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Falls Sie Ihre PIN-Nummer vergessen haben, senden wir Ihnen die Nummer per E-Mail unter der in Ihrem Priority Club® Rewards-Mitgliedsprofil angegebenen E-Mail-Adresse zu.

Falls Sie keine E-Mail-Adresse in Ihrem Profil angegeben haben, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Servicecenter um Ihre PIN-Nummer zu erhalten und eine E-Mail-Adresse in Ihr Profil aufzunehmen. Sobald Sie Ihre PIN-Nummer erhalten haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren. www.ihg.com/priorityclub/email.

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Achtung... Wartungsarbeiten!

Eine kurze Pause, um Verbesserungen an der Website durchzuführen

Am Freitag, den 13. April stehen die Funktionen Ihres Priority Club® Rewards Kontos kurzzeitig nicht zur Verfügung.

Während wir am 13. April Wartungsarbeiten durchführen, sind die Funktionen des Priority Club Rewards Kontos zwischen 1:00 und 4:00 Uhr EST (GMT -4) vorübergehend nicht verfügbar. In dieser Zeit können sich Priority Club Mitglieder nicht anmelden, ihren Punktestand abfragen, ihr Konto verwalten oder online Punkte einlösen.

Kann ich während dieser Zeit ein Zimmer buchen?
Ja, Mitglieder können bei über 4.500 Hotels Online-Reservierungen vornehmen. Sie können sicher sein, dass alle während dieser Zeit vorgenommenen Buchungen immer noch mit Ihrem Priority Club Rewards Konto verknüpft werden können. Nachdem die Wartungsarbeiten an der Website am 13. April (4 Uhr EST (GMT -4) abgeschlossen sein werden, müssen Sie sich an das Priority Club Rewards Servicecenter wenden oder der Rezeption Ihre Priority Club Nummer mitteilen, wenn Sie für Ihren Aufenthalt einchecken.

Kann ich meine Priority Club Rewards Punkte einlösen?
Mitglieder können ihre Punkte erst gegen Markenartikel, Reward Nights oder Points & Cash-Aufenthalte einlösen, wenn die Wartungsarbeiten an der Website beendet sind.

Kann ich meine Reservierungen verwalten?
Sie müssen leider warten, bis die Wartungsarbeiten an unserer Website abgeschlossen sind, bevor Sie Ihre Reservierungen verwalten können. Sie können dies nach 4 Uhr EST (GMT -4) über die Kontoverwaltung auf Priorityclub.com und über das Priority Club Rewards Servicecenter erledigen.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch diese Website-Wartung für Sie entstehen können. Wir schätzen Sie als unsere Priority Club Rewards Mitglieder sehr. Bitte haben Sie Geduld während dieser Zeit. Wir freuen uns darauf, Ihnen schon bald ein noch besseres Online-Erlebnis mit all den großartigen Priority Club Rewards Funktionen und der bereits gewohnten Flexibilität anbieten zu können.

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Wir erheben bei Direktreservierung keine Buchungsgebühr.

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