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Sanya Haitang Bay Resort

Rated 4.7 out of 5 by 100 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by 一线海景,大气漂亮 酒店紧靠海滩,旁边就是免税店,位置和景观很好。 房间装修大气,泳池很干净,维护得很好。 工作人员热情周到。 还会再去。 15 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 酒店很棒,服务一流 房间设施先进;服务人员热情、亲切、有礼貌;儿童乐园设施非常适合小朋友玩耍;早餐品种丰富,游泳池也很好;不过海滩离酒店稍微有点远,如果可以定时安排穿梭车接送将会更好 15 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 整体设计十分大气,值得推荐! 首次入驻海棠湾的洲际酒店,整体设计突出了大气,各项配套设施都很高大上,包括房间,儿童俱乐部,游泳池,沙滩,草坪都给了我们很好地印象。因为是新开发的区域,游客相对不多,更给了我们度假的休闲感觉。整个过程都很愉快,除了酒店餐厅的性价比不是很高以外,都比较满意,相信不久还会再次光顾。 14 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 哪里都好 在入住的这段时间,三亚海棠湾天房洲际地理位置十分好,对于我这种真心只想每天呆在酒店里吃吃喝喝睡睡玩玩逛逛看看海游游泳踩踩草的人来说,这家洲际的一切都好,就是食物上面,可能我们没有去餐厅只是在大堂里吧里面随便吃一点有关系,食物并不是非常好吃~其他都很好,走之前大堂男经理也非常照顾,帮我房间延时让我等班车走,谢谢经理,谢谢洲际。 13 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流,品质一流 各方面考虑周到,尽可能的给客户提供方便和舒适的服务。儿童俱乐部设施齐全,24小时健身房很难得。如果泳池边能多一些儿童游玩的设施会更好。 11 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 环境不错,服务好。休闲。 环境不错,服务好。休闲。 海底餐厅记忆深刻。 适合短期休闲度假。泳池都挺干净。 儿童娱乐环境也不错。 10 September 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by 真的很差 1、到达酒店无人欢迎引导;2、没有专人为洲际大使办入住;3、办完入住后也没有服务人员带着去房间,是自己一路找上去的,到了房间也是自己找了半天才了解了房间里的基本设施;4、预定了海洋餐厅,服务员告诉我们要到20:30才有空位,因为带着孩子17:00就致电餐厅服务人员,希望如有客人临时取消或有空位的情况下尽可能早点安排我们用餐,一直在房间等到19:00没有消息,就去餐厅看了,发现有空位后就问服务员,她说客人预订20:00用餐的所以一直就空着,18:00开餐到20:00两个小时,就让这个位置空着也不让我们用餐。没办法,孩子饿极了,只能带他去中餐厅用餐,按着酒店指示牌的指引我们到了一楼,从大厅这头走到另一头都没有找到,也没看见一个服务人员,只能去前台问了,前台的服务员告诉我们餐厅在酒店外面走过去大概50米,外面漆黑一片还下着大雨,我们问他怎么过去他说可以撑雨伞走过去,门口停着电瓶车,在我们的强烈要求下才用电瓶车送我们到了中餐厅,孩子20:30才吃上饭;5、泳池、沙滩边都没有免费矿泉水;6、小朋友玩的挖沙工具要30元租一次;7、原本想订顶级海景升行政的,酒店告知可以升行政房但不能享受俱乐部待遇;8、没有报纸;9、因为感受不到酒店的服务,感受不到酒店对洲际大使客人的关注,就提前一天退房改住半山半岛洲际,退房时也没有专人办理手续;10、入住半山半岛洲际后,终于有了回家的感觉,那里的服务人员热情、周到、有礼,充分关注客人的感受,半山半岛洲际从总经理到管理层到每一名服务员,都在为客人们忙碌着,在你有需要的时候他们总会及时的出现在你的身边,耐心的与客人沟通并听取客人的意见。同样都是洲际酒店,天房洲际与半山半岛洲际的差别太大了,没有好的服务、没有好的管理人员,硬件再好也没有用,以后不会再入住海棠湾天房洲际,真令人失望,这个酒店的服务是我住过的酒店中最差的。 09 September 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by 真的很差 1、到达酒店无人欢迎引导;2、没有专人为洲际大使办入住;3、办完入住后也没有服务人员带着去房间,是自己一路找上去的,到了房间也是自己找了半天才了解了房间里的基本设施;4、预定了海洋餐厅,服务员告诉我们要到20:30才有空位,因为带着孩子17:00就致电餐厅服务人员,希望如有客人临时取消或有空位的情况下尽可能早点安排我们用餐,一直在房间等到19:00没有消息,就去餐厅看了,发现有空位后就问服务员,她说客人预订20:00用餐的所以一直就空着,18:00开餐到20:00两个小时,就让这个位置空着也不让我们用餐。没办法,孩子饿极了,只能带他去中餐厅用餐,按着酒店指示牌的指引我们到了一楼,从大厅这头走到另一头都没有找到,也没看见一个服务人员,只能去前台问了,前台的服务员告诉我们餐厅在酒店外面走过去大概50米,外面漆黑一片还下着大雨,我们问他怎么过去他说可以撑雨伞走过去,门口停着电瓶车,在我们的强烈要求下才用电瓶车送我们到了中餐厅,孩子20:30才吃上饭;5、泳池、沙滩边都没有免费矿泉水;6、小朋友玩的挖沙工具要30元租一次;7、原本想订顶级海景升行政的,酒店告知可以升行政房但不能享受俱乐部待遇;8、没有报纸;9、因为感受不到酒店的服务,感受不到酒店对洲际大使客人的关注,就提前一天退房改住半山半岛洲际,退房时也没有专人办理手续;10、入住半山半岛洲际后,终于有了回家的感觉,那里的服务人员热情、周到、有礼,充分关注客人的感受,半山半岛洲际从总经理到管理层到每一名服务员,都在为客人们忙碌着,在你有需要的时候他们总会及时的出现在你的身边,耐心的与客人沟通并听取客人的意见。同样都是洲际酒店,天房洲际与半山半岛洲际的差别太大了,没有好的服务、没有好的管理人员,硬件再好也没有用,以后不会再入住海棠湾天房洲际,真令人失望,这个酒店的服务是我住过的酒店中最差的。 08 September 2014
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Sanya Haitang Bay Resort
  • No.128, North Haitang Road,
  • Sanya , 572013
  • China, People's Republic Of
  • Front Desk +86-898-88658888

  • Driving Directions
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Languages spoken by staff

English, Chinese

Pet Policy

Resort does not allow pets. Seeing eye dogs are always welcom and exempt of charges and restrictions.
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      12:00 PM Late Check out Available
    • Evening Reception Desk Open

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    • Chinese Yuan ¥ (CNY)

    Accessibility

    • Service animals allowed
    • 2 Room(s) with Accessibility Standards
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