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    87%
    Recommander cet établissement

    Impression générale

    4,3

    en fonction de 332 avis
    87%
    Recommander cet établissement

    Ratings Breakdown

    332avis

    • 5 Étoiles
      212
    • 4 Étoiles
      59
    • 3 Étoiles
      24
    • 2 Étoiles
      14
    • 1 Étoiles
      23

    Dissappointed

    By

    novembre 19, 2019

    club

    We have stayed here before and really enjoyed it. However, we were on the first floor, which had flooded 3 years ago and was totally redone. This time we were on the 2nd floor and were really shocked at what we saw. Our room door would not close unless there was a towel in the corner, bathroom was dark, the dishwasher had not been emptied, carpet was dirty and it smelled.
    If we stay here again, I will demand a 1st floor room.

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    Great bed very clean restroom very nice kitchen

    By

    novembre 13, 2019

    I enjoyed my stay very quiet beautiful room very friendly staff front desk was awesome my team and I really enjoyed our visit

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    Badly in need of update

    By

    novembre 13, 2019

    The hotel was tired and needed updating. Spots on walls and paint chips on the doors. The thing that bothered me the most was they only clean and make up the room once a week. No mid-week refresh or towel replacement. Did not even replace the coffee. I have stayed in many Candlewood Properties and this is one of the worst. It was cheaper but could still could do more for their guests.

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    akk

    By

    novembre 07, 2019

    club

    Staff was courteous. Rooms were clean. Although there was not enough parking

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    Great location

    By

    novembre 04, 2019

    The room I stayed in was not cleaned properly prior to arrival, leaving garbage in the can from previous guests. There was no hairdryer in my room, I asked twice for one from the front desk staff, never received, and had to go to work twice with wet hair because of it. The housekeeping staff was very loud in the hallway, banging doors and yelling to each other while I was trying to rest in my room.
    I travel for work and I have enjoyed Candlewood in the past but I won’t be staying at this one again during the next 3-6 months that I will be in the area.

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    Dirty

    By

    octobre 29, 2019

    Filthy Let’s start by we were greeted by a manager sitting on the bench smoking talking on his cell right at the front door. So unprofessional. Second we check in. The hall carpet is disgusting. So dirty u can feel the stickiness beneath your feet. Enter the room. And our shoes did stick to the entry area. Floors looked as though they’d never been mopped. So I went over them with a wet towel. Gross!!!! Carpet as filthy. trash hadn’t been emptied. Tub and closet not clean. You could see where it had been removed from the wall. No other rooms available. Staff did nothing to fix the issue. As they said they were booked. What a waste of money and points. Cut our trip short. And headed home. This place is a disgrace to IHG. And IHG wants a review. Then has me resubmit it 4 times now to meet their approval. Hmmmm. They don’t want honest opinions.

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    Excellent Value

    By

    octobre 18, 2019

    Candlewood was an excellent value for the price. If you are looking for a five star hotel this is not it. The hotel is basic and I had a few issues with unclean mirrors and debris under the edge of the bed. Other than that, the room was large with a kitchen and sitting area, and the front desk clerks were very helpful.

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    sorry, never come back to this hotel again

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    octobre 13, 2019

    club

    It was a bad experiences, nothing was good. had to move to a better room.

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    The people and hotel where really good

    By

    octobre 10, 2019

    The people at the front desk where where great, both at check in and at check out. The rooms where what i was expecting and the hotel was close to many places to get food and do shopping ( not far from the base pro at all ). Close to the interstate, heck close to really anything you could want, Baton Rouge is 5 to 25 mins away depending on where you want to go. I would and will stay here again.

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    Really nice hotel, BUT......

    By

    octobre 07, 2019

    Besides the dog barking in the room next door waking me up, and then the lady walking into my room while I was sleeping, I don’t have much to say.

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    Did not Deliver

    By

    octobre 05, 2019

    club

    Did not honor or even attempt to honor the class of room I had booked and prepaid. Was put in inferior room with sticky, dirty tile flooring, bathroom door that did not close properly, no coffee pods for coffee maker, and cable service that went out during prime time on the last night. Was treated poorly by staff when trying to correct the issues, none of which were resolved.

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    Nice hotel

    By

    octobre 02, 2019

    club

    You get more than what you pay for in my opinion. I chose this place over alot of others in the surrounding area.

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