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Rated 4.5 out of 5 by 285 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Shabghai stay Even the location is not so good, the hotel is exellent and the staff very friendly. Can be recommended to all. 23 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great service The great service started when I was received from the checked in counter and the lobby concierge staffs. They are profesional, friendly and knowledgeable in taking care of my stay. 21 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Comfortable bed very good and comfortable. nice breakfast with many choices included. 18 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 不错的健身房和泳池 健身房的设施比较齐全,也很整洁与干净。水温与池水的洁净度都不错,服务人员也很友好,如果晚间的开放时间适当延长,比如到十一点,就更好了。 18 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流 早晨从楼上下到大堂,看到你拿着行李有服务生会迎上来,会询问你是办理退房还是早餐还是要离开或出行,他们会主动为你指引,或着帮你叫车或是存行李等等,。。。。。。感觉服务很贴心 17 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 温馨舒适,服务优秀 住第二次了。都收到了非常好的招待,酒店工作人员很热情。服务非常到位。 推荐江景房,视野很好很舒服。值得一住的酒店。 15 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 服务好 服务好 酒店新 还有迎新水果 但是迎新水果只有苹果显得不用心希望下次可以改进 世博洲际下面有一个小酒吧 很喜欢 觉得像花园别墅 周围也比较安静 可以看到很漂亮的江景 15 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Fantastic Experience I was traveling on business on a high pressure project. Every staff member was not only extremely polite, but very thoughtful. Every detail of the hotel, and my room in particular, was very carefully designed and crafted with an exceptional level of quality. The food was excellent and the different dining areas made it possible for me to work at my table and video conference with my colleagues in the evenings or early mornings. I cannot express how much of a difference this attention to detail made in the overall success of my trip. I cannot recommend this hotel more highly. 13 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 物超所值,无以伦比 每次去上海出差,第一时间就会预订 贵司的酒店 房间大,层高,居住环境幽静 早餐非常丰富 服务人员非常热情 会员还有额外酒吧饮品卷赠送 以及生日还有蛋糕送 非常温暖 12 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 一贯的优质服务 入住的江景套房,景观好,早上在浦江上的汽油声中醒来开始新的一天,惬意.从礼宾到前台,从客房服务到餐厅服务,接触到的每一位工作人员都是热情的,让人感到温暖 09 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 位置不错,设施需改进 酒店位于黄浦江边,景观非常好 酒店服务人员素质符合一流酒店标准 写字台插座数量不足,不同插孔间有干涉 卫生间下水不好 操作电动窗帘的体验不太好,需要一直按着开关进行操作 08 September 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Not so good club lounge In general this hotel is really good, especially value for money. Rooms are very big, clean and comfortable. Nice view to the river. Only one point to be improved is club lounge. Normally when I'm using IHG hotels and club lounge, then I can get access to the club any time and can get some snacks, drinks/coffee and so on. But this time my check in was late (around 8pm) and I was hungry, but could not take some food/snacks because all food was finished. I was forced to order some food in the restaurant. 05 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 舒适的体验 房间景观很优美,套间楼层适宜,布置大气。需要提出建议的是网网络,房间内WIFI信号不稳定且用户数控制在5名以内,若人多不是很方便。 04 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 酒吧不错 酒吧挺温馨的,早餐也不错,床铺挺好,江景房不错。不确定房间是否有无线网络。周边环境挺安静。 酒吧挺温馨的,早餐也不错,床铺挺好,江景房不错。不确定房间是否有无线网络。周边环境挺安静。 04 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 住的很舒服 酒廊MM很漂亮,马卡龙很好吃,房间面积不大但是视野很好,床很软但是略短,浴室也略小,借的手机充电器非常非常难用 04 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 五星的酒店,超五星的品质 入住洲际的一周都非常的愉快,酒店各方面服务都很到位,让住客非常省心,安心。 有一个小建议,在客房服务为我添加冰块,送餐和洗衣单,天气预报等服务之后,如果我不在房间内,请把取电卡拔出,为省电做点贡献,而且空调一直开着我回房间的时候会觉得冷。谢谢。 03 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by great hotel 我最喜爱的一家酒店!酒店人员服务非常重视细节,对客人习惯熟悉,并尽力满足。去上海绝对首选的酒店,希望保持你们的优势。 03 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 物超所值,宾至如归 反正比较喜欢这家洲际,地理位置好,风景也好,服务态度也很好,一般大使去只要空房多都会给行政待遇,希望以后更好 02 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 健身中心非常棒 房间干净整洁舒适,行政酒廊服务不错,床铺舒适,性价比高,值得推荐。做为RA,每次都有升级到套房(但有时不含行政待遇,不知道为什么?这点需要向其他洲际学习)。 02 September 2014
Rated 5.0 out of 5.0 感觉非常好 洲际是我一直以来的选择,不论是出差或旅游,感觉非常亲切,整体的服务非常好,每个细节都考虑的很周到,送到房间的水果非常新鲜。 01 September 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 服务周到,性价比较高 因会议地点在世博展览馆,故就近入住此酒店。感觉服务挺好,回答有耐心。等出租时间久了,经理很贴心安排车送我们去会展馆。可能酒店位子较偏,打车不易,餐饮价高。另外要有硬床房间就更好了。现在人多有腰椎、颈椎不适等毛病,要是酒店能有贴心的让客人有种宾至如归的体验就更好了! 31 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 奢华的酒店但服务明显有待提高 酒店离世博园很近,内部很奢华,从浦东看上海黄浦江的好地方。特别是泳池和健身房非常的好,仅仅为此都值得一去。与硬件相比一些服务的不足是非常明显的,酒店咖啡厅的晚餐的价位是三百多但多数都是团购来的,海鲜我一口没有吃,饮料提供的是可乐雪碧。客人不多的时候服务员扎堆,实习生是干活的主力,眼中没活,包括貌似领班的sam从客人桌边过而无视客人需要什么。早餐的服务是我见过洲际中最差的,一个实习生竟然用长刀而不是开瓶器去开一罐装番茄酱,提醒不听后溅了他一脸的番茄汁,主管不是制止他而是让他拿到后面去做!见到一个周身香水味的厨师直接用手抓取做omelette的辅料后改点了两个蛋白,离谱的是十分钟后去取他说忘记做了,还需要再等十分钟!西餐厅难道你不知道刀叉的摆放意思吗?该收的不收不该收的乱收。一个厨师不爱惜自己的工具做不出好菜,看到的都如此荒唐背地还不知道能做出什么事!中餐厅酒吧,特别是三十年代别墅群中的酒吧,服务环境都是休闲的好去处。感谢C/O的时候酒店赠送的两件青花瓷小配件。 29 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流 很好的服务,一如既往地是洲际的品牌质量,前台及礼宾的服务很好,安排了位置很好的房间,舒适安全地安排,餐饮没有过多的感受,但是happy hour的质量很高的,可以给客人足够的尊重感 29 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 环境幽雅,服务人员素质高 这次主要是商务出差才入住的,一进入大厅就觉得环境很不错,接待和前台都很敬业,素质很高,值得入住以及推荐。房间空间很大,让人觉得很舒适,枕头也很舒服。唯一的不足就是床头的插座用来给radio供电,没办法便充电便听radio,对于我这种喜欢在床上玩手机的人,感觉有点不适应,其他都好。 28 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 浦东眺望黄浦江的好地方 酒店离世博园很近,内部很奢华,从浦东看上海黄浦江的好地方。特别是泳池和健身房非常的好,仅仅为此都值得一去。与硬件相比一些服务的不足是非常明显的,酒店咖啡厅的晚餐的价位是三百多但多数都是团购来的,海鲜我一口没有吃,饮料提供的是可乐雪碧。客人不多的时候服务员扎堆,实习生是干活的主力,眼中没活,包括貌似领班的sam从客人桌边过而无视客人需要什么。早餐的服务是我见过洲际中最差的,一个实习生竟然用长刀而不是开瓶器去开一罐装番茄酱,提醒不听后溅了他一脸的番茄汁,主管不是制止他而是让他拿到后面去做!见到一个周身香水味的厨师直接用手抓取做omelette的辅料后改点了两个蛋白,离谱的是十分钟后去取他说忘记做了,还需要再等十分钟!西餐厅难道你不知道刀叉的摆放意思吗?该收的不收不该收的乱收。一个厨师不爱惜自己的工具做不出好菜,看到的都如此荒唐背地还不知道能做出什么事!中餐厅酒吧,特别是三十年代别墅群中的酒吧,服务环境都是休闲的好去处。感谢C/O的时候酒店赠送的两件青花瓷小配件。 27 August 2014
Rated 4.0 out of 5.0 多次入住,一直不错。。。 就是交通相对不方便,但是能坐摆渡船到,睡觉的时候,黄浦江的船笛声略吵,但也难得听到。皇家大使能有升套再加待遇就好了。 27 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务非常棒 服务人员都很好很热情,特别是前台和礼宾服务给我留下很深的印象 房间的江景都很赞 非常喜欢站在房里看下面的船开来开去 26 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 早餐服务有点乱 周末早餐人较多,服务有跟不上了.健身房更衣室整洁度较差.房间电动窗帘不太灵活.周末早餐人较多,服务有跟不上了.健身房更衣室整洁度较差.房间电动窗帘不太灵活 24 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 用心的体验与服务 过去半年里住过许多IHG集团的酒店,一直以来的印象都很不错。这次入住世博洲际,更加让我印象深刻。酒店在浦东黄浦江边的世博园,算是闹中取静,非常时候商务旅行或个人度假。洲际酒店的硬件和服务无须赘述,算是IHG酒店里的标杆,非常人性化。酒店人员的服务态度很好,总是笑脸相迎,让人觉得宾至如归。这次入住,还免费升了江景豪华房,算是第一个以外的惊喜。这次最大的惊喜是酒店充分考虑的每一位客人的喜好。我女朋友特别喜欢酒店房里赠送的曲奇饼干,退房以后我通过微信关注了世博洲际酒店,起初只是想问问是否有办法买到酒店房间里的曲奇饼干,想不到客服居然答应免费送我们一盒,并且当天下午就快递了过来。这虽然是个很小的细节,却体现了酒店对每一位普通客人都很用心。点个大大的赞!以后去上海会继续选择世博洲际! 24 August 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务一流 这次世博洲际的体验总体感觉非常好,之前也住过洲际旗下的“英迪格”“皇冠假日”世博洲际这次是第二次入住,可能是之前来过一次路熟了这次的体验比上次更好,特别是服务在5星级酒店里算是是不错的,要给前台的美女32个赞 23 August 2014
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