4 500 hôtels, 7 enseignes, 1 mission—
Créer des « Great Hotels Guests Love »
Avec plus de 4 500 établissements situés dans plus de 100 pays, IHG comprend des enseignes hôtelières parmi les plus connues au monde. De notre hôtel familial emblématique, Holiday Inn, à Crowne Plaza, l'endroit idéal pour organiser des réunions d'affaires, les enseignes d’IHG font partie des hôtels les plus respectés du secteur. Comment avons-nous gagné ce respect? En nous assurant que nos hôtels soient le premier choix pour nos clients, du moelleux de nos oreillers à notre programme de fidélité
. Tout cela fait partie de notre mission de créer des Great Hotels Guests Love .
Personnel
Quelle est la plus grande force d'IHG? En un mot, nos « employés ». Dans notre secteur, ce sont réellement nos employés qui font la différence en s'assurant que nos clients bénéficient d'un service exceptionnel et vivent des expériences inoubliables. Qu'il s'agisse des employés de nos hôtels, qui offrent un accueil chaleureux aux clients dès leurs arrivées ou de nos dirigeants, qui s'assurent que nos hôtels offrent une réelle valeur ajoutée à nos clients et aux propriétaires de nos hôtels, la talentueuse équipe d'IHG cherche constamment à s’améliorer et à faire que nos hôtels soient les meilleurs de leur catégorie. En savoir davantage à propos des employés IHG
et des carrières
.
Valeurs
Les valeurs
d'IHG (en anglais) nous guident dans notre comportement de tous les jours pour nous aider à devenir l'une des meilleures entreprises au monde. Nous sommes convaincus que nous devons toujours faire ce en quoi nous croyons et avoir le courage de le mettre en pratique. Pour y parvenir, nous nous efforçons d'être l'entreprise, du secteur hôtelier, qui comprend le mieux les besoins des personnes. Ceci implique d'être attentif aux autres, en notant les choses qui sont importantes et en faisant en sorte qu'elles soient faites correctement.