Действующие официальные предупреждения для туристов
Информирование вас об официальных предупреждениях для туристов является для нас приоритетной задачей. Используйте приведенные ниже темы для поиска обновлений и предупреждений для предстоящих поездок.
Гибкие условия изменения и отмены бронирований в связи с событиями в регионе
Мы внимательно следим за развитием ситуации на Ближнем Востоке. Безопасность и благополучие гостей и сотрудников остаются для нас главным приоритетом, и мы продолжаем предпринимать все необходимые меры в соответствии с рекомендациями органов власти.
Если ваши планы изменились, а номер был забронирован напрямую через IHG в одном из отелей Саудовской Аравии, Объединенных Арабских Эмиратов, Катара, Кувейта, Бахрейна, Омана, Иордании, Ливана, Египта, Израиля, Кипра или Азербайджана, мы пересмотрели правила отмены, чтобы предложить вам более гибкие условия. Вы можете отменить или изменить бронирование на даты вплоть до 31 марта 2026 года. Кроме того, гостям, которые уже находятся в этих странах и не могут вернуться домой из-за закрытия воздушного пространства, мы предоставляем возможность продлить пребывание в соответствии с указаниями местных властей.
Если бронирование было оформлено через сторонние онлайн-платформы или туристические агентства, свяжитесь с ними напрямую и руководствуйтесь их правилами и условиями.
Мы рекомендуем гостям при необходимости обращаться в свои посольства или консульства для получения дополнительной информации и актуальных рекомендаций касательно поездок в этот регион и выезда из него.
Общую информацию о бронированиях и статусе отелей вы можете найти на сайте www.ihg.com или получить по телефону 1-877-424-2449.
Участники программы IHG One Rewards, осуществившие бронирование напрямую в IHG, могут обращаться по телефону 1-888-211-9874.
КОНТАКТ-ЦЕНТРЫ ОТДЕЛОВ БРОНИРОВАНИЯ СЕТИ IHG HOTELS & RESORTS В РАЗНЫХ СТРАНАХ МИРА >
ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ УЧАСТНИКОВ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ IHG® One REWARDS >
Обновление: 9 марта 2026 г.
Внимание! IHG не регистрирует номера социального страхования своих гостей. Если вы получаете звонок от незнакомого абонента (с незнакомого номера телефона) якобы от имени IHG с просьбой указать ваш номер социального страхования, этот звонок является мошенническим, а не поступившим от IHG. Пожалуйста, сообщите об этой попытке мошенничества местным органам власти.