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ANA InterContinental Ishigaki Resort

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Hotel Reviews for ANA InterContinental Ishigaki Resort
Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
97%
Recommend This Property

Overall Experience

4.6

based on 326 reviews
97%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

326reviews

  • 5 Stars
    215
  • 4 Stars
    94
  • 3 Stars
    13
  • 2 Stars
    3
  • 1 Stars
    1

石垣島でのゆっくりとした贅沢な時間を満喫

By

02 May 2016

club

チェックイン、朝食、浴場、プール、ビーチ、チェックアウト・・・、全てにおいて待たされることなくスムーズに進み、ゆっくりとした気分で気持ち良く過ごすことが出来ました。

ハイシーズンでなかったこともあるでしょうが、どこにいっても混み合った感じを味わうことなく、贅沢な時間を過ごせました。

ロビーからの景色も素晴らしく、ソファーに座って海を眺めているだけでも心が癒されました。

唯一残念だったのが、朝食のブッフェの品切れに対する補充が遅かったことでしょうか・・・。それでもこちらからお願いすると嫌な顔一つせずに、すぐに補充してくれました。

また石垣島に行くときには必ず宿泊させて頂きます。

Posted byHotelStaff
03 May 2016
かんかん様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご滞在時のご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。嬉しいお言葉の数々を頂戴し、恐縮ながらも大変光栄に存じます。この度、賜りましたかんkかん様の有難いお言葉を心の糧とし、今後もお客様により快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と改善に努めて参ります。かんかん様のおかえりをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。末筆ではございますが、かんかん様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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プール利用について

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02 May 2016

club

毎回ANAインターコンチネンタル石垣リゾートに宿泊しています。その際宿泊の当日と翌日はプールが無料で利用できるのですが、翌々日等はメンバーであってもなかっても有料になります。貴ホテルに宿泊した後、離島等のホテルに宿泊して戻ってきた場合には有料になってしまいます。せめて飛行機に乗るまでの利用は無料にするか、メンバー料金を設定して半額にすればホテルの評価はさらに上がると思います。

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大浴場

By

30 April 2016

club

午後1番に利用しましたが、ホテルのスタッフと思われる方が
数人で利用されていて大声で話をされており、サウナ利用がしずらかった

小さな子供が水風呂の外で大便をしてしまい、そのスタッフが何の対応もしないかったことがとても残念

Posted byHotelStaff
03 May 2016
tange85様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。施設ご利用時に、浴場をご利用頂けるホテルレディースクラブの方々による使用方法により、tange85様にご不快の念をお掛け致しましたこと誠に申し訳なくお詫びを申し上げます。担当より全会員に向け、書状を送り使用上の注意を再度促し、改善に努めてい参ります。どうぞこの度のご印象に懲りることなくまたANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用ただけますよう、心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、tange85様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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快適な部屋

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29 April 2016

club

昨年はタワーに、今年はコーラルウイングに3泊しました。
コーラルウイングはベランダがないかわりに、部屋は広くダイレクトウインドから開放的な風景が広がりとても快適に過ごせました。

Posted byHotelStaff
03 May 2016
Pine19様 この度もANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。今後もお越し頂く度により快適と感じてい頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。Pine19様のまたのおかえりをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。末筆ではございますが、Pine19様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
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スパの利用時間の短さ 部屋に携帯充電がないこと

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28 April 2016

club

寝るのは11時頃にベッドに就く、入浴しようかなと思ったらスパの利用時間が11時ではその気も起きなくなる。また是非朝の時間もオープンしてほしい。
携帯電話の充電装置がなかったのも不便を感じた。
都内の安ホテルでも装備されていたので用意していかなかった。

Posted byHotelStaff
30 April 2016
tetsu67様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、お時間を割いてご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。自然あふれる島ならではのお時間をご堪能頂けておりましたら幸いです。この度賜りました大変貴重なご意見とご指摘を関係各担当責任者と共有し、今後もお越し頂くお客様により快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。どうぞまた石垣島へお越しの際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、tetsu67様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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いつも最高のもてなしをしてくれるホテル

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27 April 2016

石垣ではいつもお世話になっています。部屋でのんびり過ごすだけで十分満足できるホテルです。朝食が美味しく特に味噌汁が大のお気に入りで鍋ごと飲みたい位です。石垣島は年々観光客が増え、宿泊代もUPしてきてますがお得な日を探してまた来たいと思います。

Posted byHotelStaff
30 April 2016
すがっち1200様 いつもANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉の数々を拝読し、恐縮ながらも大変光栄に存じます。この度賜りましたお言葉をスタッフ一同、心の糧とさせていただき、今後もお越し頂く度により快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。すがっち1200様のまたのおかえりをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。末筆ではございますが、すがっち1200様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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案内表示

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27 April 2016

* ホテル内の目的場所への移動に若干迷うことが多かった。案内板等を増やしても良いかと思いました。
* 室内へ入る際の段差で躓くことがあった(最初に部屋に入る際、スタッフから注意するようにとの言葉があったが)。

Posted byHotelStaff
30 April 2016
ケージョ様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をおお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。石垣島のご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けておりましたら幸いです。ケージョ様より頂戴いたしました大変有難いご意見とご指摘を担当各責任者と共有し、お越し頂くすべてのお客様により快適に安心してお過ごし頂けますよう改善に努めてい参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますがケージョ様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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すばらしいホテルです

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25 April 2016

club

石垣島でもっとも推薦されるホテルでしょう。滞在型・移動型それぞれに対応しています。ホテルのスタッフは非常に行き届いたサービスを提供します。また教育も行き届いています。プールは広く、中は温水なので雨天・晴天にかかわらず利用できます。キッズクラブに預けることで大人はゆっくりとした時間を利用したり、ほかのアクティビティーを利用することが可能です。5人対応の部屋がありますので、大家族でも利用可能です。ホテルから徒歩圏内にコンビニや弁当屋がありますので食事もそこで調達できます。

Posted byHotelStaff
26 April 2016
いちぶー様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご滞在時のご所感をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。少しでも日常の疲れを癒して頂けておりましたら幸いです。これからもお客様に非日常的空間と島ならではのお時間をお楽しみ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。末筆ではございますが、 いちぶー様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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日常を忘れリフレッシュ♪

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24 April 2016

日頃の仕事の忙しさを忘れリフレッシュするのに最適な石垣島。中でもホテルで過すラグジュアリーな時間は格別なものです!

Posted byHotelStaff
26 April 2016
rio_ori様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。日常と離れ、島時間をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。石垣島ならではのゆったりとした時の流れ、島ならではの景色などご旅行をお楽しみ頂けておりましたら幸いです。今後もお客様に最高に素敵な島時間をご堪能いただけますようスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。是非また石垣島へお越しの際は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、にこにこrio_ori様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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久し振りの石垣島

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20 April 2016

club

旅行前の天気予報は全日曇りか雨
結果夜は雷雨で不安でしたが、滞在の五日間晴れか薄曇りで一度も傘を差す事は無かった。
石垣島は私共を歓迎してくれました。

Posted byHotelStaff
22 April 2016
kumanom様 この度もANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。久しぶりの島時間をお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。今後もより快適なお時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。kumanom様のまたのおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。末筆ではございますが、kumanom様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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最高でした!!!

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20 April 2016

club

行き届いたサービスと笑顔の絶えないスタッフのおもてなし。
清潔感あふれる部屋。
旅の最高の思い出になりました。

Posted byHotelStaff
22 April 2016
にこにこ64様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。最高でした!!!とのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変光栄に存じます。今後もお客様に最高に素敵な島時間をご堪能いただけますようスタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めて参ります。是非また石垣島へお越しの際は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、にこにこ64様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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快適な部屋と設備

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19 April 2016

最近はいつも コーナーツイン(角部屋)がお気に入り
海水温水プールも お気に入り。
大浴場も いいですね。
食事は もっぱら、街に出て 済ませますが、
レストランも昼食は 利用します。

Posted byHotelStaff
22 April 2016
ましゃ1220様 この度もANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご所感をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お気に入りのお部屋をお作り頂けましたこと、またごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。今後もお越し頂くお客様に島ならではの時間を快適にお楽しみ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めてい参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますがましゃ1220様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司
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