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¿Cómo cambio o cancelo mi reservación?
Es fácil cambiar o cancelar su reservación en cualquier hotel InterContinental Hotels Group (IHG). Puede visitar nuestra página Gestionar sus reservaciones o llamarnos a la oficina internacional de reservaciones más cercana.
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¿Incurro en Comisiones de reservación cuando reservo en línea?
No. Muchos sitios web de viajes de terceros cobran una comisión de reservación por cada reservación hecha, en algunos casos de hasta $10 por reservación. Nosotros no cobramos ninguna comisión por reservación por hacer reservaciones directamente con nosotros.
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¿Por qué solicitamos una tarjeta de crédito para reservaciones por Internet?
Al garantizar su reservación por internet con una tarjeta de crédito, será elegible para nuestra garantía de reservación. Si no se le pudiera asignar una habitación, el hotel se encargará de su desplazamiento hasta otro hotel con una habitación adecuada y de características similares, y pagará las llamadas de teléfono que deba hacer para informar a su familia del cambio de hospedaje. El hotel también pagará la tarifa de esa primera noche de hospedaje, incluidos los impuestos. Se le reembolsará cualquier depósito que haya hecho con antelación.
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¿Dónde se encuentran nuestros hoteles?
Contamos con más de 720.000 habitaciones y más de 4.900 hoteles en casi 100 países. Vea nuestras listas de hoteles El enlace se abrirá en una ventana nueva del navegador..
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¿Cómo reservo un alojamiento con puntos de IHG® Rewards Club?
Puede reservar su alojamiento con puntos de IHG® Rewards Club en cualquier sitio web de IHG o en el sitio web de IHG® Rewards Club. Simplemente, inicie sesión con su número y PIN de IHG® Rewards Club y luego visite la página Noche de regalo Reward Night para reservar, o seleccione “Noche de regalo Reward Night” en la lista desplegable Preferencia de tarifa en el módulo de reservaciones y reserve como de costumbre.
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¿Cómo planifico una reunión, un evento o una reservación en grupo?
Los hoteles IHG ofrecen una amplia variedad de servicios para sus reuniones y necesidades de eventos en grupo, que van de un estilo desde cómodo y práctico hasta lujoso. Obtenga más información sobre nuestros servicios para grupos y reuniones en línea y comience hoy.
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