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InterContinental Presidente Merida

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Hotel Reviews for InterContinental Presidente Merida
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
85%
Recommend This Property

Overall Experience

4.4

based on 199 reviews
85%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

199reviews

  • 5 Stars
    126
  • 4 Stars
    46
  • 3 Stars
    15
  • 2 Stars
    8
  • 1 Stars
    4

Estancia

By

04 July 2016

platinumelite

Agusto, se encontraban sillas en los pasillos previos a la entrada del restaruante

Posted byHotelStaff
07 July 2016
Estimado Gobed; Muchas gracias por tomarse su tiempo para dejarnos sus comentarios; ya que son muy importantes para nosotros para mejorar en nuestra calidad y servicio como hotel. Lo esperamos muy pronto de regreso a esta su casa! Sin más quedo a la orden. Saludos cordiales. Carlos Esquivel Gte. Servicio a Huéspedes
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Excelente habitación

By

29 June 2016

club

Una cama grandiosa y unas almohadas increíbles. Descanse muy bien!

Posted byHotelStaff
03 July 2016
Estimado Mac87, Gracias por tomarse le tiempo de postear su comentario acerca de su reciente estancia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida. Nos agrada leer que uno de los grandes compromisos que tenemos con nuestros huéspedes, su descanso, haya sido placentero y reconfortante, sin duda alguna contamos con una variedad de almohadas para estoy seguro casi cualquier gusto de las personas, y que decir de los colchones, muy cómodos . Gracias nuevamente por compartirnos su experiencia en casa, en su próxima vista a la ciudad, estaremos dispuestos a servirle nuevamente. Cordialmente. Carlos Esquivel. Gerente de Servicios a Huéspedes.
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Excelente servicio

By

23 June 2016

club

Buen hotel y comodo, me gusto la estancia, atención muy buena y los empleados fueron amables.

Posted byHotelStaff
26 June 2016
Estimada Myrhy ; muchas gracias por haberse hospedado durante su visita a la blanca Mérida y por tomarse su tiempo para dejarnos sus comentarios. Me alegra saber que durante su estancia en el hotel todo estuvo bien. Le esperamos pronto de regreso a esta su casa en la ciudad blanca de Mérida. sin más quedo a la orden. Saludos cordiales. Carlos Esquivel Sosa. Gte. Servicio a Huéspedes
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Roger y Santos

By

22 June 2016

club

Nuestra estadía en este hotel en Mérida fué muy agradable y esto fué posible a todo su personal que fueron muy atentos, en especial a Roger y Santos que nos atendieron de forma excelente y muy personalizada en nuestros desayunos.

Posted byHotelStaff
26 June 2016
Estimado T{acho 1 ; Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios sobre su estancia en el hotel. Nos da mucho gusto saber que todo estuvo bien durante su estancia y que usted haya tenido una experiencia InterContinental. Lo esperamos muy pronto de regreso a esta su casa. Saludos cordiales! Carlos Esquivel Sosa Gte. Servicio a Huéspedes
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Hotel tradicional

By

22 June 2016

club

Excelente hotel,

Solamente un detalle en la recepción al momento de hacer check in, tarde como 20 min esperando mi turno.

De lo demás todo excelente.

Posted byHotelStaff
26 June 2016
Estimado Danfaro; le agradecemos que se haya hospedado con nosotros durante su visita a la ciudad de Mérida y de igual manera por tomarse su tiempo para dejarnos sus comentarios. Para nosotros sus comentarios son muy importantes, ya que nos sirven para mejorar en nuestro servicio. Lo esperamos pronto de regreso a esta hermosa ciudad y a esta su casa! Sin más quedo a la orden. Saludos cordiales! Carlos Esquivel Sosa Gte. Servicio a Huéspedes
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Felicidades

By

14 June 2016

Llama la atención que en el Hotel uno se sienta en casa, sin miedos y temores, sin falsos modos. Un abrazo

Posted byHotelStaff
20 June 2016
Estimado Charliesegundo, Muchas gracias por compartir su comentarios acerca del Hotel Presidente InterContinental Mérida. Nos da mucho gusto que hayamos estado a la altura de sus expectativas y que el tiempo que usted paso en la propiedad de Mérida, se haya sentido de esa manera. Esperamos contar nuevamente con su preferencia la próxima vez que regrese a estas tierras mayas. Cordialmente. Carlos Esquivel. Gerente de Servicios a Huéspedes.
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Habitación y comida excelente, personal atento.

By

13 June 2016

club

Con gusto volveria a Merida y al Presidente Intercontinental. Cuentan con Personal muy atento, habitaciónes excelentes y los alimentos, no se diga. Lechon y cochinita pibil, de-li-cio-sos.

Posted byHotelStaff
14 June 2016
Estimado Paco15, Muchas gracias por tomarse el tiempo de postear su reciente experiencia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida. Agradecemos sus cálidos comentarios acerca de nuestros colaboradores y de los servicios que disfruto en la propiedad, realmente nos esmeramos día con día para brindar experiencias agradable a nuestros visitantes, esperamos contar nuevamente con su preferencia la próxima vez que visite estas tierras mayas. Cordialmente. Carlos Esquivel. Gerente de Servicios a Huéspedes.
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Excelente Hotel

By

09 June 2016

Viajamos para una visita comercial con clientes. El hotel estuvo perfectamente situado y la pasamos muy bien, comodos y nos atendieron muy bien.

Posted byHotelStaff
14 June 2016
Estimado felipe, Muchas gracias por compartir su reciente experiencia en el hotel Presidente InterContinental Mérida. Nos da mucho gusto que pudimos estar a la altura de sus expectativas y que los servicios que disfrutaron en la propiedad hayan sido de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en su próxima vista a la bella ciudad de Mérida. Cordialmente. Carlos Esquivel. Gerente de Servicios a Huéspedes.
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EXPERIENCIA MEMORABLE

By

05 June 2016

club

EN LA VISITA DE NEGOCIOS QUE TUVE EN SU HOTEL EN LA CIUDAD DE MERIDA FUE MEMORABLE, MUY AGRADABLE Y PLACENTERA, ME DA MUCHO GUSTO QUE DEN ESE SERVICIO .
GRACIAS

Posted byHotelStaff
07 June 2016
Estimado Anónimo, Muchas gracias por compartir sus cálidos comentarios acerca de su reciente visita al Hotel Presidente InterContinental Mérida. Es nuestro mayor interés el poder ofrecer servicios con la mejor calidad y sin duda alguna con el mejor trato. Nos da mucho gusto que usted haya estado contento y que haya podido disfrutar de la bella ciudad blanca, y poder sido cómplices de esta experiencia. Esperamos volver a contar con su preferencia, en su próxima visita a estas tierras mayas. Cordialmente. Carlos Esquivel. Gte. de Servicios a Huéspedes.
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Calidez humana en el servicio mas instalaciones de primer nivel

By

05 June 2016

Mi trabajo me permite la fortuna de poder conocer muchos hoteles y lugares a lo largo y ancho de México
Parte de mi vida transcurre en un hotel y eso me ha permitido valorar y comparar las experiencias vividas a lo largo de años. Por lo que me atrevo a expresar lo que sin duda se merece el personal del hotel Villa Mercedes Presidente Intercontinental Mérida. Que otras personas puedan opinar que no es el mas lujoso ni el mas pomposo, eso es respetable si es lo que buscas. En lo personal pienso que el súper-lujo queda disminuido contra la experiencia de que te reciban y atiendan como el personal de este hotel sabe hacerlo, es para un servidor lo mas valorado. Sin duda alguna para mi y con letras mayúsculas EL MEJOR HOTEL DE MEXICO

PD. No cuento con una imagen del personal del hotel, ojala ustedes puedan anexar una.

Posted byHotelStaff
07 June 2016
Estimado Anonymous, Muchas gracias por tomarse la molestia de compartir sus comentarios acerca de el Hotel Presidente InterContinental Mérida. No tenemos mayor recompensa que sus palabras, estas nos inyectan energía para seguir ofreciendo la calidad en los servicios que se ofrecen en la propiedad, asi como la calidez que caracteriza a nuestro personal. Sin duda alguna compartiremos su comentarios con nuestro equipo, le agradezco enormemente sus palabras y tenga la certeza que cada vez que nos visite encontrara el trato y la disposición de todos nosotros para que su estancias futuras, sean igual o mejores que la anterior. Cordialmente, Carlos Esquivel. Gte. de Servicios a Huéspedes.
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Recomendado

By

18 May 2016

club

Recomiendo ampliamente este hotel para viajes de placer, buenas instalaciones si te gusta lo colonial / clasico, buen trato y servicio. me gusto.

Posted byHotelStaff
22 May 2016
Estimado Mono 1; Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Me alegra saber que su estancia haya sido placentera. Lo esperamos nuevamente muy pronto de regreso a esta su casa. Saludos cordiales! Carlos Esquivel Gte De Servicio a Huéspedes
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buen servicio pero...

By

09 May 2016

club

la entrada al hotel luce espectacular, la atención y servicio por parte del personal que labora es muy bueno.

solo poner mas atención en la limpieza de la tina de baño. Indicar si tienen servicio de spa en el hotel ya que de las 5 veces que he asistido nunca me lo han mencionado, y no dudo que sea bueno.
el servicio de alberca por que no extenderlo un poco más podría ser 10:PM y 7:pm hora de inicio. =)

Ah ! el último día en mi estancia no hubo tostadas francesas (Pan frances) en el desayuno, eso me desilusiono. =(

Todo increíble y un aumento al personal del hotel ya que realizan una excelente labor.

Posted byHotelStaff
12 May 2016
Estimado Anonimo, Muchas gracias por compartir sus comentarios y sugerencias acerca de su reciente estadía en el Hotel Presidente InterContinental Mérida. Gracias por sus cálidas palabras hacia nuestros colaboradores, ellos hacen una labor estupenda y se complementa con la calidad de los servicios que se ofrecen. El hotel no cuenta con un Spa, sin embargo contamos con personal calificado para que en la comodidad de su habitación reciba el servicio, por favor pónganse en contacto con Concierge y el lo podrá ayudar a concretar una cita. El horario de la alberca precisamente es ese que menciona de 7.00 a 22.00 hrs., todos los dias del año. Sin duda el pan tostado que menciona lo tendremos en el Buffet, sus comentarios se los haremos llegar a nuestro Chef Ejecutivo, para que lo tenga en cuanta, gracias. Esperamos contar con su preferencia en su próxima visita a la bella ciudad Blanca. Cordialmente. Carlos Esquivel. Gte. de Servicios a Huéspedes.
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