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Rated 4.4 out of 5 by 285 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Great experience This hotel far exceeded my expectations. The rooms and facilities were excellent. The grounds were lovely. It didn't feel like we were in the city -- we even saw parrots in the trees outside our window. Our stay offered us a wonderful welcome to Costa Rica. 22 April 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by VERY comfortable room and sleep. THX! Intercontinental Hotels never fails to impress me! Beautiful and VERY comfortable hotel and room! Wow do I sleep great in your beds! THX! 16 April 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Place for Gathering My stay at the Intercontinental Multiplaza Mall kicked off a 10 day multi-country business trip. The hotel had a relzxed atmosphere and great ambience. I had the opportunity to relax and work out in the gym prior to my meetings. The facilities were great, and the staff was friendly. 16 April 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Como siempre muy memorable Celebramos el cumpleańos 80 de mi madre y la atención adicional fue sencillamente espectacular. Mi madre quedó muy agradecida y con muy buenos recuerdos con tanta atención tan especial. 15 April 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent Customer Service My family enjoy it a lot and I felt like I was at home. 15 April 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Estancia Cómoda Utilizamos este hotel por la confianza que nos da la cadena Intercontinental y por habernos sido aconsejado por unos amigos Ticos. Perfecto para nuestras necesidades para hospedarnos el día antes de nuestra vuelta a España. El Club Tower merece la pena como upgrade para la Happy Hour, habitación más grande y moderna, desayuno y algunos snacks. Sin embargo, sala Club un poco fría en cuanto a ambiente/decoración y comida muy de hotel. Para eso, mejor comer en uno de los muchos restaurantes alrededor del lobby. 15 April 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Muy por debajo de la categoría Intercontinental Miembros de la categoría Ambassador, cuidado, no respetan ni dan el trato que uno tiene derecho (soy platino). Las instalaciones son muy buenas, el personal de servicio (limpieza y meseros) con excelente actitud, pero el personal de registro (entrada y salida) y en especial el Concierge, sin actitud de servir y sin poder solucionar problemas o poder realizar una simple reservación. La calidad de los alimentos no está a la altura de la categoría de hotel. La habitación bonita, pero sin una bonita vista ya que da a la parte posterior del hotel y solo se ve la carretera y otros hoteles. Los suministros y amenidades deberían de ser de marcas reconocidas para las suites, no las comunes. En general la estructura del hotel buena, el personal base también muy bueno, pero el personal ejecutivo y quien da un valor agregado a las experiencias del huésped, se queda más que corto. 13 April 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by comfortable bed and excellent service i just loved this hotel. friendly and efficient staff 09 April 2015
  • 2015-04-27T12:14:10.340-05:00
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InterContinental Costa Rica At Multiplaza Mall

  • In Front Of Multiplaza
  • San Jose , 11856-1000
  • Costa Rica
  • Front Desk +506-2-2082100

  • Driving Directions
  • Transportation
  • Parking
   

Languages spoken by staff

English, Spanish, French

Pet Policy

No pets allowed only Service animals allowed Kennels available within 3KM. Call the hotel for arrangements
  • Local Time

    1:03 AM
    • CHECK-IN

      2:00 PM
    • CHECK-OUT

      12:00 PM Late Check out Available

    Currency

    • US Dollar $ (USD)

    Accessibility

    • Service animals allowed
    • 10 Room(s) with Accessibility Standards
    • Parking