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Preguntas frecuentes sobre premios para reuniones
¿Qué es Priority Club Meeting Rewards?
Priority Club Meeting Rewards es un programa diseñado para ofrecer recompensa y reconocimiento a los organizadores de reuniones. Como socio, quedará inscrito de forma automática en el galardonado programa Priority Club Rewards y puede obtener puntos Priority Club Rewards por cada reunión puntuable que reserve y realice en cualquier hotel de la familia de marcas IHG en Estados Unidos, Canadá, México y la zona del Pacífico asiático. Puede entonces canjear sus puntos por estancias Reward Nights, tarjetas de regalo, artículos diversos y otros.
¿Priority Club Meeting Rewards y Priority Club Rewards tienen el mismo sistema de acumulación de puntos?
No. Sus reuniones puntuables obtienen tres puntos por cada US$1 que gaste o se refleje en su factura principal en cualquier hotel de la familia de marcas IHG. Las reuniones puntuables en Estados Unidos, Canadá, México y la región del Pacífico asiático (excluyendo Japón) consisten en la ocupación, durante al menos una noche, de 10 o más habitaciones para huéspedes en el bloque de su grupo, con cargos asociados por alquiler de salas o por comida y bebida relacionados con la reunión, todo ello en su factura principal. Las reuniones en la zona del Pacífico asiático (excepto Japón) exigen el cargo en la factura principal de un mínimo de gastos de US$1000 en comida y bebida relacionados con la reunión. Se excluyen los cargos de la reunión como impuestos, propinas, tarifas por servicio, gastos de proveedores externos, gastos derivados de algún asistente u otros gastos. Sus estancias personales en cualquiera de los 4.500 hoteles de Priority Club Rewards en todo el mundo obtendrán puntos Priority Club según lo habitual.
¿Es el programa Priority Club Meeting Rewards válido en todos los hoteles de la familia de marcas IHG en todo el mundo?
Priority Club Meeting Rewards únicamente es válido en cualquiera de los más de 3.600 hoteles de la familia de marcas IHG en Estados Unidos, Canadá, México, América Latina, el Caribe y zona del Pacífico asiático.
¿Se requieren habitaciones para la reunión a fin de beneficiarse de los premios de Priority Club Meeting Rewards?
Sí. Para recibir puntos con este programa, la reunión puntuable debe constar de un bloque con diez habitaciones o más, ocupadas durante una noche de la reunión como mínimo, además de gastos por alimentos y bebidas que se aplicarán a la factura principal. En las reuniones celebradas en Sudeste Asiático (excepto Japón) se requiere un gasto mínimo de $1,000 USD en alimentos y bebidas relacionado con la reunión, que se aplicará a la factura principal.
¿Los puntos se reciben automáticamente?
No. Para recibir los puntos, el socio de Priority Club Meeting Rewards debe indicar su número de socio cuando firme el contrato de celebración de la reunión.
¿Hay un número máximo de puntos que puedan ganarse por reunión?
Sí, el máximo es 60,000 puntos por reunión puntuable.
¿El organizador de reuniones puede recibir puntos por reuniones reservadas en fechas anteriores?
No, se debe ser socio de Priority Club Rewards antes de concluir el contrato de la reunión, en el que, además, debe constar el número de socio.
En calidad de organizador de reuniones, ¿tengo que ocupar una habitación durante una noche cuando se celebre la reunión?
No, no es necesario.
¿Los socios de Priority Club Meeting Rewards reciben puntos Priority Club Rewards por gastos eventuales de la habitación en los que incurran los asistentes a la reunión?
No, no recibirá puntos por los gastos eventuales como servicio de habitación y lavandería que no se incluyan en la factura principal.
Si los asistentes pagan por sus propias habitaciones, ¿producen gastos puntuables los ingresos generados por las salas de reuniones?
Los socios de Priority Club Meeting Rewards recibirán puntos por todos los ingresos que generen las habitaciones que formen parte de su bloque (hasta un máximo de 60,000 puntos), independientemente de si fueron abonadas a una factura maestra o los asistentes las pagaron de forma individual. Los socios de Priority Club Meeting Rewards no recibirán puntos por los gastos eventuales de las habitaciones que no se incluyan en la factura principal, como, por ejemplo, el servicio de habitaciones o de lavandería.
¿Pueden compartir los organizadores de una misma reunión los puntos Priority Club Meeting Rewards generados?
Sí, el saldo total de puntos de una reunión puntuable puede dividirse entre dos socios de Priority Club Meeting Rewards. Esta información debe incluirse en el contrato de la reunión en el momento de la reservación.
Una vez transcurrida una reunión, ¿cuánto tiempo tardan los socios en recibir los puntos?
Los puntos se depositarán en su cuenta de Priority Club Meeting Rewards transcurridas una o dos semanas del pago completo de la factura principal.
¿Los socios de Priority Club Meeting Rewards pueden recibir millas para líneas aéreas?
Los socios de Priority Club Meeting Rewards pueden recibir puntos por cada reunión puntuable celebrada en cualquiera de los más de 4,500 hoteles en los Estados Unidos, Canadá, México y Sudeste Asiático (excepto Japón). Una vez obtenidos, pueden canjearlos por créditos para futuras reuniones. Asimismo, también puede recibir y canjear puntos por viajes personales en cualquiera de nuestros hoteles en el mundo. Además, puede canjear los puntos en líneas aéreas asociadas a Priority Club Rewards.
¿Cómo puedo formular preguntas sobre mi cuenta o el estado de mis puntos?
Puede comunicarse con los servicios al socio de Priority Club Meeting Rewards llamando al 1-888-532-0935 en los Estados Unidos o Canadá. En el resto de los países, llame al 1-801-401-5289 (la llamada no es gratuita). También puede escribirnos a: meetingrewards@priorityclub.com.
Ya soy socio de Priority Club Rewards. ¿Recibiré un nuevo número de socio para Priority Club Meeting Rewards?
No. Conservará el mismo número, pero debe inscribirse en el programa Priority Club Meeting Rewards para poder acumular puntos por las reuniones.
¿Cómo modifico mi perfil de Priority Club Rewards o de Priority Club Meeting Rewards?
Puede modificar su perfil visitando la página de Perfil de reuniones y actos en Priority Club Meeting Rewards.
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