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InterContinental Medellin

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Opiniones sobre el hotel InterContinental Medellin
Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
77%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 340 opiniones
77%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

340opiniones

  • 5 Estrellas
    162
  • 4 Estrellas
    86
  • 3 Estrellas
    38
  • 2 Estrellas
    40
  • 1 Estrellas
    14

habitación. Almuerzo

By

17 abril 2016

club

La limpieza en la habitación y las camas.
El servicio en el kiosko al almorzar

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Business Stay

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15 abril 2016

This hotel is fantastic because the staff is fantastic

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Not an Intercontinental!!

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13 abril 2016

club

If you expect the standards that you are used to with the Intercontinental brand avoid this property so you don't lose respect for the brand like I have! Rude staff, outdated room, outdated building, outdated style. This hotel was a disgrace!

Publicado porHotelStaff
15 abril 2016
Dear Ajaxmike First of all, thank you very much for your recent stay at the InterContinental Medellin Hotel. I am so sorry to see you did not enjoy your overall experience with us. We’d like to obtain some additional detail regarding your experience so we have sent you a private message. We hope to have the honor of serving you again should your travels bring you back to. Sincerely, Lucas Munoz Training Manager IHG Rewards Club/Ambassador Loyalty Champion /Manager InterContinental Medellin
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Desjejum

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12 abril 2016

club

ótima variedade de frutas regionais, excelentes cereais (naturais e integrais) excelente atenção dos atendentes

Publicado porHotelStaff
15 abril 2016
Prezado cliente Obrigado por seus comentários recentes sobre a pesquisa de satisfação dos hóspedes. Temos o prazer de saber que a sua estadia foi de 100% agradável. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta prontamente e tornar a sua estadia um sucesso. atenção Lucas Muñoz Training Cordinator IHG Rewards Club/Ambassador Loyalty Champion/Manager InterContinental Medellin
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Intercontinental Medellin

By

11 abril 2016

Estancia en el Intercontinental de Medellin

Excelente Servicio por parte de todo el grupo de gente que hace posible que la estancia sea mas placentera, mis mas cordiales felicitaciones.

Saludos.

Publicado porHotelStaff
15 abril 2016
Estimado Jerry Carry-On Gracias por sus recientes comentarios sobre su estadia en nuestro hotel, nos complace saber que su experiencia fue gratificante y satisfactoria. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Lucas Muñoz Training Manager IHG Rewards Club/Ambassador Loyalty Champion/Manager InterContinental Medellin
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SERVICIO POR SERVICIO O POR DINERO

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06 abril 2016

EL SERVICIOS QUE PRESTAN LOS EMPLEADOS SE BSA EN SERVICIO COMO TAL O SEGUN LAS PROPINAS? PORQUE SE DEMUESTRA LO CONTRARIO

Publicado porHotelStaff
11 abril 2016
Estimado Sr. CARLOST69 Muchas gracias por sus recientes comentarios, recibo sus comentarios con cierta preocupación, me gustaría que pudiera ampliarme mas información al respecto de manera privada. Reciba nuestras excusas si en algún momento de su estadía en nuestro hotel, tuvo algún inconveniente. Estaré atento a sus comunicaciones. Atentamente Lucas Munoz Fernandez Training Coordinator IHG Rewards Club/Ambassador Loyalty Champion/Manager InterContinental Medellin
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InterContinental® Medellin

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05 abril 2016

club

El servicio del hotel fue deficiente y no lo recomendaría para viajes de negocio, lamentablemente tuve varios inconvenientes durante mi estadía.

Publicado porHotelStaff
11 abril 2016
Estimado Raf28 Gracias por sus recientes comentarios, lamentamos que su estancia no haya sido 100% satisfactoria. Me gustaría conocer de primera mano cuales son los inconvenientes que experimento con el fin de hacer los ajustes necesarios, nos preocupa mucho su comentario Estaré atento a sus respuestas. Atentamente Lucas Munoz Fernandez Training Coordinator IHG Rewards Club/Ambassador Loyalty Champion/Manager InterContinental Medellin
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Great hotel with pleasant staff

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04 abril 2016

club

Enjoyed the hotel. Been redone since I was last there. Would highly recommend for business travelers.

Publicado porHotelStaff
11 abril 2016
Dear Gaston27 Thank you for your feedback, it is always motivating to know that you had a wonderful experiencie with us. Sincerely, Lucas Munoz Fernandez Training Coordinator IHG Rewards Club/Ambassador Loyalty Champion/Manager InterContinental Medellin
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Hotel con Excelente instalaciones

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30 marzo 2016

Excelente hotel por sus instalaciones , el personal muy regular

Publicado porHotelStaff
11 abril 2016
Estimado Dica Gracias por sus comentarios, apreciamos sus puntos de vista sobre el servicio, tendremos en cuenta sus comentarios para futuras visitas. Atentamente, Lucas Munoz Fernandez Training Coordinator IHG Rewards Club/Ambassador Loyalty Champion/Manager InterContinental Medellin
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Falta de solucionar inquietudes por el huesped

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29 marzo 2016

club

Tuve los inconvenientes y no fueron solucionados y la recepcionista no me puso nada de atención falta de cortesía hacia el huésped, pero seguiré llegando al hotel, por un funcionario no esta en juego la empresa.

Publicado porHotelStaff
11 abril 2016
Estimada Samuela Gracias por sus comentarios, reciba sinceras excusas por el servicio que ha recibido durante su estadía en nuestro hotel. Agradezco pueda ampliarme de manera confidencial información relacionada con su caso. Nuevamente reciba nuestras excusas y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel. Atentamente, Lucas Munoz Fernandez Training Coordinator IHG Rewards Club/Ambassador Loyalty Champion/Manager InterContinental Medellin
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Excelente Servicio

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28 marzo 2016

Personal muy amable, listo y atento a las necesidades. Habitación confortable, limpia y en excelente estado. Cama muy cómoda. Hay servicio gratuito de transporte a los centros comerciales. El desayuno es muy bueno. Falta más diversidad en la comida para almuerzo y cena.

Publicado porHotelStaff
11 abril 2016
Estimado Anonimo Muchas gracias por sus comentarios, agrademos haber llamado a nuestra atención sobre el particular de alimentos y bebidas. Atentamente Lucas Munoz Fernandez Training Coordinator IHG Rewards Club/Ambassador Loyalty Champion/Manager InterContinental Medellin
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Stay in Medellin

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23 marzo 2016

club

It was a good and comfortable stay. Practically all expectations were met by the hotel's staff.

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