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ANA InterContinental Ishigaki Resort

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Hotel Reviews for ANA InterContinental Ishigaki Resort
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
97%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 368 reviews
97%
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Ratings Breakdown

368reviews

  • 5 Stars
    238
  • 4 Stars
    111
  • 3 Stars
    14
  • 2 Stars
    4
  • 1 Stars
    1

2歳の子どもと滞在

By

04 July 2016

club

2歳の子ども2人と3泊4日で滞在させていただきました。
走り回り、奇声をあげる年頃ですが、笑顔で快く対応してくれたので、ストレスなく過ごすことができました。

朝食はとても美味しく、満足できました。
夕食でレストランを利用させていただきましたが、地元の料理屋と比べると、質が低く、値段も高いと感じます。ただ、スタッフはとても良かったです。

石垣島の観光、近くの離島、などなど3泊4日では少なく、施設のプールは最終日の午前中だけ。
あと1日、2日あると、より石垣島、ホテルの価値を体験できると思います。

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素晴らしいホスピタリティ

By

01 July 2016

club

レストランについて、前日に納得のいかない思いをしたのですが、翌日にコースにご招待頂き、満足いくまでのサービスを受けました。とても素晴らしいホスピタリティと思います。

Posted byHotelStaff
04 July 2016
紅茶こぞう様 数あるホテルの中よりANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。しかしながらこのような有難いお言葉を頂戴することができ嬉しく存じます。今後もお越し頂くお客様のご期待に背くことなく、心より島時間をお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に邁進して参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、紅茶こぞう様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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ゆっくりした時間が過ごせました

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29 June 2016

club

特別な目的はなく(アクティビティーなどまったく予定せず)、のんびり過ごしたいため利用させていただきました。
サービスは十分で清潔ですてきな部屋でリラックスして過ごせました。
Wi-Fiは使用しなかったのですが理由はセキュリティーが十分でないと感じたからです。また、夕方の野外での管楽器の演奏に対して遮音が少し甘いかなと思っています。
全体的にはこれまで利用したホテルの最高ランクだと思っています。

Posted byHotelStaff
04 July 2016
ゆきんこ様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお過ごし頂くことができ大変嬉しく存じます。これからもお客様より頂戴いたします貴重なお言葉を無駄にすることなく、今後もより快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。末筆ではございますが、ゆきんこ様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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くつろぎの宿

By

27 June 2016

club

ダイビングが好きで石垣島に半年ごとに旅行に行きます。
宿泊はもちろんインターコンチです。
まず安心・安全の面は非常に高評価です。また従業員の
接客対応も素晴らしいと思います。
個人的にはダイビングの際のタオルの貸し出しなど他の
ホテルにはないサービスがあるのが嬉しいです。たかが  タオル1枚と思いますが持っていくとなると結構な荷物に
なります。ダイビングはとても体力を消費するのでホテルに
帰ってからの休息や夜のレストランでの食事はとても楽しみです。今後も継続して利用させていただきたいと思います。

Posted byHotelStaff
29 June 2016
いつもANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大変有難いお言葉の数々を頂戴し、恐縮ながらも嬉しく存じます。八重山のサンゴ礁では363種のサンゴが確認されており、世界最大グレートバリアリーフよりも多く、注目されております。この海を含め豊かな自然が溢れる石垣島で、今後もお越し頂くお客様に安心してお寛ぎ頂けますようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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石垣島では必ず利用します

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26 June 2016

club

今回が2度目の石垣島訪問。前回に続き2度目の利用です。プールに行った時に、プールサイドに日陰のチェアが空いていなかったので、あきらめて離れた場所で座っていたところ、スタッフに「どうしました?」と声をかけられ、プールサイドのチェアの件を伝えると、すぐに大きなチェアを移動し日陰のチェアを用意してくれました。すごく感動しました。チェックイン時の対応も素晴らしく今回も大満足な旅になりました。

Posted byHotelStaff
29 June 2016
やまもと&ひとし様 この度もANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応に「感動」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後もスタッフ一人一人がお客様のお気持ちに寄り添い、より快適に心地よいご滞在をお楽しみ頂けるようスタッフ一同、サービスの向上に邁進して参る所存でございます。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、やまもと&ひとし様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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素晴らしいロケーション

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21 June 2016

club

この度は家族(3世代)、義父の退職祝いで宿泊させていただき、初めての石垣島ということで全員とても楽しみにしておりました。
天候にも恵まれ、滞在中は快適に過ごすことができました。
部屋から見える青空に、ガーデンとチャペル。そして海。
見ているだけで幸せな気分になりました。

5歳になる娘に「旅行の中で一番気に入ったところは?」と尋ねると、様々な観光地よりも「ホテル!!」と言っておりました。
また、義両親は、バス&サウナが非常に気に入ったようで、連日利用しておりました。
旅行中は、観光などで普段より移動等が多くなり、疲れた体にはゆっくり足をのばして入れる浴場が非常に良かったようです。
利用時間が午後からとなっておりますが、朝も利用できるとより良かったのかなと思います。

旅行の最後には、義両親より「とても良いホテルに宿泊させてもらって、ありがとう。」という言葉をもらえ、とても嬉しかったです。

また、機会があれば、いや機会をつくって石垣島へ、そしてANAインターコンチネンタル石垣リゾートを利用したいと思います。
ありがとうございました。

Posted byHotelStaff
24 June 2016
この度は大切な記念となりますご家族旅行の宿泊先としてANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様と楽しい思い出を石垣島で重ねて頂くことができ、大変嬉しく存じます。今後もお越し頂く度により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申しげます。末筆ではございますが、お客様とご家族皆様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申仕上げます。 総支配人 柳島 司
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旅人

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20 June 2016

一人旅には、少々肩身が狭いかも知れません。なぜならば、滞在者のほとんどはカップル、家族連れ、またはグループだからです。施設は一級ですが、セキュリティに関しては、土地柄か鷹揚な感じです。沖縄本島と違って、アジア系の外国人は見当たらず、静かな滞在でした。ただ、職場のグループと思われる団体客が、夜中に大きな声で話していたのが残念でした。
部屋は8階であり、眺めが大変良かったです。ベランダの椅子が、まるでバス停のベンチのような感じだったので、もう少しリゾートらしい物に変わるとよいなあと思いました。石垣島に行くときは、このホテルはお勧めです。料金体系は大変複雑だと思いますので、梅雨明けを自分なりに予想して、料金の刻みが変わる週を想像しながら予約するのも、また楽しいと思います。

Posted byHotelStaff
24 June 2016
ホテル探検家様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申しげます。ご滞在中はご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。この度ホテル探検家様より賜りました大変貴重なご意見とご指摘を担当責任者と共有し、今後もお越し頂くお客様により快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と改善に努めて参ります。どうぞこの度のご印象に懲りることなくANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますがホテル探検家様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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素晴らしい眺望

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19 June 2016

club

天気は今一つでしたが、部屋からの眺めは最高でした。
部屋の清潔感、バスルームの清潔感もとても満足いくものでした。
また石垣市内のおすすめ飲食店を聞いたところ、良いところを案内いただき助かりました。

Posted byHotelStaff
24 June 2016
suke1738様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご満足のゆくご滞在時間をお過ごし頂くことができ嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、是非またお天気のリベンジも兼ねてANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますがsuke1738様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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设施齐全,服务很好

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18 June 2016

club

酒店提供了多项的游乐设施。参加他们的潜水项目,还是很不错的。酒店的位置也很好,靠近海边。整体设施和服务还算不错。不过周边没有太多的东西可以游览。要自己租车或是打车去市区和景点。

Posted byHotelStaff
21 June 2016
非常感谢您莅临ANA洲际度假酒店。感谢您发来了您的感想。 非常荣幸您住在石垣岛时有了美好的回忆。 如果您想在岛上度过美好时光的话 欢迎再来石垣岛。 我们真诚的希望 那时您还会选择ANA洲际度假酒店。 最后整个南端小岛 真心的祝愿您健康幸运。 总经理 柳岛 司
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リゾートホテルらしい、ゆったり感を満喫!

By

18 June 2016

広い敷地と、余裕を持った設備に、「リゾートにいるんだ」感を満喫することができます。
スタッフの皆さんが、宿泊客の何をしたいか?を先に読んで声をかけてくださったり、あまり不安にならなくて非常に助かりました。

Posted byHotelStaff
21 June 2016
ふりよーばー様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。リゾート気分を味わいながら快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく存じます。今後もお越しただくお客様に溢れる島の魅力を体感して頂き、島ならではの時をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、また石垣島へお越しの際にはANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、ふりよーばー様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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楽しい4日間

By

16 June 2016

club

今回4日間の滞在中、梅雨の時期ですべて天気が悪く雨が降った。アクティビティが中止になった時、他のものを考えてていただいて楽しく過ごすことが出来ました。食事でもスタッフの方に良くして頂き楽しく食事が出来きました。帰る時もお見送りしていただき、気持ちよく帰路に着く事ができました。この4日間はとてもいい思い出になりました。

Posted byHotelStaff
19 June 2016
terubu60様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。あいにくの天候となりましたものの、島でのご滞在時間を楽しくお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお気持ちに寄り添い、素晴らしい島の自然や島ならではの時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に邁進してまります。また石垣島へお越しの際には、どうぞANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますがterubu60様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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南の島のグレートなベースホテル

By

14 June 2016

club

せっかくお金を出して南国に行くからには、オーシャンビューの南国らしいホテルに泊まりたい!という気持ちを満たしてくれるそういう意味でこれ以上ないぐらいベースなホテルです。
(サービスは値段通りグレートです)
朝起きてカーテンを開けた瞬間に広がる一面の水平線、
プールサイドで飲むマンゴージュース、小さな子供も楽しめるスライダープール、すぐに市街地へ行ける立地の良さ、市街地からホテルへ戻るたびにみえる白亜の建物(ホテル)とその先の地平線、(女子はなんとも感じないと思いますが)ホテル入口のマットに刻まれたANA INTERCONTINENTALのかっこいい文字、ゆったりと美味しいパフェ&ケーキを食べながらのんびりできるラウンジ。
今回子供と一緒に行ったのでキッズスペースがあったのはよかったです(まだ預けれる年齢ではないですが)
近くにTUTAYAもあり、ホテルの広い敷地での散歩や、ジムと合わせて長期滞在しても楽しめるホテルかと思います。

Posted byHotelStaff
15 June 2016
アルカード様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうざいます。またご滞在時のご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 海を臨む心が解放されるような眺望、南の島の陽射しを受け輝く新緑の中、お子様とご一緒にご滞在をお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様が安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタルリゾートをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、アルカード様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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