Das gesamte Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die HK Abteilung hat einen großartigen Job geleistet. Selbst unter den Sitzkissen bei allen Sofas war es blank sauber. Sehr gut! Ansonsten
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gab es nichts zu meckern. Auch danke für das tolle Upgrade auf ein Premier Suite für Ambasador member. Nur ein kleiner Hinweis, bei einem Upgrade sollte vielleicht FO dem Gast Bescheid sagen, welche Zusatzleistungen der Gast außer der höheren Zimmerkategorie bekommen wird. Wir haben erst beim Check out gemerkt, dass das Frühstück in unserem Zimmerkategorie inklusive ist, obwohl wir kein Frühstück gebucht haben. Das kann nur durch das Upgrade geschehen. Schade. [Weniger]