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4,7

auf Basis von 643 Bewertungen
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643Bewertungen

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  • 3 Sterne
    17
  • 2 Sterne
    8
  • 1 Sterne
    3

前台服务超烂

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09. Oktober 2019

在黄山皇冠假日酒店,没人招呼,前台等于没有台(10.03),忽视老年人住客,两外地老年人没人指引如何办理入住。没人指引在哪里歇脚,没有人哪怕端上一杯热茶过问一下,我想作为一个星级酒店,如果这都叫服务,我无话可说。黄金周就一个前台,经理与前台与餐厅之间的沟通和协调都是问题,两个人的队伍处理时间需要半小时(10.06日上午7点)点)我真没见过有这么烂的服务。

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