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InterContinental Mendoza

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Hotel Reviews for InterContinental Mendoza
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
88%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 308 reviews
88%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

308reviews

  • 5 Stars
    208
  • 4 Stars
    57
  • 3 Stars
    23
  • 2 Stars
    13
  • 1 Stars
    7

EXCELENTE ESTADIA

By

25 April 2016

ESTADIA HERMOSA Y RECOMENDABLE PARA TODA PERSONA.ES PARA SEGUIR VOLVIENDO.

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Wine trip to Mendoza

By

23 April 2016

The general hotel ambience is fine albeit fells slightly short from the Intercontinental benchmarks expected from the brand. That said, the trip went well and only minor glitches took place.

Posted byHotelStaff
25 April 2016
Dear Mr. Tntrepido, Greetings from the land of sun and good wine! From InterContinental Mendoza we deeply appreciate the comments about your stay at our hotel. They allow us to assess the quality of our services offered and provided to our valued guests. We have a privileged location; at just 8 minutes by car from the city center this makes us have an exclusive access to our best tourist attractions such as high mountain tours/ Cerro Aconcagua, and the best wineries of Cuyo, among others. Each member of our staff can assist and advise you on tours available in special Daniel, our Concierge Member of the Argentinian association of concierges of large hotels, recently awarded with the Golden Keys of Les Clefs d'Or. Also as you have noticed we are located in front of the biggest Shopping Center of Mendoza which has more than 160 commercial stores between which we can find movie theater, a bowling alley, supermarket, pharmacy, playground for children, taxi and buses service etc. Our modern and spacious rooms are specially designed for you our visitors, so each one can enjoy an excellent and comfortable stay through the comfort and the quality that our guests deserve, all of them are equipped with LCD TV 32', Separate bathtub and shower, individual air conditioning, etc. Also if you opt for a suite room it will have at your disposal a coffee kit with daily replacement, also a great tub. Added to this is that they all come with exclusive views to both our beautiful city as well as the imposing mountains of the Andes. It was a real pleasure to receive you during your stay in Mendoza and we hope to see you back in our home next time in our city. Cordial greetings Reception & SPA Manager.
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ATENCION EXCELENTE

By

21 April 2016

club

UN DETALLE MUY DELICADO ERA MI CUMPLEAÑOS EL DIA DE INGRESO Y RECIBI UNA CORTESIA DEL HOTEL POR ESE MOTIVIO, UNA PORCION DE TORTA MUY RICA QUE ME HICIERON LLEGAR A MI HABITACION A LA HORA DE LA MERIENDA. SORPRENDIENDOME AGRADABLEMENTE.
APROVECHO PARA DAR MI OPINION NO UNA QUEJA QUE ES NECESARIO MAS MESAS EN LA ZONA DEL RESTAURANT DEL CASINO COMO EN EL BAR PARA PODER MOVERSE DENTRO DEL HOTEL USANDO ESOS SERVICIOS DURANTE LA NOCHE Y ESPECIALMENTE EN LOS FINES DE SEMANA.

Posted byHotelStaff
24 April 2016
Estimado Sr. Cat white, Saludos desde InterContinental Mendoza! Agradecemos profundamente los comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Los mismos nos permiten evaluar la calidad de nuestros servicios ofrecidos y prestados a nuestros preciados huéspedes. Nos complace plenamente saber que cada uno de nuestros colaboradores ha logrado satisfacer sus exigencias, en base a su profesionalismo, experiencia y atención, nuestro objetivo diario es satisfacer sus necesidades y brindarle a cada uno de nuestros huéspedes la mejor experiencia hotelera de Mendoza. Sobre su comentario de la amenidad de cumpleaños que recibió es un placer para nosotros poder estar en cada uno de los detalles de nuestros estimados huéspedes. En relación a lo mencionado de las mesas de los restaurantes tanto del Casino Cóndor como del Hotel Intercontinental, están ubicadas e manera tal que sea cómodo para los huéspedes a la hora de la cena o almuerzo pero déjeme decirle que tendremos en consideración su comentario. Ha sido un verdadero honor recibirlos en InterContinental Mendoza durante su estadía en nuestra provincia, esperamos contar nuevamente con su grata visita para su próxima estadía en nuestra hermosa ciudad cuyana. Saludos cordiales Pablo Casetti Jefe de Recepción y SPA
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impecable todo, el spa un desastre

By

21 April 2016

club

Volvería en un santiamén si fuera por trabajo. El lugar es práctico, comodo, y el personal un lujo. Se merecería un 10, o un 9 porque la ubicación no es la más cómoda si tenés que moverte en el centro de la ciudad de Mendoza, pero es ideal si vas a los viñedos.
Pero abstenerse de usar la zona de la piscina y spa, que deja mucho que desear en términos de mantenimiento. La piscina es preciosa y grande, pero estaba fría tanto la piscina como el ambiente. En el jacuzzi andaban la mitad de los jets y necesitaba pintura
y en la zona de descanso había té y café pero estaba lleno de tazas y vasos sucios y ni uno limpio.

Posted byHotelStaff
24 April 2016
Estimado Sr. Anonymous, Saludos desde InterContinental Mendoza! Agradecemos profundamente los comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Los mismos nos permiten evaluar la calidad de nuestros servicios ofrecidos y prestados a nuestros preciados huéspedes. Como usted bien supo apreciar nuestras modernas y confortables habitaciones están especialmente diseñadas para que ustedes nuestros visitantes disfruten de una excelente y cómoda estadía a través del confort y la calidad que nuestros huéspedes se merecen, cada una se encuentra equipada con, TV LCD 32', ducha y bañera separada, climatización individual, etc. También si optan por una habitación suite tendrá a su disposición kit de café con reposición diaria, además un estupendo hidromasaje. A esto se suma que todas cuentan con exclusivas vistas tanto a nuestra hermosa Ciudad como a la imponente cordillera de Los Andes. El Hotel se encuentra a tan sólo a 8 minutos en automóvil, del centro de la Ciudad, también esto nos hace contar con la mejor ubicación para visitar las mejores bodegas de Cuyo y excursiones de Alta Montaña/ Cerro Aconcagua, entre otras. Asimismo estamos frente al Shopping más grande de Mendoza, sin tener la necesidad de salir de compras a otro lugar. El Hotel posee un acceso directo a nuestro Casino Cóndor de Los Andes. Spa InterContinental es el sitio ideal para asegurar que cada uno de nuestros huéspedes disfrute de una tarde de confort y relax. Equipado con masajes y tratamientos variados, una hermosa piscina climatizada de grandes dimensiones, gimnasio de primer nivel, saunas seco, húmedo y 2 decks para disfrutar de nuestro hermoso sol mendocino la mayor parte del día. Como así también de una sala exclusivamente diseñada con equipamiento de primer nivel para tomar clases de Indoor Cycle guiados por los mejores profesionales en esta actividad. Lamentamos su inconveniente en la Sala de Relax con la vajilla y estamos apenados de que no haya podido disfrutar de este servicio. Así mismo cabe destacar que contamos con el servicio de Room Service al Spa. Con respecto a la temperatura del agua de la piscina climatizada y del jacuzzi están al máximo de lo exigido por sanidad (28° a 30°), la única diferencia que pueden notar los usuarios, es porque el calentamiento del agua de ambos se realiza mediante termostatos, por lo cual la temperatura baja en un grado del máximo hasta que calienta de nuevo. Además puede influir la temperatura ambiente, pues aunque la temperatura del agua se encuentre a la misma temperatura siempre, la podemos notar más caliente o más fría dependiendo de la temperatura ambiental o de la humedad ambiental del recinto. Ha sido un verdadero honor recibirlos en InterContinental Mendoza durante su estadía en nuestra provincia, esperamos contar nuevamente con su grata visita para su próxima estadía en nuestra hermosa ciudad cuyana. Saludos cordiales Pablo Casetti Jefe de Recepción y SPA
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excelente servicio

By

18 April 2016

club

Solo me gustaría que el servicio de cochera fuese incluido dentro de la tarifa del hotel y que no tenga un costo extra como el que tiene hoy.

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Overall good

By

15 April 2016

Generally speaking this is a good hotel but for the price of the room, i ve stayed at better Intercontinental hotels.

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Nuevamente mala experiencia

By

12 April 2016

club

Todas las veces que me aloje en este hotel en mendoza, siempre percibí falta de interés en el pasajero

Posted byHotelStaff
15 April 2016
Estimado Sr. Jorgebat69, Saludos desde la tierra del sol y buen vino! Desde InterContinental Mendoza agradecemos profundamente los comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Los mismos nos permiten evaluar la calidad de nuestros servicios ofrecidos y prestados a nuestros preciados huéspedes. Lamentamos profundamente los hechos acontecidos durante su estadía en nuestro hotel que han hecho que su estadía no haya sido la esperada. Quisiera infórmale que como Jefe de Recepción y en conjunto con Supervisores del resto de las áreas, realizaremos un exhaustivo control sobre cada uno de los sectores debido a que uno de nuestros estándares es brindar los mejores servicios hoteleros y gastronómicos de Mendoza. Ha sido un verdadero placer recibirlos en InterContinental Mendoza, esperamos nuevamente contar con grata visita durante su próxima estancia en nuestra provincia y de esta forma cambiar esta impresión negativa y hacerlos vivir una verdadera experiencia InterContinental. Saludos cordiales Pablo Casetti Jefe de Recepción y SPA
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Memorable experiencia

By

08 April 2016

club

Nuestra estadía (con mi esposa) fue debido a una reprogramación de vuelos, por lo que pude disfrutar poco de este espléndido hotel. Lo poco que pude disfrutar (habitación, cena, desayuno, lobby) fue todo en un nivel superior de calidad. Sin dudas tendré en cuenta esta cadena hotelera para futuros viajes.

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Huspeded

By

06 April 2016

club

El INTERCONTINENTAL, SABE Y RECONOCE UN HUSPEDED, RECOMIENDO VISITAR MENDOZA

Posted byHotelStaff
10 April 2016
Estimado Sr. Eber1303, Saludos desde la tierra del sol y buen vino! Desde InterContinental Mendoza agradecemos profundamente los comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Los mismos nos permiten evaluar la calidad de nuestros servicios ofrecidos y prestados a nuestros preciados huéspedes. Nos complace plenamente saber que cada uno de nuestros colaboradores ha logrado satisfacer sus exigencias, en base a su profesionalismo, experiencia y atención, nuestro objetivo diario es satisfacer sus necesidades y brindarle a cada uno de nuestros huéspedes la mejor experiencia hotelera de Mendoza. Ha sido un verdadero placer recibirlos en InterContinental Mendoza, esperamos nuevamente contar con grata visita durante su próxima visita a nuestra provincia y de esta forma hacerlos vivir una nueva y mejorada experiencia InterContinental. Saludos cordiales Pablo Casetti Coordinador de Recepción y SPA
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Exelente Servicio

By

06 April 2016

club

Excelente Servicio, muy buena la atención de todo el personal, habitacion muy comoda, amplia, limpia

Posted byHotelStaff
10 April 2016
Estimada Sr. Arielito04, Saludos desde InterContinental Mendoza! Desde InterContinental Mendoza agradecemos profundamente los comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Los mismos nos permiten evaluar la calidad de nuestros servicios ofrecidos y prestados a nuestros preciados huéspedes. Nos complace plenamente saber que cada uno de nuestros colaboradores ha logrado satisfacer sus exigencias, en base a su profesionalismo, experiencia y atención, nuestro objetivo diario es satisfacer sus necesidades y brindarle a cada uno de nuestros huéspedes la mejor experiencia hotelera de Mendoza. Como bien supo apreciar, nuestras modernas y confortables habitaciones están especialmente diseñadas para que ustedes, nuestros visitantes, disfruten de una excelente y cómoda estadía a través del confort y la calidad que nuestros huéspedes se merecen. Cada una se encuentra equipada con, TV LCD 32', ducha y bañera separada, climatización individual, etc. También si optan por una habitación suite tendrá a su disposición kit de café con reposición diaria, además un estupendo hidromasaje. A esto se suma que todas cuentan con exclusivas vistas tanto a nuestra hermosa Ciudad como a la imponente cordillera de Los Andes. Ha sido un verdadero placer recibirlos en InterContinental Mendoza, esperamos nuevamente contar con grata visita durante su próxima visita a nuestra provincia y de esta forma cambiar esta impresión negativa y hacerlos vivir una verdadera experiencia InterContinental. Saludos cordiales Pablo Casetti Coordinador de Recepción y SPA
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Estaba mejor

By

03 April 2016

club

Hace poco más de un año atrás al hotel en general se lo veía mejor, neecsita más cuidado, mejorar el desayuno y cuidar nuevamente el lobby

Posted byHotelStaff
07 April 2016
Estimada Sr. Augusto, Saludos desde InterContinental Mendoza! Desde InterContinental Mendoza agradecemos profundamente los comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Los mismos nos permiten evaluar la calidad de nuestros servicios ofrecidos y prestados a nuestros preciados huéspedes. Lamentamos profundamente que los servicios ofertados no hayan sido de su total aprobación, quisiera informarles que actualmente el hotel se encuentra bajo estrictos trabajos de mantenimiento y remodelaciones, como a si también nos encontramos realizando trabajos de limpieza en todos los sectores del hotel a si poder brindar a cada huésped un mejor servicio cada día. Ha sido un verdadero placer recibirlos en InterContinental Mendoza, esperamos nuevamente contar con grata visita durante su próxima visita a nuestra provincia y de esta forma cambiar esta impresión negativa y hacerlos vivir una verdadera experiencia InterContinental. Saludos cordiales Pablo Casetti
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Alojamiento Perfecto!

By

30 March 2016

club

Experiencia inolvidable, atención excelente e instalaciones increíbles. No duden en elegir este hotel.

Posted byHotelStaff
03 April 2016
Estimada Sra. María Flor, Saludos desde InterContinental Mendoza! Agradecemos que a través de su experiencia con nosotros nos deje saber que cumplimos con sus expectativas, ya que nuestro objetivo diario es brindarle a cada uno de nuestros visitantes una experiencia inolvidable digna de ser experimentada nuevamente en cada visita a nuestra hermosa provincia. Nos complace plenamente saber que cada uno de nuestros colaboradores ha logrado satisfacer sus expectativas, en base a su profesionalismo, experiencia y atención, nuestro objetivo diario es satisfacer sus necesidades y brindarles a cada uno de nuestros huéspedes la mejor experiencia hotelera de Mendoza. Como usted bien supo apreciar nuestras modernas y espaciosas habitaciones están especialmente diseñadas para que ustedes nuestros visitantes disfruten de una excelente y confortable estadía a través del confort y la calidad que nuestros huéspedes se merecen, cada una se encuentra equipada con, TV LCD 32', ducha y bañera separada, climatización individual, etc. También si optan por una habitación suite tendrá a su disposición kit de café con reposición diaria, además un estupendo hidromasaje. A esto se suma que todas cuentan con exclusivas vistas tanto a nuestra hermosa Ciudad como a la imponente cordillera de Los Andes. Spa InterContinental es el sitio ideal para asegurar que cada uno de nuestros huéspedes disfrute de una tarde de confort y relax. Equipado con masajes y tratamientos variados, una hermosa piscina climatizada de grandes dimensiones, gimnasio de primer nivel, saunas seco, húmedo y 2 decks para disfrutar de nuestro hermoso sol mendocino la mayor parte del día. Como así también de una sala exclusivamente diseñada con equipamiento de primer nivel para tomar clases de Indoor Cycle guiados por los mejores profesionales en esta actividad. Ha sido un verdadero honor recibirlos en InterContinental Mendoza, esperamos contar nuevamente con su grata visita en su próxima estadía en nuestra hermosa ciudad cuyana. Saludos cordiales Pablo Casetti Coordinador de Recepción y SPA
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