InterContinental Hotels Group (IHG) ist sich darüber bewusst, dass Ihre Buchung unter Umständen von unvorhergesehenen Wetterbedingungen oder Naturkatastrophen beeinträchtigt sein kann. In solchen Fällen unternehmen wir jede mögliche Anstrengung, um Sie über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten und Ihnen den Service zukommen zu lassen, den Sie zur Verwaltung Ihrer Buchungen und weiteren Planung im Rahmen dieser unvorhergesehenen Umstände benötigen. Ist ein Reisehinweis verfügbar, veröffentlichen wir Details dazu, informieren Sie, inwiefern Ihre Buchung davon möglicherweise betroffen ist, und geben Auskunft darüber, wie Sie mit so wenig Unannehmlichkeiten wie möglich weiter vorgehen können.

Wir bieten flexible Buchungsoptionen, damit Sie mit Vertrauen buchen können. Alle Buchungen können ohne Gebühr geändert und die meisten Raten kostenfrei storniert werden*.  Um eine Reservierung zu ändern oder zu stornieren, besuchen Sie Aufenthalt verwalten oder rufen Sie unser Reservierungs- und Kundenserviceteam an.

* Es können eventuell Ausnahmen zu Stornierungsgebühren gelten. Bitte beziehen Sie sich für die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Ausnahmen auf die Ratendetails, wenn Sie eine Buchung tätigen oder eine Reservierung ändern.