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    Experiencia general

    4.5

    basado en 129 opiniones
    91%
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    Muestra de puntuación

    129comentarios

    • 5 Estrellas
      97
    • 4 Estrellas
      15
    • 3 Estrellas
      6
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      8
    • 1 Estrellas
      3

    Excellent service

    By

    25 March 2015

    platinumelite

    We stayed getting ready to fly out of San Antonio to Mexico City. Night manager was excellent and provided us with excellent service.

    Posted byHotelStaff
    25 March 2015
    jpartin, Thank you for being an IHG Rewards Platinum level member. We are happy to hear that our Night Auditor was able to provide you with excellent service. We hope to see you again in your travels to San Antonio. Thank you, Samantha Halstead Front Desk Supervisor
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    Homey hotel and excellent service

    By

    24 March 2015

    club

    Stayed for 3 nights. Loved the kitchen. It's so nice to have a freezer and full fridge. Free guest laundry was a huge bonus! This hotel was very clean and the staff was very efficient.

    Posted byHotelStaff
    25 March 2015
    E1234J, Thank you for being an IHG Rewards Club level member. We thank you for your kind words about our hotel. I am so glad to hear you took advantage of some of our greatest amenities including our free guest laundry. We would love to serve you again in the future. Thank you, Samantha Halstead Front Desk Supervisor
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    room rate

    By

    23 March 2015

    breakfast should be open till ten. Prefer not to be charged at spring break rate for one night.

    Posted byHotelStaff
    25 March 2015
    greenlight, I apologize for any inconvenience you may have experienced while you were here, unfortunately the breakfast hours are a brand standard among all IHG properties. The rates are continually changing and are out of our control as well. We hope this doesn't keep you from staying at our property again in the future. Thank you, Samantha Halstead Front Desk Supervisor
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    very nice place to stay

    By

    19 March 2015

    club

    great staff, very clean and up-to-date hotel. easy access, very secure

    Posted byHotelStaff
    23 March 2015
    Dave Grimmm, Thank you for the nice comments you said about our hotel. Your happiness is our success and we appreciate it. Have a wonderful day! Sincerely, Brenna Raven Operations Managef
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