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Shanghai Expo

Rated 4.5 out of 5 by 243 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 舒适的体验 房间景观很优美,套间楼层适宜,布置大气。需要提出建议的是网网络,房间内WIFI信号不稳定且用户数控制在5名以内,若人多不是很方便。 04 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 酒吧不错 酒吧挺温馨的,早餐也不错,床铺挺好,江景房不错。不确定房间是否有无线网络。周边环境挺安静。 酒吧挺温馨的,早餐也不错,床铺挺好,江景房不错。不确定房间是否有无线网络。周边环境挺安静。 04 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 住的很舒服 酒廊MM很漂亮,马卡龙很好吃,房间面积不大但是视野很好,床很软但是略短,浴室也略小,借的手机充电器非常非常难用 04 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 五星的酒店,超五星的品质 入住洲际的一周都非常的愉快,酒店各方面服务都很到位,让住客非常省心,安心。 有一个小建议,在客房服务为我添加冰块,送餐和洗衣单,天气预报等服务之后,如果我不在房间内,请把取电卡拔出,为省电做点贡献,而且空调一直开着我回房间的时候会觉得冷。谢谢。 03 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by great hotel 我最喜爱的一家酒店!酒店人员服务非常重视细节,对客人习惯熟悉,并尽力满足。去上海绝对首选的酒店,希望保持你们的优势。 03 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 物超所值,宾至如归 反正比较喜欢这家洲际,地理位置好,风景也好,服务态度也很好,一般大使去只要空房多都会给行政待遇,希望以后更好 02 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 健身中心非常棒 房间干净整洁舒适,行政酒廊服务不错,床铺舒适,性价比高,值得推荐。做为RA,每次都有升级到套房(但有时不含行政待遇,不知道为什么?这点需要向其他洲际学习)。 02 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 感觉非常好 洲际是我一直以来的选择,不论是出差或旅游,感觉非常亲切,整体的服务非常好,每个细节都考虑的很周到,送到房间的水果非常新鲜。 01 September 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 服务周到,性价比较高 因会议地点在世博展览馆,故就近入住此酒店。感觉服务挺好,回答有耐心。等出租时间久了,经理很贴心安排车送我们去会展馆。可能酒店位子较偏,打车不易,餐饮价高。另外要有硬床房间就更好了。现在人多有腰椎、颈椎不适等毛病,要是酒店能有贴心的让客人有种宾至如归的体验就更好了! 31 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 奢华的酒店但服务明显有待提高 酒店离世博园很近,内部很奢华,从浦东看上海黄浦江的好地方。特别是泳池和健身房非常的好,仅仅为此都值得一去。与硬件相比一些服务的不足是非常明显的,酒店咖啡厅的晚餐的价位是三百多但多数都是团购来的,海鲜我一口没有吃,饮料提供的是可乐雪碧。客人不多的时候服务员扎堆,实习生是干活的主力,眼中没活,包括貌似领班的sam从客人桌边过而无视客人需要什么。早餐的服务是我见过洲际中最差的,一个实习生竟然用长刀而不是开瓶器去开一罐装番茄酱,提醒不听后溅了他一脸的番茄汁,主管不是制止他而是让他拿到后面去做!见到一个周身香水味的厨师直接用手抓取做omelette的辅料后改点了两个蛋白,离谱的是十分钟后去取他说忘记做了,还需要再等十分钟!西餐厅难道你不知道刀叉的摆放意思吗?该收的不收不该收的乱收。一个厨师不爱惜自己的工具做不出好菜,看到的都如此荒唐背地还不知道能做出什么事!中餐厅酒吧,特别是三十年代别墅群中的酒吧,服务环境都是休闲的好去处。感谢C/O的时候酒店赠送的两件青花瓷小配件。 29 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流 很好的服务,一如既往地是洲际的品牌质量,前台及礼宾的服务很好,安排了位置很好的房间,舒适安全地安排,餐饮没有过多的感受,但是happy hour的质量很高的,可以给客人足够的尊重感 29 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 环境幽雅,服务人员素质高 这次主要是商务出差才入住的,一进入大厅就觉得环境很不错,接待和前台都很敬业,素质很高,值得入住以及推荐。房间空间很大,让人觉得很舒适,枕头也很舒服。唯一的不足就是床头的插座用来给radio供电,没办法便充电便听radio,对于我这种喜欢在床上玩手机的人,感觉有点不适应,其他都好。 28 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 浦东眺望黄浦江的好地方 酒店离世博园很近,内部很奢华,从浦东看上海黄浦江的好地方。特别是泳池和健身房非常的好,仅仅为此都值得一去。与硬件相比一些服务的不足是非常明显的,酒店咖啡厅的晚餐的价位是三百多但多数都是团购来的,海鲜我一口没有吃,饮料提供的是可乐雪碧。客人不多的时候服务员扎堆,实习生是干活的主力,眼中没活,包括貌似领班的sam从客人桌边过而无视客人需要什么。早餐的服务是我见过洲际中最差的,一个实习生竟然用长刀而不是开瓶器去开一罐装番茄酱,提醒不听后溅了他一脸的番茄汁,主管不是制止他而是让他拿到后面去做!见到一个周身香水味的厨师直接用手抓取做omelette的辅料后改点了两个蛋白,离谱的是十分钟后去取他说忘记做了,还需要再等十分钟!西餐厅难道你不知道刀叉的摆放意思吗?该收的不收不该收的乱收。一个厨师不爱惜自己的工具做不出好菜,看到的都如此荒唐背地还不知道能做出什么事!中餐厅酒吧,特别是三十年代别墅群中的酒吧,服务环境都是休闲的好去处。感谢C/O的时候酒店赠送的两件青花瓷小配件。 27 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 多次入住,一直不错。。。 就是交通相对不方便,但是能坐摆渡船到,睡觉的时候,黄浦江的船笛声略吵,但也难得听到。皇家大使能有升套再加待遇就好了。 27 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务非常棒 服务人员都很好很热情,特别是前台和礼宾服务给我留下很深的印象 房间的江景都很赞 非常喜欢站在房里看下面的船开来开去 26 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 早餐服务有点乱 周末早餐人较多,服务有跟不上了.健身房更衣室整洁度较差.房间电动窗帘不太灵活.周末早餐人较多,服务有跟不上了.健身房更衣室整洁度较差.房间电动窗帘不太灵活 24 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 用心的体验与服务 过去半年里住过许多IHG集团的酒店,一直以来的印象都很不错。这次入住世博洲际,更加让我印象深刻。酒店在浦东黄浦江边的世博园,算是闹中取静,非常时候商务旅行或个人度假。洲际酒店的硬件和服务无须赘述,算是IHG酒店里的标杆,非常人性化。酒店人员的服务态度很好,总是笑脸相迎,让人觉得宾至如归。这次入住,还免费升了江景豪华房,算是第一个以外的惊喜。这次最大的惊喜是酒店充分考虑的每一位客人的喜好。我女朋友特别喜欢酒店房里赠送的曲奇饼干,退房以后我通过微信关注了世博洲际酒店,起初只是想问问是否有办法买到酒店房间里的曲奇饼干,想不到客服居然答应免费送我们一盒,并且当天下午就快递了过来。这虽然是个很小的细节,却体现了酒店对每一位普通客人都很用心。点个大大的赞!以后去上海会继续选择世博洲际! 24 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流 这次世博洲际的体验总体感觉非常好,之前也住过洲际旗下的“英迪格”“皇冠假日”世博洲际这次是第二次入住,可能是之前来过一次路熟了这次的体验比上次更好,特别是服务在5星级酒店里算是是不错的,要给前台的美女32个赞 23 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间舒适 员工热情 员工的服务很好很热心,服务及时高效。 房间舒适,特别是江景房,液晶十分美丽。 价格十分合理,不管是上午还是休闲都是一个很好的选择。 希望再次入住。 23 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 客房内设施比较齐全,服务较好。 贵酒店无论是周边环境还是店内的环境比较好,一层餐厅的早餐比较喜欢;接待员的服务态度很好,客服卫生清洁服务员的态度也很好;酒店内比较安静,没有太多的嘈杂声。以后去上海还会入住该酒店。 20 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 环境舒适,服务一流 环境舒适,旁边的世博大道适合跑步,酒店可以考虑更多的辅助服务; 酒店的员工服务态度很好,只是酒店的外部指引不太完善,在北侧道路下的士后找不到入口,饶了很大一圈才回到正门进入 20 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 环境优越 家人满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意‘满意 简单舒适不要太复杂 20 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 漂亮的酒店,难忘的体验 多次入住该酒店,这次入住还拉东西在酒店啦,我都差点忘记拉在酒店啦,多亏酒店邮件提醒,我抽空取回自己的小音箱,虽然没有管家服务,但是能做到这点我很满意啦,宾至如归的感觉,很不错。 19 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间设施方便,床铺舒适,周到服务 房间设施方便,床铺舒适,周到服务,环境优雅,交通便利,希望能够保持,同时对会员服务也比较及时,希望健身房和游泳池的开放时间可以延长。 19 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 物超所值,宾至如归 在上海基本上就住这家洲际,江景房的环境超赞,酒店服务也很好,特别让我感动的是知道我儿子喜欢吃酒店烘焙的饼干,第二天又给我准备了一份,真的很好,下次还会再住这里。 16 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 景观很赞 酒店员工非常热情友好,临时订到房间,帮我免费升级到景观房,楼层也很高,我们非常满意 意大利餐和中餐都很棒!咖啡厅的小姑娘很贴心,在我们想要找到一家西餐厅晚餐的时候, 前台员工帮我们推荐的生蚝餐厅超出意料!下一次出差我们还会再来 15 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 最爱的洲际 这里拥有非常优秀的硬件和无敌江景,非常喜欢的洲际之一,酒廊的景色和服务也非常棒。是我在上海休闲商务的不二之选,以后会经常光顾的。 15 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 上海入住最多的一家洲际 比较喜欢世博洲际的江景,游泳也比较不错,附近走走也很不错,酒店的花园也很喜欢,不过整体的服务还有待提高。 14 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 酒廊服务很棒 酒廊的服务人员都很有礼貌,也很热情地提供服务。保洁的阿姨人很好!这次没能体验酒店的早餐,希望下次入住的时候能早点起来,哈哈!不过总体来说是很超值的!希望可以再提高下备品的质量就更好了! 14 August 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 早餐质量及服务意识越来越差 入住若干次世博洲际酒店,感觉早餐的质量越来越差,此种比较针对于华东区其它洲际酒店。早餐区的服务员服务意识越来越差,无人领位,餐具不及时清理,员工之间闲聊。作为在上海,硬件设施一流的五星级酒店,我感到非常遗憾。 软实力的欠缺,希望管理层好好向苏州洲际,杭州洲际学学。 13 August 2014
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