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    97%
    Recomendar este hotel

    Valoración general

    4.7

    en base a 192 opiniones
    97%
    Recomendar este hotel

    Ratings Breakdown

    192opiniones

    • 5 Estrellas
      146
    • 4 Estrellas
      39
    • 3 Estrellas
      3
    • 2 Estrellas
      4
    • 1 Estrellas

    快適なベッドと素晴らしいサービス。

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    06 mayo 2016

    いつも通りに、暖かい笑顔で迎えてくれるスタッフと、期待通りのキッチンと大きなベッド。朝食も満足できる内容。
    キッチンに換気扇があれば、更にベター。また調味料の種類も増やしてもらえればうれしいです(具体的にはSoy Sauce)。

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    Front desk friendly and helpful

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    02 mayo 2016

    I love to recommend this property front desk so helpful and friendly. Daily house kepping.

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    Love

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    02 mayo 2016

    This hotel is very nice and the front desk department is very Great Great

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    Service member are nice

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    02 mayo 2016

    All the service members in Staybridge are nice, always with smile and say hello with everyone, and always give right support after I had questions, nice hotel.

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    Wonderful Stay

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    23 abril 2016

    The food is delicious and the staff are very friendly and helpful.

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    Front desk friendly

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    20 abril 2016

    Front desk beyond they very friendly and helpful.
    Breakfast is good but need to put more variety.

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    おいしい朝食と良いサービス

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    18 abril 2016

    club

    朝食、ロケーション、部屋の清潔さはお勧めできます。
    WiFiが1台のスマートフォンで接続できませんでしたが、どちらの問題かは不明です。

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    Noisy Room

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    08 abril 2016

    platinumelite

    In my opinion, a good hotel stay starts with decent cleanness and quietness. This hotel did not fare well in the quietness. Our room has a constant pumping noise and vibration inside a wall corner next to bed (two queen beds room). We talked to the front desk about this problem and was not able to get a room change and was told that they never had people complain about this problem.

    Other complain is slow Internet speed and no news paper provided. I had a much better stay at another Holiday Inn Suite in Santa Clara.

    Publicado porCustomerCare
    18 abril 2016
    Dear ordleo88, Thank you for sharing your recent experience at our hotel and for being an IHG Rewards Club Platinum member. Your feedback is extremely important as this will help us to achieve our mission to provide the perfect guest experience. Thank you for the high rating you gave us in terms of cleanliness. However, I am sorry for the issues you had experienced with your room accommodations and regret the inconvenience this may have caused you. I also apologize for the service letdown from our hotel staff and WiFi connection. I have sent you an email to address these matters further. Again, thank you for your comments and for choosing us for your lodging needs. Sincerely, Ingrid V. Case Manager IHGService
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    非常整洁安静的酒店

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    07 abril 2016

    club

    服务周到
    设施方便
    酒店的位置很好,距离工作和购物的地方都很近。
    酒店的员工很细心热情。
    酒店还有周边的巴士接送服务,方便没有驾车的人士

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    Very Nice Hotel

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    04 abril 2016

    club

    I love the bed, the pillows and mattress were so clean and comfy.

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    best staybrigde in silicon valley

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    27 marzo 2016

    platinumelite

    great staff, excellent amenities and social hour. Shuttle service to and from SJ airport & Great Mall.

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    Best Staybridge in the Bay Area

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    27 marzo 2016

    platinumelite

    one of the best places to stay in Silicon Valley. Great staff, excellent amenities and location. Shuttle service to & return fm Great Mall and SJ airport provided too.

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