Su sesión expirará en 5 minutos, 0 segundos, debido a la inactividad Permanecer conectado
Crear PIN
Todos los campos son obligatorios
Si se ha inscrito en IHG® Rewards Club en un hotel, tendrá que crear un PIN de cuatro dígitos para poder acceder a su cuenta IHG® Rewards Club.
Error de servidor inesperado
Su sesión ha expirado. Inicie sesión para acceder a su perfil
Lo sentimos, nuestro sistema se encuentra temporalmente fuera de servicio. Inténtelo de nuevo más tarde o póngase en contacto con el centro de atención al cliente de IHG® Rewards Club para recibir ayuda.
Los números de 4 dígitos introducidos deben coincidir.
¿Ha olvidado su PIN?
Todos los campos son obligatorios
Error de servidor inesperado
Su sesión ha expirado. Inicie sesión para acceder a su perfil
Lo sentimos, nuestro sistema se encuentra temporalmente fuera de servicio. Inténtelo de nuevo más tarde o póngase en contacto con el centro de atención al cliente de IHG® Rewards Club para recibir ayuda.
¿No dispone de un correo electrónico en su perfil?

Póngase en contacto con su centro de atención al cliente local de IHG® Rewards Club para solicitar su PIN y para actualizar su perfil con su dirección de correo electrónico. Cuando recibe su PIN también puede actualizar su dirección de correo electrónico a través de www.ihg.com/updateemail.

Declaración de confidencialidad


Cómo protegemos su confidencialidad

La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. No compartimos su información personal de ninguna forma no especificada en nuestra declaración de confidencialidad o sin contar con su permiso previo. Tenemos en gran consideración su confianza, y trabajaremos para proteger la seguridad y la confidencialidad de cualquier información personal que nos proporcione, utilizándola únicamente en el modo descrito en nuestra Actualizado Política de confidencialidad.

InterContinental Hotels Group es un licenciatario del Programa de Confidencialidad de TRUSTe. TRUSTe es una organización independiente sin ánimo de lucro, cuya misión es permitir a las personas y a las organizaciones establecer relaciones de confianza que se basen en el respeto por la identidad y la información personal mediante la promoción del uso de prácticas de información justas.

Debido a que este sitio web desea demostrar su compromiso con la confidencialidad de nuestros usuarios, se ha decidido revelar las prácticas de información del mismo y garantizar que sus prácticas de confidencialidad se ajusten a las normas establecidas por TRUSTe.

Si tiene alguna pregunta o consulta sobre esta declaración, le rogamos se ponga en contacto inicialmente con:

InterContinental Hotels Group

A la atención de: Privacy Office

Three Ravinia Drive

Atlanta, Georgia 30346

Teléfono: 1-770-604-2150

Fax: 1-770-604-5275

Dirección de correo electrónico: privacyoffice@ihg.com



Si no recibe una respuesta o una resolución satisfactorias en un plazo de tiempo razonable, puede ponerse en contacto directamente con TRUSTe. Puede obtener más información en TRUSTe Watchdog Dispute Resolution Process El enlace se abrirá en una nueva ventana del navegador. (en inglés). TRUSTe actuará de intermediario con el sitio web para resolver las dudas de los usuarios.

El Intercontinental Hotels Group ("IHG") cumple con el Marco de Protección de Datos de EE.UU. y la Unión Europea ("U.S.-EU Safe Harbor framework") y con el Marco de Protección de Datos de EE.UU. y Suiza ("U.S.-Swiss Safe Harbor Framework") según lo establece el Departamento de Comercio de los EE.UU., respecto de la recopilación, el uso y la conservación de la información personal proveniente de los países miembros de la Unión Europea y Suiza. IHG ha certificado que se adhiere a los Principios de Confidencialidad de Protección de Datos de notificación, elección, transferencia en adelante, seguridad, integridad de datos, acceso y ejecución, y que está comprometido a cumplir las 15 preguntas frecuentes que constituyen los Marcos de Protección de Datos. Para obtener más información sobre el programa de Protección de Datos, y para ver la certificación de InterContinental Hotels Group, visite http://www.export.gov/safeharbor/ El enlace se abrirá en una nueva ventana del navegador. y busque "Six Continents Hotels, Inc." Como parte de nuestra participación en el programa Safe Harbor, acordamos la resolución de TRUSTe en el caso de conflictos relacionados con el cumplimiento del marco de protección de datos personales. En caso de cualquier reclamo relacionado con nuestro cumplimiento con dicho marco, primero debe ponerse en contacto con nosotros (según se establece anteriormente). En caso de que no podamos solucionar su reclamo, puede presentarlo en TRUSTe a través de Internet aquí http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php El enlace se abrirá en una nueva ventana del navegador. (el enlace se abrirá en una nueva ventana del navegador), enviarlo por fax al número 415-520-3420, o por correo postal a Watchdog Complaints, TRUSTe, 55 2nd Street, 2nd Floor, San Francisco, CA, USA 94105. Si se contacta por fax o por correo postal con TRUSTe para presentar el reclamo, debe incluir la siguiente información: el nombre de la compañía, la supuesta violación a la privacidad, sus datos de contacto y si desea compartir los detalles de su reclamo con la compañía. Para obtener información acerca de TRUSTe o de su procedimiento de resolución de conflictos, consulte el sitio http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php El enlace se abrirá en una nueva ventana del navegador. (el enlace se abrirá en una nueva ventana) o solicite esta información a TRUSTe en cualquiera de las direcciones mencionadas anteriormente. El procedimiento de resolución de conflictos de TRUSTe se llevará a cabo en idioma inglés. Para datos relacionados con recursos humanos, nos comprometemos a cooperar con las Autoridades para la Protección de Datos. Toda consulta, comentarios o reclamos acerca de las prácticas de datos (incluyendo, entre otros, el cumplimiento de los principios de confidencialidad de los datos sobre avisos, elección, transferencia posterior, acceso, seguridad, integridad de los datos o aplicación) de un cliente o socio con software OnBoarding en línea, para quienes IHG procese datos, se deben dirigir a dicho cliente o socio.



Reservas seguras

Nuestro objetivo es que se sienta completamente seguro al efectuar reservas en nuestros sitios web. Utilizamos una tecnología denominada Secure Sockets Layer (SSL), que codifica información confidencial antes de enviarla a través de Internet. Para obtener más información, puede consultar cómo protegemos la seguridad de su información personal.

Más sobre seguridad y confidencialidad

Nuestra Política de confidencialidad

Condiciones de uso

¿Qué información personal recogemos?

¿Qué uso harán de mi información personal?

¿Cómo protegen la seguridad de mi información personal?

¿Cómo puedo decidir qué comunicaciones deseo recibir?