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Dalian

Rated 4.1 out of 5 by 134 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 房間大 房間很清絜,舒服,洗手間也很清絜,地點方便,但早餐的食物需要改進一下,食物質量一般,整體已算不錯了.是間很好的酒店,我會推給別人住此間酒店. 04 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 酒店不错,值得推荐 酒店的地理位置非常好,在大连市区去任何地方都比较方便。酒店的设施在洲际集团中也还算是不错,较之最近住过的几个洲际酒店,条件是最好的了。员工的服务意识很好,前台、客房部、礼宾部的人员服务均很到位。唯一建议改进的方面是酒店门口的车停的太多了,造成酒店门口显得特别狭小。 02 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 居住舒适,服务很好。 品牌体验,洲际一直是我很喜欢的品牌,环境好,卫生很干净,居住舒适,被品和洗浴物品品质很好,房间舒适,后面的旅行会继续关注。 01 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流,餐食水平需要提高 早餐可以,但有时候就餐的人太多,旅行团把餐厅变成了大食堂,就餐甚至需要排队 8月23日中午在酒店吃了一顿午餐,午餐味道很一般,不想过多评价 31 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 热情的服务及小小不足 预订部在电话询问时非常耐心,认真;礼宾部员工非常热情地帮忙提行李至外面停得较远的出租车上,人来客往礼貌招呼。小小不足但让人非常不舒服的是浴缸出水口有头发未清除,泳池里有游客搓脚无人管。希望大连远洋洲际今后能更令客户满意。 27 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 很方便的酒店 交通方便,设施不错! 但是入住期间属于大连旅游旺季,早餐人超级多,入住的时候等了2个小时才拿到房卡~~ 估计淡季去应该不错! 27 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Good for business travel Whenever I came to Dalian, China, I always stayed at Intercontinental Hotel because of the location, services and business friendliness. The hotel has stable high speed connection for making conference call globally through internet and telephone line. I loved to have free buffet breakfast to start my day in the early morning; and went to the office to have meetings and working discussion throughout the day without feeling hungry most of the time during my visit. My only refill at work would be coffees during the break in the office. There are many shops and markets around the walking distance to buy fresh fruits and foods. Many interesting places near-by to visit by taxi during the weekend too. 27 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Location It is not too far from the international airport, railway stations and popular shops and restaurants and overall a convenient place for various purposes. I stayed two times last week and had the luck of being placed in a more spacious room in the second time when I felt more comfortable. The design of the washroom and the Bose sound system gave me quite an impression on this hotel. 26 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 提升服务 一直对洲际的印象很好,也会将洲际放在选择的前列。本次的体验实在很让人失望。不管是大堂吧还是会务部的服务都让人觉得与洲际这个品牌相去甚远。 希望能提升员工的服务专业性,以便更好地为客户服务 提升员工的满意度,不要在客户面前抱怨 26 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 总体很好! 房间总体而言很好,空间很大。 苹果不好吃,其他水果还可以。 早餐不错,味道比较好,但是餐桌没有餐布或餐巾纸,需要问服务员要。 餐厅没有领位。 24 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 床铺舒适 服务有待改进 床铺枕头舒适,空调温控好。服务还需要加强,check in的时候,可能人比较多,本人的3个大行李就没人管了。还有每次回酒店泊车都没人指挥,还要自己主动询问,来找车位。 23 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 舒适体验 房间已经升级至行政楼层,可以俯瞰整个广场,欣赏城市夜景和远处海景。房间很干净,也很舒服,服务很好。酒店餐厅不错,周围设施也可以,有步行街,可以去购物和外出就餐。 21 August 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 床铺舒适,服务一般 1111111111111111111111111111111 没有宾客关怀,感觉所有服务人员都很疲惫 20 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 为礼宾部门服务点赞 作为白金卡会员,大连远洋洲际酒店是我入住的第24家IHG大中华区酒店及第9家洲际,第一次为礼宾部门服务写表扬信。大连远洋洲际的礼宾部门确实值得称赞。 入住第一天礼宾部门给我留下了较好的印象,礼宾部门准备了充足数量的、印有大连主要景点的地图在礼宾台派发。当问及观光路线时,礼宾司推荐了步行约10分钟的大连火车站前城市观光游览车。手持一张游览车票可在串联大连全市主要旅游景点的近20个上下客,分段乘坐,而无需反复寻找公共交通及重复购票,一路上,感到自己像大连人一样穿梭在城市中,“行家智慧”在大连远洋洲际得到了最好的实现。 入住期间,有一天不慎在大堂等候出租车时将装有15张信用卡及港澳通行证的皮夹遗忘在大堂。出租车没开出多远,礼宾司的电话已打来。入住洲际时,曾无数次看到电视里礼宾司把装有护照的西装送在车站的那一幕,没想到那一幕就发生在自己身上。没有礼宾司们一次次细致的巡查,估计后面珠海、澳门和广州的旅行就要泡汤了。 最后一天晚上,我接到朋友的电话,希望从大连寄一张明信片回上海。走遍附近街边所有的超市、便利店、文具店,只买到明信片,却没买到邮票或者附邮票的明信片。酒店附近的邮局已早早关门,而我第二天清晨就要搭乘第一班飞机去往下一个目的地,这时我再次走向了礼宾台。礼宾司一方面承诺如果确实无法购得邮票,第二天代我去邮局购买邮票寄送,另一方面积极联系,最终在酒店商务中心购得邮票,小小的梦想再次在远洋实现。 请代为向大连远洋洲际酒店礼宾部门致谢。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 酒店位置优越,交通便利。步行10分钟到达大连火车站,可乘坐快轨前往金石滩或乘坐都市观光巴士(雨天停驶)前往老虎滩、棒棰岛及沿线景点。入住的是2907房间,可以看到大海,房间方正而宽敞。 酒店餐饮部门符合洲际一贯水准,夏天在露台上,吹着海风享用自助餐的确相当惬意。 15 August 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 舒适的睡眠,有待提高的服务 酒店的房型各有千秋,每个房间都有不同的设计,寝具舒适洁白,让我们真的是享受了回家的感觉。但是家具的选择却让人感觉不是很舒适。早餐很丰盛,味道很好,但是早餐厅的服务人员没有热情,大概是都还没有睡醒吧!迎宾的和桌边的都是这样,反而是厨师们都很兴奋的为大家做着美味的早餐,酒店的整体还是不错的,希望在人员的管理上还要在改进,服务质量需要加强 15 August 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 滨海大连的一个小失望 房间和整洁度均尚可,员工服务态度一般,在晚间10点左右CI,或许是疲倦的缘故,前台员工略微敷衍。另外针对A的大使礼品缺失,对不起IC的品牌吧。 13 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 一般。 前面说了很多了。 其实总体还是不错的,只是可能我个人碰到了很多问题。我在IHG也住了好多,只是近年来越来越少。希望IC越来越好吧。。。 12 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 床铺舒适,安静环境 睡眠非常好. 早餐非常丰盛. 游泳池也非常棒, 女儿和爱人非常喜欢,而且有桑拿,让家人非常开心. 环境比较干净,服务人员比较细心,而且乐于服务. 11 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 一流的酒店 酒店位置极佳,位于大连市中心中山广场和友好广场,购物和用餐极为方便。服务人员面带微笑,倍感温暖。由于孩子有点受凉,酒店给送了免费的可乐姜丝,深表感谢。房间超大,预订的夏日欢悦倍加套餐物超所值,不仅免费加床,还赠送了早餐,更是升级成了商务大床房。强烈推荐! 09 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Good experience - Nice bathroom read some negative comments, but when I experienced it myself, it is opposite, sure to return, and could be very soon! 07 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务友好,房间舒适 地理位置优越,房间明亮舒适,解决问题快速有效。房间的无线网络连接不是很稳定,打电话给前台的服务员后,立刻有经理打电话来,并给我解决了,对此很满意! 06 August 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by The service in IC dalian I have stayed quite some times in this hotel.And unfortunately,this hotel did not care for what customer feel and want.Their staff does not have the attitude and mansite to serve people. The cook in the club lounge did not understand how to cok an egg roll.And after I complained this issue to the duty manager,he did not give me any feedback,or even a word of sorry. I think after Sheraton and Marriott starts operation,IC Dalian will lose a lot of customers. 04 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 没有高清节目 电视是高清的,但是电视节目却不是。 送报纸的袋子,很容易在关门的时候被卡住。 装冰箱的柜子的一个门坏了,关的时候比较麻烦。 去地下停车每次都要和门口的服务员说明, 为什么直接出示房卡不可以? 04 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 大连洲际 整体情况不错,酒店礼宾部对客人用车要求响应非常积极,前台员工服务非常有礼貌,客房部对于配送的毛巾,饮用水等服务非常及时。酒店的整体卫生情况不错,照明充足,总之,这是一家值得再次光临的酒店。 02 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺非常舒适 非常满意酒店的床铺,但是,卫浴的浴缸的瓷砖是坏的,让人看了很不舒服。酒店没有花园和可以散步的庭院。没有室外的游泳池。只适合商务或者会议,更多的旅行放松不太适合。 30 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 礼宾部经理的服务有待于近一步提高 我是带全家到大连来度假的。最后一天要到机场,当天大连下雨,我们行礼比较多,需要礼宾部招呼出租车,等了将近三刻钟,距离登机的时间已经很紧张了,再此期间礼宾部经理对待客户的态度比较冷淡,没有积极努力的想办法为客户做好服务,就一句“我也没法”来推诿。最后虽然打到车了,但由于时间紧张,我们为了尽快赶上飞机,最后在机场将宝宝的玩具遗失了,小宝宝很沮丧。原来很高兴的度假一件事,最后确变的感觉很糟糕。希望今后酒店能为每一个客人做好服务,哪怕客户已经结账回机场,只要人还在大堂,每一个酒店的员工都要将服务进行到底,硬件设施可以做,但软件服务无法复制,做好“服务”的企业文化这才是洲际酒店的核心竞争力!希望洲际越来越好! 30 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 枕头很棒哦 总体感觉还是很不错的哦 但是觉得大厅还是稍显逊色吧 不如其他大牌子的酒店的大堂好看 而且门前的停车位可能比较少 我们回来比较晚都找不到停车的地方...或许是有地库我们没找到... 29 July 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 羊角包很差 早餐品种吩咐 但是供应相对比较满 羊角包硬而包裹油 有失水准 房间干净 卫生间宽敞 Check out时工作人员在旁边柜台争吵 有点意外 29 July 2014
Rated 3.0 out of 5.0 一般 入住酒店刚进入到房间时有异味,沐浴液等未在第二天添加,当天给的房间位置也不好 比较小,因为去过朋友住的房间比较过。 28 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 房间宽敞,洗浴品一般 洗浴品一般,与普通四星或五星酒店差不多,不是知名品牌洗浴品。洗手间水台设计不合理,标房建议配2个台盆。 25 July 2014
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