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Managua At Metrocentro Mall

Rated 4.1 out of 5 by 56 reviewers.
Rated 1.0 out of 5.0 by El PEOR Inter en el que me he quedado Hola, Fue la primera vez que visito Nicaragua y realmente es el PEOR servicio de todos los Inter que me he quedado. Para resumir alguno de los issues: - Al llegar pregunto si tienen mi numero de priority, a lo que me responden que NO. Cosa que es absurda dado que yo desde el portal de IHG veo todas mis proximas reservas. - En el piso ejecutivo nunca hubo nadie para atender, por lo cual tampoco pude hacer checkout ahi. - Cuando hago checkout pregunto si hay que pagar impuesto de salida en el aeropuerto, a lo que me responden que SI (informacion equivocada), para lo cual pido un cash advance y pretendian darme $40 en billetes de $1. Indico que como me van a entregar puros billetes de $1 y me responden que es lo que hay. CERO actitud de buscar cambiar en algun otro lugar del hotel o tener un mejor servicio. - Tampoco fue dejada en la habitacion la llave del mini-bar. Desconozco los standares de servicio en Nicaragua, pero en el Inter fue muy malo. Deberian tomar como ejemplo de calidad de servicio los Inter de: Costa Rica, Guatemala y Honduras, en los cuales realmente me hacen sentir en casa. saludos, carlos. 24 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent Hotel Everything was excellent. Room, staff, pool and restaurant. 11 February 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Excellent hotel with kind of cold front staff Loved the hotel overall except the cold front desk staff. Did not recognize me as a platinum member. She might had a bad day. Understand. 10 February 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente experiencia La atención es formidable, dedicación al servicio al cliente 04 February 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by BUENA ESTADÍA PERO REQUIERO FEEDBACK SOBRE TABLET EXTRAVIADO LA ESTADÍA FUE BUENA EN TODO SENTIDO, HABITACIÓN CÓMODA, STAFF AGRADABLE Y BUENA COMIDA. SIN EMBARGO APROVECHO ESTA RESEÑA PARA COMENTAR QUE AL RETIRARME, EN LA CAJA FUERTE DE MI HABITACIÓN ENCONTRÉ UN TABLET, PROBABLEMENTE PERDIDO POR ALGÚN PASAJERO ANTERIOR. POR ELLO, AL HACER EL CHECK OUT LA ENTREGUÉ AL STAFF EN EL FRONT DESK. NADIE DEL STAFF (NI LA PERSONA QUE HIZO MI CHECK OUT NI LA MUCAMA QUE ME RECIBIÓ EL TABLET) ME COMENTARON LO QUÉ HARÍAN O SI TENÍAN ALGÚN PROCEDIMIENTO PARA ENCONTRAR AL DUEÑO DEL TABLET ... POR LO QUE ME GUSTARÍA ME COMENTEN AL RESPECTO. PIENSO QUE SI A MI SE ME PIERDE UN OBJETO DE VALOR EN EL INTERCONTINENTAL, EL HOTEL SE PREOCUPARÍA POR CONTACTARME, ¿CIERTO? GRACIAS POR LA RESPUESTA. 03 February 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Good service After reading all previous reviews, I decided to contact hotel direct and made sure that some of my needs were met. Staff is friendly and courteous 17 January 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Best location and service in Managua Excellent service and breakfast! The live music in the evening is a great atmosphere in capital city of Nicaragua. Walking distance to the mall. Beautiful staff and we loved the experience. 12 January 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by excellent hotel excellent service, close to everything and it is across the street of a mall. no complaint 12 January 2014
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Managua At Metrocentro Mall
  • Frente A Centro Comercial
  • Managua
  • Nicaragua
  • Front Desk +505-2-2768989 +00

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English, French

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    • CHECK-OUT

      1:00 PM Late Check out Available

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    • US Dollar $ (USD)

    Accessibility

    • 1 Room(s) with Accessibility Standards
    • Parking