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Rated 4.5 out of 5 by 164 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by agradable y comoda estadia Un hotel con una indudable calidad en el servicio, las camas de las habitaciones son sensacionales ! es un hotel bien ubicado y la relacion calidad - precio es muy conveniente. muchas gracias a todo el personal del hotel pero un reconociemiento muy especial s Sandra y Janin en el Front Desk. Son personas muy especiales y profesionales que nos atendieron con mucha amabilidad. recomendado 100% 13 April 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Best value in the Santa Fe district. Mexico City usually has mostly rundown, overpriced hotels, even among International chains. This is one of the few exceptions. 13 April 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Pésima cama Nos hemos quedado frecuentemente en este hotel, Xq venimos de Guatemala a visita a nuestro familia, pero este viaje fue terrible La cama espantosa, hacia un ruido terrible, vencida de un costado, no es posible que en un hotel de esta categoría tengan ese tipo de camas Solo 1 día tuvimos pañuelos desechables, y solo 1 pañuelo, el resto de nuestra estadía nada El depósito de la cafetera estaba asqueroso 09 April 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great experience Very friendly staff, specially Monica. Went the extra mile to make me feel at home. 06 April 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Estadia en santa fe Muy bueno el hotel ,la relacion calidad precio es adecuada y el hotel esta en buenas condiones.Excelente vista de los pisos altos 06 April 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by No more HISelect for me... Travel a few times per year to Mexico City. Got a great rate here, so went for it. Usually stay in the area, but at a lesser brand. Glad I made the change! The hotel has a very friendly staff, and the views from the room were terrific. The only thing I found odd...while I kind of liked the window that separated the bathroom from the rest of the room, the controls to open and close the blinds between the two were controlled from the bedroom side! I would think that, to ensure privacy, the person in the bathroom would control those blinds, so that someone doesn't come along and "surprise" the person in the shower/restroom by opening the blinds. Minimal thing, to be sure, especially for what you get with the rest of the hotel. 03 April 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy buena estadía Excelente atención por parte del personal, especialmente Raquel y Eduardo en el restaurante son muy buenos y muy atentos. 30 March 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Areas comunes y seguridad del hotel Mi estadia en el hotel fue placentera. Sin embargo, hay varios detalles que no me agradaron en relación a la seguridad, estacionamiento y olor en las areas comunes. En cuanto a seguridad, la sensacion que me dio el hotel es de poco seguro. Cualquier persona puede tomar en planta baja un elevador que lo lleve directamente a las habitaciones del hotel. En otros hoteles, se requiere al menos de la tarjeta para poder teclear el numero del piso al cual uno se dirige. Ese punto me molesto bastante. En cuanto al estacionamiento, yo seque mi vehiculo una vez hecho el check out. Las rampas son demasiado estrechas. En cuanto al olor de las areas comunes, tanto pasillos del piso en el cual me aloje como el lobby y el estacionamiento huelen a comida, especificamente a cebolla. 30 March 2015
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