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InterContinental Santiago

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Opiniones sobre el hotel InterContinental Santiago
Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
79%
Recomendar este hotel

Valoración general

4

en base a 363 opiniones
79%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

363opiniones

  • 5 Estrellas
    175
  • 4 Estrellas
    90
  • 3 Estrellas
    46
  • 2 Estrellas
    26
  • 1 Estrellas
    26

Encuesta

By

05 julio 2016

Tengo la mejor impresion del personal del hotel, durante mi estadia me hicieron sentir parte de esta gran familia .

Publicado porHotelStaff
07 julio 2016
Estimado huésped, es muy lindo lo que nos comenta, pues nos esforzamos a diario por transmitir lo mejor de nosotros. Nos alegra que se haya sentido a gusto durante su paso por nuestro hotel. Esperamos que pueda volver pronto. Saluda atentamente,
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COsas a mejorar

By

04 julio 2016

- Calefaccion en las habitaciones
- WI FI: muchos problemas para conectarse y muy lento
- Agregar alguna comida caliente en Lounge Club

Publicado porHotelStaff
07 julio 2016
Le agradecemos el tiempo empleado en escribirnos, sus apreciaciones son muy importantes para nosotros. No dude en que consideraremos sus comentarios y los haremos llegar a quienes corresponda. Esperamos brindarle una gran estadía en su próxima visita. Saluda atentamente,
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Excelente servicio.

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03 julio 2016

En realidad he tenido la oportunidad de estar desde el 18 de abril del presente año en el Hotel Intercontinental de Santiago Chile por motivos de trabajo. Como comentarios les puede decir que me agrado bastante la atención de todo el personal en general, pero en particular del personal del Bar Restauran. Las habitaciones cumplieron con mis expectativas al igual que todas las instalaciones en general. De todas maneras muy recomendable.

Publicado porHotelStaff
05 julio 2016
Estimado huésped. Es realmente reconfortante leer comentarios como el suyo. Nos satisface mucho saber que cada estadía ha sido así de memorable, pues es por lo que nos esforzamos día a día. Le agradecemos por compartir su experiencia a través de esta plataforma, y esperamos seguir brindándole momentos inolvidables. Saluda atentamente,
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servicios comunes

By

01 julio 2016

club

Nada que decir de habitaciones y personal. todo fue excelente. Pero valoré pésimo el spa porque encuentro inaceptable que el sauna se encuentre en un camarín para hombres y haya que encerrarse en él para usarlo y alejado de la piscina. la distribución para acceder a esos servicios obliga a andar en batas por diferentes zonas del hotel y no existen casilleros donde dejar la ropa y zapatos durante el uso de los servicios.

he estado en el intercontinental en colombia y todos los demás puntos fueron igual. salvo la parte de espacimiento donde la distribución era mejor. además el servicio de internet estaba incluido en el valor total. Considerando que Chile es un país mucho más caro pero más solvente, debiera seguir por lo menos la misma línea

Publicado porHotelStaff
04 julio 2016
Estimado huésped, queremos agradecerle su evaluación y sus comentarios. Es importante contar con su feedback para poder mejorar en los aspectos que estemos más débiles. El equipo correspondiente ya está al tanto de sus apreciaciones. Esperamos brindarle una experiencia 100% memorable en su próxima estadía, será un honor recibirle. Atentamente,
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Impecable

By

22 junio 2016

Igual que cada estadía anterior, preocupación por cada detalle.

Publicado porHotelStaff
28 junio 2016
Estimado huésped, agradecemos sus lindas palabras. Es siempre reconfortante saber que nuestros huéspedes han tenido una estadía memorable en nuestro hotel. Esperamos contar con una nueva visita suya en el futuro y seguir sorprendiéndolo con el servicio que merece. Saluda atentamente,
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Excelente Hotel

By

20 junio 2016

Bien ubicado, habitación cómoda y confortable, excelente servicio a la habitación, buen y variado desayuno, excelente piscina temperada para recuperarse, en general muy recomendable.

Publicado porHotelStaff
23 junio 2016
Estimada huésped, nos alegra leer sus comentarios. Le agradecemos que haya optado por compartirlo en esta plataforma, pues es un orgullo cuando nuestro trabajo diario se ve reflejado en su satisfacción. Esperamos que pueda volver pronto a visitarnos. Atentamente,
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strongly recommend

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17 junio 2016

platinumelite

1 good location
2 impressive service
3 good living room

Publicado porHotelStaff
20 junio 2016
Dear guest, thank you very much for sharing your insights. We are glad they are all positive and that you enjoyed your visit to our hotel. We hope to have your visit. Yours sincerely,
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Hotel confortável e prático para negócios

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16 junio 2016

club

O hotel fica muito bem localizado e tem estrutura para trabalhar no quarto além de excelente academia.
O café da manhã tem muitas opções saudáveis e facilita a manutenção da dieta mesmo em viagem a trabalho.

Publicado porHotelStaff
17 junio 2016
Prezado, nos conforta saber que você teve uma boa estadia. Sabemos que o cafe da manhã é muito importante para ter um ótimo dia, agradecemos muito que nossos hóspedes possam desfrutar. Esperamos vê-lo novamente no futuro próximo. Atenciosamente,
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Excelente servicio y buena ubicación

By

12 junio 2016

club

Los dos días que estuve lo disfruté. Excelente hotel para la capacitación regional. Nos acompañó la lluvia de Santiago que no fue impedimento para visitar la ciudad y disfrutar de una reunión en un gran ambiente de confraternidad.

Publicado porHotelStaff
17 junio 2016
Estimado Carlos, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, además de su estadía, pudo disfrutar de la ciudad. Santiago con lluvia tiene un encanto único, y los aventureros pueden apreciar grandes postales. Esperamos poder contar con una nueva visita suya en el futuro. Saluda atentamente,
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Gets the basics wrong

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10 junio 2016

club

TV didn't work
Charge of $15 for internet
Manager did not acknowledge complaint

These no frills low-cost service experiences are the calling card of cheap budget hotels not 5 star luxury hotels.

Publicado porHotelStaff
14 junio 2016
Dear Guest, we really regret the situation and the inconvenience you experienced during your stay. We know that our Director of Operations made contact with you; For our part, we will take note in order not to repeat this situation, and provide you an excellent service in the future. Best regards,
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Buena habitación y buen desayuno.

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03 junio 2016

club

El problema principal era el wifi y que no habían baños en planta baja.

Publicado porHotelStaff
07 junio 2016
Estimado huésped, le agradecemos el tiempo empleado en escribirnos, nos alegra que nuestras habitaciones y el servicio de desayuno hayan sido de su agrado. No dude que tomaremos nota de sus comentarios. Saluda atentamente,
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Good hotel

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31 mayo 2016

club

I was staying in Santiago and found Intercontinental to offer what I need for business purpose.
Good location both for doing business and restaurants for dining.
The hotel offers gym, swimming pool etc.
Good breakfast.

Publicado porHotelStaff
07 junio 2016
Dear guest, thank you very much for your comments. We are very glad knowing that your stay was comfortable and successfull. We hope to see you again in the near future. Best regards,
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