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    Experiencia general

    4.7

    basado en 92 opiniones
    96%
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    Muestra de puntuación

    92comentarios

    • 5 Estrellas
      73
    • 4 Estrellas
      11
    • 3 Estrellas
      5
    • 2 Estrellas
      2
    • 1 Estrellas
      1

    Descanso despues de un shopping.!!

    By

    23 March 2015

    Excelente lugar para descansar, no hay ruidos y las camas muy comodas para despues de un día de compras, para mi gusto el espacio de la habitación es bastante bueno, la ubicación es excelente, a solo unos pasos de la Plaza Mall,

    Posted byHotelStaff
    24 March 2015
    Hola ShopperJC, Gracias por tomarse el tiempo para enviar su comentario. Agradecemos sus comentarios y esperamos con interés su próxima visita. Hasta pronto! Atentamente, Carlos Blanco Gerente General
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    great services

    By

    20 March 2015

    club

    I love my stay at this hotel during my 25 days stay in this hotel. The staff was very friendly and took care of all my needs when I needed their assistance.

    Posted byHotelStaff
    23 March 2015
    Dear Josephapbt, Thank you for submitting your response. We really appreciate the feedback and we are so glad you enjoyed your extended stay with us. Looking forward to sharing your experience with the rest of the staff at our next meeting. Thanks again and we hope to see you soon. Sincerely, Carlos Blanco General Manager
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    NUEVECITO Y EXCELENTE DESAYUNO

    By

    19 March 2015

    club

    Muy buen servicio del personal, esta todo muy limpio, la cocineta es completa con estufa, refri, etc.
    Vale la pena por el precio y la ubicación inmejorable.

    Posted byHotelStaff
    23 March 2015
    Hola Juan57, Gracias por tomarse el tiempo para enviar su comentario. Agradecemos sus comentarios y esperamos con interés su próxima visita. Hasta pronto! Atentamente, Carlos Blanco Gerente General
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    Bad comparing to other staybridge

    By

    18 March 2015

    club

    Awful internet speed. Signal kept appearing and dissapearing for no reason. It took over an hour to send 2 emails.

    Air conditioning system very loud I won't let you sleep. Room temperature not even. Hot in the kitchen/dining area and cold in the bedrooms. Staff did not solve issues.

    Posted byHotelStaff
    23 March 2015
    Dear Mitrilin22, Thank you for submitting your response. We are very sorry for your internet experience and room temperature issues with your room. We would really like to no more about these issues so that we can make the proper corrections. Would you please be able to provide us more information such as your room number, with an email to info-mcallen@ascensiomgt.com. It would help us identify whether or not this is an isolated area or just in general. Again, thank you for the feedback and we look forward to your response. Sincerely, Carlos Blanco General Manager
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