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Gästeberichte

Jeder Bericht und alle Bewertungen, die wir erhalten, werden überprüft. So stellen wir sicher, dass nur Berichte von Gästen veröffentlicht werden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben.

Bewertung
Gästeberichte
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91%
Dieses Hotel empfehlen

Gesamterlebnis

4,4

auf Basis von 931 Bewertungen
91%
Dieses Hotel empfehlen

Ratings Breakdown

931Bewertungen

  • 5 Sterne
    561
  • 4 Sterne
    244
  • 3 Sterne
    72
  • 2 Sterne
    39
  • 1 Sterne
    15

Stay at Crowne plaza brussles airport

By

09. November 2019

club

Very poor communication amongst reception team. Very poor attitude. Poorly trained staff and cannot access common emails. Cleaning staff do not have the decency to knock the door before barging into the room.

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Amazing Hotel, except few things.

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07. November 2019

club

I had an amazing stay at Crown Plaza Hotel in Brussels Airport, the staff is amazing, they are doing everything to satisfy your needs, they really do.
But, on 28th oct I have check-out, an next day I realized that I lost my red buttock and, I have Check-in after few days, on 1st of November, I ask about my lost and they seem they don't care so much about it, they told me I will be contacting by the hotel staff, but nobody did it for the next 4 days until I check out.
P. S: Don't forget anything in the rooms.

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Group Visit

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04. November 2019

club

Hotel was excellent for our group visit, staff were friendly and helpful. The location was excellent, close to the airport and with restaurants reasonably close.

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Un hôtel reposant et confortable

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29. Oktober 2019

Bon hôtel, confortable, propre et disposant de bons services. Le restaurant est bien, le petit-déjeuner est copieux et varié. Le personnel du restaurant est bienveillant. Le personnel de l'accueil est poli et serviable, mais manque d'empathie. Hôtel très proche de l'aéroport.

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Nice hotel

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22. Oktober 2019

platinumelite

Good overall experience, very convenient location close to the airport

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Reception lacks sufficient staff

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22. Oktober 2019

platinumelite

Check in process is slow. Only one clerck at rush hour, took over half an hour for just 4 guests. Most IHG properties pre-print members check-in and prepare keys in advanced. Not here. So be patient.

Do not use express check out, unless you want to have to call the hotel a dozen times to receive your invoice.

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Crown Plaza Bruxelles

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21. Oktober 2019

club

Eccellente esperienza. Suggerisco la struttura per modernità e pulizia.

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Comfortable and relaxed stay

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20. Oktober 2019

club

Very nice experience from start to finish. Staff were very pleasant and nothing was too much for them

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Chambre vaste et très bon service

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16. Oktober 2019

club

J'ai été ravie de séjourner dans cet hôtel car c'est un très bel hôtel doté d'un parc magnifique. Si je reviens à Bruxelles, je retournerai volontiers dans cet hôtel.

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wonderful service and room so inviting with great bed

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16. Oktober 2019

club

We had stayed at the Crown Plaza in down town Brussels for 5 nights and enjoyed our stay there so much when it was time for us to come back to the US we needed a place close to the airport so that is why we chose to spend the night with you.

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Great hotel and staff

By

16. Oktober 2019

club

Amazing staff at front desk always helpful, will come again...bed amazing,room extremely clean and quiet,great facilities,shuttle to airport always on time,many thanks

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Brussels

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15. Oktober 2019

We stayed here for a quick 2-day stop over in Brussels. It was a convenient location. Easy access with the shuttle to the airport where we could hop on the train to go to the city and Bruges. Excellent breakfast and lounge! Very friendly staff! We enjoyed staying here!

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