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Rated 4.5 out of 5 by 197 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente El personal inmejorable. Un hotel completo al que volveria sin cuestionar. July 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by habitaciones Comodas Comodidad en descanso. desde que llegue y trabaje en la computadora y despues al acostarme todo fue muy comodo en espacio y descanso. gracias y felicidades July 23, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by MALA EXPERIENCIA MALA EXPERIENCIA ............................................................................................................................. July 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Hotel impecable, habitacion y vistas magnificas Un hotel impecable, cerca del area de negocios y comercial. Habitacion excelente y vistas espectaculares. Mejorable el desayuno para un hotel de esta calidad, en cuanto a cantidad y variedad de comida. July 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Consistente Es sin duda un hotel consistente en calidad y demás. El tener la membresía ambassador cuando se es cliente frecuente sin duda agrega mucho valor. July 13, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Staff! Wonderful staff and great restaurants. A small issue with the temperature in my room was quickly corrected. Bed was extremely comfortable - made for a great rest. July 6, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 3 AÑOS DE LENGUAJE UNIVERSAL TUVE EL PRIVILEGIO DE ESTAR HOSPEDADO EN EL HOTEL PRESIDENTE INTERCONTINENTAL SANTA FE EL DÍA EN QUE CELEBRARON SU TERCER ANIVERSARIO. YO TENGO APROXIMADAMENTE ESE TIEMPO DE SER HUESPED FRECUENTE EN EL MISMO. ES MI HOTEL FAVORITO Y ACUDO A ÉL A PESAR DE LA MUY VARIADA OFERTA HOTELERA DE SUS ALREDEDORES. ¿CUÁL ES LA RAZÓN DE MI PREFERENCIA? ES ALGO MUY SENCILLO PERO A LA VEZ LO DE MAYOR VALOR: LLEVO TRES AÑOS DE COMPROBAR Y RECIBIR EL IDIOMA UNIVERSAL QUE TODO EL PERSONAL QUE LO CONFORMA HABLA; ME REFIERO A LA SONRISA. SI, YO SÉ QUE EL PERSONAL ES AMABLE CONMIGO PUES SOY UN HUESPED FRECUENTE, PERO HE COMPROBADO QUE ESA SONRISA ES ALGO QUE LES CARACTERIZA A TODOS. ES UNA SONRISA QUE, POR ESPONTÁNEA, TE HACE SENTIR BIEN; ES UNA SONRISA QUE LA SIENTES SINCERA. ES UNA SONRISA QUE NO DESAPARECE INCLUSO NI ANTE LAS PERSONAS QUE SON EXIGENTES Y QUIZÁ IMPERTINENTES Y HASTA GROSERAS. HE CONSTATADO QUE SABEN SER ACTORES Y NO REACTORES. GRACIAS, MUCHAS GRACIAS A TODOS LOS QUE LABORAN EN ESTE MAJESTUOSO HOTEL. SERÉ INSISTENTE, LA BELLEZA ARQUITECTÓNICA, SUS INMEJORABLES INSTALACIONES, SU IMPONENTE VISTA HACIA LA CIUDAD DE MÉXICO, TODO ELLO SE QUEDA CORTO ANTE LA EXTRAORDINARIA FORMA DE SER DEL PERSONAL. GRACIAS, MUCHAS GRACIAS POR SER COMO SON. QUE DIOS LOS BENDIGA. June 30, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by bonito hotel mal servicio Me encanto el hotel, las vistas que tienen las habitaciones son impresionantes...lo malo es su personal, la recepcionista habia que decirle las cosas 3 veces porque parece que no entendia, los del valet del piso donde te entregan el auto nunca estuvieron y el que nos cobro de plano nos dijo que si tomabamos el coche porque no habia nadie que lo entregara...no hay nadie que te reciba en el lobby y te indique que hay que subir para ir a la recepcion principal...nos toco ver a unas turistas que hiban al canta bar y el de recepcion las mando a otro piso...de plano no tienen idea de donde estan trabajando, les hace falta una bune capacitacion....parecen robots, no son nada calidos....nada que ver con el presidiente de cozumel o el de polanco....los salva el hotel que esta nuevo y esta muy lindo.... June 30, 2015
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InterContinental Presidente Santa Fe Mexico

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