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Foire aux questions du Priority Club Meeting Rewards
Qu'est-ce que le Priority Club Meeting Rewards?
Le Priority Club Meeting Rewards est un programme de reconnaissance et de récompense destiné aux responsables de l'organisation des réunions. En tant que membre, vous êtes automatiquement inscrit au programme primé Priority Club Rewards et vous pouvez gagner des points Priority Club Rewards pour chaque réunion admissible que vous réservez et organisez dans un hôtel de la marque IHG aux États-Unis, au Canada, au Mexique et en Asie-Pacifique. Vous pouvez échanger vos points pour obtenir des nuits Reward Nights, des chèques-cadeaux, de la marchandise et bien plus encore.
La structure de gain est-elle la même pour le programme Priority Club Meeting Rewards que pour le programme standard Priority Club Rewards?
Non. Pour chaque réunion admissible, vous obtiendrez 3 points par dollar américain (1 $ USD) dépensé sur votre facture principale dans un des hôtels de la marque IHG. Pour être admissible aux États-Unis, au Canada, au Mexique et en Asie-Pacifique (sauf au Japon), la facture principale de la réunion doit comporter 10 chambres d'invités ou plus dans votre bloc de groupe, occupées pendant au moins une nuit, ainsi que la location d'une salle de réunion ou de frais de nourriture et boissons. Les réunions en Asie-Pacifique (sauf au Japon) doivent totaliser sur leur facture principale au moins 1 000 $ USD de frais de nourriture et boissons. Parmi les frais de réunion exclus, on trouve les taxes associées, les pourboires, les frais de service, les frais du fournisseur/vendeur externe et tout frais découlant de l'assistance d'un invité ou autres frais. Vous obtiendrez des points Priority Club pour vos séjours privés dans l'un des 4 500 hôtels du Priority Club Rewards autour du monde, tout comme vous le feriez normalement.
Le programme Priority Club Meeting Rewards est-il valide dans tous les hôtels de la marque IHG autour du monde?
Le Priority Club Meeting Rewards est valable dans plus de 3 600 hôtels de la marque IHG aux États-Unis, en Amérique latine, dans les Caraïbes et en Asie-Pacifique.
Les chambres sont-elles requises à une réunion pour profiter du Priority Club Meeting Rewards?
Oui. Pour être admissible et pouvoir gagner des points dans ce programme, la facture principale de la réunion doit comporter 10 chambres d'invités ou plus dans votre bloc de groupe, occupées pendant au moins une nuit, ainsi que la location d'une salle de réunion ou de frais de nourriture et boissons. Les réunions en Asie-Pacifique (sauf au Japon) doivent totaliser sur leur facture principale au moins 1 000 $ USD de frais de nourriture et boissons.
Les points sont-ils obtenus automatiquement?
Non. Pour obtenir des points, les membres du Priority Club Meeting Rewards doivent fournir leur numéro d'abonné au Priority Club Meeting Rewards au moment où le contrat de réunion est signé.
Existe-t-il un plafond de points à gagner par réunion?
Oui, le maximum de points que vous pouvez gagner est de 60 000 par réunion admissible.
Les responsables de l'organisation des réunions peuvent-ils recevoir des points pour les réunions réservées précédemment?
Non, vous devez être un membre du Priority Club Meeting Rewards au moment de finaliser votre contrat de réunion et ce dernier doit inclure le numéro de votre abonnement.
En tant que responsable de l'organisation des réunions, dois-je aussi occuper une chambre pour une soirée pendant la réunion?
Non, vous n'êtes pas obligé.
Les membres du Priority Club Meeting Rewards gagneront-ils des points Priority Club Rewards pour les frais reliés aux chambres d'invités pour assister aux réunions?
Non, vous ne gagnerez pas de points pour les frais reliés aux chambres d'invités, tels que le service à la chambre et le service de buanderie qui n'apparaissent pas sur la facture principale du groupe.
Les revenus de la salle de réunion comptent-ils dans les frais de réunion admissibles pour l'obtention des points lorsque les membres assistant aux réunions paient leur facture individuelle?
Les membres du Priority Club Meeting Rewards gagneront des points sur les revenus provenant de la chambre des invités faisant partie du bloc de groupe (jusqu'à un maximum de 60 000 points) peu importe si les chambres sont payées sur une facture ou si les membres assistant aux réunions paient eux-mêmes pour leurs chambres. Les membres du Priority Club Meeting Rewards ne gagneront pas de points pour les frais indirects reliés à la chambre n'apparaissant pas sur la facture principale, tels que le service à la chambre et de buanderie.
Les points pour une réunion peuvent-ils être partagés par les responsables de l'organisation des réunions inscrits au Priority Club Meeting Rewards?
Oui, le nombre total de points pour une réunion qualifiée peut être divisé entre les deux membres du Priority Club Meeting Rewards. Cette information doit être comprise dans le contrat de réunion au moment de la finalisation.
Combien de temps après la réunion les membres recevront-ils leurs points?
Les points seront crédités à votre compte Priority Club Meeting Rewards une à deux semaines après que votre facture finale ait été acquittée.
Les membres du Priority Club Meeting Rewards peuvent-ils gagner des milles aériens?
Les membres du Priority Club Meeting Rewards peuvent gagner des points pour chaque réunion admissible tenue dans un des 4 500 hôtels aux États-Unis, au Canada, au Mexique et en Asie-Pacifique (sauf au Japon) au sein de notre famille de marques. Ensuite, échangez vos points contre des crédits pour les réunions à venir. De plus, vous pouvez aussi gagner et échanger des points pour un voyage privé dans un de nos hôtels autour du monde. Aussi, les points peuvent être échangés auprès des compagnies aériennes partenaires du Priority Club Rewards.
Comment puis-je poser des questions sur mon compte ou le statut de mes points?
Vous pouvez communiquer avec le service à la clientèle du Priority Club Meeting Rewards en appelant au 1-888-532-0935 aux États-Unis ou au Canada. Pour les autres pays, veuillez composer le 1-801-401-5289 (des frais d'interurbains s'appliquent). Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel au : meetingrewards@priorityclub.com.
Vais-je recevoir un nouveau numéro de membre Priority Club Meeting Rewards si je suis déjà membre du Priority Club Rewards?
Non, nous conserverez le même numéro d'abonné, mais vous devez vous inscrire au programme Priority Club Meeting Rewards afin de gagner des points pour les réunions.
Comment puis-je modifier mon profil Priority Club Rewards ou Meeting Rewards?
Vous pouvez modifier votre profil en visitant la page Priority Club Meeting Rewards Meetings and Events Profile.
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