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Rated 4.6 out of 5 by 465 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Good hotel Great staff, nice rooms. AC in the room wasn't quite strong enough to keep the room comfortable for sleeping, but it wasn't THAT bad. Good price. August 25, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Very hard and uncomfortable beds! Poor experience with Check In. Really felt unappreciated upon check in. It was all about trying to sell me an upgrade to a "Club Room" vs. honoring the upgrade promised by the Ambassador Program. This set a tone for our stay and really turned me off to the hotel overall. I wouldn't stay again as I certainly did NOT feel like a valued guest. The twin beds in room 424 were AWFUL! Hard as a rock! Not at all the experience I would expect from ANY Intercontinental! Pablo at the Concierge was excellent and helpful. It's a shame your front desk staff weren't as wonderful as the Concierge Staff! August 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Servicio. Tamaño habitacion Me encantó el Hotel. Lo único que podrá decir es que el mobiliario me parece un poco antiguo August 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by GREAT SERVICE GREAT SERVICE AWESOME STAY WOULD DEFINITELY COME BACK. August 20, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Being Spoiled I have been spoiled at other Intercontinental Hotels before. Not his time. August 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by My home in Madrid Again another outstanding stay that perhaps surpasses previous ones. From arrival to departure everything was flawless. I cannot wait until return. Food and service in El Jardin was priceless August 19, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Not up to the Intercontinental standards!! Although I always make sure to stay at the Intercontinental when I travel, however this hotel in Madrid wasn't up to the standards especially if you are an Ambassador member ... The overall service was ok but nothing special .. I asked to change the room because when I checked in I found out that it wasn't cleaned yet !! Food and stuff on table and the bathroom wasn't clean! They changed it though ... I called twice asking where is my free bottle of water and the answer was get it from the mini bar!! Once asked for shampoo and had to wait for more than an hour, had to call again to remind them !! The spa is under renovation so just a small room with limited machines ... Madrid is magical and I thought Intercontinental will be as well however I was really disappointed !! August 18, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Best place to stay in Madrid Hotel have an access to all the important areas in Madrid for shopping and historical places to visit also the staff have knowledge about all your needs and helpful. August 18, 2015
  • 2015-08-28T12:16:31.062-05:00
  • bvseo_lps, prod_bvrr, vn_prr_5.6
  • cp-1, bvpage1
  • co_hasreviews, tv_465, tr_465
  • loc_en_US, sid_MDDHA, prod, sort_default
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InterContinental Madrid

  • Paseo De La Castellana 49
  • Madrid , 28046
  • España
  • Recepción +34-91-7007300

  • Direcciones para conducir
  • Transporte
  • Estacionamiento
   

Idiomas hablados

Arabic, German, Greek, English, Spanish, French, Hungarian, Italian, Portuguese, Romanian, Tagalog

Normas de las mascotas

Únicamente se aceptan perros guía.
  • HORA LOCAL

    9:00 p.m.
    • HORA DE LLEGADA

      3:00 PM
    • HORA DE SALIDA

      12:00 PM Salida tardía Disponible

    divisa

    • EURO € (EUR)

    Accesibilidad

    • Se permiten animales de servicio
    • 2 habitaciones con normas de acceso para minusválidos
    • Estacionamiento