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    Staybridge Suites San Antonio Downtown Conv Ctr

    Welcome to Staybridge Suites San Antonio Downtown Convention Center.

    Ideally located in Historic Sunset Station, in the heart of downtown San Antonio TX, within walking distance of the Alamo, Riverwalk shops & restaurants, Alamodome and Convention Center. Our premier location provides upscale accommodations near Fort Sam Houston, Lackland AFB, Baker Hughes, Christus Santa Rosa Hospital and Coca Cola.

    Each of our guest rooms is a spacious apartment-style suite complete with a full kitchen with microwave, stove top, dishwasher and full size refrigerator making it perfect for guest staying more than a few nights. Stay at our pet friendly hotel and enjoy easy access to Historic Sunset Station in downtown San Antonio's historic St. Paul District. The Alamo, Riverwalk, Rivercenter Mall and major events at the Alamodome can all be found less than one mile away.

    For your convenience, enjoy our 24-hour business center & complimentary high-speed Internet access. During your stay, we invite you to take advantage of our fully equipped kitchens, laundry services, outdoor pool, a well equipped fitness center, a lending library and a barbecue pavilion.

    In the morning, be sure to visit our complimentary daily breakfast buffet, and in the evening, join us in our great room for complimentary beverages and hors d'oeuvres 3 nights a week. Book today and prepare to "Get Comfortable!"

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    Information rapide

    Points forts de l'hôtel

    • Laverie automatique sur place
    • Service complet de ménage
    • Le service à Internet standard sans fil est gratuit pour tous les membres
    • Centre de fitness disponible sur place

    COMMENT S'Y RENDRE

    STAYBRIDGE SUITES SAN ANTONIO DOWNTOWN CONV CTR
    Palo Alto Airport of Santa Clara County
    20 Minutes, 10 Miles
    Commentaires des clients
    Tous les avis et évaluations que nous recevons sont vérifiés pour vous garantir des informations fournies par des clients ayant réellement séjourné dans l'hôtel.
    95%
    Recommander cet établissement

    Impression générale

    4,6

    en fonction de 272 avis
    95%
    Recommander cet établissement

    Ratings Breakdown

    272avis

    • 5 Étoiles
      201
    • 4 Étoiles
      45
    • 3 Étoiles
      12
    • 2 Étoiles
      6
    • 1 Étoiles
      8

    Great Service and Very Comfortable!

    By

    février 05, 2016

    club

    Me and my boyfriend just stayed here and I would definitely recommend staying here if you're looking for a hotel in San Antonio. Hotel staff were very accommodating no matter the odd requests I had. I wouldn't consider this a hotel but more an apartment considering the room came with a fully equiped kitchen.

    I honestly thought this was too good to be true for the price we paid for the total of our stay but it would definitely be a hotel id return to if returning to San Antonio.

    The only issue we personally had with our stay was a bit of the room cleanliness. There was a stain inside the bathtub that hadn't been removed during our entire stay.

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    Quiet comfortable hotel in busy city

    By

    février 03, 2016

    club

    One of the best hotel stays that I have had. The hotel was beyond expectations..

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    Bad Service

    By

    janvier 27, 2016

    club

    There was obviously a management change within the past year. I say this because the staff was cordial, but it was obvious they were following direction. We arrived early and we instantly told check in was at 3 pm with out the usual "let me see when a room would be available". Complimentary breakfast was cut short, by staff, as they began to pickup and turn lights off 30 minutes before the designated time. We have stayed at this same Hotel in the past and had not been treated the way we were treated, and we were not the only ones treated this way.
    My observation leads to think there was either a policy change through out the chain or a management change. I would like to think it would be impossible for an entire staff would react the same way unless they were trained to do so.

    Publié parCustomerCare
    février 06, 2016
    Dear Cool21, Thank you for your candid review and for being an IHG Rewards Club member. We always aim to provide an enjoyable stay for our guests and it is truly disheartening to know that we did not live up to your expectations of the IHG brand especially with the customer service delivered. I am sorry for not being able to provide a good check-in and breakfast experience. Rest assured that your observations will be reviewed by our management team and actions shall be taken to address these accordingly. Your feedback is important as this will help us to continuously improve our service awareness and skills. Please give us a try again and we believe you will find the experience quite different. Sincerely, Ingrid V. Case Manager IHGService
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    AAB

    By

    janvier 21, 2016

    platinumelite

    Staff was great, but the hotel housekeeping had let food sit inside more than one fridge long enough to allow mold to grow inside, and the couch was not comfortable to sit on at all. I was not informed about housekeeping not cleaning the rooms on the weekends either at check-in time.

    Publié parCustomerCare
    janvier 31, 2016
    Dear CrazyD, Thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We are pleased to know that you found our staff to be great. However, we would like to apologize for falling short of your expectations regarding our room cleanliness and couch. We give the utmost importance to our guest comments as they help us improve and continually provide the best guest experience possible. In addition, your feedback has been forwarded to our management to ensure similar situations can be avoided in the future. Again, our apologies for the inconvenience. We value you as an IHG Rewards Club Platinum member and hope to have another opportunity to provide you a much better experience. Sincerely, Joel A Case Manager IHGService
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