理的短信,入住之后也一路关心备至,有点奢华酒店的味道,实在是超越了我们的期望,非常好。此外,早餐和酒廊也非常不错。 24 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 无微不至的关怀 第一次来成都,酒店无论从设施还是服务都是面面俱到,无微不至,符合洲际品牌的理念和价值。下次来的话还会选择该酒店。 24 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 贵宾服务一流 贵宾服务体验很棒,酒廊虽然吃的不是很多,但是环境很不错。酒店位置晚上很安静,床铺舒适,打扫房间也很迅速专业 24 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 酒店值得推荐 到酒店第一印象,酒店外部环境不错,进入酒店,整个酒店布局非常大气,Chick in的时候服务员很热情贴心.进入房间后感觉房间布局很温馨,总体感觉都挺不错.有一点可能需要注意,第二天起来后,洗手间有点味道.希望下次入住时候已经得到解决. 24 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 又一次完美的入住体验 这次给了非常特别的礼物,麻将巧克力,非常喜欢。客户经理的服务非常周到,入住前后一直在关心。房间也依然非常的整洁干净,行政酒廊的服务也非常周到,是我到成都的酒店必然的选择! 23 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务周到,性价比高 工作人员服务周到, 态度亲切,价格合理, 交通方便, 推荐入住!唯一的缺点是, 网络速度比较起来, 比有些地方慢, 希望改善。 23 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺舒适,服务一流 一切都感觉很满意!希望继续努力,如果有更多优惠请及时提供,可能会再次入住,也会推荐给朋友入住。 一切都感觉很满意!希望继续努力,如果有更多优惠请及时提供,可能会再次入住,也会推荐给朋友入住。 22 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流,交通方便,酒店新且有特色 -服务非常棒,客户经理Bella在到店前三天就提前联系落实个性化的安排,虽然入住当天凌晨一点才check in,但房间已准备妥当让人感觉很舒心。 -对于精英会员给予充分礼遇,这次入住是兑换免费房晚,但依旧享受了客房升级、行政礼遇等。 -周边环境好,离环球中心打车起步价,到市中心15-20分钟,还是比较方便的。 -行政酒廊不错,服务及时到位,早餐选择也还不错。 -下次到成都会再次入住。 21 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 国内服务最好的IC 服务特别好,能够区别对待会员。对于高端会员的认同,也让人更加认同酒店。房间及服务证的很好,国内也许只有苏州IC能相提并论 18 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 I like this hotel more than that new one Stay at this hotels over 10 times, Very good room upgrade, very good breakfast. I have try to stay the new intercontinental hotels in chengdu Globle city, but back here again. Thank you every staffs here. 17 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 大堂设计/环境很好 大堂设计/环境很好,吃早餐的感觉很棒,下次还会再来。只是房间的墙纸有所脱落,应该及时维护保养。总体来讲,值得去住。 16 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 枕头不错 床上有不同的枕头,其中一个可能是荞麦的,同事说特舒服。 就是网速比较慢,按说这个level的酒店应该能达到1M/m的下载吧。 我住过不少酒店,这个酒店的网速一般般。 16 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常好的入住体验! 这是一次非常好的入住体验,令人难忘。入住前一天开始,酒店值班经理LILY女士就多次短信询问入住要求,入住体验,提醒我的会员权益等等,非常热情,很令我感动。这种热情在其他洲际酒店从未体会过。尽情未曾与LILY女士谋面,在要在此表示深深的感谢。另:酒店大堂的自助餐很不错,用餐环境好,品种丰富,食材很好,值得一试。总之,这是一很非常好的入住感受,以后有机会还会再来。 15 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 很有特色 酒店装饰很有中国特色; 客户经理至始至终都很关照我; 房间干净舒适显档次; 没有时间去体验健身房和游泳池,下次争取尝试; 离机场20分钟。 15 May 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 高水準的洲際酒店服務 作為孝親之旅的住宿選擇,世紀城天堂洲際果然沒有讓我失望。硬體方面相當大氣但不流於炫耀,軟體服務也令人滿意。雖然因為語言上的誤解,直到第三晚才享受到俱樂部酒廊的相關服務,但即便只享受一天,也足以讓同行的父母開心不已。 15 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Service Cecilia and her team are very profissional and enthusiastic。I felt as at home when I stay at InterContinental Chengdu every time. I was also impressed by Edison and Steven at business lounge on 5th floor. 13 May 2014
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