Priority Club® Rewards 프로그램("프로그램") 멤버쉽 및 혜택은 Six Continents Hotels, Inc.(“SCH”)와 자회사, InterContinental® Hotels Group(통칭 “IHG”) 의 회원인 제휴 단체의 자유재량에 따라 제공됩니다. 현재 프로그램에 참여 중인 호텔 브랜드로는 InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Express by Holiday Inn™, Holiday Inn Select®, Holiday Inn SunSpree® Resorts, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Garden Court®, Holiday Inn Club Vacations™, Staybridge Suites® 및 Candlewood Suites® (통칭 “IHG 호텔”)가 있습니다. 브랜드는 SCH의 자유재량에 따라 추가되거나 삭제될 수 있습니다.
Priority Club® Rewards 프로그램("프로그램") 멤버쉽 및 혜택은 Six Continents Hotels, Inc.(“SCH”)와 자회사, InterContinental® Hotels Group(통칭 “IHG”) 의 회원인 제휴 단체의 자유재량에 따라 제공됩니다. 현재 프로그램에 참여 중인 호텔 브랜드로는 InterContinental®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Express by Holiday Inn™, Holiday Inn Select®, Holiday Inn SunSpree® Resorts, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Garden Court®, Holiday Inn Club Vacations™, Staybridge Suites® 및 Candlewood Suites® (통칭 “IHG 호텔”)가 있습니다. 브랜드는 SCH의 자유재량에 따라 추가되거나 삭제될 수 있습니다.
SCH는 언제라도 프로그램 내 SCH의 권리 및 의무를 다른 관련 단체 또는 비관련 단체에 양도하거나 이전할 수 있으며, 그 이후의 집행은 해당 단체의 책임입니다.
다음은 IHG에서 소유하고 있는 몇 가지 서비스 마크 및 상표입니다. . Priority Club®, Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Express by Holiday InnTM, Holiday Inn Select®, Holiday Inn SunSpree®, Holiday Inn Garden Court®, Holiday Inn Club VacationsTM, Staybridge®, Candlewood®, Crowne Plaza®, Hotel Indigo® 및 InterContinental®.
- 프로그램 후원. 이 프로그램은 Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2149 U.S.A. 소재의 Six Continents Hotels, Inc에서 운영하고 있으며, 해당 IHG 회사가 대신 관리하고 있습니다.
- 멤버쉽 자격 및 요금. 본 프로그램 이용 약관 및 조건에 명시된 개인("귀하")이 프로그램 멤버쉽을 얻을 수 있습니다. 귀하는 최소 18세 이상이거나 거주하는 지역의 법이 정하는 성인 연령 이상이어야 합니다. 그리고 귀하는 하나의 계정만 보유할 수 있습니다. 회사나 기타 단체는 가입할 수 없습니다. 이 프로그램의 가입은 무료입니다.
- 프로그램 유효기간. SCH는 모든 실제 회원에게 서면 통보한 후 90일이 지나면 이 프로그램을 제한하거나, 보류하거나, 중단하거나, 취소할 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 이 경우 귀하의 프로그램 참여 수준에 관계없이 Priority Club® 포인트/항공 마일리지/크레딧을 받을 수 있는 권리는 통보 시점의 90일 후에 만료되고, Priority Club® 포인트를 교환할 수 있는 권리는 통보 시점의 180일 후에 만료됩니다. 교환 만료 날짜까지 사용하지 않은 모든 회원의 Priority Club® 포인트는 교환할 수 없습니다.
- 멤버쉽 취소. SCH는 다음을 포함하되 이에 제한되지 않는 사유에 대해 Priority Club® 멤버쉽을 해지하고 회원이 모은 모든 미사용 Priority Club® 포인트를 취소할 권리를 가지고 있습니다. 1) 이용 약관 및 조건 위반, 2) 거짓 정보 또는 이 프로그램의 악용, 3) 멤버쉽 권한 행사와 관련된 국내/지방의 법률 또는 규정 위반, 4) 호텔 요금 미지불, 5) 잔액 부족으로 인해 반송되거나 다른 사유로 인해 유효하지 않은 수표를 참여 호텔 브랜드에 지불, 6) 이 프로그램의 일부와 관련된 부정 또는 악용 시도, 7) 회원이 여러 개의 활성 계정을보유, 8) 호텔이나 IHG 직원의 물리적, 언어적 또는 문자 폭력을 가한 경우, 9) 프로그램이나 제휴 단체에 손해를 입히는 모든 행위. 이 모든 사항은 SCH에서 자유재량으로 판단할 수 있습니다.
- 이용 약관 및 조건 변경.SCH 및 Frequency Alliance는 프로그램 이용 약관 및 조건(유효 투숙에 대해 부여되는 Priority Club® 포인트 수 포함), 규정, 혜택, 참가 조건, 보상 및 보상 수준의 전부 또는 일부를 언제든지 변경, 제한, 수정 또는 취소할 수 있습니다. 변경된 내용이 이미 누적된 포인트나 보상의 가치에 영향을 주는 경우에도 마찬가지입니다. 귀하는 이러한 변경 사항을 따라야 합니다.
- 변경 사항 알림. 변경 사항은 priorityclub.com
웹 사이트의 이용 약관 및 조건에 표시되며 달리 명시된 경우를 제외하고는 즉시 적용됩니다. 웹 사이트에는 변경 사항을 알리는 공지가 일정 기간 동안 나타납니다. 인쇄된 버전의 이용 약관 및 조건에서 변경된 내용은 다음에 해당 인쇄 버전을 인쇄할 때 포함됩니다. SCH는 프로그램의 주요 변경 사항에 대해 실제 회원에게 통보할 것입니다. 그러나 통보가 제대로 이루어지지 않아도 아무런 책임이 없으며, 변경 사항은 모든 회원에게 적용됩니다. 실제 회원이란 지난 12개월 이내에 포인트 활동(누적 또는 교환)이 있었던 회원을 의미합니다.
- 법적 권리. 이 프로그램 또는 이 프로그램에서 제공하는 어떠한 혜택도 SCH를 상대할 수 있는 법적 또는 계약적 권리를 회원에게 제공하지 않습니다.
- 개인 데이터 보호. 여러 국가의 데이터 보호 법규에 따라 다음 사실을 명확히 알립니다. 귀하는 멤버쉽을 신청하거나 멤버쉽 권한을 계속 사용함으로써 가입 양식에 입력하거나 프로그램 멤버쉽 사용 도중 제공한 귀하의 개인 정보를 IHG가 본 프로그램의 의무를 이행하기 위해 다음과 같이 사용하는 것에 동의하고 이를 명시적으로 승인한 것입니다. (i) 귀하의 정보는 SCH(데이터 제어자 역할), 자회사, 제휴 또는 프랜차이즈 업체(근 100여 개 국가의 IHG 호텔 포함), Priority Club® 및 InterContinental 엠베세더 서비스 센터에서 처리할 수 있으며 (ii) 프로그램("Frequency Alliance") 범위 내에서 IHG가 제휴 관계를 맺고 있는 타사 또는 관련 법규에 따르거나 회사 개편, 병합, 인수 시 우리를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 타사에 전 세계적으로 전송될 수 있습니다. 이때 개인 정보의 사용 목적은 멤버쉽 기록, 고객 서비스, 광고, 마케팅, 커뮤니케이션 등입니다. 이들이나 우리는 마케팅 목적을 위해 귀하에게 우편, 팩스, 전화 또는 전자 메일로 연락을 취할 수 있습니다. 또한 추가적인 혜택으로, 귀하가 관심이 있거나 가치 있는 상품 또는 서비스에 대한 정보를 받아볼 수 있도록 Priority Club® 회원의 우편 목록을 다양한 회사에 제공합니다. 이 혜택은 유럽, 중동, 아프리카, 오스트레일리아, 캐나다 또는 기타 국가에 거주하는 회원을 대상으로 한 선택적 혜택입니다. 이 혜택을 받으려면 오프라인 가입 양식에서 관련 확인란을 선택하거나 Priority Club® 또는 InterContinental 엠베세더 서비스 센터에 연락해야 합니다. 미국을 비롯한 다른 모든 지역에 거주하는 회원은 이 혜택을 자동으로 받습니다. 제휴한 타사의 연락처 목록 및 우편 목록에 포함되기를 원치 않는 경우에는 가까운 서비스 센터로 연락하여 목록에서 제외해 줄 것을 요구해야 합니다.
- 데이터 접근 권리.귀하는 가까운 Priority Club® 또는 InterContinental 엠베세더 서비스 센터에 서면 요청을 보내 데이터에 접근할 권리가 있습니다. 그리고 귀하는 본인의 멤버쉽 계정과 PIN의 접근을 제한하고 기밀을 유지할 책임이 있고 본인의 PIN을 사용하는 이의 활동에 대해 책임질 것에 동의합니다.
- 특별 서비스. IHG 호텔에서 특별 서비스 및 혜택을 받을 권리가 있습니다. 혜택 및 서비스는 시간이 지나면 바뀔 수 있으며 호텔, 국가, 지역마다 다를 수도 있습니다. 클럽 회원은 Priority Club® Rewards 프로그램에 무료로 가입되며 호텔 및 지역 고유의 호텔 혜택을 받을 수 있습니다. 혜택으로는 무료 주중 신문 서비스, 동부 표준시 오후 2시까지의 체크아웃 연장(요청 및 가용 여부에 따라 결정됨) 등이 포함됩니다.
- 투숙 포인트. 프로그램에 가입한 날부터 투숙 포인트를 적립하실 수 있습니다. Priority Club 기록에 나타난 가입일 이전의 숙박에 대한 포인트는 받으실 수 없습니다. 체크인/체크아웃의 빈도에 관계없이 같은 호텔에서 하루 또는 며칠 밤을 묵은 경우가 투숙에 해당합니다. 유효 투숙이 성립되려면 대부분의 비즈니스 및 레저 요금을 포함한 유효 객실 요금을 지불해야 합니다. 2008년 1월 1일부터 ANA 파트너 호텔을 제외한 IHG 브랜드 호텔에 최초 투숙 시 Priority Club Rewards에 가입하면, 해당 유효 투숙에 대해 1,000 포인트가 적립됩니다. 연속으로 투숙 및 모든 투숙 시 최초 투숙 이전에 기타 다른 방식으로 가입한 경우 이후 및 모든 투숙에 대해 다음과 같이 적립됩니다. 전 세계 InterContinental 호텔 브랜드에서는 유효 투숙에 대해 2,000 포인트 또는 이에 해당하는 항공 마일리지(참여 항공사마다 다를 수 있음)를 받게 됩니다. 모든 Crowne Plaza Hotels & Resorts, Hotel Indigo, Holiday Inn 및 Holiday Inn Express 호텔 브랜드에서는 객실 요금을 지불할 때 개별 호텔 객실 청구에 대해 지불한 미화 1달러 또는 이에 상응하는 현지 통화에 대해 10 포인트씩 적립됩니다. 또는 이에 해당하는 항공권 마일리지를 받을 수 있습니다. 모든 Staybridge Suites 및 Candlewood Suites 호텔 브랜드에서는 객실 요금을 지불할 때 개별 호텔 객실 청구에 대해 지불한 미화 1달러 또는 이에 상응하는 현지 통화에 대해 5 포인트씩 적립됩니다. 또는 이에 해당하는 항공 마일리지를 받을 수 있습니다. 일본의 ANA/Partner Hotel에서는 적립 포인트가 호텔마다 다릅니다. 2,000 Priority Club 포인트, 1,300 Priority Club 포인트 또는 600 Priority Club 포인트 또는 이에 해당하는 항공 마일리지를 받을 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 www.priorityclub.com/ana를 방문하십시오. 전 세계적으로 정식 요금에는 호텔의 사전 구매 요금, 우대 요금, 전 세계 판매 협상 요금, 국내/지역/지방 정부 요금, IHG의 HOLIDEX® Plus 예약 시스템에서 승인된 레저 요금 등 호텔 객실 투숙에 대해 지불하는 객실 요금이 포함됩니다. 포인트는 IHG 중앙 예약 사무소, IHG 웹 사이트, 여행사 또는 직접 호텔을 통해 예약한 유효 객실 요금에 대해서만 부여됩니다. 또한 북미, 남미, 중미 및 카리브해에서는 할인율이 30% 미만인 경우 현지 협상 요금에 대해서도 포인트가 부여될 수 있습니다. 아시아 태평양 지역의 호텔에서는 모든 현지 협상 요금이 유효 객실 요금에 포함될 수도 있습니다. 전 세계적으로 정식 요금에는 회원 객실에 부과된 음식 및 음료, 전화, 세탁, 객실 내 영화 요금이 포함됩니다. 호텔은 기타 비용에 대해 포인트를 부여할 것인지 여부를 자유 재량으로 선택할 수 있습니다. 미국 및 캐나다 호텔(InterContinental 제외)에서는 다수 호텔 객실(10개 미만)의 모든 정식 요금에 대해 포인트나 마일리지를 받을 수 있습니다. 단, 해당 객실은 같은 호텔에서의 회원 투숙과 연계되어 있어야 하며 각 예약마다 Priority Club Rewards 회원 번호가 기록되어 있거나 해당하는 다수 객실 예약이 회원의 예약과 관련된 호텔 객실 청구서에 명시되어 있어야 합니다.
- 투숙 포인트 제한.순 수 도매업자 및 단체 요금, 특정 패키지 요금, 직원 할인 요금, 친구 및 가족 요금, 승무원 요금, 특별 할인 계약 요금, 계절 작업자/승무원 요금, 50% 여행 클럽 할인 요금, 여행 업계 할인 요금, 재해 승객 요금, Priority Club 무료 숙박/Airline Hotel Reward 요금, 타사 웹 사이트를 통해 예약한 대부분의 요금, 무료 호텔 투숙 및 유효 객실 요금 개념이 아닌 기타 모든 요금 등의 할인된 객실 요금(“비유효 객실 요금”, “비유효 투숙”)에 대해서는 투숙 포인트가 제공되지 않습니다. 이 이용 약관 및 조건에 달리 명시된 경우를 제외하고 Priority Club 포인트는 미화 1달러 미만의 금액 또는 세금, VAT, GST, 서비스 수수료, 팁 또는 호텔 잡비에 소비된 달러에 대한 보상으로 적립되지 않습니다. 객실에 부과되지 않는 수수료, 선물 가게에서 구매한 상품, Priority Club Meeting Rewards 이외의 회의 또는 모임 관련 비용은 포인트 대상이 아닙니다. Priority Club 포인트를 받으려면 객실에 투숙하여 요금을 전액 지불해야 합니다. 한 객실의 1박당 한 명의 회원만 포인트를 받을 수 있습니다. 하지만 미국및 캐나다 호텔(InterContinental 제외)에서는 다수 호텔 객실(10개 미만)의 모든 정식 요금에 대해 포인트나 마일리지를 받을 수 있습니다. 단, 해당 객실은 같은 호텔에서의 회원 투숙과 연계되어 있어야 하며 각 예약마다 Priority Club Rewards 회원 번호가 기록되어 있거나 해당하는 다수 객실 예약이 회원의 예약과 관련된 호텔 객실 청구서에 명시되어 있어야 합니다. 예약 기록에 이름을 남긴 회원만 포인트를 받으며 엘리트 등급 또는 기타 프로모션 목표를 획득하는 데 필요한 유효 투숙을 인정 받습니다. 회원이 예약하고 지불한 예약 수에 관계없이 회원당 1박에 대해 한 번의 유효 투숙만 인정됩니다. 객실 요금을 전액 지불했더라도 "예약 불이행" 시에는 포인트가 주어지지 않고 유효 투숙으로 인정되지 않습니다. 무역 단체, 연합 또는 회사에서 총회 또는 단체 비즈니스 모임(10개 이상의 객실)의 일환으로 객실 요금을 지불한 경우에는 Priority Club 포인트 또는 마일리지가 발급되지 않습니다. 계약 또는 단체 약정 조건하에 IHG 호텔에서 투숙하는 경우에는 포인트를 받지 않습니다.
- 포인트의 가치. Priority Club 포인트는 현금이나 기타 크레딧의 형태로 교환할 수 없고 이 프로그램의 이용약관 및 조건에 따라 교환을 위해 제시하기 전까지는 가치가 없습니다. 회원은 누적된 포인트에 대한 소유권이 없고 누적된 포인트는 회원의 재산에 해당되지 않습니다. Priority Club 포인트와 관련한 마케팅 자료에서는 사용하는 ‘적립’이라는 단어는 ‘모은다’는 의미여야 하고 포인트는 교환을 위해 제시되기 전까지 가치가 없다는 뜻이어야 합니다. 포인트는 구매하거나 판매할 수 없으며 여기에서 달리 언급하는 경우를 제외하고 양도가 불가능합니다.
- 고용주 제한 사항. 일부 고용주는 정책에 따라 Priority Club® 프로그램에 직원이 참여하는 것을 금지하거나 제한할 수 있습니다. IHG는 이러한 정책 준수와 관련한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 포인트 조정. Priority Club 계정에 표시된 포인트는 실제 투숙 정보, 조정 및 프로그램 변경사항을 반영하여 변경될 수 있습니다. 계정 활동 내역이 정확하지 않다고 생각되면 지역 Priority Club 또는 InterContinental 엠베세더 서비스 센터에 연락하십시오. 내역 기재일로부터 60일 이후에는 포인트가 조정되지 않습니다. 포인트 조정 요청 시 필요할 수 있으므로 호텔 객실 영수증을 보관해 두어야 합니다.
- 커뮤니케이션 실패. SCH는 서신, 요청, 운송 등이 잘못 전달되어 손실되는 경우나 불완전하거나, 불법적이거나, 지연되었거나, 분실되었거나, 도난된 보상 쿠폰에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 상품 보증 없음. SCH 와 모회사, 자회사, 제휴 회사, 프랜차이즈 및 대행사는 상품이나 Frequency Alliance 제휴사의 제품이나 서비스와 관련하여 명시적 또는 묵시적 보증을 포함한 어떠한 종류의 보증, 보장, 대표도 하지 않으며, 해당 상품 이용과 관련하여 또는 해당 상품의 결함이나 오류로 인해 발생할 수 있는 손실, 비용(법적 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음), 사고 또는 불편에 대해 책임을 지지 않습니다. 특히 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 모든 묵시적 보증을 부인합니다.
- 법적 제한.회원의 거주 국가에서 법적으로 금지하거나 제한하는 경우 이 프로그램 자체 또는 가입이 무효가 됩니다. 마찬가지로 Priority Club® 포인트나 Frequency Alliance 마일리지/크레딧을 제공하거나 보상을 제공하는 것이 무효가 될 수도 있습니다.
- 프로그램 위반. 포 인트 또는 마일리지 크레딧이나 보상 이용과 관련된 프로그램 위반, 사기로 의심되는 행위, 악용에 대해서는 당국 및 SCH에서 적절한 관리 및 법적 조치를 취합니다. 취할 수 있는 조치로는 계정 동결, 모든 포인트 이전, 보상, 할인권, 포인트로 교환한 상품, 계정에 누적된 포인트나 마일리지를 무효화하는 것은 물론, 계정을 취소하고 앞으로 프로그램에 가입하지 못하도록 제한하는 것이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
- 포인트 구입. 교환하는 데 필요한 추가 포인트를 구입할 수 있습니다. 구입 가능한 포인트는 12개월 이내 최대 40,000 포인트로 제한됩니다. 포인트는 최소 1,000 포인트 단위로 구입해야 하며 인정되는 신용 카드로만 지불할 수 있습니다. 다음 www.priorityclub.com/purchasepoints 의 지침을 따르거나 가까운 Priority Club 서비스 센터 에 문의하십시오. 취소나 환불은 불가능합니다.
- 포인트 이전. Priority Club® Rewards 포인트는 명시적으로 지정된 두 회원 계정 간에 이전할 수 있습니다. 회원은 필요한 만큼의 Priority Club® Rewards 포인트를 다른 회원의 계정으로 이전하도록 승인할 수 있습니다. 이전을 승인하는 회원은 1,000 포인트 당 미화 5달러를 지불해야 하며, 인정되는 신용 카드로만 지불이 가능합니다. www.priorityclub.com/transferpoints(영어)의 지침을 따르거나 가까운 Priority Club® 서비스 센터에 문의하십시오. 원하는 만큼의 포인트를 이전하려면 포인트 이전 승인 양식을 작성하여 제출해야 합니다. 이전 승인이 접수되고 처리되면 이전자는 이전된 포인트에 대한 모든 권리를 양도하게 됩니다. 취소나 환불은 불가능합니다. 위에 명시된 방법이 아니면 포인트를 이전할 수 없습니다.
- 기타 포인트 보상. Priority Club® 포인트는 IHG 호텔이 손님과 호텔 직원에게 보상, 사례 또는 인센티브로 배포하거나 SCH와 계약을 맺은 기타 회사가 자사 직원 및 고객에게 배포할 수 있습니다.
- 계정 정보 유지. www.priorityclub.com
에서 Priority Club Rewards 계정 정보 및 활동 상세내역을 열람하고 개인 정보와 선호 통신방법을 업데이트할 수 있습니다. 온라인에서 이 정보를 이용하려면 본인의 회원 번호나 이메일 주소와 PIN을 입력해야 합니다. 귀하는 프로그램에 정확한 정보를 제공하고 Priority Club 웹사이트를 통해 또는 가까운 Priority Club 서비스 센터에 연락해 변경된 본인의 연락처 정보를 즉각 전송할 것에 동의합니다.
- 프로그램 해석. 프로그램 이용 약관 및 조건의 해석은 SCH의 자유재량에 따릅니다. SCH는 이 이용 약관 및 조건 또는 프로그램과 관련된 모든 규칙을 통보와 함께 혹은 통보 없이 자유재량으로 추가, 수정, 삭제, 변경할 수 있는 권리를 가집니다.