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FAQ(자주 묻는 질문)

저희 정보 센터에서 흔히 묻는 여러 질문에 대한 구체적인 답변들을 확인해 보십시오. 주제들을 살펴보시면, 궁금한 사항에 대한 답변을 편리하게 찾으실 수 있습니다.


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IHG와 함께하는 최고의 숙박이었기를 소망합니다. 일반적인 의견 또는 불만사항 온라인 양식 을 사용하여 의견을 제출하시면, 당사 고객 지원 부서로 이 의견이 전달됩니다.
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고객의 개인 정보는 어떻게 보호되나요?
IHG는 고객 여러분의 개인 정보 보호 및 보안을 대단히 중요하게 생각합니다. 고객의 개인 정보를 IHG 개인 정보 보호 정책에 명시된 것과 다른 방식으로 또는 고객의 명시적인 동의 없이 외부와 공유하지 않습니다. IHG는 고객의 신뢰를 매우 존중하며 고객이 제공하는 개인 정보의 보안 및 비밀 유지를 위해 노력하고 있으며, IHG의 개인 정보 보호 방침에 규정된 대로만 개인 정보를 사용합니다.
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신용 카드는 안전한가요?
IHG는 고객의 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선의 노력을 다합니다. IHG의 SSL(보안 서버 소프트웨어)은 안전한 전자 거래를 위한 업계 표준으로, 현재 이용할 수 있는 최상의 소프트웨어 중 하나입니다. 신용 카드 번호, 이름, 주소 등을 포함한 모든 개인 정보가 안전하게 암호화되어 있으므로 인터넷을 통해 정보가 이동될 때에도 개인 정보를 판독할 수 없습니다.
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