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Shanghai Expo

Rated 4.4 out of 5 by 226 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by 奢华的酒店但服务明显有待提高 酒店离世博园很近,内部很奢华,从浦东看上海黄浦江的好地方。特别是泳池和健身房非常的好,仅仅为此都值得一去。与硬件相比一些服务的不足是非常明显的,酒店咖啡厅的晚餐的价位是三百多但多数都是团购来的,海鲜我一口没有吃,饮料提供的是可乐雪碧。客人不多的时候服务员扎堆,实习生是干活的主力,眼中没活,包括貌似领班的sam从客人桌边过而无视客人需要什么。早餐的服务是我见过洲际中最差的,一个实习生竟然用长刀而不是开瓶器去开一罐装番茄酱,提醒不听后溅了他一脸的番茄汁,主管不是制止他而是让他拿到后面去做!见到一个周身香水味的厨师直接用手抓取做omelette的辅料后改点了两个蛋白,离谱的是十分钟后去取他说忘记做了,还需要再等十分钟!西餐厅难道你不知道刀叉的摆放意思吗?该收的不收不该收的乱收。一个厨师不爱惜自己的工具做不出好菜,看到的都如此荒唐背地还不知道能做出什么事!中餐厅酒吧,特别是三十年代别墅群中的酒吧,服务环境都是休闲的好去处。感谢C/O的时候酒店赠送的两件青花瓷小配件。 29 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流 很好的服务,一如既往地是洲际的品牌质量,前台及礼宾的服务很好,安排了位置很好的房间,舒适安全地安排,餐饮没有过多的感受,但是happy hour的质量很高的,可以给客人足够的尊重感 29 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 环境幽雅,服务人员素质高 这次主要是商务出差才入住的,一进入大厅就觉得环境很不错,接待和前台都很敬业,素质很高,值得入住以及推荐。房间空间很大,让人觉得很舒适,枕头也很舒服。唯一的不足就是床头的插座用来给radio供电,没办法便充电便听radio,对于我这种喜欢在床上玩手机的人,感觉有点不适应,其他都好。 28 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 浦东眺望黄浦江的好地方 酒店离世博园很近,内部很奢华,从浦东看上海黄浦江的好地方。特别是泳池和健身房非常的好,仅仅为此都值得一去。与硬件相比一些服务的不足是非常明显的,酒店咖啡厅的晚餐的价位是三百多但多数都是团购来的,海鲜我一口没有吃,饮料提供的是可乐雪碧。客人不多的时候服务员扎堆,实习生是干活的主力,眼中没活,包括貌似领班的sam从客人桌边过而无视客人需要什么。早餐的服务是我见过洲际中最差的,一个实习生竟然用长刀而不是开瓶器去开一罐装番茄酱,提醒不听后溅了他一脸的番茄汁,主管不是制止他而是让他拿到后面去做!见到一个周身香水味的厨师直接用手抓取做omelette的辅料后改点了两个蛋白,离谱的是十分钟后去取他说忘记做了,还需要再等十分钟!西餐厅难道你不知道刀叉的摆放意思吗?该收的不收不该收的乱收。一个厨师不爱惜自己的工具做不出好菜,看到的都如此荒唐背地还不知道能做出什么事!中餐厅酒吧,特别是三十年代别墅群中的酒吧,服务环境都是休闲的好去处。感谢C/O的时候酒店赠送的两件青花瓷小配件。 27 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 多次入住,一直不错。。。 就是交通相对不方便,但是能坐摆渡船到,睡觉的时候,黄浦江的船笛声略吵,但也难得听到。皇家大使能有升套再加待遇就好了。 27 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务非常棒 服务人员都很好很热情,特别是前台和礼宾服务给我留下很深的印象 房间的江景都很赞 非常喜欢站在房里看下面的船开来开去 26 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 早餐服务有点乱 周末早餐人较多,服务有跟不上了.健身房更衣室整洁度较差.房间电动窗帘不太灵活.周末早餐人较多,服务有跟不上了.健身房更衣室整洁度较差.房间电动窗帘不太灵活 24 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 用心的体验与服务 过去半年里住过许多IHG集团的酒店,一直以来的印象都很不错。这次入住世博洲际,更加让我印象深刻。酒店在浦东黄浦江边的世博园,算是闹中取静,非常时候商务旅行或个人度假。洲际酒店的硬件和服务无须赘述,算是IHG酒店里的标杆,非常人性化。酒店人员的服务态度很好,总是笑脸相迎,让人觉得宾至如归。这次入住,还免费升了江景豪华房,算是第一个以外的惊喜。这次最大的惊喜是酒店充分考虑的每一位客人的喜好。我女朋友特别喜欢酒店房里赠送的曲奇饼干,退房以后我通过微信关注了世博洲际酒店,起初只是想问问是否有办法买到酒店房间里的曲奇饼干,想不到客服居然答应免费送我们一盒,并且当天下午就快递了过来。这虽然是个很小的细节,却体现了酒店对每一位普通客人都很用心。点个大大的赞!以后去上海会继续选择世博洲际! 24 August 2014
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